Очень бы хотелось написать отелю супер отзыв, но, увы, есть огорчения. Отель новый, номера симпатичные, светлые. Милые, приветливые администраторы, удобное расположение. Рядом отличный ресторан "Грузинские традиции" и в самом отеле открылся ресторан "Колорит". Но само здание отеля явно спланировано и построено двоечниками. Тонкие перегородки, межкомнатные двери со стеклянными вставками, пропускающие свет и звук. Но самое не приятное, это канализационная система. Я в отеле второй раз. В 2023 году брала номер стандарт и в целом меня всё устроило. В этом году на мои даты был свободен только номер комфорт, который на 1000 руб. дороже, но он оказался гораздо хуже стандарта. Там повсюду из стен, с потолка были слышны звуки сливающей воды, а за стеной у изголовья кровати оказалась душевая соседнего номера и там скрипел кран так, что по утрам подпрыгиваешь в кровати. Администраторы это знают и разводят руками. Так что в этот раз очень разочарована...
3
Show business's response
Надежда В.
Level 12 Local Expert
January 2
Останавливались проездом на несколько дней в декабре 2024. Сам Номер уютный. Ремонт довольно свежий. Но есть два но, довольно весомых. 1 - это слышимость. Соседи очень шумные попались, смех их был слышен на все этажи, не то чтобы только у нас в номере. А затем всю ночь мы слушали храп из того же номера. 2й минус - за отсутствие чистоты. Номер не был убран. В душевой были на полочке использованные разорванные саше от геля и шампуня. На столе были липкие круги от кружек, стол в пятнах и пыли. Постельное было все в волосах. Пол в следах от обуви и судя по тому, какие клубы пыли были на полу, его не мыли давно.
Искать что-то другое было не вариант, время позднее, а утром нужно было вставать очень рано. Поэтому в первую очередь просьба обратить внимание именно на чистоту. С тонкими стенами и бешеной слышимостью уже вряд ли что-то возможно исправить. А вот порядок и чистоту необходимо и важно наводить перед заселением новых гостей. Персонал приветливый, отзывчивый. Понравилось также заведение на первом этаже, ужинали там. Очень приятный и внимательный персонал.
В целом ок, но тот факт, что номер не убран был, смазало все впечатление.
Show business's response
t.region52
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Вполне достойно. Чисто, тепло, светло, все прекрасно. Порадовал телевизор с подкюченным пакетом каналов. Пришли усталые и с удовольствием посмотрели хороший фильм. Очень приятно. Двери входные в номер, да, удивили, светили)). Но ночью свет убавили, было получше. Благодарю.