Поездка В Казань 27-29.09.2024 год . Отправление в 23.30. Обещанный
комфортабельный автобус в котором были забронированы места , оказался
микроавтобус . Хотели отказаться от поездки , сопровождающая Татьяна , кто вам
вернет деньги , пол двенадцатого ночи ... Пришлось ехать , ездил до этого
на море ,не однократно и не уставал .Микроавтобус для таких поездок
не подходит... Правда водитель Евгений ,как мог скрашивал поездку ,
Молодец !Тур понравился ! Нельзя так обманывать с транспортом .За
сутки фирма обзванивает клиентов , нужно сообщать о всех изменениях .
2
sonechka
Level 2 Local Expert
July 21
Ездили Шамордино-Клыково-Оптина Пустынь. Долгожданный отпуск абсолютно испорчен. За день до поездки перенесли выезд на 3 часа позже, без объяснений. Уверяли, что приедем по расписанию, в итоге приехали на место вместо обещанных 8:00, в 15:30. По дороге автобус ломался 3 раза, кондиционер затапливал сиденья. Пробыли на месте вместо заявленных 14 часов, только 6 с половиной часов, практически ничего не успели увидеть. Из всех указанных в программе источников «разрешили» искупаться только в одном. Делали остановки в туалет в каких-то кустах или за автобусной остановкой, поесть вообще нигде не останавливались. Никаких попыток исправить ситуацию со стороны гида и оператора НЕ БЫЛО, их отношение было просто хамским! Гид свою работу не выполнил совсем.
4
1
Галина Краснова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
"Своих не бросают"!"Автотуристик"организует прекрасные поездки в Крым.Санаторий"Алуштинский"-центр Алушты,прекрасный парк,собственный пляж.Неоднократно отдыхала в климатопавильоне,расположен на пляже санатория,морской воздух круглосуточно,засыпаешь,просыпаешься под шум прибоя..В этом году опять рискнула и поехала с "Автотуристиком"в Алушту.Очень хотелось вновь побывать в любимом Крыму и поддержать крымчан.К сожалению,произошел теракт на крымском мосту,конечно,мы испугались В этой экстремальной ситуации "Автотуристик"нам очень помог.Продлили нам проживание в санатории на 3 дня,организовали трансфер в Симферополь на ЖД вокзал,купили билеты на поезда от Симферополя до Саратова(Краснодар-Саратов купе) и трансфер Саратов-Балаково!!Все это без каких- либо доплат с нашей стороны , четко,оперативно!Проявили заботу порядочность!Хочется выразить огромную благодарность Роману Владимировичу,Светлане,Алексею,всем сотрудникам фирмы!Спасибо Вам большое!"Автотуристик"-это надёжность,порядочность,интересный,прекрасный отдых!Здоровья сотрудникам!Процветания фирме!Спасибо большое!