Toyota tsentr
174 reviews
November 7
Отличный салон!
Все менеджеры доброжелательные и всегда готовы помочь.
Девочки на ресепшене очень милые, встречают и провожают с улыбкой.
Сервис на высоте. Обслуживаем свою Камри только тут, все нравится.
2
August 19
Приехали в Тойота центр в начале августа 2024г. сдавать в трейд ин Nissan Juke и выбрать кроссовер поновее. Выбор пал на Hundai Cretta 2021г. с пробегом 68000 км. Но поменятся именно на него не получилось. Прежде чем рассказать более подробно хочу отметить просто суперский персонал данного автосалона: кофе, чай, бутилированная вода. Причем подача кофе как в ресторане: сахар , сливки и даже шоколадка. Сотрудники салона очень вежливые и обходительные, в салоне действительно приятно находится, есть випка, можно посмотреть телевизор и посидеть в удобных креслах, причем если вдруг захотелось кофе, водички или чая достаточно попросить и тебе все принесут. Обслуживание на высшем уровне, разве что не кормят))). В общем: решили брать этого Хундая, но по времени не успевали, поэтому оставили в залог 30к. и перенесли сделку на завтра. На следущий день, решили посмотреть его более внимательно и в итоге отказались от покупки. Залог благополучно вернули, + в карму и + за честность и прозрачность работы салона. Через неделю поехали смотреть в Ключ Авто новый Cherry Tiggo 4pro, но там за нашего жука дали на 150к. меньше чем в Тойоте, поэтому мы решили ткда вернуться и предложить выкупить наше насекомое за первоначально предложенную сумму.
За неделю все Лексусы из салона убрали, и на их месте уже красовались GAC GS3 и GAC GS8. Нам сообщили, что теперь они официальный дилер GAC в Ставрополе. Мы объяснили наши намеренности, но нам сказали, что без trade inа цена другая, но при этом она была все равно на 50к. больше. Я посмотрел несколько правдивых роликов про GAC GS3, посидел внутри, и решились на тест драйв. Машина нам понравилась. Очень симпатичный кузов, панорамная крыша, люк, шторка, огромный камень под бриллиант на рычаге переключения передач, на дороге довольно уверенно себя чувствует, турбированный мотор 1.5 на 170 кобыл, есть спорт режим, 19 катки, причем на шинах Mishlen, что тоже очень обрадовало. Стоимость тоже нас устроила. Так как мы довольно проблемные клиенты я попросил главного менеджера салона показать нам автомобиль и рассказать о нем поподробнее. Он не отказался, за что ещё один + этому автосалону. Дальше я предложил альтернативу: если нам дают первоначальную цену на нашего жука, мы возьмём новенький GAC GS3. Причем на них была ещё доп.скидка в 100к. руб. В итоге взяли в кредит под 11%, но все равно впаяли никому ненужную помощь на дорогах за 104к. руб, какую то доп. страховку за 18к. и каску за 85500 руб. Ну это уже не салон виноват, а наши прекрасные банки. Из минусов в машине не было ковриков и во всех тачках довольно крупные щели в передней решетке и нет никакой защиты. Первый камень просто убьет радиатор , не говоря о мошке и другой живности. Так что сетку на радиатор надо ставить первым делом ! Ну а коврики купить вообще не проблема.
В целом: персонал просто супер, чистота, порядок, комфорт и вип сервис оставил очень хорошее впечатление об этом салоне, и мы все же купили машину именно здесь. Так что не меняйте ваше отношение к покупателями и оставайтесь на том же уровне. Огромное спасибо и респект!
1
1
November 7
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения автосалона Toyota.
Компетентные сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В салоне создана комфортная зона ожидания с удобными диванами и кофейными автоматами.
Цены на автомобили приятно удивили своей доступностью, а также действуют различные программы лояльности и скидки.
Рекомендую посетить автосалон Toyota, если вы ищете надёжного партнёра для покупки автомобиля.
August 15
Был в Ставрополе проездом из Москвы. Обратился для диагностики появившегося лишнего шума под капотом и неисправности климатической системы на моем автомобиле Toyota Sequoia. Специалисты выявили проблему и развеяли все мои худшие опасения. К сожалению, приводного ролика не было в наличии и его доставка занимает 5 дней. Если бы я оставался в городе дольше, то смог бы дождаться. Ролик заменю уже дома по приезду. Климатическую систему заправили, и теперь она работает эффективно. Особая благодарность Даниилу за его ответственность и отличные коммуникативные навыки.
1
1
August 22
Не кчемная организация , жаждуящая срубить лёгких денег на ровном месте, считающая своих клиентов не просвещеной малообразованной массой, которую просто необходимо развести. Полное отсутствие профессиональной этики и уважение к клиентам.
Выставил машину на продажу, вышел представитель предложил цену, где-то на 150-200 тыс ниже рынка. С учётом ряда обстоятельств я согласился, всё рассказал про машину, включая ДТП. Приехал к ним встретил менеджер Дмитрий, приветливый молодой человек, загнал посмотрел. После чего назвал цену ещё ниже на 350 тысяч, и начал мне объяснять, что продать машину на 500 тысяч ниже рынка это выгодно, просто я в меру своей ограниченности и низкого интеллектуального развития не понимаю всех прелестей зделаного им предложения.
Ни кому не советую этот автосалон. Не люблю когда меня держут за дурака и хотя развести на деньги. Иногда даже жалею, что сейчас не 90-е.
Просто бездарно потерял время на непонятную организацию, позиционирующую себя как что-то серьёзное.
1
August 15
Обратились в Тойота Центр для диагностики и устранения проблемы на автомобиле Тойота. Пока ждём результат. Консультанты вежливые , общительные . Есть клиентская зона ожидания, с детским уголком удобно для тех кто с детьми. Кофе, чай , кондиционер ,телевизор.
2
November 22
Очень классный автосалон , хороший персонал и обслуживание, большая разнообразность машин и из доступность, очень советую
1
September 28
Персонал отличный!!! Замечательно относятся к клиентам.Раньше было мини кафе,вкусно,по домашнему.
September 28
Проблема с моим авто не была решена. Вернули автомобиль в грязном состоянии, ошибки на панели приборов горели так же как и до обращения к этому дилеру. Даже часы на панели приборов показывали неверное время. Крайне разочарован.
August 10
Все хорошо как обычно……. Но дорого - ……… очень дорого…….. ( я про ТО ЛК200), оооооочень дорого
1
November 20, 2023
Центру в сегодняшней ситуации сложно. Сказались санкции, видно, что в салоне количество персонала уменьшилось, это касается и сервисников - механиков. Серьезные работы по ремонту японских машин отправляются в Москву. В салоне дорогущие машины, в основном, китайские, но центр держится, качество обслуживания машин достаточно высокое, марку держат.
2
1
October 5
Ставила сетку защитную. Работу сделали быстро. Качественно и организованно.
2
June 23
Проходила регулярное ТО. Всегда все корректно, без навязывания не нужных работ. Менеджер Анастасия.
1
May 27
На кого рассчитаны цены в вашем салоне? На шейхов? Ау! В РФ средняя зп (якобы) 72 тыр., а а медианная- дай бог тридцать.
Открывайте производство, а не занимайтесь спекуляцией. Народу это не по душе,
2
February 15, 2023
Место с дрступной транспортной инфраструктурой. Чисто дорого богато. Внимание к мелочам это в японских традициях, а вот бизнес ведётся по РУССКИ. НЕ НА.... НЕ ЗАРАБОТАЕШЬ. НЕ верьте что им важно чтобы получили удовлетворение от сделки по продаже вашего авто это не так. Мы не хотимкупить ваше авто ЗА ШАПКУ СУХАРЕЙ это тоже не проних. НЕ ТРАТЬТЕ свое время.
2
4
August 19, 2023
Были проездом, подошел срок ТО. Из минусов - записался заранее, приехал вовремя, но ждал 40 минут. Был выходной день и работал 1 манагер, как мне пояснили. И за мойку взяли 600 руб. А в остальном все нормально, цена устроила, ничего не навязывали, сделали все быстро. Работает молодежный коллектив, приветливы, активны, с удовольствием пообщались. Рекомендую.
2
1
May 27, 2023
Отличный салон по продаже автомобилей. Нет навязывания дополнительных услуг. Хочется отметить клиентоориентированность менеджеров, особенно менеджера Данила. Всё доступно объяснил, машину благодаря ему купила почти удалённо.
2
1
September 17, 2023
Всё на уровне. Быстро профессионально вежливо. Спасибо, что наладили поставки в условиях санкций, следующим шагом ждём русификацию панели приборов и мультимедиа.
2
2
November 9
Обслуживаю свою ласточку в этом автоцентре! Остаюсь всегда довольна👍
2
August 30, 2023
Обслуживалась в этом сервисном центре 2 года, т.к. а/м на гарантии, последнее ТО было в апреле, сегодня загорелся датчик давления в шинах (впервые), позвонила узнать когда к ним можно подъехать по данному вопросу, мне объяснили что нужно проверить давление в шинах и стоимость 2400 руб.
Вы там вообще что-ли?
На этом мои «взаимоотношения» с данным центром считаю оконченными.
3
3
May 6, 2023
Экстра класс, есть экстра класс. Тойта есть Тойота. Надёжность есть надёжность. Больше слов нет. В рекомендации не нуждается, как автомобили, так и салон. Все на очень высоком уровне. Рекомендую.
1
2
September 7, 2023
Загорелась лампочка дифференциала, поехал на Диагностику , 1,5 часа писали заказ наряд , 2 часа делали диагностику , еще 1,5 часа печатали стоимость работы. В итоге заплатил 5 тысяч , а лампочка так и горела, сказали потом потухнет , надо два дня ездить и все, а если не потухнет еще два дня надо поездить . 😂😂😂😂😂
3
1
November 10
Идеальный автосалон подходит для людей кто будет ездить на работу
August 26, 2023
Если хотите поменять масло , которое стоит 4 тысячи и отдать 10 тысяч , то смело приезжайте сюда :) По персоналу - даже не смог определить полноприводный автомобиль или нет , не знают какое масло заливать 5w30 или 5w40( им без разницы, только плати).
3
2
June 9, 2023
Очень неприятная ситуация произошла, когда были записаны на сервис в 12-30, а по итогу, прождав до 16, выяснили, что машину даже не начинали обслуживать, обидно, что Сервисный центр за своих постоянных клиентов совершенно не держится …из-за некомпетентности менеджеров и обслуживающего персонала будем проводить сервис в другом салоне
3
1
March 2
Отличный салон, обслуживание на 5, но увы с машинами проблемка что касается Тойоты,появились китайцы))) и их уже больше чем Тойоты))
January 16, 2023
Уважительный и компетентный персонал!
Особенно понравилась консультация Менеджера с большой буквы Егора! Знает и умеет преподнести всю необходимую информацию!
Впечатления только положительные!
Процветания им в это нелёгкое время!!
4
July 2
Нормальный автосервис, но цены кусаются.
1
March 18
Очень приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал 👍
1
November 12
Обратился по поводу замены масла в АКПП Тойота 16.11.24 г девочка сказала мастер занят, оставьте номер телефона мы вам перезвоним и посей день жду звонка 🤷♂️
1
September 17, 2023
Всё хорошо чистенько аккуратненько раньше заходил по 5 менеджеров подходила ко мне а сейчас я ждал 10 минут пока не подошли хотя бы один...
1
April 8
Все чётко, быстро и без лишних проволочек. Люди явно знают что делают.
1
August 8
Навязывают дополнительные услуги
1
October 27, 2022
В начале октября2022г. выполнялись работы по замене масла на моем прадике. Замечаний никаких нет, все согласно регламента, цена вопроса оказалась немного ниже чем в Минводах, следующее ТО буду делать в Ставрополе в Тойота центре
4
December 23, 2021
Ребята молодцы сделали все качественно и аккуратно. Машину вернули чистую в пленочке как и должно быть у дилера с прозрачной репутацией. Отдельное спасибо сервесному менеджеру Илье за его профессионализм.
4
1
July 7, 2023
Всё классно машины есть все модели особенно красавцы новые Лексусы
2
1
September 4, 2021
Удобное место расположения!!! Очень внемательный и профисионнальный персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Интересные предложения, советую любителям Тойота посетить этот удивительный автосалон!!!
3
July 3, 2019
Очень хороший сервис ! Очень удобный во всех отношениях! удобно подехать ,в самом центре очень камфортабельно всегда работает кафе чистенкие уборные ,персонал вообще слов нет ,всегда помогут подскажут помогут в выборе модели машины или доп.оборудывания кстати ни когда не навязывают его!Можно присутвовать когда идет плановое обслуживание Вашей машины !Я когда покупал первую тайоту позвонил в Ставрополь Тайота -центр выбрал машину по телефону попросил затонировать поставить защиту коробки передачь ,защиту картера , брызговики ,сетку защиту радиатора еще что то все было выполнено без всякой предоплаты и моего присутствия через 2 дня я приехал и забрал свою машину в течении 3 лет обслуживался в этом центре и очень доволен я каждые 3 года меняю машину и мне есть с чем сравнивать Очень хороший центр обсуживания и продаж машин Особая благодарность менеджеру Даниилу вот сейчас буду менять свою машину на новую Тайоту камри мне опять очень помогает персонал преобрести новую машину Еще раз огромное спасибу Даниилу !
5
8
July 19, 2023
Отличный салон, отзывчивые сотрудники. Всегда идут на встречу клиенту
1
1
May 15, 2023
Все на высоте... Понравилось качество работ ,внимательность инженера на приемке.
1
1
January 18, 2022
Прекрасные менеджеры, быстрое и качественное ТО, комфортно находиться. Приветливый персонал и удобное расположение.
4
1
December 9, 2022
Цены на машины в космос.. сервис в болото..
За постоянных клиентов не держатся, масло поменять, фильтра это да, а если что то сложное не сюда..и это оффициалы Грустно
5
1
September 28, 2020
Хороший центр, удобное расположение, большая парковка, приветливый персонал, есть туалет, буфет, детская зона. Лексус, опять же рядом, можно сходить поглазеть, и комиссионная площадка тоже тут
5
2
October 29, 2023
14.10. Загнал авто на диагностику после приобретения. Не выявили течь радиатора.
June 26, 2023
Администрация Тойота центр сохранила профессиональный коллектив!
2
1
March 28, 2022
Хороший автосалон сбольшим выбором, получилось выгодно подобрать тут год назад тойоту, катаюсь теперь довольный
5
1
November 27, 2021
Все очень прошло великолепно... Данил, Женя... Отличные ребята, всегда готовы посюмочь и предлагают отличные ннценникинникнн
4
1
July 10, 2021
28.06.2021г.приобрёл автомобиль Тойота рав 4. Остался очень доволен покупкой,и работой всех сотрудников "тойота центр".Отдельное спасибо продавцу-консультанту Троновой Юлии Александровне.
4
March 8, 2022
Отвратительный сервис. Позвонил по поводу запчастей и обслуживания. Оставил все контакты. Никто не перезвонил. Нашёл необходимые запчасти через объявления и сам отремонтировал. Салон ни как не заинтересован в клиентах. Зато при покупке навязали все что возможно…..
4
1
November 19, 2022
Крутой центр! Гораздо круче Минводского( Красный пахарь) Очень рекомендую!
3