Toyota Tsentr Yaroslavl
413 reviews
October 29
Отличный сервис! Дмитрию Юрьевичу отдельное спасибо!
June 5, 2023
Отвратительный центр. Запчастей нет, предложить ни чего не могут. Приходится самому искать и заказывать. Прибывшие запчасти сразу посмотреть, на совместимость с автомобилем, не спешат, а когда обнаруживают, то деталь поздно возвращать продавцу. Одно делают, а другое ломают. Сдал в этот сервис авто для кузовных работ, когда забирал то оказалось, по мимо основных работ сделанных не полностью, поставили борт багажника не от моей модели авто, так ещё и сожгли блок VGRS, вывели из строя подвеску.
После предъявления претензий подвеску сделали а за сгоревший блок вернули деньги из стоимости работ. Короче сожгли блок дали денег на его покупку и оставили меня с данной проблемой, мол купишь и сам ищи, кто тебе всё это починит. С бортом багажника та же история, типа сам ищи подходящий борт и меняй его. Ещё и обвиняют, мол сам виноват.
Настоятельно не рекомендую данный сервис. Деньги любят, а делают автомобили спустя рукава.
9
3
March 28
Классный дилерский центр, брал TOYOTA CAMRY 2016 года, обслуживание супер, спасибо!
1
July 27
Дмитрию и Максиму респект !все четко и хорошо 🔥
1
July 31
Отличный Автосалон!!! Все на высшем уровне!!!
1
December 17, 2023
Прошло всё хорошо, менеджер всё объяснил очень подробно, советую автосалон, Тойота Центр Ярославль! В. Г. Ярославль
3
2
August 20, 2023
Приобретал для супруги пежо. Менеджер был вежлив, терпилив. Организовал показ для прдбора в свой выходной день и был всегда на связи. Авто соответствовал описанию по телефону. Менеджеру Алексею спасибо!
2
2
September 8
Все прошло отлично Спосибо пордавцу продав авто
1
December 3, 2021
8 лет обслуживаю свою машину, которую приобрела в Тойота-сервис.
Каждое ТО с удовольствием приезжаю и отдыхаю 2-3 часа в уютном кафе, где очень вкусная выпечка, массажное кресло и комфортная обстановка. Либо уезжаю, мастер до окончания ТО сообщает о готовности автомобиля.
Все мастера очень отзывчивы, после ТО ставлю 10 баллом. Среднее ТО 13 т.р., тоже очень радует. А выезжая со станции , такое ощущение, что еду на новом автомобиле.
Рекомендую 👍
2
8
March 16
Сотрудники внимательны,вежливы,тактичны.весь процесс оформления проходил четко без лишних вопросов.
3
1
December 9, 2023
Привезла автомобиль на диагностику и оценку.
Простояла машина 5 часов там.Что так долго проверяли,понять трудно.
В итоге, самоуверенный странный менеджер по оценке выдавил вердикт- очень низкую цену.
Целый день потеряла.Продала машину по достойной цене на следующий день в соседнем салоне.
Однозначно,не рекомендую.
3
3
April 12, 2023
Дорого, а в остальном, как всегда на высоте, делаю не первое то, нареканий нет, все сделали, все обьяснили, рассказали что на данном пробеге посмотреть, что планировать заменить. т. к. цена космос, народу мало, делают всё быстро-это тоже плюс. А вообще люди едущие к официальному диллеру, обычно понимают, что дёшево не будет.
3
2
August 24, 2023
Делают все качественно ,лишних услуг не навязывают. Все вежливо культурно . Все работы, цену и время на это сообщают сразу. делал то уже не первый раз.
3
2
March 5, 2023
Перед новым годом декабрь 2022 г. обратился в Тайота- Сервис Ярославль была неисправна турбина на ленд крузере 200, провели диагностику, не каких документов мне не передали на руки, с менеджером Михаилом разговаривали и договорились что закажу 2 турбины. Когда разобрали перед машины, С Михаилом заранее обговорили цену за работу?, ответил 51 000руб, дали по рукам..а по факту мне позвонили и озвучили 76 000 руб, утверждал что нужно будет на подъемнике оставлять, (сутки аренды подъемника было 5000+ рублей) на что я сказал не ставьте на подъемник, пускай стоит на стоянке, как куплю турбины, так и ставьте и делайте свою работу. В итоге машина больше 30 дней простояла там, и посчитали 135 000 рублей..Пытаются развести клиентов, ужасный сервис, без юристов не обошлось..по итогу вернули 50 000 руб, обратно. Ужасный сервис, возможно другие сотрудники не такие, но больше ни когда не поеду туда. И другим клиентам не советую, ребята работаю не на совесть, а чтоб деньги стрясти по больше.
8
1
September 3, 2022
Отличный центр, персонал отзывчивый. Покупали бу машину, все рассказали, показали недочёты, на подъёмнике машину подняли, все увидели, какие есть нюансы.
Очень стрессоустойчивые сотрудники) Спасибо за машину, мы довольны)
3
5
May 19
Менеджеры приветливые очень, но цены возвышенные слишком, в других городах соседних ТО стоит 15000, а тут 20000,
1
1
September 9, 2023
Хотел поменять масло в коробке приехал со своим маслом ценник загнули23000 масло кукупил за 12000 , а если с их маслом сказали 38000 я был шоке машина Тойота Авенсис 2007 года я понимаю хотя бы 5000 ладно куда не шло , поехал в сервис в другой сервис поменяли за 2000👍
4
September 21
Снизила звезду, за то что сотрудники не заинтересованы в клиентах.
May 17, 2023
Не было мест на консультацию, но все равно перезвонили и механик ( может ошибаемся ,но запомнили как Дмитрия)вышел осмотрел машину и дал консультацию ( было очень важно, были в пути и ещё оставалось более 1000 км). В отличии от Вологодского филиала ,там отказали совсем,при отсутствии записи. Спасибо
3
3
August 17
Хотелось перекусить, кроме чая , кофе
3
February 22, 2022
Удобное расположение, большой, чистый, светлый и комфортный автосалон. Удобные демонстрационные площадки. Компетентный персонал. Достаточно быстрое оформление сделки. Обсуждаемые скидки при покупке автомобиля.
3
6
February 27, 2022
Очень приятное и гостеприимное место для приобретения автомобиля и цены нормальные. Обслуживаюсь тоже здесь, сервис на высшем уровне. Спасибо Мастеру Михаилу Хохлову, за индивидуальное внимание к моему автомобилю, всегда сделает то что нужно и проконтролирует, не приходится под капот вообще лазать. Успеха и процветания 😁😁😁
3
4
January 8, 2023
Все у них хорошо, только дорого
- есть где подождать,
- все вежливо,
- то сильно выросло в цене, теперь они проигрывают честным автосервисам, если машина не гарантийная, то точно не туда
4
4
September 8
Оперативно и быстро работают.
1
February 27
Отличный салон тойота вежливый профессиональный персонал
March 27, 2023
Отличный салон, говорят всё как есть. Покупал авто с пробегом, доволен всем. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, всё супер)
3
5
October 10, 2023
Качественное обслуживание!!! 100% клиент ориентированность. Отдельное спасибо Николаю, Мастеру своего дела!!!
1
1
November 25, 2022
В клиентской зоне все ок! Спустился на сервис там пии….. Механик садиться за руль с грязных рукавицах в которых работает, на подъемнике при поднятие авто приставки резиновые не ставят, ребро жесткости было деформировано. Все откручиваться пневматическим гайковертом, снимая подкрылок сорвали все болты этим же гайковертом. Не знают не чего про ВД 40 и металическую щетку. В гаражах мужики аккуратнее обращаться с авто. Но ресепшен весь в красоте!
10
2
March 8
Раньше было хорошо , шас Китай тарят . Ценник подняли до потолка ставки на все космос . Продажи упали . .
September 28, 2023
Это достойный центр, и конечно достойные авто. Довелось бывать там не раз, на обслуживании, все на уровне!
2
December 19, 2023
Очень плохо отнеслись, наверное из за думали одежды, бы к сожелению одет по рабочему, очень жаль , пришлось ехать в другой авто салон,мог бы потратить деньги у вас!
3
4
September 11, 2023
Отвратительный салон.
Цены бешеные.
Заменили антифриз в прадике 120 за 21000 рублей.
Специалисты никакие ,антифриз слили с двух точек,а должны были с трех т.е с левой стороны блока не сливали.
3
1
August 9
Все прошло хорошо. Никаких проблем нет
3
February 5, 2023
Отличное качество ремонта, внимательный персонал, время ожидания соответствует заявленному, комфортная зона ожидания(массажеры, кафе, ноотбуки )
3
5
April 13, 2023
Отличный официальный дилер в Ярославле. Заказывал тут 22 февраля 2022 года автомобиль однако так и не дождался. Но это уже не вина дилера. Купил мечту у официального дилера в Рязани а сюда буду ездить на ТО .
6
4
March 13, 2023
Покупал Хиндай Грета б/у. Информацию о машине нашёл на авто ру. Сделали всё достаточно быстро и четко. Страховки так же оформил здесь. Могу рекомендовать этот автосалон.
2
4
January 7, 2022
Остались под отличным впечатлением. Сделали заявку и на следующий день стали обладателями машины Лексус. Сделка состоялась быстро. Большое спасибо менеджеру Крапивину Сергею. Очень вежливый и компетентный сотрудник - всё рассказал, показал ничего не утаивая. Руководителю Самиру отдельное спасибо за зимнюю резину. Это не первая покупка в автосалоне и нам есть с чем сравнивать. Желаю им дольнейшего процветания.
2
6
November 24, 2023
Покупал авто, сданное в трейд-ин. Цена соответствует указанной в объявлении. Доп услуг не набрасывали(типа кредита). Рекомендую.
3
1
April 22, 2023
Сервис на уровне. Пару раз слышал, что мухлюют с комплектующими( говорят оригиналы, ставят аналоги), но сам не замечал. Самый большой минус данного диллерского центра-всегда обслуживание происходит дольше заявленного времени
4
5
June 18, 2021
Очень давно дружу с этим автосалоном, особенно с Лексус,приезжаю на переодичные Т.О. чювствуеться забота,понимание для своих клиентов,приветливые девушки на входе которые всегда предложет вкусный кофе а отдельное спасибо хочеться сказать мастерам на приемке авто на т.о. это Дмитрий и Максим, отличне ребята, мастера своего дела,всегда родскажут,помогут добрым советом вобшем хочеться отметить весь колектив автосалона,пожелать всем крепкого здоровья ,взаимопонимания с клиентами что не моло важно в наше не легкое время,всех благ,развития и процветания.
2
6
December 4, 2022
Хороший удобный автосалон. Приятные менеджеры и атмосфера. Удобная парковка, в целом все комфортно и быстро.
3
5
October 5, 2021
Выражаю благодарность руководителю сервиса Давиду Борисовичу! Профессионально и оперативно решил мой вопрос по страховому случаю. Также хочется поблагодарить работников кузовного цеха за качественно выполненный ремонт моего автомобиля. Надеюсь и далее уровень сервиса Тойота Центр Ярославль будет на таком же высоком уровне!
2
4
January 8, 2023
Сдал на диагностику HELIX 2014 года. Не выключался передок. Сказали неисправен актуатор переднего моста. Купил новый за 35000. Установил в сервисе. Никаких изменений. Деньги выкинул на ветер.
На диагностике был в апреле 2022. Причина неисправности - протерлась изоляция эл.проводов. Оказывается бооезнь для этой марки. Проводку изолировали, дополнительно защитили, отремонтировали блок управления (НЕ АКТУАТОР) Все работает!!!
7
1
December 11, 2021
Добрый день. Хочу по благодарить менеджеров центра Тойота-Ярославль за дружелюбное Обслуживание . Всегда одеты с иголочки. Рекомендуют все необходимое для обслуживания Автомобиля . Очень приятно. Спасибо большое!
1
7
November 2
Отличный салон.хорошее отношение.
June 20, 2023
Хорошие ребята, но очень дорого берут за обслуживание. Есть смысл только под акции приезжать. А так, в 2 раза дороже рынка.
4
2
April 29, 2023
Заехали купить литр масла, простояли прождали продавца 20 мин, подошли к свободным менеджерам , ноль внимания, как-будто мы прозрачные, никто не смог или не хотел найти нашего продавца из отдела запчастей. Скатился Диллер на дно. Ребята куда делся высокий сервис обслуживания?
July 26, 2022
Не так давно приезжал на своём is к ребятам в Тойота-Лексус Ярославль, приезжал только на окрас переднего бампера, но так как мне сделали очень хорошее предложение по полировке и жидкому стеклу было решено всё сделать сразу. По качеству работ 5/5, по ценнику пошли мне на уступку, по-этому 5/5, так же, сделали всё в срок за что отдельное спасибо! Всем рекомендую.
3
3
October 30, 2021
Покупка мечты это всегда волнительно. И как она пройдёт зависит полностью от продавца. Не для кого не секрет что успех любой компании зависит от людей которые в ней работают. Дилерскому центру Тойота Ярославль повезло, у них работает действительно лучший менеджер по продажам Роман и он знает секретную формулу продаж из трёх составляющих 1. Умение слушать клиента 2. Отсутствие желания навязать доп услугу, но при этом очень тонко показать покупателю его выгоду при покупке авто
3. Отличное знание продукта Тойота.
При выборе дилера обзвонили много салонов,
Владимир, Иваново, Москва, Нижний Новгород, даже такие гиганты как Рольф и Мэйджор смотрелись очень не профессионально по сравнению с дилером города Ярославль.
Однозначно грамотный менеджер по продажам, в условиях жесткой конкуренции рынка, это самый ценный ресурс любого официального дилера, поэтому дилеру Тойота в Ярославле желаем всегда отличных продаж, а Роману желаем всегда благодарных клиентов и карьерного роста, Вы лучшие!!!
С уважением из Иваново, семья Бхлол.
4
4
December 20, 2021
Желание купить машину своей мечты возникло давно. Возможно осуществить мечту появилась только сейчас. При выборе дилера обзвонил много салонов. Когда позвонил в Тойота Центр Ярославль начал общение с менеджером Джамалом. Желание поехать и купить авто именно у него возникло сразу. Хочу отметить, что это профессионал высочайшего уровня, грамотный, вежливый и лучший менеджер по продажам, вот с кого надо брать пример. Он умеет слышать клиента и говорить все по существу. Заказал LC150, ждал 8 мес. и вот она свершилась долгожданная и очень волнительная покупка. Все получилось так, как и договаривались. Выражаю огромную благодарность менеджеру Микаилову Джамалу, желаю карьерного роста и успехов!!!! Весь коллектив Тойота Центр Ярославль поздравляю с наступающими новогодними праздниками. Вы лучшие!!!
3
5