Трансмедиа зажрались на все 💯, дошло уже до того, что даже не возможно не то что бы войти в личный кабинет, но и подойти к нему невозможно.!!! Нет возможности зайти на сайт и авторизоваться, что бы произвести оплату. В договоре написано 100 мегабит в секунду, а на самом деле от 5 до 16 изредка до 47 доходит и тут же падает. Что происходит не понятно. Мужики, работники трансмедиа ну вы хоть определитесь или начнете работать как положено или придётся нам менять провайдера
3
matt k
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Обещанная скорость 50 мб/с уже который раз превращается в 3 мб/с как только у них заканчивается рабочий день. Периодически наблюдаются продолжительные сбои, недавно 5 дней не было интернета.
Часто скачет пинг, а максимальная зафиксированная мною скорость 44 мб/с.
2
Убойная сила
Level 5 Local Expert
February 2
Эмоции зашкаливают, не хватает сил терпеть безобразие это, отвратительно поставлена работа по устранению неполадок
Александр Сарбаев
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Стремный продавец услуг, назвался Евгений, договорились на 20000.00₽ потом стоимость выросла до 35000.00₽ начал грубить материться , в итоге бросил трубку. Не советую!!!
2
наталья архипова
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Больше полугода не могу добиться нормальной скорости. Безобразие полное. Какую то ерунду мне вешают на уши. Если ситуация в течении недели не поменяется, меняю провайдера. Жск Горелый Хутор, 221
3
Денис А.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Отвратительный провайдер, не выполняют условия по договору, скорость в разы ниже заявленной, постоянные обрывы и аварии
За жалобы в чате поддержке - просто блокируют абонентов
2
Руслан Самара
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Сейчас все хорошо. Были сложности одно время, даже думал сменить провайдера, но сейчас более года все супер. Возможно сменилось руководство и это дало положительный результат
1
Госпожа Горохова
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Звонила 2 раза , чтобы подключить интернет с разницей в пол года . Не перезвонили в обоях случаях . Вот не пойму , в курсе начальство вообще о такой халатной работе ?
2
Aleksey Stukalov
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Дно, а не компания. Неделю нет интернета. Еле договорились с монтажником на удобное ему время. А он взял и планы поменял. В компании проблем не видят. Даже домру и ростелеком выглядят ангелами по сравнению с этими людьми.
1
Артемий Гречаный
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Интернет сделали хорошо, безлимитный, относительно быстрый. Недёшево, но там где живу вариантов немного. Отдел поддержки отвечает быстрее чем в Ростелекоме, сутки на решение вместо недели.
Пока в целом устраивает.
3
Ольга Порембо
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Пользуемся их услугами по интернету более 5 лет, нареканий нет. Рекомендую
Ринат Исмаилов
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
После 18.00 не дозвониться!!
Павел Ч.
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Интернет сам по себе хороший, но после нового года каждый день вечером постоянные потери пакетов на всех серверах, которые есть. Звонил дней 5 подряд, так и не ответил никто
3 месяца проблема с интернетом так ничего и не решилось ))))))000 лоссы по 5-10 днём, а вечером по 70-80
1
2
Константин Кабардин
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Ждём подключения услуг уже целый месяц. Мастер постоянно меняет даты своего прихода. Пообещали что придёт в субботу 06.02, он не только не пришёл, даже не удосужился позвонить и взять трубку, когда мы ему звонили. Приехали специально ради него, просидели весь день, а он даже не отзвонился.
3
Нана С.
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Пользуемся не первый год. Всё устраивает. Даже когда забываем вовремя оплатить, ничего не отключают.
1
2
максим романов
Level 17 Local Expert
January 29, 2020
Монополисты в здании. Поэтому если хочешь провод, то выбора нет. Сотовый инет там то же так себе. Так что цены выше рынка. Из плюсов служба поддержки прямо в здании, так что тут все ок. Три заезды за отсутствие выбора и цены.
2
Сергей Травин
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Лучшая компания
1
2
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
March 5, 2019
Всё, к сожалению. Нет телегида. Строка поиск, названия фильма нет. Так на многих каналах. Время не совпадает. На одном телевизоре каналы есть, на втором- некоторых нет. А есть, которые не совпадают.
Год прошёл. Обещали сделать. Приходится смотреть, какая программа, через интернет.
Качество изображения - хорошее. Интернет- тоже, без нареканий.
1
Артемий Гречаный
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Быстро подключили, все работает
3
1
Ольга Казакова
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Техническая поддержка вообще отсутствует!!! Неделю до них дозваниваюсь!!!
4
Marat K.
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
Поддержка трубку не берет
Сбои в работе. Нестабильная работа
3
Ольга Макарова
Level 8 Local Expert
October 2, 2018
Делали профилактические работы, якобы на 20 минут не будет интернет. В итоге его нет второй день. Телефон техподдержки не отвечает. Просто не отвечает и все. На письма не реагируют. Не советую никому.
6
Olga Porembo
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Хорошая компания. Работают оперативно
1
2
Елена К.
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Как клиента, устраивает. На твёрдую 4. Есть частые сбои в работе.