Tpk Yug-Mebel
Directions
Прикумский переулок
340 m
31 review
November 15
Долго выбирали мягкую мебель в классическом стиле , остановились на мебели фабрики Эра набор " Натали". Спустя год мебель на обоих креслах обивка вся поползла , ткань идёт без загибов клей начал отходить и даже отремонтировать не получается. Обратились на фабрику с письмом они говорят гарантийный срок прошёл, но как можно гарантийный срок ставить 2 года на мебель?! Я даже не прошу менять прошу что-бы они сами отремонтировали, тоже отказали!Фото приложу ( попробую через роспотребнадзор обратится !
May 24
Хотелось бы написать отзыв не именно о продукции, хотя вопросы тоже есть, но сейчас не об этом. Отзыв будет немного нестандартный, так как ситуация, мягко говоря, странная. Я являюсь руководителем мебельного салона в Нижегородской области. 24.05.2024 мне поступил звонок от менеджера, который представился Давидом и сказал, что он звонит мне непосредственно с фабрики. Претензия заключалась в том, что я не имею право больше продавать данную продукцию, так как ему пожаловались ВНИМАНИЕ!!! Конкуренты из другого магазина, который территориально находится в том же городе, что и наш!!! Теперь приведу его доводы и основания данного запрета: Тот, другой магазин-- давно с ними работает и является официальным дилером. НО. В этом же городе есть и другие торговые точки, которые так же продают продукцию фабрики Эра, но на них, как ответил Давид, ему не пожаловались, но он в курсе, что они есть. Ситуация абсурдная))). Мне было в приказном порядке предложено дождаться последних заказов, убрать выставочную мебель и больше не продавать продукцию фабрики Эра, в противном случае ко мне будут отправляться сотрудником Давидом "левые" покупатели, которые будут делать заказы, а потом от них отказываться. А так же добавил, что есть еще много других способов воздействия. Услышав все это, я была невероятном шоке, до сих пор отказываюсь верить, что адекватный человек может такое говорить. Всегда соблюдаю ценовую политику официального сайта фабрики, никогда не снижаю цену ниже, чем положено. Знала бы, что такое может быть, никогда бы не откликнулась на предложение Нижегородского склада приобретать данную продукцию. Конечно сейчас у нас начало сезона и о внесении каких либо изменений в выставочный ассортимент не может быть и речи, так как все уже готово к покупательскому потоку, но все же прошу обратить внимание высшее руководство фабрики на данный инцидент. Конечно я не знаю, может быть там все такие? Хотелось бы верить, что нет. Коллеги- мебельщики -- делайте выводы!!
3
1
December 2
Не следят за своими дистребьтерамм, заказ и в ТЦ мебель Сити спальню, нарушили все сроки поставки, как итог 5 месяцев нервотрепки, обещаний и вранья! Будьте осторожны, хозяйка Светлана ***. К спальне претензий нет, но покупка омрачена не добросовестным отношениям к своим покупателям!