Хороший магазин приятное обслуживание помогли рассказали показали Единственный минус цены на некоторые товары очень завышена а так очень приятный магазин небольшой быстро всё можно найти
1
Show business's response
Галина Судостроение
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность сотрудникам магазина "Вимус" Гатчина . Я давно не испытывала такого удовлетворения после посещения любого торгового центра не в одном городе страны. Сотрудники вежливые, знающие ассортимент , с вниманием относятся к покупателю.первый раз посетила этот ТЦ. И вау!!! Сначала зашла в отдел " Все для пола". Меня встретил симпатичный молодой человек Павел, все мне объяснил, рассчитал , чуть позже присоединилась Катерина ещё и подсказала , какой коврик можно выбрать для кухни . Спасибо вам уважаемые сотрудники. Настроения на 5+. Далее я пошла в о дел " обои" и опять удача , меня встретила улыбающаяся позитивная Галина, проконсультировала какие обои лучше в моем варианте , тоже сделала расчет . Я с улыбкой и приподнятом настроении двигаюсь к кассе. И тут кассир Светлана , рассказала мне про все варианты оплат с такой доброжелательностью . Всем рекомендую обслуживаться в этом магазине. Всем здоровья и удачи)))
1
Show business's response
Анна Рогова
Level 7 Local Expert
January 14
очень разочарована работой в целом! 3 января при покупки снегоуборщика, самостоятельно изучали характеристики товара, так как консультанты не разбирались в чем должны. Решили остановиться на huter. Заказали доставку и самое главное сборку, естественно, за деньги! Привезли на следующий день товар, как стоял в магазине собранный, так, видимо, и погрузили в машину! Все болталось и т.д. После жалоб, сотрудники магазина приехали и доделали свою работу. Почистив снег два раза (примерно по часу), на третий раз снегоуборщик завелся, но шнеки не крутились. Позвонив в магазин, нам предложили "по закону" сдать товар на экспертизу и ожидать до 45 дней) Зачем нам снегоуборщик в марте? При том, что мы платили за доставку, чтобы не поднимать 71 кг товар. Обратно мы его должны привезти самостоятельно, так как они его не могут забрать. Абсурд всей ситуации поражает. "По закону" мы могли тоже поступить за некачественно оказанные услуги, но до последнего остаемся людьми, видимо, нужно было по-другому! В данный магазин больше ни ногой, хотя были постоянными клиентами! И закрывали глаза на пьяных кассиров и консультантов, которые не могут дать адекватный ответ по товару, который у них продаётся!