Тойота это лучший авто, если вовремя делать ТО... Специалисты профессионально подготовленные, спокойные и деловые.
3
Show business's response
Вафин Игорь
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Безупречный сервис и качественное обслуживание. Оперативно решили все вопросы по кузовному ремонту.
3
1
Show business's response
Бывалый
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Подготовили все чистенько и прятненько, колеса погрузили аккуратно и все оформили. Менеджеру 5 баллов, вопросов никаких нет.
1
3
Show business's response
Stepan Zolin
Level 19 Local Expert
December 22, 2023
Машинку обслуживали хорошо и быстро
2
Show business's response
Денис Лукьянов
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Придя в салон ждал 10 мин. что бы хоть кто-то подошёл ко мне. Администратора на месте не было. Подходил сам ко всем сотрудникам, но слышал один и тот же ответ: Мы этим не занимаемся, подсказать вам не можем. Ждите менеджера по продажам. Сейчас к вам подойдут. В итоге прождав ещё 15-20 мин. подошёл менеджер. Консультация заняла 10 мин.
5
1
Show business's response
Руслан.
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Сервисный центр в отличии от менеджеров по продажам работает хорошо, все чётко,по делу.Когда 2года назад брали машину жена из-за отношения менеджера забрала предоплату и купили машину в лосином острове Москва.
1
3
Show business's response
l7oJl MEH9l 3BYK station
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Приезжал на замену бензонасоса по регламенту производителя. Вежливый персонал, оставили рекомендации по обслуживанию. Забрал чистый и обслуживаемый автомобиль.
3
1
Show business's response
Константин Кондратьев
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Самый вменяемый сервис тойот в радиусе 300км.
1
Show business's response
Евгений Филиппов
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Купил краску подкрашивать сколы, теперь автотека бьётся кузовной ремонт.
2
3
Show business's response
а
Level 4 Local Expert
June 11
Могло бы быть и лучше.
2
1
Show business's response
Сурен А.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Очень качественное обслуживание и персонал профессионалы своего дела
3
5
Show business's response
Иван Самойлов
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Я очень доволен менеджер очень вежливый Спасибо автосалону.
3
3
Show business's response
Андрей Сапронов
Level 10 Local Expert
February 8, 2021
Хороший центр. Вежливый, грамотный персонал. После того как стал забирать свой Тойоту Прадо 150 мнение сильно изменилось. Ждать пришлось почти час, на сигнализации были сбиты настройки, пришлось вводить код экстренного выключения охраны. Мастар- консультант Светлов Дмитрий сказал что посадили аккумулятор, и что после этого делали с машиной не понятно. Я считаю что в таких центрах должно быть другое отношение к клиентам.
2
3
Show business's response
Ayshen M.
Level 3 Local Expert
May 16, 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Джамалу и всему коллективу за качественную работу и помощь в выборе автомобиля. В марте месяце мной был приобретен
автомобиль toyota RAV4 комлектацией "Престиж Safety".22 марта заехал в toyota центр за оформлением заказа,27 марта уже забрал автомобиль из ТОЙОТА ЦЕНТР ЯРОСЛАВЛЬ.Желаю успехов и процветания всей компании!буду обращаться к вам вновь !!!
3
2
Show business's response
Тимур С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Приезжал на плановое ТО. Все быстро и профессионально, грамотные консультанты, все рассказали и объяснили. Рекомендую.
3
3
Show business's response
Алексей Фатеев
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Ездил на второе ТО. Дополнительно попросил прописать датчики давления - всё сделали без проблем. По телефону обозначили 3,5 часа, а по факту сделали всё за 2,5. Машину перед ТО помыли, и даже внутри.
3
2
Show business's response
Дмитрий Ермилин
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Большое от нас спасибо менеджеру за консультации по телефону и присланный отчет, потому что ехали мы из другого города.
3
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Квалификацированный, внимательный персонал. Качественное обслуживание. Пожелание: на сайте должна быть размещена актуальная информация о стоимости технического обслуживания, в настоящее время информация о стоимости ТО вообще отсутствует.
2
6
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Заказали Камри без дополнительного ооборудования, в договоре была прописана цена. Машина пришла, но автоцентр отказался её продавать, сказав , мол берите допов на 100000 тысяч, или машину вам не продадим.Послали их , купили в Иваново. По гарантии отказали на 2 машины. Камри на 15 тысяч пробега вытерся шов на сиденье, сказали естественный износ. В Тойота серебрянный бор поменяли без слов. На лендкруйзере 200 заглючил парктроник, сказали что это допоборудование, по гарантии не чиним. Допоборудование установленное на заводе? В Иваново отремонтировали без слов. Записывался на осмотр по трейд ин по телефону, приехал к назначенному времени, говорят что не записан. Предложили сидеть ждать, примем в течении дня. Покупали Камри б/у, позвонили можно ли посмотреть. Нам ответили что она в помещении под центром, и не готова к осмотру. Договорились на осмотр , через 8 часов, приезжайте, приготовим. По приезду через 8!!!часов оказалось что к ней и не подходили, и естественно она не готова. Крайне не рекомендую данную контору.
18
1
Show business's response
н
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Обслуживание по гарантии сегодня в центре , 1, 07, 2021 года , ТО на 10 тысяч , именно Бахтин , так назвала его администратор , машину забрал 11 ,делали до 16, 40 часов , машина грязная внутри и слабо вымыта снаружи , обещали 3-4 часа , не куда не торопятся , даже разговаривают по телефону лениво , цедя слова через зубы ,достаточно по хамски , обслуживание не понравилось ,
9
Константин К.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Единственный сервис, где меня не разу не обманули.
1
Show business's response
Сергей К
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
Хороший центр. Даже запчасти выгодно через них заказывать: цены не сильно выше рынка, но зато быстро и оригинал 100%.
Делаю тут плановые ТО и ремонты когда бываю в Ярославле.
3
5
Show business's response
Алексей Шишкин
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Когда же Вы накушаетесь? Позвонил сменить масло в коробке, 65000. В соседних регионах на 10-15 т.руб. дешевле)) легче до Вологды доехать, ни ногой
3
2
Show business's response
Ольга Петрякова
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Приобретали авто в данном салоне. Чтобы посмотреть авто ждали менеджера 40 минут., т. к. он был один, хотя это был выходной и наоборот штат должен быть максимален. В итоге работа менеджера удовлетворила, но осадок из-за потери времени остался.
1
1
Show business's response
Игорь Сироткин
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Приобрёл новый Камри в этом салоне 28.01.2021. Доп опция от салона тонировка задних стекол. Сделать профессионально не смогли, были пузыри на задних форточках и заднем стекле. Записали поменять через три недели. Поменяли. И 08.04.2021 тонировка с заднего стекла просто на половину отвалилась. Уважаемые руководители если у вас нет специалистов по тонировке, то лучше не позориться и не предлагать клиентам вышеуказанную услугу
13
Светлана Селиванова
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Сегодня обслуживали мой RAV4. Быстро, качественно, очень довольна.
На все интересующие меня вопросы, ответили грамотно.
3
1
Show business's response
Иван А.
Level 4 Local Expert
January 22
Замечательный автосалон
2
2
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Крутой, пока меняли нам в машине масло мы сходили на второй этаж в кафе, есть еще зона отдыха расслабляющие массажные кресла
2
1
Show business's response
eum1969
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Красил и устанавливал бампер, всё отлично.
5
3
Show business's response
Елена Ремнева
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! КРАЙНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, МЕНЕДЖЕРА, СЛЕСАРЯ.
Стояла по обслуживанию по гарантии, никаких рекомендаций не дают, обманывают, по времени машину забирают, говорят будет готова через 2 часа, а через 2 часа оказывается, что машину даже не начинали делать. Нет слов- шарашкина контора.
Берегите свои нервы и время-не обращайтесь а эту компанию. Много других достойных организаций.
14
1
Сергей Иванюк
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Ребята сделали ТО. Все очень грамотно и цены на запчасти не ломили. Так получалось, что купить их на Автодоке было дороже.
3
2
Show business's response
лебедев денис
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
спасибо за профессиональное обслуживание, все понравилось.!!!!
Буду обращаться вновь!
3
1
Show business's response
Max М
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Езжу на обслуживание с 2017 года, все всегда устраивает, сервис на высоте. Спасибо.
3
3
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Покупали машину, все хорошо
3
2
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2020
Добрый день. Последний раз был по отзывной компании, все как всегда отлично, спасибо. Омрачило только, то что в моей электроной заявке помимо ремонта был указан ещё и тест драйв, но мененжер это почему то упустил.
1
4
Show business's response
Павел Пав
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Работающий персонал ужасный ! Клиентами никак не заинтересованы
4
4
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Приобретал авто, в условиях чехарды ценников. Относительно других дилеров условия были наиболее вменяемые. Не без допов, но по факту кроме сигнализации там были те все то, что сам бы добавил. Сигнализацию согласились демонтировать.
3
1
Show business's response
Леонид Воробьев
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Отличный сервис. К клиентам предельно внимательны. Потом проведут контрольный опрос -понравилось ли. Как и у всех официалов, стоимость работ высокая.
3
5
Денис Ворошин
Level 18 Local Expert
November 25, 2021
Салон в своей работе держит высокую планку качества, относительно коллег по цеху. Это как раз провоцирует на регулярные посещения данного заведения.
3
2
Show business's response
Юлия Исаева
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Очень хорошее обслуживание, мне все нравится.
6
3
Show business's response
tvu tvu78
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Плохо делают свою сервисную работу, ТО отвратительно проводят, ценник конский, в соседних городах на порядок дешевле. Все выполняется очень на низком уровне! В рем зону не пускают, сервис отвратительный.
7
Георгий Есаян
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне, так держать.
3
3
Show business's response
Наталья Малова
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Сегодня сделала ТО авто.Всё отлично.Приехала на час раньше,машинку приняли,загнали на мойку,сделали то,что просила,без лишних навязываний.Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации .Спасибо ребятам огромное.
2
4
Show business's response
сергей
Level 19 Local Expert
November 28, 2021
Отношение, как к собакам. А технический сервис подразумевает не только ремонт, но и сервис, т.е встреча клиента, его размещение и проводы, чего здесь нет. Впредь сюда ни ногой
6
Show business's response
Aleksey Poroshin
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Неплохой автосалон. Заезжали на техобслуживание RAV4. Записывали за 2 недели, но в день приезда выяснилось что нас в списке не значится. Но и справились оперативно внесли в список. ТО выполнили. Персонал приветливый.
1
3
Show business's response
Арсен Мовсесян
Level 14 Local Expert
May 18, 2021
Понравился сервис и клиентоориентированность менеджеров. Удобное расположение и парковка.
3
2
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Приобретал и обслуживаю свой автомобиль в данном автосалоне и ни о чем не жалею! Профессионалы и на продажах и в сервисе!!! Все подскажут, расскажут и помогут! Молодцы!
1
4
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Ужас!!! Делал ТО по побегу, даже масло в двигателе не поменяли, три часа пытался найти старшего, так и не нашел до закрытия , никто не за что не отвечает , плюнул и поехал менять масло в другой сервис. ОБМАНЫВАЮТ.
11
Show business's response
Кирилл Кузьменков
Level 15 Local Expert
August 25, 2020
отзыв отклонили, но я его допишу, поскольку считаю этот вопрос важным с точки зрения безопасности. Пробив шину на трассе, доехал на пробитом колесе...уже дорезая шину диском..((( Ровненько до него... Но к сожалению у меня же не тойота или типа того... - а другие а/м как мне сказали сервис не берет в р работу... это нормально?? вокруг еще 3-4 грузовых сервиса, и тойота... что сказать - Каста не та) через дорогу более чуткие ребята есть на сервисе... Не портите вид парковки.. Не для вас делали))
Извините может, водители тойот и крузаков.. Но представьте себя в той же ситуации на другом сервисе в чужом городе посреди трассы... сервис есть .... ан неее... не возьмут....
За то такая красивая постройка.. Выглядит класно
8
1
Show business's response
Тимофей Тимченко
Level 9 Local Expert
July 22, 2020
Один из лучших официальных центров Тойота в России. Прекрасное обслуживание. Мастера очень хорошо знают своё дело. Цены очень приятные. Реально работают на 5 звёзд.