С Transmission ONE я знаком не первый год. Два года назад обращался сюда с проблемами по электрике на своем Мерседесе. Тогда ребята все сделали быстро, качественно, а главное - решили проблему, которую в других сервисах даже объяснить толком не смогли. Впечатления остались самые положительные, поэтому, когда понадобился ремонт АКПП, долго не раздумывал - сразу сюда.
Как и в прошлый раз, все прошло на высшем уровне. Проблему нашли быстро, предложили несколько вариантов ремонта: можно было поставить оригинальные детали или качественные аналоги. Все объяснили доступно, без заумных терминов. Я выбрал оптимальный вариант, и ребята за пару дней все починили. Теперь коробка работает плавно, как часы. Никаких рывков или задержек при переключении.
Из сильных сторон хочется отметить:
Профессионализм. Здесь чувствуется, что люди знают свое дело, причем не только теорию, но и практику.
Прозрачность. Никаких скрытых платежей или неожиданных сюрпризов в счете - все обговорили заранее и четко по пунктам расписали.
Качество работы. Машина после ремонта будто помолодела, хотя и возраст у нее не самый юный.
Единственный момент, который можно улучшить - комната ожидания. Она небольшая и не самая комфортабельная, но, если честно, это не особо напрягает. Сервис находится в развлекательном центре, так что я просто прошелся по магазинам и посидел в кафе, пока шла диагностика.
В целом Transmission ONE - это место, куда приятно возвращаться. Здесь ценят клиента, делают качественно и всегда готовы помочь советом. Если вам нужен надежный сервис, где умеют решать проблемы, смело рекомендую.
4
Show business's response
Сергей Перелыгин
Level 7 Local Expert
January 29
Хотелось бы и мне оставить отзыв ребятам. Главное, что хочу отметить - все четко и по делу. Машина у меня рабочая - Volkswagen Caravelle, который накатал уже больше 300 тысяч километров. И вот коробка (DSG-7 DQ500) начала умирать. Сначала рывки, потом шумы, а потом вообще перестала нормально переключать передачи. Притащил я ее в Transmission ONE, потому что про этот сервис слышал хорошие отзывы.
Как все было
Приехал сам, коробка еле живая, но доехал. Сразу сделали диагностику - мастера сказали, что нужно капитально чинить. Износилось все, что только можно: сцепление и мехатроник точно. Под вопросом подшипники, сальники и т.п., что можно увидеть только при снятии. Честно, сначала растерялся, потому что такие ремонты всегда дорогие, но менять коробку на новую вообще космос по деньгам.
Решил ремонтировать. Цена ремонта вышла в 120 тысяч рублей. Сюда вошли:
- рем комплект сцепления - 40 тысяч рублей;
- подшипники, сальники и прочие мелочи - еще около 40 тысяч рублей;
- работа по снятию и переборки коробки - 20 тысяч рублей.
- промывка мехатроника с рем комплектом - 20 тысяч рублей.
Ремонт занял 4 дня. Запчасти все были на месте, ждать ничего не пришлось. По цене сравнивал с официалами - там мне насчитали больше 400 тысяч и ждать не менее пары месяцев. Разница колоссальная.
Что понравилось
- Мастера нормальные, видно, что дело свое знают. Не просто починили, а объяснили все понятно: что сломалось, почему и как это исправить.
- Коробка теперь работает, как часы. Никаких рывков, переключается плавно, будто новую поставили.
- Гарантию дали на год или 30 тысяч километров, что тоже приятно.
Что не понравилось
- Комната ожидания так себе - простая, без изысков. Но тут не сидеть приезжаешь, а машину чинить. Да и рядом есть кафе, можно сходить посидеть, так что это мелочь.
Итог
Transmission ONE справились отлично. Ремонт обошелся не дешево, но дешевле, чем могло быть. Главное, сделали быстро и качественно. Если коробка у вас крякнула, смело везите сюда. Проверено.
1
Show business's response
Созари Накани
Level 20 Local Expert
February 13
Сдал авто с целью проверить мехатроник, были претензии к его работе, по факту ремонта мехатрон ка выяснилось, что в системе присутствует стружка, было предложено вскрыть механическую часть. Прт вскрытии обнаружилось, что корзина сцепления деформировалась и начала бить по корпусу. В итоге все было отремонтировано с заменой изношенных узлов и установкой нового сцепления.
Работают оперативно, главное записаться заранее и оговорить все сроки. В ремонте. Трансмиссий разбираются. Советую. Мастер-приемщик Дмитрий держал в курсе ремонта, направлял фото изношенных деталей и держал в курсе стадий ремонта.