Отвратительно. Оставил заявку на ремонт посудомойки Gorenje через официального представителя фирмы в России. Направили в Транссервис. Перезвонили через неделю, спросили, что именно надо делать. Ответил, что именно не работает, и что все данные я оставил при заказе, от артикула до модели машины. Сказали, уточнят и ушли в закат. Через неделю перезваниваю уже сам им, спрашиваю, приедет ли мастер или нет. Удивляются искренне, мол, а что, не звонил? Перезвонит. Снова звонит тот же олух, спрашивает, где фотографии, которые я, оказывается, должен был ему переслать. Задаю вопрос: машинку-то смотреть и ремонтировать будете или я ищу в другом месте. Ищите, отвечает, и кладёт трубку. Клоуны. Не рекомендую никому эту шаражку. Набрал в другую фирму, мастер перезвонил через 10 минут, выяснил, в чём проблема и назвал точное время, когда приедет. В Горенье тоже отпишусь, пусть примут во внимание работу этих горе специалистов.
рустам шагимарданов
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Добрый день Уважаемое Руководство компании! Хотели отметить Вашего работника - Мастер Бондарь, прекрасно знает своё дело, работает красиво и надежно. Побольше таких специалистов!!!! Клиенты с 17 летним стажем. 2 посудомоечные машины Asko, стиральная и сушильная, всё работает великолепно и даже превзошло все ожидания! Рустам, Приморский район
Roman Anatolyvich
Level 10 Local Expert
March 24
Хороший сервис «старой школы»
Как и у всех остальных представителей данного сегмента услуг проблемы с поставками запчастей, бывает долго, но делают.