Toyota Tsentr
517 reviews
April 15
Удобное расположение сервиса, быстрый прием авто, просторная зона ожидания, есть кафе, проводили работы по подвеске, работы выполнили качественно и в срок, цены показались чуть выше чем у конкурентов,в остальном все понравилось
March 19
Супер место для поддержания авто в отличном состоянии. Рекомендую! Обслуживание на высшем уровне. Мастера подробно разъясняют все аспекты при работе с автомобилем. Сделал здесь более 5 ТО и буду продолжать)
November 1, 2024
Нравится обслуживание в этом Автосалоне, внимательные и компетентные сотрудники, проходила ТО и сдавала в ремонт своё авто, осталась довольна, хотя конечно это недёшево зато делают на совесть , дорожат своей репутацией, работают на качество это так важно в наше время, молодцы так держать!)
3
August 18, 2024
Отличный сервис. Уровень качества Тайота. Всё чётко. Есть буфет и даже пару компов подключенных к интернету, где можно подождать пока ведут работу с автомобилем. На экранах транслируется то что сейчас происходит с автомобилями в сервисе в реальном времени, можно наблюдать. Цены конечно поднялись на покупаемые запасные части, на сами работы цены остались примерно те же. Мне нравится данный автосервис, регулярно посещаю, рекомендую.
3
1
January 2
Внутри всегда чисто. Консультанты отзывчивые на ресепшене, как наверное и любой другой сотрудник в данном центре. Понравилось когда посетил.
December 12, 2024
В этом авто центре я давно обслуживаю свой автомобиль. Работают специалисты, свой автомобиль можно доверить. Проведут диагностику, всё покажут, расскажут, дадут рекомендации. Все работы с согласия владельца авто, сразу озвучивают стоимость. Лишнего не предложат.
April 14
Все оперативно, качественно. Персонал очень вежливый и приветливый. Обслуживаюсь здесь постоянно.
July 20, 2024
Я выбирала салон, где купить Jetour. Оками на сибирском тракте-это лучший салон по моим ощущениям. Менеджер Юлиан тактичен и ненавязчив. Очень доступно отвечал на все вопросы. Помог разобраться с комплектацией. Цены тоже оказались самыми адекватными
1
1
August 14, 2024
Персонал отличный, знают своё дело, общение на 5 с плюсом, вежливое, корректное. Весь ремонт занял менее одной смены. Произвели ремонт качественно без нареканий, во время ремонта делали фото, видео отчёт. Всё получилось хорошо, спасибо.
3
November 18, 2024
Хороший автосалон, все нравится! Персонал, отношение, приятно выпить чашечку вкусного кофе!
2
October 22, 2024
Хороший центр, грамотный персонал. Обслуживание на высшем уровне
В самом центре есть кафе/ зал ожидания, там же есть мониторы для просмотра зоны ремонта/обслуживания
2
June 8, 2024
Классный центр, отличный персонал, все ребята профессионалы!!! Машины покупаем только там, все проверенные! Меняем машины часто и наверное уже 5 машин приобрели через трейд-ин именно здесь! Спасибо!
2
November 29, 2024
Хороший центр, есть выбор автомобилей, прекрасное кафе! Доброжелательный персонал!
1
March 15
Обслуживаю авто только здесь.
Мастер Дмитрий молодец, всегда все проверяет, давая объективную оценку состояния автомобиля
April 13, 2024
Всем доброго дня. Вчера, 11.04.2024г был в данном салоне на очередном ТО 140 тыс. Все было как всегда на должном уровне. Приятной неожиданностью было то, что сервисный консультант Журавлев Иван, предложил мне поприсутствовать при проведении ТО в сервисной зоне. Такое уже бывало, при прохождении ТО 50 тыс, когда в первый раз менял масло в АКПП, тогда, процесс замены был для меня очень познавательным. В этот раз, так же принял данное предложение. Мастер, проводивший ТО (к сожалению не знаю как его зовут, т.к. на комбезе не было бейджа) был не многословен, а я к нему не лез, что бы не отвлекать от работы, но было видно, что дело свое знает от и до. Все регламентные работы были выполнены на должном уровне, плюсом заменили обе лампы ксенона в ближнем свете, так что работой я доволен как впрочем и всегда. И пусть моему автомобилю практически 10 лет, как начинал обслуживать его купив в данном салоне новым в 2014г, так и буду продолжать обслуживать именно в этом техцентре. Небольшой капелькой дегтя "в бочке меда", стало (в прочем как и в большинстве случаев) качество мойки перед направлением автомобиля непосредственно на само ТО, хотя, с момента сдачи автомобиля сотруднику салона и до приглашения на его осмотр после мойки прошло около 40 минут. На обычной мойке, на это бы ушло времени меньше, а результат был бы лучше.
1
1
March 28
Не первый год обслуживаю автомобиль в данном центре отзывы только положительные. Всегда посоветуют какие работы не обходимо сделать, дополнительные работы не навязывают.
August 19, 2024
Самый лучший центр!
Был во многих в России, есть с чем сравнить. Персонал на высоте. Делают всегда все быстро и качественно!
Рекомендую!
February 15
Обслуживание в Тойота центр всегда на высоте, это по моему мнению. Являлся и являюсь клиентом много лет и не разу не пожалел
August 15, 2024
Хороший Тойота-Центр. Приветливый персонал. Очень понравилось, что цена на «въезде» и на «выезде» не поменялась. Есть место для ожидания, можно выпить кофе и перекусить.
April 19, 2024
4 апреля посетила Тойота центр Восток. Хочу сказать ,что отношение к клиентам очень профессиональное. Вежливые . Хочу поблагодарить отдел технического обслуживания. После их обслуживания ,у меня многое изменилось . В лучшую сторону . Работники молодцы. На профессиональном уровне мне все объяснили ,рассказали . Так же хочу поблагодарить и ребят которые производили ТО и их внимательность ко всем неисправностям. Спасибо большое. Желаю процветания компании Тойота цент Восток . С уважением Валентина.
3
1
December 29, 2024
Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, профессиональный сервис. Совершенно спокойно можно доверять им свою машину
May 24, 2024
Сам с области . Были дела в екб посмотрел карту , и совпало нужно пройти на крузаке 200 то 100 000 и решить дела в этом же районе, думал удача. Позвонил за неделю в тойта восток записался на то . Все культурно обговорили ньюансы по то . Приехал к назначеному времени , насторожило опять начали согласовывать теже самые вопросы , на вопрос что вроде бы всё обговорили по телефону менеджер пожал плечами , обговаривалили не со мной. Дальше больше то не могут провести в полном объёме так как требуется провести замену жижи в гидропневмо подвеске , но она закончилась .Капец я записался на то за неделю.Как так то.ответил менеджер у нас бывает. Надо было развернуться и уехать но опять же дела оставил машину . Позвонили машина готова к выдаче . Пришёл заплатил сначала деньги , не малые , потом выдали машину как обычно . Менеджер выдал машину и ушёл . Капец не открыл даже капот. Ладно первый раз я одел перчатки после то и и проверил масло , заменили , полез смотреть фильтр салона , воздушный фильтр , заменили.Но почему первый раз за 100 000 тысячь я полез всё проверять . Потому что при обслуживание машины в тойота восток мне не убрали подкопотное пространство. Не буду рекламировать где я обслуживался в всегда. Но в тойота восток , это был мой первый и последний визит. Оказывается к сожалению тойота не везде тойота.
1
June 26, 2024
Отличный салон. Обслуживаю тут уже третью машину. Персонал вежливый, внимательный, компетентный. Все делают четко. Работой всегда доволен. Все устраивает.
January 23
Приняли вовремя,объяснили всё грамотно техобслуживание прошло все по регламенту и даже лучше. Спасибо приеду ещё.
1
June 4, 2024
Профессионалы! Хорошее оборудование для диагностики! Адекватные цены! Комфортная зона ожидания! Уважительное и гостеприимное отношение к клиентам! Всегда угощают кофем или чаем!
3
1
August 25, 2024
24.08.24г. Проходил ТО, очень профессиональный подход, очень благодарен за работу Алексею и Богдану, ребята знают свою работу, молодцы так держать.
3
August 1, 2023
Отличный салон, брали китайский автопром - джетур, честно говоря заехали просто посмотреть... На рафчике, Но получилось, как-то так и мы уехали из салона на новеньком авто😃👍, сервис супер, парни молодцы, особенно Юлиан, запомнился, таких сейчас консультантов днем с огнём не найдёшь, держите его, он вам все машины продаст с полщечка 🤓🤓, нас очень сложно уговорить на такие сделки, но здесь мы не смогли удержаться. Машина просто супер, после рафчика, думалось будет сложно поменять, но нет, как родное и габариты и прочее, а панорамная крыша, вообще улёт башки, мне даже за рулём не хочется ездить, на заднем сидении, сказала мужу буду отныне гонять 😃😃шучу, конечно, за рулём тоже улетно, руль лёгкий, настроили на спорт режим, стал пожесче что-ли, педаль газа на скорости тоже наливается, тормоза отзывчивые, даже лучше чем на прежних машинках. В общем машина очень нравится, посмотрим, как будет дальше.
5
3
May 10, 2024
В этом салоне покупал не один автомобиль, лучше условий, качество обслуживания, автомобили реально проверенные, без обмана и выдумок. Особенно отлично себя зарекомендовал специалист по бу автомобилям Денис Антошкин, респект, пять с плюсом!
February 19, 2024
Никому не рекомендую сюда обращаться.
Раньше с момента приобретения машина всегда обслуживалась тут, нареканий не было кроме цены. Затем сотрудники сервиса потихоньку начали уходить в другое место, вместе с ними ушло последнее качество.
Был здесь в понедельник 1 марта 2021. Магнитола перестала подавать признаки жизни. Сделали "диагностику" за 2+ тысячи. Сказали, что магнитола умерла, надо брать новую, если у них, то 40 тысяч и 40 дней ждать. Но не прошло и двух суток, как магнитола включилась и продолжает работать. Обратился к ним с вопросом, мол какое такое может быть, что это за диагностика такая. Сказали приезжайте, по телефону такие вопросы не решаем. Окей, был у них уже через 15 минут. Отправили к управляющему. Рассказал ему свою историю, в ответ мне было сказано, что диагностика была проведена верно, а то, что магнитола заработала - ну, такое бывает. Деньги возвращать отказались, ибо они ведь правы. Суммарно потрачено 5 часов моего рабочего времени и 2 с лишним тысячи рублей, чтобы мне навешали на уши лапши и магнитола заработала без их вмешательства. Что ж, с таким подходом они уже лишились как минимум двух постоянных клиентов.
Если вам принципиально хочется обратиться в официальный сервис Тойоты, то выбирайте другой, в этом вы будете платить даже за то, что ничего не сделано.
UPD: 19 марта 2024 года. Магнитола до сих пор работает.
4
August 15, 2024
Добрый вечер. Неожиданно сломался автомобиль 13.08.24. Обратились в сервис Тойота Восток. На ремонт записали быстро. Отремонтировали за 1 день. Был ремонт генератора. Объяснили причину появления неисправности. Профессионально сработал мастер-консультант Богомолов Сергей.
3
September 27, 2024
Постоянно прохожу ТО и оформляю страховки в этом салоне. Сотрудники доброжелательны, внимательны, качеством обслуживания довольна. Машина не подводит уже 12 лет. Спасибо за работу!
3
August 6, 2024
У меня Королла, машиной очень доволен был, поэтому боялся коробку менять. Долго не решался, но теперь с автоматической мне моя Тойота. Мне нравится еще больше, водить стало легче, спасибо ребятам за удачную замену.
Я доволен сервисом
1
1
February 12, 2024
Отзыв по последнему посещению центра для выполнения ТО по замене масла -
Масло поменяли, без каких либо проблем, но вот технологическая мойка которая была проведена, это просто какой то ужас.
1. Машину выдали мокрой, все проёмы были в воде и я их самостоятельно на улице вытирал.
2. У машины (Toyota Sienta) двери сдвижные и сдвижной механизм к вечеру замерз, так как был залит водой и не просушен, не смазан. А тряпкой к нему не подлезть. Сдвижные двери перестали открываться.
3. Активную пену плохо смыли, после высыхания на машине остались следы пены в виде белого налёта, не знаю повлияет ли это на ЛКП автомобиля или нет.
Приложил фото -
После того как проехался от ДЦ
И после того как капли в гараже высохли.
Заказ-наряд №ДОС3049720 от 04.02.2024
2
2
November 17, 2024
Хорошее отношение к клиентам. Быстро выявляют неисправности автомобиля, объясняют клиентам причины и способы решения, качественно производят ремонт. Особенная благодарность Михаилу Ильину из сервисного отдела.
2
November 6, 2024
Тойота , ха-ха-ха. Делают хуже чем дядя Вася из соседних гаражей. Зато цены. Одна звезда,за то что не холодно в зале.
July 24, 2024
Покупал здесь 2 свои машины и часто проходил ТО. Полное соблюдение стандартов обслуживания Тойота. Могу добавить, что несколько раз помогали дельным советом по автомобилю. Рекомендую.
3
November 21, 2023
Все очень понравилось в этом автоцентре, внимательный и вежливый персонал, делала замену масла и сальника в коробке передач, все сделали быстро и качественно, спасибо менеджеру Рустаму и механику Ивану
1
1
June 6, 2024
Здравствуйте!
Один из лучший автосервисов в Екатеринбурге. Персонал - профессионалы своего дела! Долголетия и процветания!
August 13, 2024
Оценка сервису. До ТО 60000 заметили, что переднее колесо съедено. Все ТО своевременно и тут. На вопрос службе сервиса диагностики ходовой ответили, что не делают проверок совсем(. После ТО приехал к специалистам. Фото прилагаю. Вывод очевиден. Сполоснули машину, поменяли масло. Судя по цвету может и не всё… сервис …
1
December 12, 2024
Молодцы. Быстро ,внимательно,качественно.Спасибо всем.
2
April 20
Отличный сервис. Один минус
, что после обращения туда ( например то), начинают атаковать звонки о покупке авто.
December 30, 2023
Продавал свое авто в салон. Все сделали быстро и качественно. Одни положительные эмоции остались, приятно было работать со всеми специалистами от администратора до менеджера.
3
January 31
Отличный центр, отзывчивый и вежливый персонал
November 10, 2023
Обслуживаю в данном Автоцентре свой автомобиль уже более 5 лет, сервис всегда на высоком уровне, как и должно быть. Даже в текущей экономической абстоновке, ребята быстро перестроились, пересобрали склад запчастей, все основное в наличии либо приходит в кротчайшие сроки. Цены тоже адекватные и в выполняемых работах я уверен. Спасибо им за сервис. Всем рекомендую!
April 16, 2024
Был недавно на Т.О .менеджер по сервисному обслуживанию Алексей всё объяснил что входит в т.о ничего лишнего не навязывал.по окончанию работы сказал что нажо отремонтировать в первую очередь.а что-то ещё походит.техобслужыванием доволен
1
August 1, 2023
Есть здесь такой автоцентр. Обслуживаю здесь своего железного коня, приобретенного к тому же здесь же. Персонал приветливый, вежливый. Мне здесь всё нравится. Во время последнего посещения видел, что здесь планируют продавать и обслуживать китайский автопром.
1
January 4
Нормальный центр , претензий пока не было, на обслуживании авто здесь не первый раз
September 16, 2024
Прохожу ТО, все устраивает на 5, в самом автосалоне мне показалось девушки на ресепшн не очень приветливые, хотя может быть с мужчинами они другие.
May 21, 2024
Всём здравствуйте, были на ТО пробег 20 т/км Джетур Дашинг, всё по плану сделали, проверили аккомулятор ( хотя мы не просили), сказали оставить на сутки протестируют его, если плохой то на замену по гарантии. Я про отношение дилера к машине. Хорошее!
May 16, 2023
Заезжал поменять масло в машине, сделали все быстро, главное - качественно
Любезно предложили чай/кофе
В зоне ожидания можно было полистать журналы, посидеть в новых машинах, помечтать))
Бонусом сполоснули машинку 👌🏻
3
1