Мойка очень хорошая, коллектив добродушный и профессионалы своего дела. Недавно делал химчистку и полировка автомобиля, которому уже 12 лет. Забрал новую машину, все чётко и красиво
Ксения Лисичкина
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Самый лучший автомоечный комплекс! Спасибо большое вам за работу! Всегда всё идеально!
Анита
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Вынуждена поставить низкую оценку.
Заехала после дороги помыть машину.
Женщина администратор озвучила названия позиций,после чего я уточнила итоговую цену——650р-на этом всё.
При оплате оказалось больше,а именно 840р.
Уточнила почему,мне пояснили что 190р за чистку от жуков.
Без проблем,я оплатила,но нужно сообщать заранее.
Когда мне озвучили позиции-я спросила итог суммы!
На кассе администратор начинает спорить,что она говорила,что не говорила и т.д-я же вам сказала по позициям и прочее!
Я человек конкретный,мне позиции ни о чем не говорят-я спросила итоговую цену мне ее сообщили в 650р.
Я оплатила по факту больше,а др человек и совсем бы платить отказался в такой ситуации.
Научите своих сотрудников разговаривать уважительно в любой ситуации и решать вопрос грамотно,тем более где проблемы по факту то и не было.
Достаточно было извинения.
Сервис-0
Остаётся осадок после таких администраторов.
После диалога с администратором-я ее поблагодарила-в ответ тишина и надутое злое лицо.
Мойка хорошая-претензий нет.
Помещение отличное,чистое и уютное.
Можно удобно отдохнуть на диванах.
Благодарю за вашу работу.