Tradesoft
39 reviews
January 18
Пользуюсь услугами компании более 5 лет. Отличный помощник в моём бизнесе, менеджер Мария всегда на связи, всё чётко и оперативно. Из недостатков - хотелось бы более оперативного реагирования техподдержки. В целом номер один в своём направлении на данный момент! Спасибо большое!
5
3
June 6
Работаем с ТрейдСофт долгое время, и можем смело рекомендовать их платформу для автобизнеса. Очень удобно вести учет запчастей и автоматизировать продажи. Интернет-магазин помог существенно увеличить наши продажи.
3
2
June 14
клиент компании ТредСофт более 5 лет,
могу сказать, что удовлетворён уровнем обслуживания и качеством продукта (сайт)
техподдержка всегда на связи и помогает с любым вопросом. Есть возможность дописывать сайт под любые мои запросы.
5
2
January 11
Какого-то хоть близкого понимания специфики продажи автозапчестей у разработчиков нет вообще.
Кроме поисковой строки, способной только на кроссировку OEM номеров (кривую), предложить данный продукт не может. Разработчики не имеют представления, насколько нереально обычному покупателю найти правильный ОЕМ. Они не понимают, что от этого зависит: будет возврат по этому заказу или нет, положит к себе на полку (спишет в зп) продавец эту запчасть или нет.
Вменяемые каталоги (именно по запчастям) создать не представляется возможным, т.к. каталог не рассчитан на количество номенклатуры более одного млн. (те, кто действительно может в продаже автозапчестей поймут, насколько это сотая часть капли в море).
Никаких конкурентных преимуществ в данном сервисе нет. Каждый технический вопрос с поддержкой решается минимум со второго раза, когда уже сам изучишь их же документацию и напишешь им решение, а им останется только за ваши же деньги написать это решение в виде кода. За пять лет работы с этой компанией создается устойчивое ощущение, что я на них работаю, а не наоборот, только я же еще и плачу за свою работу своими же деньгами.
Единственное для чего могут подойти их услуги, это если вы имеете уже успешный рабочий оффлайн магазин и вам нужно поддержать имидж: "ну у всех же есть интернет-магазин, чем я хуже?".
Если у вас появилось мысль: "вот сейчас открою (возьму в аренду) интернет-магазин автозачастей и буду делать деньги", то НЕТ! Гоните эту мысль прочь. С их услугами заработать вам не суждено. Только потеряете и деньги и время и желание. На их основе и-м не способен приносить деньги как самостоятельный, обособленный источник дохода. Если бы разработчики хоть один магазин на своей платформе открыли и попытались бы на нем выйти хотя бы в ноль, они бы уже давно все поняли, но судя по реальным отзывам до этого еще далеко.
6
8
August 30, 2023
Работаю в программе для автомагазина Автоинтелект от компании Трейдсофт уже третий год. Всё устраивает, огромный функционал программы очень радует. Самое главное,
Тех. Поддержка работает идеально👍, профессионализм просто на 5+.
4
4
June 30, 2023
Отличные программные продукты , закрывают 99% всех задач. Персонал всегда идет на встречу клиенту в технической помощи, оперативно все заявки исполняются , четко и быстро ! Спасибо коллективу за работу !
5
4
September 22, 2022
Все продукты компании постоянно улучшаются, решаются запросы клиентов.
Много постоянных клиентов, с которыми работают больше 10 лет. В любом городе РФ есть довольные клиенты, к которым можно
обратиться за отзывом, советом, помощью!
Чтобы запустить it решения на все 100% используйте внедрение от компании, а не надеясь только на божью помощь.
Продукты серьезные и требуют серьезного подхода!
Как сотрудник, который работает 6 лет в компании, могу сказать что:
Трэйдсофт - лучшая it- компания в Кирове.
Выстроена адаптация новых сотрудников, возможность обучения за счет компании, что редкость. Больничные полностью оплачиваются. Гибкие отпуска.
Возможность перехода в разные отделы компании, на разные должности, развивайся в любом направлении !
5
5
August 11
Отличная компания. Отличный продукт. Прекрасные люди.
3
September 30, 2022
Использую АвтоИнтеллект (АИ) с 2016 года. Пару лет использую сайт на Веб-АвтоРесурс (ВАР).
Считаю программу достойным решением для ведения автобизнеса. Высокий уровень автоматизации процессов и возможность разделения труда между отделами выполняющими разные задачи (подбор зч, контроль заказов, приёмка, бухгалтерия, касса, сборка и выдача заказов).
Основным пунктом при выборе программы для мены было наличие понятия ВИН запросы. В АИ он реализован на отлично.
Есть возможность настраивать интерфейс для конкретного сотрудника и убирать не нужные ему кнопки.
Нравятся настраиваемые фильтры для работы с заказами и запросами. Отметки в документах позволяют быстро сориентироваться для решения бизнес процессов.
Есть возможность настраивать отчётные формы.
Большой лайк за экспортные и импортные функции при работе с приходами! Автоимпортом приходной накладной далеко не все могут похвастаться.
Простота создания карточек товаров и контрагентов с контролем дублирования записей и возможностью объединения их при необходимости.
RFM и ABC анализы это мощно!
Мастер контроля складских запасов на основании минимальных запасов и точки заказа заслуживает отдельных слов благодарности.
Общий итог: в стандартном пакете АИ существенно превосходит стандартные пакеты прямых своих конкурентов.
В последнее время разработчики активизировались в плане доработок и улучшений за что отдельное спасибо.
6
3
October 25, 2022
С компанией Трейд Софт работаю с 2019г. За этот период работы воспользовался двумя продуктами этой компании. Первоначально это был "АвтоИнтелект". На мой взгляд, продукт при грамотном подходе и правильной постановки задач в компании, в которой это ПО работает все очень прозрачно и удобно. Позволяет ориентироваться в ценах сроках и новерное одно из самых важных качеств этого ПО - возможность принимать и обрабатывать большое кол-во информации поступающего от поставщиков. Одним словом достаточно широкий и гибкий функционал. Важно отметить, что во многих случаях достаточно много зависит от человека - сотрудника, который работает с этим ПО. Если у сотрудника стандартная анатомия и вообщем все в порядке это гарантирует стабильную работу ПО без ошибок и казусов. Важно не допускать ошибок, которые потом будет сложно исправить. Поскольку они обнаруживаются намного позднее и потом будет сложно исправить. Все ошибки лучше исправлять сразу! В 2021г. Приобрел ВАР поскольку актуальность цен, остатков стала еще актуальней. Одним словом достало в ручном режиме править цены. При этом за время работы в "АвтоИнтелекте" значительно прибавилось поставщиков. По этому вопрос с ценами стал еще острей. Оба этих продукта вообщем и целом толкают двигаться в перед и развивать бизнес. Для тех кто задумался о приобретении этих продуктов... Рекомендую подходить к вопросу осознано. Надо понимать, что помимо ПО и тогдалие нужно определенные финансовые вложения, приобретение определенного железа и как не крути расширение штата сотрудника. Теперь по поводу службы поддержки! Хочется сказать, что люди работают на разрыв. Некоторые задачи решаются сходу на какие-то нужно время. Одна проблема со службой поддержки, сотрудники у которых есть желание и с анатомией все в порядке уходят дальше по служебной лестнице. Но в замен приходят другие и надо отметить, что на мой субъективный взгляд, достойные люди. Во всяком случае других мне не попадалось. Руководителю службы поддержки надо сказать большое спасибо за во всех смыслах гибкость, умение быстро ориентироваться и доступным языком объяснять. Работаем дальше! Скрыть
7
3
May 30, 2022
Давно пользуюсь услугами компании TRADESOFT! Не вижу для себя другой альтернативы по сочетанию удобства и стоимости услуг, хотя продукт и не прост в освоении! Но благодаря отличным грамотным сотрудникам технической поддержки можно с легкостью решить любые вопросы. Хочу особенно поблагодарить сотрудника тех. поддержки, Николаева Сергея, за его помощь в освоении продукта, а так же за простоту объяснений, заботу, коммуникабельность и грамотность!
3
5
February 4, 2023
Работал тут пару лет, получил огромный и разнообразный опыт. К сожалению не получилось остаться. Не все было идеально, но впечатления отличные, тепло вспоминаю время работы в Трэйдсофт
6
3
May 17
Работаем с компанией Трэйдсофт более 10 лет.. Разработали сайт для нашей компании в сроки, которые были обещаны, и дальше не разочаровывали. Нравится то, что техническая поддержка работает оперативно. Также хорошо, что ребята постоянно воплощают новые идеи в жизнь.
6
2
July 28, 2022
4,5 года мучения работы с Автоинтеллектом.
Разработчики абсолютно далеки от реальной работы в их программе, приходится объяснять на пальцах с третьей попытки.
Огромное пожелание к компании, сесть на наши рабочие места и попытаться не материться.
Приём оплаты с ошибкой, баланс клиента с ошибками, банковской выписки нет, забудешь выгрузить - даже не заметишь, пока клиенты про свой платёж не спросят. Техподдержка мурыжит и в итоге ответа нет. Проблему с балансами решали три месяца, и всё равно ошибка выходит, но реже)
Дополню 28.07.22:
1. Беда началась с балансами клиентов, показывают погоду.
2. Платёжный документ программа спокойно даёт разнести на заказ и не связанный с ним расход, оба документа закрыты, а при отгрузке заказа, выходит долг.
3. Невозможно подключить интегрированный с программой терминал эквайринга никакого другого банка, кроме Зелёного. Как показала практика, ввод суммы вручную может дорого обойтись кассиру.
Они даже не видят необходимости расширения списка банков, видимо о наличии в стране других кредитных организаций не слышали.
12
4
June 22, 2022
Для небольшого магазина частного предпринимателя - пойдет.
Для крупного бизнеса с филиалами - не связывайтесь.
С 2015 года ничего не изменилось.
Ничего продуманного в функционале нет.
Разработчик не силен в алгоритмах продаж запчастей.
Отличие от интернет-аптеки только в том, что есть каталоги для подбора запчастей.
Поддержка слабая, только 20% понимают, что тут вообще происходит. Заявки рассматривают неделями.
Ошибки системы не признают - "такая логика заложена, ошибки тут нет" , а то, что логика вразрез смыслу это не важно.
Приходится дорабатывать за счет собственных средств.
Это не "готовый продукт" для интернет-магазина, это каркас, на доработку которого нужно много времени и средств.
13
3
September 24, 2020
Нужна была платформа для работы интернет - магазина. В связи со спецификой отрасли, сложностью и дороговизной разработки отдельного сайта для магазина автозапчастей выбор был сделан на продукт Трейдсофт (Веб-Авторесурс). Останавливало только то, что начинали с «нуля», было опасение не справиться. Но! Еще на момент сомнений, большую роль в выборе именно этого ресурса сыграло отношение сотрудников Трейдсофт в работе с клиентами. До заключения договора на все вопросы, а их было очень много, получены ответы. Ресурс оправдал все ожидания, клиентская часть понятна и доступна пользователям. Административная часть также проста для понимания. Все настраивается по необходимым именно вам характеристикам и вами же, без привлечения техподдержки. При возникновении более сложных вопросов при работе с ресурсом техподдержка ни разу не подводила, все четко и с развернутым объяснением. Отдельное спасибо ребятам - Никите (по работе с клиентами) и Сергею Николаеву (обучение) за отзывчивость и доброжелательность.
Выражаю благодарность ТрэйдСофт за качество предоставляемых услуг, профессионализм и оперативность работы.
Желаем успехов в развитии ваших проектов!
3
4
June 17, 2022
Десять лет работаю на программе и сайт также от компании Трейдсофт. Особую благодарность выражаю службе тех. поддержки и специалисту Дарье. Все с чем обращался, помогли, вопросы решили!!
3
4
November 10, 2022
Отличная компания! Профессионалы своего сложного дела. Лично знаком со многими, работать приятно!
4
4
September 22, 2020
Выбрал данную компанию по совету знакомых.
Организация, которая предоставляет современное программное обеспечение для ведения авто бизнеса. С началом использования данного программного обеспечения получил массу положительных впечатлений. Все логично и удобно сделано для пользователя, автоматизированы процессы работы с прайс листами поставщиков, На высоком уровне обеспечивается взаимодействие в с клиентами ( СМС оповещение, оповещение по почте). Большое спасибо менеджеру отдела продаж Буторину Андрею, который все прекрасно объяснил при выборе и покупке программного обеспечения. Служба тех поддержки оперативно помогла с настройкой и внедрением моего проекта. Общее впечатление от сотрудничества сугубо положительное. Всем кто ищет хорошее, современное программное обеспечение для ведения авто бизнеса рекомендую компанию ТРЕЙДСОФТ.
3
6
July 21, 2022
Отличный Софт, надежный партнер.
Алексей Кошкин - Вам отдельное персональное спасибо за профессионализм и поддержку.
6
4
June 6, 2022
Сотрудничаю с этой компанией много лет. Хорошая техническая поддержка и сами продукты. Альтернатив не вижу, да и видеть не хочу :)
5
3
July 13, 2021
Давно сотрудничаю с данной организацией. Все нравится. Вопросы решаются достаточно быстро. Компетентные сотрудники, на вопросы отвечают развернуто, понятно и быстро.
2
4
November 26, 2022
Отличные ребята! Взаимодействуем с ними по работе в сфере IT.
4
3
March 22, 2021
Перечислили этой компании, юр лицо ООО "ТС Плюс" денежные средства. Итог - ни денег, ни софта, посмотрите на сайте арбитражного суда сколько у них дел. Никому не советую с ними связываться. Все положительные отзывы написаны сотрудниками компании
11
2
March 31, 2022
Надежная компания, сотрудничаем больше 4 лет. Платформа «Веб-Авторесурс» не подводит.
3
4
October 1, 2021
Пожалели много раз , что связались с этой конторой..
10
2
November 26, 2020
Профессионалы своего дела, помогли понять что мне нужно и реализовали это, топ!
5
3
January 28, 2020
Хорошая современная компания , делает отличные продукты для автобизнеса
5
3
January 31, 2020
Работаем с "Трэйдсофт" около полугода. За это время не было ни одного нарекания к ним. Если возникают вопросы по работе, то ответы получаем быстро. Работой с этой компанией очень довольны.
5
4
June 7, 2020
Компания всегда идёт в ногу со временем и исполняет свои обязательства !
4
5
September 25, 2020
Хорошая компания, сотрудники все мастера
4
5
June 7, 2019
Отличная компания с красивым и интересным дизайном офиса
8
5
October 29, 2019
Отличная современная компания- лидер на рынке технологий для автобизнеса!
4
5
January 2, 2020
Крутая компания. Плюс очень крутое руководства
5
4
June 4, 2020
Отличная компания
5
5
September 10, 2019
Лучшая компания
6
5
April 30, 2018
Отличная компания
11
6
August 4, 2019
Лучшие
5
5
May 16, 2018
Классный офис.
11
6