Тойота Центр Владимир, Агат
273 reviews
February 13
Была в автосалоне Джейку, хочется подметить, что клиентоориентированность на высоте, можно было бы поставить сто из ста - не задумываясь поставила бы! Квалифицированные специалисты, отвечали абсолютно на все вопросы, без лишних взглядов… как бывает сталкиваешься с такими, но, это скорее всего больше человеческий фактор, после покупки автомобиля устроили мне просто праздник, с красивым бантом, подарками, поздравлениями. Я довольна автосалоном, при первом шаге за порог чувствуется уровень и статность!
P.s. кофе в автосалоне очень вкусный, с печеньками и шоколадками)))
December 18, 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту, профессиональные менеджеры располагают ,очень душевная атмосфера.Особенно хочется отметить менеджера Максима и Сабину,спасибо вам ребята!
May 13, 2024
Вполне современный автосалон. Светло и чисто. Вежливый персонал. Возможность попасть на тест-драйв без записи.
Небольшой минус - негде по-близости перекусить. Видимо, была столовая в этом же здании, но висит объявление о её закрытии. Пока оформляли документы по оценке авто и совершали сделку, сильно проголодались. Идти в ТЦ не хотелось (мало ли нужно какую-то бумагу подписать), поэтому перебивались бесплатным кофе, который любезно заварил наш менеджер.
October 17, 2024
Приятная обстановка, вкусный кофе :), профессиональные менеджеры. В салоне провели много времени, пока оформляли покупку, и все это время наш менеджер практически всегда был с нами. Отвечал на все вопросы, показывал, рассказывал..
Ушли с покупкой и подарочками🥳
1
October 8, 2024
Во вчерашний выходной. С семьёй, ехали домой. Погуляв по центру, малось, При чём, Пиццу, посетив. Не взяла меня усталость. Ещё нужен позитив. Слышу с заднего сиденья. Кто то, там Агат, Агат. Завернул, без сожаления. Угодить семье я рад. Ой, красивые машины. Чистота и шик и блеск. Вот параметры, размеры, шины. Появился интерес. Представители салона рядом авто продают. Всё с иголочки, красиво. По немецки, скажем: Gud. Телевизор, кофе, чай. Вот и наше предложенье. Ой, ты мама, не скучай. Получили приглашение на бесплатный тест и кофе. И мы, вроде бы непротив. Если купим Мы Машину, будет внучка виновата. А зовут её Агата. Салон рекомендую, приятные люди.
1
November 24, 2024
Если честно, то после последнего визита, где я проходила ТО возвращаться туда больше не хочется. Поменяли масло, а на щупе после ТО масло чуть светлее чем было. Поеду теперь менять масло повторно, в другое место. Машину помыли плохо, не хватает мойщиков. Очень грустно там стало, не рекомендую.
2
October 8, 2024
28.09.2024 г. Покупали с мужем авто Тойота Прадо. Салон очень понравился. Ехали за автомобилем специально из Питера. Особое спасибо менеджеру Дмитрию. Все организовал быстро, был всегда на связи. Побольше бы таких квалифицированных и отзывчивых людей.
1
April 22, 2024
Спасибо огромное автосалону за шикарно выполненную работу, а особенно Анатолию Шкулину. Результатом я очень довольна и счастлива, что обратились именно в данную организацию. Очень хорошие профессионалы и специалисты, спасибо большое за качество, терпение и индивидуальный подход к моему заказу.
December 2, 2024
С одной стороны салон продаёт авто премиальных марок, с другой технически слабый персонал менеджеров и инженеров, после общения с которыми, не стоит надеяться на оперативное решение всех вопросов.
2
December 13, 2023
Приобретала автомобиль марки Omoda в Агате , обслуживанием осталась довольна . Консультировала менеджер Анастасия , помогала с оформлением автокредита , подробно все объясняла , отвечала на все интересующие вопросы. Дальнейшим оформлением занимался Владислав и выдавала авто Анна !
Выдача заняла достаточно много времени , работа банка (подготовка кредитных документов ) происходила в режиме онлайн . Анне отдельное спасибо за тест-драйв в день покупки) купить авто по WhatsApp реально удобно )
1
July 3, 2024
Ставлю 10 с +. Отношение к клиентам замечателльное , персонал очень вежливый, опытный ,. Чай, кофе все в доступе. Замечательное место ожидания своего нового автомобиля. Рекомендую
2
January 19, 2024
Жизнь удивительная штука. Сегодня ты вроде бы жив, здоров, а завтра может случится что угодно.
17 января на выезде из Владимира , мой автомобиль упал в жуткую яму , как следствие - пробиты два колеса (восстановлению не подлежат).
Не долго думая, обратилась к официальному дилеру! Насколько быстро среагировали - спасибо консультанту Марии, которая в этот день ответила на мой звонок , предложила лучшие условия .
Автомобиль был доставлен на эвакуаторе в Тойота Центр г. Владимир на промышленный проезд д.1.
Шекура Александр ( наш сервисный консультант) принял авто. Человеческие качества и профессиолизм Александр на высочайшем уровне. Нас приняли, не взирая ни на какие уже сформированные заранее записи в сервис. Нашли на нас время, откликнулись нашей беде. Ведь мы на минуточку во Владимире не проживаем, были тут проездом. Александр, если Вы читаете нас, СПАСИБО ! Мы видели , с каким трепетом Вы решили все наши проблемы в щитанные часы. Ведь после случившегося, состояние было настолько подавленное, что совсем не работало ни одно из полушарий мозга.
Алексей ( механик) , фамилию не знаю, к сожалению, СПАСИБО и Вам! За Ваше доброе отношение и золотые руки! Машину забирали со слезами на глазах , слезы счастья конечно же. Приятно было видеть своего верного друга семьи вновь на ходу ☺️
Казалось , что такого- ведь каждый выполнял свою работу. Но с какой душой ребята подошли к нашей проблеме - вот , что хочется отметить! Живешь и понимаешь, что в этом мире есть хорошие и настоящие люди!
НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ!!! И ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
2
January 2, 2023
В агат - авто , в сервис Тойота обращались с ремонтом ленд-крузера (мастер консультант Тимофей Романов) . Качество работы на высоте, отношение к клиенту - отлично, персонал вежливый и приветливый, в салоне - чистота и порядок. Есть небольшая клиентская зона, кофе.
Все работы были согласованы по телефону, в заявленные сроки уложились, по сравнению с Москвой - ценами в сервисе и стоимостью нормо-часа был приятно удивлен. Позже обращались также к этому мастеру по вопросам составления калькуляции на кузовной ремонт - все четко и быстро.
Оценка - отлично, сервис очень рекомендую. По кузовному ремонту отзыв дополню чуть позже, когда заберем авто из ремонта.
5
September 3, 2024
Делают хорошо, но работа менеджеров отвратительная. Приезжала с проблемой, обещали записать. Прошло 2 недели. Звонила сама. Обещали перезвонить и записать через 10 минут. Продала до 11 часов. Ни звонка, ничего. . Ещё расскажу, как мне посоветовали заметить магнитолу зимой за 500 тыс, хотя её просто продали в другом салоне за 500 рублей. Я так понимаю, её даже не смотрели. Была лучшего мнения о сервисе
September 9, 2024
Обратились в сервис с поломкой Тойоты, месяц машина простояла у них, не смогли установить причину поломки, навязали замену ненужных запчастей ( которые еще установили неправильно).
Машину от них увезли на эвакуаторе в разобранном состоянии.
Непрофессиональная и некомпетентная работа.Из-за чего были потрачены деньги и время.
После ухода Тайоты с рынка уровень сервиса во Владимире упал до нуля.
4
April 21, 2024
В качестве диагностики по машине вопросов к салону нет. А вот по работам… Поменяли стекло лобовое - в воздушных дефлекторах битое стекло.. Поставили в мае 23 года передние тормозные диски, дорогие, «оригинальные»… Через 11 месяцев под замену. Первые оригинальные отходили соточку. Ну и стоимость работ чудесная. Ремонта практически нет, предлагают поменять всю систему или весь узел. Система kdss загорелся чек. Предложили за 150 тыс поменять всё. Ремонт датчика обошелся мне в 15 тыс. Система вторичной подачи воздуха - та же история. Предложили за 90 тыс всё исправить. Замена датчика в другом салоне обошлась в те же 15 тыс. Ну так во всем. Покраска элемента - 20 тыс без гарантии или лучше поменять дверь. Покрасили за 5тыс. , но в другом салоне.
February 18
Очень сильно занижают стоимость в трейд-ин, ссылаясь на какие-то свои базы данных.
Даже срочный выкуп автомобилей оценивает дороже чем Агат.
Изначально в трейд-ин обещают скидки на свои авто до 300тыс, а по факту около 50тыс.
В салоне продают все подряд, даже после каршеринга и авто со скрученным пробегом, хотя это федеральная сеть, обращаясь в которую хочется быть уверенным, что все авто будут без сюрпризов априори.
Не могу оставить без внимания хорошее обслуживание менеджеров, вопросов нет👌🏻
October 17, 2023
Проходил ТО-13 на RAV4 .
Благодарю отличную команду сотрудников автосалона:
сервисный консультант Корочкина Мария, мастер Васильев Павел, слесарь-механик Кудрявцев Игорь за качественное обслуживание и профессиональную работу .
Обслуживаю здесь уже третью машину .Рекомендую.
2
April 2, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту. Особенно сервисный консультант Корочкина Мария, мастер Алексей и начальник цеха Девятов Александр
July 8, 2024
Когда покупали машину, нас облизывали. Случилось маленькое ДТП, делали 8 месяцев и ещё и поцарапали машину. А менеджер Тимофей Романов - это самый медленный работник в мире. По телефону не дозвониться, на вотсапп отвечает с опозданием часов 12. Думал официальный дилер сделает всё хорошо, а по факту... Категорически не рекомендую!!!!
3
July 12, 2024
Решили обратится в сервис для устранения мелочей в подвеске,обратились на ресепшн, предварительно нам озвучили сумму ремонта.Потом позвонили по телефону записались на ремонт,и ещё раз нам озвучили туже цену.В итоге когда приехали по записи нам назвали у 3 раза дороже.
Не советую эту контору,просто развод клиентов на деньги.
После ухода Toyota с России Качество сервиса упало до нуля!
2
2
January 27
Очень хороший автосалон. Менеджеры обходительные, вежливые.
January 9
Прокатился на j8, все понравилось. Отличное обслуживание
September 18, 2023
Добрый день всем Владимирцам и гостям приехавшим за авто в салон агат.Прежде чем покупать автомобиль изучите грамотно все документы до последней запятой.Когда полтора года назад покупал машину в данной фирме оформил кредит в этом агате.В кредит была включена страховка жизни ,как обязательное условие выдачи кредита.Мне сказали ,что если получится выплатить кредит досрочно,то деньги за неиспользованные года вернут .По факту ,кредит был оформлен на пять лет,я его закрыл за полтора.Когда собрал все документы для возврата денег и отправил в страховую компанию Согласие -Вита,данная компания находится в Москве,что тоже очень плохо,мне пришёл отказ в возрате денежных средств.Ибо страхование жизни в кредитном договоре никак не прописано.Страхование жизни ни каким боком к кредиту на авто не относится.Просто сидят девочки на хороших откатах от Страховой Согласие Вита и разводят всех кого возможно.*** чистой воды.Чтоб вы понимали меня кинули на 255000руб.Поэтому не спешите ставить подписи в договорах ,читайте внимательно,а если сами не понимаете ,то приходите с грамотными людьми.Больше в жизни не возьму ни каких кредитов,и страховые компание занимаются аферами.Всем удачных покупок,и будьте бдительны.
6
1
November 21, 2023
Купил там OMODA s5 gt . Всё круто прошло! Сделали не плохой подарок , вышли поздравлять с покупкой всем салоном! Очень приятно ! Анатолию отдельный респект )
2
1
October 10, 2024
Продали б/у форд фокус 2
Как говорили в салоне машина не бита не крашена
В итоге оказалось что у машины полностью в хлам был перед
Не рекомендую данный салон в приобретении автомобиля
November 14, 2023
Ничего хорошего про это заведение не мог сказать и в стародавние тойота-официальные времена. То нокиан ёлку задом наперёд напялят, то текущий радиатор ЕГР порванной прокладкой глушителя объявят. В общем весёлые такие затейники. Нынешний аттракцион,,##,приезжай к нам Буратино ,,##, выше всяких похвал.
Выставил я на продажу автомобиль. По среднероссийской цене- авто .ру не даст соврать . Звонят из Агата и приглашают приехать к ним на оценку . Времена нынче смутные., может все распродали и именно моего пепелаца не хватает на торговой площадке среди Комода и эПОксид . Искренне верю в это и выдвигаюсь в агат. Хитрый мальчуган, с добрыми глазами , предложил 3 четверти от справедливой , напомню, по мнению авто.ру цены и поинтересовался,,,что я думаю,,,,. К сожалению, мой измученный, нарзаном мозг не смог сразу выдать фразу с междометиями. Поэтому, сказав всего доброго, я отказался. Такие шикарные предложения могут обрадовать или катастрофически богатых людей или клинических идиотов. Непонятно одно-- к какой категории отнесли меня выдумщики из Агата.
7
January 14
Чисто, красиво, прилично и профессионально.
September 12, 2024
Проезжали мимо вашего города, по пути на трассе м12 заметили течь масла на автомобиле LEXUS, утром приехали в ваш дилерский центр, обратились с проблемой, консультант Данила принял нас оперативно и оперативно без записи произвели ремонт нашего автомобиля. Благодарю консультанта Данилу за оперативную работу, а так же мастер цеха Павла и слесаря Игоря, оперативно решили нашу проблему и починили автомобиль.
August 23, 2024
Автосалон хороший, а вот цены в сервисном центре при прохождении планового ТО совсем не радуют. В приложении рисуют одно, а по факту примерно на 45% получается дороже.
2
July 5, 2022
Очень понравилось обслуживание внимание менеджеров обслуживаю уних свой автомобиль быстро достойно и качественно мой совет заехать посетить главный девиз этого места цена качество всё открыто не чего не навязывают принемают всё пожелания к своему авто и вперёд на ходе результат удовольствия так держать, хочу выделить менеджера приёмки Александра просто огонь побольше бы таких,
4
May 20, 2024
Все доброго времени суток. Владею автомобилем Toyota с 2016-го года сколько раз не обращался в этот центр ни разу не получил должного сервиса. Не теряйте время обращайтесь в другое место.
2
March 2, 2024
Все очень понравилось.. Персонал вежливый. Ремонт выполнили качественно и в срок. Я осталась довольна.
August 6, 2024
Что касается персонала!? То тут всё хорошо. Но! Если вы решили взять машину в кредит!? Будете готовы, выплатить за неё, почти в два раза больше! А то что будет по дешевле, то она будет вся уставшая. Так что, за такие драконовские цены на кредит!!! я ставлю жирный минус. 👎👎👎 и вообще моё мнение, не ходить в любой салон. Хотя-бы до нового года. Чтобы поубавили свой аппетит. 😁
March 8, 2024
Развод полный. Перед бронированием автомобиля озвучили цену 4 млн, ближе к самой покупке цена выросла до 5,5 млн!!! Задаток не возвращают болье двух недель, хотя в соглашении прописано 5 дней! Советую обратиться к другому дилеру.
3
August 19, 2023
К работе автосалона замечаний нет. Покупал автомобиль- все подробно рассказали и показали. Менеджер Анатолий. Почему не 5- при прохождении ТО-2 к машине минут 20 никто не подходил. На приёмке автомобиля после ТО- в чек листе не было 2-х отметок( сказали что наверно забыли) правда извинились за такое отклонение. Вот такие замечания. И цена - в отличие от Нижнего Новгорода и Москвы намного дороже. Правда в Иваново заявили цену еще больше.
1
July 17, 2023
Нормуль советую,Работают качественно, отношение радует, кофе или чай предлагали не однократно за счет салона. Остался доволен. Недостаток нерасторопность персонала,все вроде работают,но работа не двигается.
2
December 29, 2023
Покупали автомобиль в Агате, всем сотрудникам спасибо, прошло все быстро, особенно большое спасибо Дмитрию помог сделал все как нужно.
1
April 20
Очень охреневшая организация, не советую туда обращаться.
September 27, 2023
Качество работы отличное, к каждому клиенту индивидуальный подход, персонал приветливый. Всё на высоте!
2
1
October 5, 2023
Отличный сервис!
Все очень хорошо, кроме менеджера отдела продаж Ксении- хамоватая барышня.
Нравится качество работы сервисного центра
2
June 11, 2023
Здравстауйте ! Никогда не обслуживайте автомобили тойота у официального диллера , это развод! Вышел из строя опорный подшипник, автомобиль на гаранитии, случай гарантийный, это подтвердила экспертиза . Как вы думаете, подшипник заменили ? Конечно нет, уже месяц кормят завтраками, а машина гниет в гараже , даже продать неисправную не могу !!!!!
3
1
May 1, 2024
Ребята молодцы! Сломался проездом, позвонил - сделали всё, чтоб помочь. Респект!
September 6, 2023
Свою сдали, подержанную выбрали! Спасибо менеджеру Григорию, сопровождал на всех этапах, был заботлив и все разъяснял! Рекомендую!!!
3
January 27, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал. Оперативность решения вопроса.
Уютная атмосфера, приятный бонус - бесплатный кофе и чай.
5
April 23, 2023
Отношения к клиентам прекрасное. Обслуживание навышем уровне. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Только сюда приезжайте ремонтировать автомобиль и покупать.
3
December 3, 2023
Подъезд отличный. Сетстра говорит хорошо обслуживают. А так вроде ничего... в конце 2023 года есть что ввбрать. Выбор как ни странно есть.
4
August 31, 2023
Удобное расположение, машины в наличии и с ПТС, время ТО в строго оговоренные сроки. Все об’ясняют, помогают с возникшими вопросами
2
May 7, 2022
Были в салоне при покупке автомобиля. ( автомобиль был куплен у частного лица) , составили дкп, бывший хозяин сразу внёс деньги на новый автомобиль.
В салоне чисто , уютно , можно перекусить.
К минусам отнесу мойку автомобиля. Намыли просто ужастно без протирки , когда автомобиль высох его как будто не мыли а просто сполоснули водой.
4
1
November 3, 2022
В данном месте присматривать машину. Цены конечно щас космос. Персонал приветливый все объяснили. Расположение неплохое рядом парковка. Остался доволен
4