Toyota Pulkovo
1036 reviews
July 11, 2023
Как и каждый автосервис, "заточен" на прибыль, в случае если приехал, автолюбитель слаборазбирающийся в авто-постараются, что нибудь"втюхать", в смысле предложить какую нибудь доп. услугу.
1
May 22, 2023
Салон неплохой. Даже по гарантии ремонтируют автомобили Тойота. Но как и в любой такой конторе, держите "ухо в остро". И кстати могут предложить весьма неплохие условия страхования
2
December 26, 2023
Отличный автоцентр,вежливые и квалифицированные работники.
April 17, 2024
Самые лучшие менеджеры работают именно здесь, очень приятные, вежливые, и позитивные ребята.
3
2
December 17, 2023
Отличный салон
А главное хорошо организованный сервисный центр
August 26, 2022
Обслуживаю машину уже на протяжении трёх лет. Отличный персонал, есть хорошие скидки для машин вне гарантийного периода. Все время приезжаю к одному и тому же мастеру (Виноградов А) - нареканий ни когда не было.
3
February 27
Очень долго всё делают.
1
November 20, 2023
Хорошее обслуживание, по крайней мере, мне понравилось. Брал здесь 2 машины. В 15 году и в 23
October 20, 2022
Покупал авто с пробегом, после покупки в ходе диагностики были выявлены неприятные ньюансы в технической части авто не указанные в карте диагностики автосалона. Автосалон не пытался как либо юлить, а согласовал на выбор два решения вопроса которые удволетворяли решение моих претензий. Выбрал один наиболее подходящий для себя, все было исполнено в срок и по всем пунктам договорённостям. Рекомендую "Ключавто" как надежного партнера при покупке авто, автосалон не просто на словах несет всю ответственность за совершение сделки, убедился в этом лично.
2
4
February 14, 2024
Всё прекрасно быстрое и качественное обслуживание 👍
1
1
May 16, 2022
Обслуживаем здесь служебные авто.
Отношение к клиентам хорошее. Специалисты грамотные,ответят на много заданных вопросов. По качеству обслуживания вопросов пока не было.
А вот тонировать стёкла там больше не буду. Думал у офицалов будет качество на высоте. Но делали наверно ученики. На указанные мной огрехи(пузырьки) сказали высохнут уюерутся. Какие то убрались. Но есть места где их хорошо видно.
В остальном всё хорошо.
1
1
July 29, 2022
Огромный выбор машин. От седана до самого большого внедорожника. Персонал заинтересован правда больше в посетителях мужчинах, но на мой взгляд это зря. Пришлось просить подойти, правда потом менеджер раскочегарился, но после того как мы сами обошли почти весь салон, мы быстро потеряли интерес. Конечно все блестит, на полу даже видно отражение днища авто.
3
April 9, 2024
Качество предоставления услуг и выполнения работ очень упало! Видимо, связано, с текучкой кадров.
1
November 21, 2023
Очень хороший салон с вежливыми и компетентными менеджерами. Сдал авто в трейд ин.
December 6, 2023
Все в норме говорят как есть что было с машыной но очень долго оформление с утра приехал в 9 вечера уехал ето если свою им отдавать
September 22, 2023
Отзыв написал по автосалону Ключ Авто, т.к. Тойота Центр Пулково с ними работает вместе. Рекомендую рассмотреть для покупки автомобиля.
1
June 18, 2024
Отличный салон. Профессиональные менеджеры.
December 23, 2022
Пока у Вас гарантия на авто, обслуживают хорошо и все работы выполняются бесплатно!) рядом есть тойта центр, но предпочитаю этот
3
January 26, 2022
Спасибо менеджеру Эдгару и Михаилу, купили авто с пробегом форд мондео. в отличии От других салонов, сразу сказали чего надо ремонтировать, ни разу не услышала фразу "машина идеал, сел и поехал", спасибо ребятам за честность по отношению к клиентам. Да, долго оформляли документы, но оно того стоит. Так-же очень понравилось, что цена указанная на сайте соответствует действительности, мы брали за наличку, ещё и скидку получили, никаких навязываний кредита. В общем хороший продавец и отличные менеджеры.
1
2
November 10, 2021
08.11.21 Автосалон Пулково
Снова добрый вечер!
В третий раз управляем мечтой! Мы тойотоманы)
Второй Рафик . Мы остались очень довольны. Купили новую машину за 2 дня. Звонок в центр. Машина в нужной комплектации Престиж и цвете оказалась в наличии. Цена совпала в реальной ценой на следующий день! Да, с доп. оборудованием. Но оно все равно было бы установлено нами. Был сделан подарок ввиде антикора арок и локеров . Отношение менеджера Попова Дмитрия и кредитного и страхового отдела в лице Елены очень понравилось. Уехали в течении трех часов домой . Остались очень довольны! На связь все выходили очень быстро по любому вопросу и даже после продажи на следующий день. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ! До новых встреч! Дмитрий и Елена профессионалы в своем деле .
2
5
May 17, 2021
Добрый день! Приобретали в этом салоне 2 автомобиля в трейд ин. Остались очень довольны! Отдельная благодарность менеджеру Доннику Владимиру! Все было сделано очень качественно, а главное оперативно! Нам были предложены очень выгодные условия по покупке наших автомобилей и предоставлена отличная скидка на новые! Буду рекомендовать именно Ваш салон всем своим знакомым! Владимир все подробно рассказал и показал. С удовольствием вернёмся в Ваш салон для покупки последующих автомобилей!
4
3
August 4, 2022
Внимательное отношение менеджеров к клиентам,четкая работа всех подразделений,время ожидания всегда получалась меньше,чем было оговорено. Очень профессиональная работа. Понравилось!
2
November 19, 2022
Качественно, хороший выбор, быстрая работа сотрудников. Помогли с выбором, дали консультацию. Второй раз обращаюсь, с машиной проблем не было.
1
March 29, 2021
Отличные впечатления от продавца-консультанта Вадима Кузнецова(Тойота центр Пулковский) очень внимательное обслуживание, рассказал все подробно и показал от самого первого посещения до совершения сделки и даже после. Для тех, кто впервые хочет посетить Тойота центр, рекомендую Вадима как грамотного и внимательного специалиста своего дела.
5
3
May 21, 2023
Я уже с 2007 года посещаю этот центр.Очень доволен качеством работ сервиса. У меня уже третий автомобиль Тойота РАВ 4.На ТО я приезжаю сюда.
1
June 18, 2021
В начале июня 2021 обновили семейный автомобиль!
Старую машину приняли в trade-in по хорошей стоимости, взамен предложили отличный вариант нового, по приятной цене! Все было оформлено быстро и без лишней волокиты!
Хотелось бы отметить работу специалистов центра- Эдгара Овакимяна, и Антона (принимавшего наш ставый автомобиль).
Команда работает на 10 баллов!
1
4
May 31, 2021
Грамотная четкая профессиональная работа. Андрей Чарский - герой! Скрупулёзно изучил все сопутствующие моим вопросам детали, подробно ответил, представил необходимые документы и обоснования. Требовался внедорожник с серьезной подготовкой к горным дорогам Алтая - и он его нашел! К моему прилёту от переживаний за сделку слег и Кирилл завершил сделку. Каждый этап подготовили и провели красиво, быстро, качественно. Большая всем Благодарность!
3
3
October 14, 2023
Все вроде бы не плохо, но сегодня это не Тойота.,к сожалению.Мультибрендовый салон, пытающийся поддерживать,уже утраченое реноме.
May 26, 2024
Хороший автосалон. Грамотные специалисты.
1
1
July 26, 2021
Добрый день! Приезжал на постгарантийное техобслуживание в этот центр впервые, до этого был опыт обслуживания в других центрах официальных дилеров Тойота и есть с чем сравнивать. Что не понравилось:
1. Время обслуживания. По телефонному разговору при записи ориентировали на 2 часа, в итоге ожидал почти 4, а это существенная разница! Можно было уехать по своим делам если знал бы заранее, а не слоняться от безделия по соседним магазинам.
2. Представление результатов. В других центрах по каждому пункту работ, входящих в ТО, ранее получал разъяснение: что было сделано и результат проверки. Здесь же представили информацию только по износу колодок и тормозных дисков, остальное сказали всё в порядке. И вроде бы стоит порадоваться, если бы не одно но! Зная, что в габаритах у меня перегорели две лампочки, был очень удивлён, что не последовало рекомендаций, хотя в перечне работ есть проверка световых приборов!? 🤔
3. Расходные материалы. Цена в целом порадовала со скидкой, но то что масла 5w-40 не было на розлив у дилера, а оно самое ходовое, конечно очень удивило 🤷♂️ в итоге мне посчитали за 5л и остаток 1л упаковали с собой, не знаю даже что теперь с ним делать 😅
2
1
February 2, 2024
Когда та здесь покупал новую Тойоту были времена сейчас не знаю отличный Автосалон
1
June 18, 2021
Прекрасный современный центр. Особенно стоит отметить внимание и отзывчивость сотрудников. У меня была непростая задача: отдать в trade-in мой старый автомобиль, внести деньги, полученные от продажи в качестве первого взноса, кредитануться на недостающую сумму. Меня курировал Денис Долмат, очень приятный и деликатный человек, сопровождал каждый мой шаг во время всех этих процедур, всегда был рядом, грамотно и обстоятельно отвечал на все вопросы, давал интересующие меня рекомендации, подводил к нужным сотрудникам. Благодаря ему все вопросы решались быстро, комфортно и легко. Всё было очень профессионально!
Если Вы заинтересованы в качественном и грамотном обслуживании просите на ресепшне девушку, чтобы она позвала именно Дениса, останетесь довольны!
Отдельное спасибо Антону, сотруднику trade-in и Алине, представителю Росгосстрах-банка.
3
August 6, 2023
Покупал бу машину, ценник адекватный по рынку, состояние машины было в соответствии с заявленным ( подбирал через автоподбор)
1
October 25, 2022
Хороший салон. Все как договорились,так и провели сделку. Можно проводить оплату с банковской карты по счету. Персонал профессиональный и готов идти на встречу клиенту. Понравилось.
1
1
July 26, 2023
Мастеров почти нет. Работает один. Ничего не успевает и не починил.
Лучше в гараж к мастеру который знает за что берет деньги. Не советую. Выбросил на ветер деньги.
5
1
January 19, 2023
Пробовали автомобиль на авто Ру ,позвонил сотрудник с ключ авто предложил купить назначили встречу сделали бесплатную диагностику , предложили цену которая нас устроила через 2часа уехал с деньгами
Рекомендую
1
March 9, 2021
Посетили Тойота центр Пулково в марте 2021 года. Покупали автомобиль Лексус RX 300 по трейд-ин. Самые лучшие впечатления оставили сотрудники центра. Выражаем благодарность менеджеру Иракли, сотрудникам отдела трейд-ина Владимиру и Антону за внимательное, чуткое и профессиональное отношение к клиенту. Отдельное спасибо сотрудникам отдела подготовки автомобиля по детейлингу за качественно выполненную работу. Благодарим руководство центра за слаженную и четкую работу коллектива центра. Рекомендуем Тойота центр Пулково будущим клиентам.
3
1
July 3, 2022
Грамотные менеджеры в Лексус-центре. Жаль что сменили название. Жаль что перестали определятся номера клиентов, всегда приятно когда звонили и тебя сразу приветствуют. Здорово если вернёте данную опцию.
Есть Менеджеры кто уже много лет работает и всегда приятно обслуживаться у человека, которого знаешь. Берегите людей, отличный сервис.
3
1
July 29, 2023
Менеджер Артем лучший!!! Единственный все знает и всегда все подскажет
1
February 21, 2023
Продал машину в КлючАвто😊😊 спасибо Алексею Ефремову, по телефону озвучил реальное предложение, организовал быструю диагностику, в процессе торга был корректен! Рекомендую👍🏻👍🏻
3
1
August 8, 2022
Катались по северам, подошло время для межсервисного ТО, в Москву возвращаться, был бы сильный перепробег. Созвонились с Ключ-авто, оперативно подобрали время. Попросил сильно не задерживать. Сделали все хорошо и оперативно, написали доп. рекомендации.
June 18, 2021
Приобретало в данном дилерском центре автомобиль с пробегом. Процесс выбора был длительный, тк не совсем понимала какой автомобиль хотела купить, с мужам были во многих автосалонах Питера. Хочется сказать огромное спасибо Александру Демину - есть с чем сравнить и могу с уверенностью сказать, что Александр настоящий профессионал своего дела: помог определиться с выбором, рассказал о всех + и - выборного автомобиля, был терпелив и внимателен ко всем моим женским 😅 вопросам-расспросам и пожеланиям к будущей покупке. Если вы планируете покупать АВТО с пробегом, не раздумывая обращайтесь к нему, вы останетесь довольны 1000%!!! Саша, огромное спасибо, каждый день наслаждаюсь покупкой, как ты и говорил: ни разу не пожалела о выбор ☺️
1
2
November 18, 2022
Хороший автосалон где работают отличные продавцы ,помогут с выбором и проконсультируюсь с выбором.
1
January 5, 2022
Отличный салон, хорошее обслуживание. Менеджер Вадим просто огонь! Сделали нам сразу тест драйв. Машина Тойота Камри очень хороша! Весь персонал очень грамотный и вежливый.
1
1
August 18, 2022
Нет ресепшена. Пришлось самостоятельно искать нужного специалиста.
Обслуживание на ТО отлично. но чувствуется экономия в период ожидания, нет кофе бесплатного для гостей
2
1
January 1, 2022
Здесь обслуживается автомобиль моего папы. Знаю эту станцию много лет. У нас постоянный мастер, который знает нашу семью и следит за состоянием папиного авто. Запись удобная, з/ч почти все в наличии, а если и нет, то ждать доставки совсем недолго. Персонал вежливый, сдав машину, можно бесплатно доехать на такси до м Московская. Очень рекомендую
1
May 1, 2024
.Покупали машину,остались довольны.Виталик молодец 🤝
March 2, 2022
Приобретал новый LC Prado 150 28.01.22, номер договора 6907. В салоне установили НЕ оригинальную камеру, о чем не сообщили, которая через 5 дней эксплуатации вышла из строя, на мониторе зелёный экран. Автомобиль эксплуатацию в Москве, сервисов по обслуживанию данной модели алиэкспрешной камеры нет. Все официалы отказывают ссылаясь что камера не оригинальная. Дилер в Пулково просто предложил мне вернуться обратно в салон и все по гарантии починят. Далее с горем пополам нашли мне какого-то мастера в Москве, ждал пока ему новую камеру пришлют там откуда-то и вот сейчас приехал на указанный адрес в обговорённое время, а мастер на родительском собрании сидит. Более того я ещё должен буду заплатить мастеру за работу. Молодцы Тойота Пулково. Прошу руководство принять какие-то меры если следите за своей репутацией!
4
1
December 17, 2021
Хороший, душевный диагност. Не плохой мастер приёмщик, точно не помню, но , по моему, Пухов Дима. Как и все мастера ОД хорошовыполняет свою работу:). Я много сталкиваося с О Д . Таёта не исключение:). Диагност, на высоте. Спасибо, подтвердил неисправность. Можешь позволить себе Крузера, должен позволить и содержать его.;)
2
August 31, 2024
Сдавал машину. Быстро и хорошо