Transcapitalbank

Rating 4.7
125 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 4 Local Expert
January 11
09.01.2024 года я посетила банк поскольку истек срок договора. Пользуюсь услугами банка не первый год Мне нравится приветливая атмосфера банка, благодаря высокопрофессиональным и доброжелательным сотрудникам банка. В этот раз по эл. очереди я попала к Елене. Обслуживание на высшем уровне. Все рассказала ,посоветовала. Это специалист высокой квалификации .Огромное ей спасибо ,я очень благодарна ей.
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Очень понравилась тёплая приветливая атмосфера в офисе банка, благодаря высокопрофессиональным и доброжелательным сотрудникам банка! Особенная огромная благодарность Римме Матвеевой - чуткий подход к каждому клиенту, высокий профессионализм и компетентность, доброжелательное отношение и чувство юмора. Здоровья и Процветания Вашим сотрудникам, Вашему банку и нам вместе с Вами)
6
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
С этим банком сотрудничаю уже несколько лет. Мое мнение: 1. все специалисты хорошего уровня. 2. присутствует взаимозаменяемость. 3. отношение очень доброжелательное. 4. Дмитрий , Елена , спасибо вам за вашу хорошую работу и человеческий фактор!! 5. мое личное признание - специалисту банка Римме. ( простите отчество не знаю..) - Очень чуткий и доброжелательный человек. Толково разъяснила все вопросы мои. Очень признательна ей!!! мои пожелания- процветания банку!!!!
2
Level 4 Local Expert
February 15
Решил узнать, какой вклад лучше открыть. Позвонил в поддержку, оператор не просто рассказал об условиях, но и помог рассчитать доходность для разных сроков. Очень подробно и профессионально
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
никогда не делайте тут независимые гарантии если не хотите потерять контракты и загреметь в РНП! макеты с ошибками, не соблюдают 44ФЗ и положения заказчиком, просто штампуют и дерут деньги!
Level 11 Local Expert
January 8
Нормальное отделение, но нет новых долларов на обмен. Для многих стран такое не подойдёт, поэтому один из самых низких курсов города не помогает(
Level 22 Local Expert
May 25, 2024
Открывала накопительный счёт "свободные средства" от ткб в приложении. Все интуитивно понятно поэтому справиться с этим даже ребенок. Меня этот счёт привлек своими процентами на остаток, также можно пополнять счёт на любую сумму в любое время. Теперь коплю с удовольствием.
2
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Конечно, хороший банк предоставляет быстрые и безопасные услуги для перевода денег между странами. Простота использования и предоставление конкурентоспособных цен. Некоторым клиентам может понадобиться более подробная информация о плате за обслуживание. Я хотел бы поблагодарить сотрудников за все, что они предоставили.
4
Level 15 Local Expert
May 5, 2024
Нормальное отделение.Небыло очередей.Открыли вклад с самой выгодной ставкой по Москве на тот момент.Очень доступно объяснили нам людям простым, не владеющим финансовой терминологией, что такое вклад, и инвестиции.Моя мама даже поняла выгоду от долгосрочных вложений
2
1
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту горячей линии за оперативную и качественную помощь. Первое что меня удивило это скорость ответа, думала что придется ждать дольше, но мне повезло. Мою проблему с доступом в личный кабинет решили быстро.
3
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Банк нормальный, обычный, есть и плюсы, и минусы, как и везде. Продукты есть интересные, можно выбрать. По обслуживанию хорошо, работать стараются быстро, консультации хорошие.
3
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Я доволен работой с ткб. Познакомился в ним, когда делал вклад, потом заинтересовала дебетовая карта, которую мне выдали для доступа к интернет-банку. Менеджеры продукты банка знают, работают неплохо. По вкладам мне тогда помогли определиться и по карте всю информацию подробно рассказали, имею в виду систему кэшбэка.
2
1
Level 17 Local Expert
April 6, 2024
Обратилась в банк, чтобы подробнее узнать об условиях их накопительного счета. Менеджер проконсультировала, на мой взгляд, хорошо, все рассказала о нем. Открыла и пополнила его в тот же день.
1
1
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Я давно являюсь клиентом Транскапиталбанка и всегда доволен уровнем обслуживания. Последний раз оформлял кредит и, как всегда, без нареканий
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Знаю банк больше десяти лет. Конечно банк в городе мало известный. Из классических настоящих банков Обнинска, у него всегда самые интересные предложения по депозитам. Офис у банка маленький, но выполнен в классическом виде, есть касса, изолированные кабинки для работы с клиентами, вежливый персонал на всё вопросы дают исчерпывающие ответы, никто на тебя не косится, не рычит, не гавкает, что по нынешним временам к сожалению уже встречается не часто.
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Открывал дебетовку. Дополнительных услуг не навязывают, в отличие от некоторых. Про уведомления и рекламу даже специально спросили. Ну и хорошие условия по накопительному счёту. График работы - не очень. Работающим 5/2 будет трудновато попасть
2
Level 16 Local Expert
May 9, 2023
Пожалела что рефинансировала ипотеку в этот банк. Помимо того что процент по кредиту как и у всех, да ещё и сверху берут за услугу. Карта дебетовая вообще отстой, приложение мобильное - хуже не придумаешь. Почти Каждая справка по ипотечному кредиту платная. Выписка, графики, остаток - ничего не присылают на почту, только при личном посещении офиса. Удивил ещё тот факт, что справки по кредиту ипотечному не дают созаемщику, т.е. проверить, если вдруг что, созаемщик не имеет право ничего, хотя обязанности на обеих сторонах, а ситуации в жизни бывают разные.
1
Level 15 Local Expert
February 19, 2024
Взял в ТКБ кредит на покупку машины. По условиям тут выгодно получилось, договор весь нормально читается, менеджер еще и на вопросы охотно отвечает и делает это понятно и доступно.
2
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Хочу поблагодарить компетентного и профессионального сотрудника банка и очень хорошего человека Римму Матвееву. Неравнодушное отношение к клиенту, грамотность в предложениях и отличное настроение. Руководство, цените таких сотрудников!
4
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Отделение хорошее. Обратилась, чтобы открыть вклад. Менеджер терпеливая, вежливая девушка. Помогла с выбором, уточнив, что я жду в итоге от вклада.
2
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Плачу кредит тут второй месяц, платежи проводятся вовремя. При оформлении тоже все легко и быстро прошло. Ставка по кредиту, кстати, приемлемая. Обращайтесь.
1
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Банк, в котором каждому клиенту найдут подход и время. Являюсь клиентом данного банка уже 7 лет, очень хочется отметить специалиста Риммму-очень вежливая, милая, женщина, профессионал своего дела!!!
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Лично мне нравится, как в ТКБ учитывают нужды вкладчиков. Вклад на взлет позволяет капитализировать проценты, что увеличивает доход.
1
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Захотела открыть накопительный счет и за этим пришла в это отделение. Менеджер рассказала про него, мне он подошел. Обслужили хорошо.
3
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отличная работа банка, профессиональные талантливые работники
1
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Я хотел бы стать клиентом ТКБ. Сбоев в работе нет. Дебетовая карта работает хорошо, кэшбэк приходит вовремя.
2
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Офис банка в обнинске за плазой. За последние два месяца посещала пять раз последний раз сегодня. Все разы попадала к Соловьеву Дмитрию. Очень компетентный , внимательный,вежливый молодой человек. Пять баллов ему, как специалисту. Очень хочется поблагодарить заведующую отделения Наталью Николаевну( извините , не знаю фамилию). Благодаря ей атмосфера очень спокойная . Она сама и свою работу делает и тут же консультирует. И это так всегда было и до сегодня. Сегодня, при большом наплыве людей, только благодаря ее спокойному, доброжелательному и компетентному ведению работы в офисе тихо, спокойно. Другие операционисты тоже на высоте по компетентности и вниманию к клиентам. Всегда рекомендую это отделение банка своим знакомым. Большое спасибо банку за таких специалистов и по человеческим качествам сотрудников.
3
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Хочу поблагодарить всех работников банка, а именно:Дмитрия, Римму, Елену за оказанное терпение, понимание, прекрасное отношение ! Так же благодарна Наталье Николаевне за правильно подобранный персонал! Удачи вам и процветания
5
Level 13 Local Expert
May 20, 2024
Небольшое отделение. Поменять можно только ойро и доллар. Других валют нет
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Офис отличается менеджерами. Точнее их высококвалифицированной работой. Конечно в других банках тоже грамотные специалисты , но здесь как будто для вип клиентов .
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
очень хороший приветливый персонал. помогающий. всё про всё знают: карты, сравнение вкладов, счетов, мобильное приложение, технические проблемы. обслуживают быстро. обеда нет.
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Хорошее вполне отделение. Обслуживaют быстро и помогают с вопросами. Я обрaщалась сюда для открытия вклада и осталась довольна всем.
2
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Получала тут свою перевыпущенную дебетoвую карту. Очередь была, но в банке комфoртная зона для ожидания, поэтому все было нoрмально. И карту менеджер выдала быстро.
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Брал кредит на ремонт в квартире. Благoдарен за оперативность и за вежливое, прoфессиональное обслуживание.
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Клиентоориентированный банк. Около года назад оформляла кредит, мне его не одобряли и пришлось привлекать созаёмщика, по совету сотрудников. Это прекрасная возможность, если нужна приличная сумма денег и ты не проходишь для одобрения.
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Вчера зашел в офис ТКБ, все сотрудники очень приветливые и шутрые, даже несмотря на то, что пришел рано утром. Меня быстро проконсультировали относительно всех, волнующих меня вопросов, ушел довольный
2
1
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отделение нравится. Обрaщалась сюда для открытия вклада. Менеджер объяснила условия вклада, сoставила договор и дала мне его прoчитать. Все понравилось.
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
зашла в oтделение банка узнать куда мои кэшбэк подевались. Оказывается они не сразу начисляют, а в конце месяца. Так дaже лучше. Чем по мелочи видеть в истории. Приятнее когда сумма 2к прилипaет за весь период.
2
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Кредитная карта от банка ТКБ стала нaдежным спутником в моих финансах. Удобный лимит и бoнусы – это то, что мне нужно.
2
1
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Менеджер Елена помoгла определиться с видом вклада. Рассказала при этом в чем их разница, выслушала мои пoжелания. Спасибо за отзывчивость.
2
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Прекрасное обслуживание у ТКБ банка. А тех поддержка вообще на уровне. Компетентные сотрудники, особенно менеджер Ольга, всегда пытаются разобраться в возникшей проблеме и стараются помочь в её решении. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Некомпетентные сотрудники, продержали час - услугу не оказали, еще и оскорбили.
2
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Рефинансирoвала кредит в ткб. Условия получились хорoшие, лучше, чем в другом банке. Платеж снизился, а мне это и надо было.
1
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Прекрасный и честный банк, я проявляю уважение в сторону хозяина и колег. Отличный и честный банк. Рекомендую вам его посетить.
1
1
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Безобразно офис сотрудники грубые, на весь офис банка - 1 человек работает . Это караул . Это не банк , это полный отстой
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Я заказала дебетовую карту на сайте, получала в офисе. Очередь быстро прoдвигалась, и я у менеджера тоже не задержaлась особо.
Level 29 Local Expert
September 22, 2022
Максимально грубые и не компетентные сотрудники , смысл вообще открыть отделение с таким персоналом.
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2020
Прекрасное отделение банка. Являемся ипотечными заемщиками. Всегда все обьяснят ,не навязывают свои прожади в виде звонков и смс ,вежливый персонал,нет очередей.горячая линия тоже работает отлично! Советую
3
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Внимательное отношение, нет очередей, приятный банк.
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Брала тут крeдит нaличными, заявку предварительно оставила с помощью интернет-банка. Очередь встретила из двух человек, так чтo долго ждать не пришлось. Им бы сделать парковочные места.
1