Бастро, профессионально....что ещё нужно при покупке автомобиля?
Брал не новый автомобиль.
3
2
Show business's response
Валерий Л.
Level 12 Local Expert
March 8, 2020
Очень хороший торговый авто центр, была там по рабочей необходимости, могу сказать что очень вежливый и грамотный персонал.
1
3
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Всё на высшем уровне.
3
3
Show business's response
Елена Парамонова
Level 6 Local Expert
June 27, 2020
Работают молодые люди, профессионалы своего дела, интеллигентный и доброжелательный персонал. Рекомендую
3
4
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
При покупке машины навязывают дополнительные дорогостоящие опции.без них покупка невозможна.
3
Show business's response
Александр Черепенин
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Хороший центр, вежливый персонал, есть кресла для массажа
4
5
Show business's response
Константин Никулышев
Level 8 Local Expert
September 12, 2021
Думал поменять крузак 200 на новый 300, но никто не заинтересовался. Наверное все очень заняты.
6
Show business's response
LDivo
Level 12 Local Expert
May 12, 2020
Сравнивая с другими салонами, могу сказать, что самые вальяжные менеджеры по продажам, именно здесь-раскрученность брэнда сказывается негативно. Служба сервиса на много клиентоориентированные. трейд-ин бомбилы.
10
2
Александр Петлетов
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
Цены в астрале… походу подождать стоит, пока горячка закончится🤓
1
2
Show business's response
Наталья Маврина
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Купила в этом центре машину- ненарадуюсь, Тайота есть Тайота!
3
2
Show business's response
Павел S
Level 10 Local Expert
August 14, 2019
Самый лучший автосалон, в котором мне только приходилось быть. Персонал профессионален и вежлив. Продлить страховку можно дистанционно. Приедешь, оплатишь и свободен. Нет очередей и долгого сидения при оформлении. Все быстро и качественно. Вот бы так все работали!
12
Денис А.
Level 3 Local Expert
May 25, 2020
Организация салона отвратительное. Сайт заброшенный. Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Всем все пофиг. Через 4 месяца закончится гарантия и я наконец-то больше не буду вынужден приходить сюда.
9
Алёшка Серик
Level 10 Local Expert
August 18, 2019
Не самый приветливый персонал, при пустом зале и наличии всех машин для тест драйва, сказали, что всё по записи и не удалось прокатиться на интересующей машине. Возможно, это было реально так, не знаю, но такое впервые. К самому салону претензий нет.
9
2
Алексей Гвоздков
Level 18 Local Expert
January 30, 2023
Сервис уже не тот… :)
4
1
Show business's response
Евгений Черников
Level 19 Local Expert
March 17, 2021
Класс. Салон супер, тачки огонь. Обслуживание на высоте.
2
3
Show business's response
Евгений Котляров
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Вежливый менеджеры, отзывчивые
3
1
Show business's response
Ольга Мальцева
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Нет претензий , все на высшем уровне !
4
3
Show business's response
Мишка Ванин
Level 7 Local Expert
August 30, 2019
28.08.2019. Можно часами ходить по автосалону и никто не подойдет из консультантов. А все потому что их нет. Не знаю куда они делись но отдел продаж пуст. Соответственно и тест-драйв не с кем пройти. На сервисе также очередь. Видимо тайота задралась и уже не стремится за клиентом с деньгами.
13
Сергей Сироткин
Level 4 Local Expert
August 3, 2020
Прошел ТО 5, быстро и надеюсь в полном обьеме. Авто видел на экране для меня это важно. Персонал доброжелательный. Все нормально.
2
5
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2017
Уже третий год доверяю обслуживание своего LC Prado только Тойота Ярославль. Покупал машину там же. За более чем 10-летний стаж вождения побывал во многих сервисных центрах, но после знакомства с Тойота Ярославль, ни на кого его не променяю. Все таки машину должны обслуживать профессионалы. Приезжая на очередное ТО я уверен, что ребята на сервисе сделают все грамотно и быстро. Кстати, система записи тоже очень удобная – оставляю заявку у них на сайте, а дальше они уже сами перезванивают и записывают. За время ожидания можно кофе попить, в центре бесплатный wi-fi, в общем, время ожидания не напрягает, да и делают все быстро.
Брал Тойоту осознанно, за надежность и комфорт, внушительную проходимость и солидный внешний вид, конечно. За время эксплуатации никаких серьезных нареканий по машине не было, спасибо специалистам сервиса Тойота Ярославль за грамотное обслуживание моего Prado.
3
4
Marina I.
Level 4 Local Expert
October 30, 2020
Хорошее обслуживание ! Грамотные специалисты. Там мы приобрели свою красотку
2
4
Show business's response
Юрик Морозов
Level 6 Local Expert
October 23, 2020
1. Не то качество автомобилей как раньше.
2. Использование устаревших технологий.
3. Цена слишком завышена!!! СЛИШКОМ!!!
3
1
Show business's response
Максим Иванов
Level 7 Local Expert
January 8, 2021
Слелайте талончики на кофе для посетителей, как в других тойотах! Мелочь а приятно)
7
Show business's response
Денис Евсеев
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Долгое ожидание, вместо 3 часов то, прождали с 9:00 до 15:00
4
1
Show business's response
Юлия Устимова
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Клиентский сервис на высшем уровне. Спасибо!
3
1
Show business's response
Алёна Широкова
Level 3 Local Expert
August 9, 2018
С каждым годом всё хуже и хуже. По сравнению с годом, когда был открыт салон и по 2017, так как в 2018 уже не было желания посещать представительство Лексус в Ярославле различие как небо и земля. Мастер приёмщик делает ошибки, мастера по обслуживанию автомобилей грязные с клиентами не здороваются. Мастер по приёмке автомобилей в трейд-ин машины оценивает, не глядя по телефону. При заказе обратного звонка могут вообще не перезвонить просто, забыть и т.д. Одно всегда оставалось без изменений, это ресепшен всегда приветливы и внимательны к клиентам.
14
3
Руслан
Level 23 Local Expert
December 20, 2019
Современный, большой центр продажи и обслуживания. Удобный подъезд, большая парковка
3
3
Show business's response
Лев М.
Level 7 Local Expert
July 13, 2019
Нравится обслуживание ! Евгений и Станислав- молодцы!!! За четыре года эксплуатации моя тойота не ломалась , думаю от бдительности данных сотрудников) В общем рекомендую! Управляй мечтой!))))
3
3
Саша Зельдович
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Машин почти нет. Слабые мастера много болтают. Как и везде наваливают допы
3
1
Show business's response
Sergey S.
Level 2 Local Expert
March 30, 2020
Просто, быстро, удобно, что ещё нужно для ремонта и обслуживания современного авто.
3
6
Show business's response
Георгий Ручкин
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Очень недружелюбный персонал
3
2
Show business's response
Артём Кузьмин
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Отличный сервис!
3
3
Show business's response
Агафонов Иван
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Делаю тут ТО. Дороговато. Но проблем не возникает.
4
2
Show business's response
Артур Федяев
Level 3 Local Expert
November 1, 2020
Все быстро! Качественно! Раньше назначенного срока! Спасибо!
2
4
Show business's response
Андрей Котов
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Хорошее, дружелюбное обслуживание
3
2
Show business's response
Александр Бакумов
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Отлично 👌
3
3
Show business's response
Наталья И.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Лучшее место для обслуживания машины
3
3
Show business's response
Артем Почернин
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Тойота -есть тойота... все на высоте
3
5
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Красили бампера в конце 19 года ,видимо снимали не аккуратно, теперь отлетает краска с соседних деталей. Очень разочарована, думала отдала авто в руки профессионалов...
4
2
Дрон
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Хотел купить Крузак 200ый. Не оказалось в наличии. И девченки что работают все страшные. Всю охоту отбили покупать. Менеджер отличный мужик!
8
1
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2018
ужасное отношение, с таким сталкиваемся впервые, никогда не перезванивают, при заказе обратного звонка, хотели купить мне тойоту raf 4, в итоге так и купили Mazda, в самом салоне также прождали менеджеров , пока они покушают/попьют чаю и т.д., девушка на ресепшене приятная, вежливая, НО салон не заинтересован в продаже а/м, не хочется туда ехать во второй раз!!! куда смотрит руководство????? сегодня решили вновь обратится, заказали обратный звонок и снова тишина....мужу будем покупать в др.салоне значит...
10
2
Анна
Level 6 Local Expert
August 28, 2019
Приятный салон. Вежливый персонал. Рассказали обо всех особенностях и преимуществах разный моделей.
3
3
Анастасия Пинаева
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Большой выбор авто, есть на что посмотреть.
3
4
Сергей Мехедов
Level 8 Local Expert
August 27, 2020
Хороший сервис, ближайший к нашему городу. Первые 2 ТО в нем проходил, потом в сервисе у нас в городе.
1
5
Show business's response
Александр Норма
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Отличный сервис
3
5
Show business's response
Владимир Р.
Level 9 Local Expert
May 20, 2019
Отличный уровень обслуживания, цены на работы как в среднем сервисе, запчасти немного дороже (дилер все таки))
3
2
Евгений Владимирович
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Прайс завышен на обслуживание, на допы.
4
Show business's response
Григорий Доможилов
Level 9 Local Expert
February 22, 2019
Что бы было все нормально надо спорить, доказывать и т.д. При покупке пытаются навязать всякие допы, очень муторно отказываться от всего этого. На ТО норовят схалтурить, причем один раз даже когда стоял рядом явно халтурил. На все надо писать претензию, в проиходящем в итоге разбираются (не быстро) и немного компенсируют причиненные неудобства.
7
2
Anonymous review
September 3, 2022
Все отлично!
2
3
Show business's response
Вадим Гладких
Level 15 Local Expert
July 15, 2019
Отличное обслуживание. Быстро оформили документы и выдали машину. Слелали достойные подарки. Не навязывали услуги.