Просто лучший сервис Тойота, Лексус в городе. Цены на ТО Лексус ниже, чем в соседнем Лексус, качество на высоте. Все идеально. Сервисмены проявляют НУЖНУЮ инициативу. Проводят правильные работы даже вне регламента ТО, что позволяет поддерживать машины в идеальном состоянии.
1
Show business's response
ольга фролова
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Просторно, чисто. Минус в том, что навязывают доп услуги, а именно: на первом то заменили фильтр салона и воздушный фильтр.( вроде как загрязнения...). Да, после то мне их показали - оставили в багажнике в пакетике, но сразу же старые и забрали -помогли выбросить. Да я и сама могу до мусорки два фильтра донести. Интересно скольких дамочек так наказали??? 3 тыс рублей - их тоже надо где-то взять....
1
Show business's response
Лариса Истомина
Level 8 Local Expert
March 20
Покупала в этом салоне Тойоту рав4 в 2013 году, соответственно и ТО ежегодное проходила там. Конечно, с годами машина имеет износ, который повлёк большие денежные вложения на устранение проблем.
Сервис неплохой, но меня всегда удивляло, что нет камер в отделениях ремонта для просмотра автовладельцами работу мастеров!Задавала этот вопрос администратору, на который я не получила внятный ответ, но в голове развились другие мысли…/ боятся честности/.
На 2 этаже есть мониторы с развлекательными и рекламными видео, но трансляции работ мастеров из разных цехов не ведётся…!(
Я, когда меняю по сезону колёса в автомонтаже по месту жительства, получаю приглашение в кафе на булочку с определённым напитком. Там же смотрю по видео работу мастеров! Это говорит о честности, доступности и уважению к этому сервису!
С каждым годом обслуживание машины становится дороже и дороже. Детали для замены старых и изношенных на детали, заказанных в салоне на несколько пунктов дороже, чем на сайтах автозапчастей. Оплата за работу мастеров этого салона повысилась так, что сердце останавливается…Поэтому следующее ТО буду делать не в дилерском центре, а в рекомендованных мне в других сервисах, где цены более-менее приемлемые!