Trat.ru
89 reviews
November 23, 2024
Звонил данную «лучшую компанию» раз 6 за день, оставил заявку на сайте никто не перезванивает, звоню сам - не берут, с 4 раза ответили спросил про товар для уточнение характеристик (они их на бум написали, все отличается от настоящих) обещали перезвонить, прошло 3 часа тишина, звоню сам еще два раза, отвечают говорят что оказывется мне уже перезвонили и все обсудили, когда сказал что мне никто не звонил сразу же начали говорить что сейчас скинут реквизиты для оплаты товара, даже не спросив что мне вообще надо, в итоге сказали что не знают что в характеристиках у станции почитайте где нибудт в другом месте, договорились вроде на покупку прошло часа 3 реквизиты никто не скидывает, почитав отзывы как «прекрасно» они работают/отправляют товар после оплаты/отвечают на звонки и тд, сложив с ценной (на 10 дешевле чем в всех, даже производителя, лучше куплю в более проверенном месте чем потеряю деньги. Не советую с ними связыватся
1
September 4, 2024
Заказал запчасти для мойки колес 23.08.24, сказали, что заказ будет у меня 29.08.24. После оплаты на карту альфа банка, начали кормить завтраками, типа завод отгрузит курьеру сдека завтра, потом послезавтра и т.д. Отменить заказ нельзя, деньги вернуть нельзя т.к заказ оплачен. По сей день мой заказ еще у отправителя. Не рекомендую у них что-то заказывать.
3
July 23, 2024
Оплатил 75000р за Выпресовщик шкворней 14.08.2024 сегодня 24.08.2024 Не ответа ни привета .Звоню ,просят подождать .Жесть походу ,встрял. Парни если все пришлете ,перепишу отзыв. Обратился к юристу составил претензию, отправил заказным. Позже отпишусь как идут дела с этой конторой.
2
September 11, 2024
Личный опыт по покупке зенит з5. Отзвонились сюбыстро. Предложили сделать предоплату. Пояснил, что только против товара. Организовали курьера на следующий день, пощупал сканер, оплатил переводом.
August 5, 2024
Здравствуйте.
Очень недовольна этой компанией ,заказ был оплачен 20.06.24 г.( ударная торцевая головка) , так до сих пор не можем получить.
Писали, что они в наличии.
Только идет отписка "Запрашивали код у дистрибьютора (пишут число), сейчас запросим еще раз.
В общем не советую!!!
1
October 24, 2024
абсолютно некомпетентная компания. не могут ничего сказать по оплаченному заказу, кормят завтраками и "сегодняками" 3 недели: типа счас скинем трек номер, менеджер хам, слов не держит
March 20, 2024
Перед заказом инструмента сообщили, что он находится в спб в наличии. После оплаты оказалось так, что его сначала необходимо из СПб отправить в Москву и только потом из МОСКВЫ в СПб. БРЕД.
По-другому сотрудники данной шараги сказали, что решить вопрос невозможно.
Никакой клиентоориентированности, навстречу клиентам не идут, вопросы решать отказываются, по-телефону разговаривают похабно, а именно с Прохоровым Андреем. Обманывают клиентов, в деловой переписке пишут недостоверную информацию.
Не рекомендую с ними работать. Ну и судя по отрицательным отзывам все стало предельно ясно. Удачи.
1
1
July 31, 2024
Такая себе компания.
Заказ примут, все до оплаты ок.
После тебе никто не позвонит.
Приходится самому заниматься, но компенсация - цена.
August 14, 2024
Всё отлично! Заказал! Оплатил! Через час фильтр уже у меня! Рекомендую всем! Парни молодцы! Ценник отличный!
1
February 7, 2024
Не знаю у кого как. Я создал заказ на сайте https://trat.ru, (два ремкомплекта к трещеткам) мне никто не перезвонил, я позвонил сам сказали что есть в наличии и попросили перевести деньги на карту альфабанка частному лицу, в сообщениях просили ничего не писать.
я перевел нужную сумму, мне прислали сообщение, что платеж пришел и трек номер отправки будет вечером. вечером как и обещали трек прислали, но с отправкой не торопились...(кстати трек прислали, что отправление из г. Ярославля от ООО "ЛОНГ ТАЙМ" ?). спустя три дня ожидания отправки начал звонить выяснять почему нет отправки, менеджер взявший трубку долго разговаривать не стал, сказал разбираемся. на четвертый день пришло сообщение, что груз отправлен. все пришло как заказывал! мое мнение сама компания инжтехсервис хоть и имеет определенные недоработки в организации работы, но в целом не ***. а вот ихние *партнеры* работают не очень добросовестно видимо... вобщем заказывать можно, но сразу уточнять с какой фирмы и когда все отправится.
1
March 13, 2024
Все понравилось. Сделал заказ на сайте, мне перезвонили, уточнили нюансы, перезвонили ещё раз перед отправкой!
Товар соответствует описанию, все максимально оперативно и быстро. Остался доволен. Советую.
3
October 24, 2024
Оплатил обновление хантера в январе, до сих пор не получил. Кормят завтраками, деньги не возвращают,60к. в пропасть.
December 23, 2023
Никому не советую обращаться в эту организацию! После звонка сюда сказали что есть запчасти на оборудование , сказали нужна оплата сразу ! Оплатил , скинул через приложение нужную сумму и началось сегодня , завтра, на следующей неделе и т.д ! Протянул так полтора месяца и понял что бесполезно ! Попросил вернуть деньги обратно теперь трубку не поднимают !В итоге ни запчасти, ни денег ! ***!!
4
September 13, 2023
Не знаю как у остальных но мне все приехало быстро и нормально.
Долго искал нужный мне набор метчиков, позвонил сказали что есть у партнеров и могут мне отправить транспортной компанией или курьером, спросил сколько будет стоить, мне посчитали и ценник устроил так надо было срочно.
Через пару часов курьер привез заказ и я оплатил его.
Все хорошо.
1
July 23, 2024
ужасный магазин, заказал инструмент, прождал месяц, позвони-сказали нужно доплатить и ждать еще 2 месяца. подстава
1
May 16, 2024
Хорошая организация,брал ударный гайковерт,цена была привлекательной,пользуюсь уже месяц,без нареканий,удачи и развития,думаю,ни раз еще обратимся
1
May 6, 2024
Заказал в воскресенье, в понедельник вечером уже привезли. В моем случае оплата была после доставки и проверки. Общались вежливо. Очень хорошая цена. Рекомендую!
January 28, 2023
Обращался в период с 23 по 26 января 2023 года в Инжтехсервис, нужен был подкатной стапель А-2, цена реально ниже чем у конкурентов, заинтересовавшись позвонил и договорился и дополнительно еще сделали скидку!
Подумав, что надо перепроверить, все же сумма чуть хлипче 140 тысяч. Увидел отзывы, очень напрягшись я начпл сомневаться и договариваться уже с другой фирмой, которая тут же уронила цену почти также, но отзывы у нее лучше оказались.
Позвонил опять в инжтехсервис, разузнал, потом на завод менеджеру, проверил: работает инжтехсервис с ними.
Я решил, что договорившись изначально с МЕНЕДЖЕРОМ АНДРЕЕМ (хоть его тут и отмечают негативно. Он классный мужик, решали долго и муторно из-за меня. Общение с ним легкое, реально решает вопросы).
Сначала договорился по одной форме оплаты, потом сам понял что обманулся, позвонил менеджеру Андрею и опять отмечу, что он решил вопрос по мне и перешли по форме оплаты в предоплату.
Деньги пришли к инжтехсервис, утром позвонил МЕНЕДЖЕР АНДРЕЙ со словами: «Доброе утро, все готово можете ехать». А также отправили человека из Москвы с доверенностью на предприятие, где я должен был забрать стапель. ЕЩЕ РАЗ: ОТПРАВИЛИ ВОДИТЕЛЯ с доверенностью на мое имя.
Я приехал на завод и просто поставил подпись в счет фактуре за то что забираю стапель. ВСЕ!!
Для меня компания инжтехсервис и в частности люди которые там работают и в частности менеджер Андрей сделали много.
Считаю, что негативные отзывы связаны не с компанией инжтехсервис, а с самими людьми.
Фото прилагаю.
Инжтехсервис сделали все на высшем уровне, хотя я и сомневался из-за отзывов. И звонил я в компанию даже плздно вечером, всегда был на телефоне.
10/10
2
December 6, 2024
Заказал, пришло сдэком, при получении проверил заказ , после оплатил. Всё ок, спасибо.
1
August 22, 2024
Сделал заказ конуса для балансировочника. Цена на сайте оказалась липой. Больше не верю.
2
April 13, 2023
Добрый день! Заказывал на сайте пластиковые вставки на шм станок баттллер, перезвонили все грамотно объяснили, отправили через день т.к были выходные, покупкой и качеством деталей доволен, приятным бонусом положили вставку в лапу, приятно, молодцы!!!
1
1
February 13, 2023
ОСТОРОЖНО! ЭТО ***! сейчас продают от юр. лица ООО "ЛОНГ ТАЙМ" ИНН 7714465766.
Оплатили насосы, якобы были в наличии, сразу после оплаты оказалось что изменились условия отгрузки, еще неделю кормили возможной отправкой, после перестали отвечать! Это обычные ***! Не верьте тому что написано на сайте, все ложь!
PS: насосы все же отправили через ТК, мы их получили с огромной задержкой, но все же, дабы не сидеть и гадать отдадут товар или пропадут, НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную компанию!
8
November 4, 2022
Не стоит связываться с этой компанией.
Автоответчик-девушка говорит что "Вы" позвонили в самую лучшую компанию по продажи инструмента и горажного оборудования, лично я теперь знаю что это не так!
Заказ 10508 , цена заказа 4680 руб.
Позвонил менеджер, что-то там пробубнил по ценник на сайте и предложил цену в 5500 руб. + 300 руб. доставку из СП.
Я сказал что оформлял заказ на сумму 4680 руб. на что ясного ответа не получил.
Это уже не первый раз, когда цена увеличивается без всяких на то объяснений ЖИРНЫЙ МИНУС вам инжтехсервис!
7
3
December 8, 2022
Здравствуйте, заказывал стенд развал-схождение и гайковерты, все пришло как и хотел. Гайковерты отправили на следующей день 👍а стенд через три недели, хотя обещали сразу. Благодаря писателям думал меня кинули,, сердился. Оказалось завод отправил другой транспортной,, кит,, неделю назад . Ребята Инжтехсервис спасибо, на все звонки отвечали, ваша ошибка в том что если задержки происходят, звоните сами объясните завод задерживает, стендом очень доволен! Привет из Забайкальского края.
June 14, 2023
Не связывайтесь с этой конторой, получили деньги, заказ не отправляют, менеджер Андрей гасится, трубки не берет, кормят завтраками. Проблему разрешил возвратом денег через неделю, хотя думал будут тоже тянуть судя по отзывам. Всем удачи.
4
December 16, 2022
Ни когда не покупайте оборудование в этой компании прислали не то что я заказывал и теперь деньги отказываются возвращать. Говорят идите хоть в суд подавайте мы вам ни чего не вернём!! Когда получал сразу отзвонился сказал что не то оборудование привозите будем разбираться,а на следующий день мы чего возвращать не будем! Даже суда не боятся! Не адекватный менеджер Денис по крайней мере так преставился! Отпишу что из этого выйдет
5
October 27, 2023
Здравствуйте, долго искал нужный товар, наткнулся на данную организацию, привезли в 7-и дневный срок, рекомендую. Спасибо!!!
1
May 27, 2023
Заказывать промывку BG109. Сделал заказ. Отзвонились и договорились о доставке через Сдек. Заказ получен. И цена порадовала. Все отлично.
February 8, 2023
Спасибо ребятам, классный подход. Ночью оформлял заказ на спецуру для выставления грм n63, утром перезвонили, всё супер оперативно оформили и отправили инструмент на такси. Ещё раз благодарю, держите клиентский сервис в том же духе.
March 17, 2023
Все отлично, без лишних вопросов и проблем, товар хорошо упакован доставка быстрая Яндекс курьером
1
April 3, 2022
Брали в этой компании шиномонтажный и балансировочном станок. Всё понравилось, обслуживание и цены приемлемые, Андрей всегда был на связи, вёл все сделки и организационные вопросы по доставки. Всё прошло отлично. Буду обращаться ещё. Спасибо!
1
2
January 31, 2023
Быстрая доставка. Товар пришёл в целости . Выписывал раскоксовку BG 109, цена очень порадовала, спасибо продавцу.
1
June 21, 2023
Товар качественный, продавца рекомендую,знает свое дело.оперативно отправили,одним словом молодцы!!!
September 1, 2022
Покупал набор инструментов Licota, был в наличии+ сделали скидку, очень приятно. Однозначно- рекомендую! Спасибо
2
January 31, 2022
Отправили груз через сдэк получил деньги перевел на частное лицо тинькоф уже месяц жду доки чеки мне для отчета малышев андрей не отвечает писал много раз тишина для меня подстава с меня спросят где чеки что сказать спасибо Малышев Андрюша вроде как и не мошейник но работу до конца не довел и на связь не выходит вот что свами делать почему по нармальному не сделать свою работу вот поеду в отпуск через вас зайду не поленюсь посмотрю в ваши безтыжые глаза😡😡😡😡😡😡😡😡😡🗣🤬🤬🤬🤬
6
1
January 17, 2022
Всем привет. Давно хотел себе приобрести для гаража хороший манометр. Посмотрел отзывы и выбрал пистолет Schrader оммологированный Michelin. Почему купил в этом магазине? Ответ осегь простой, дешевле не нашел. Плюс, что они отправили мне его яндекс доставкой и я никуда не мотался, не теряя свое время на поездку. Надеюсь прослужит очень долго и будет точно показывать давление в шинах.
1
1
November 18, 2022
***, сделал заказ, оплатил сразу. Обещали отправить через два дня. Прошло пол месяца, так и не отправили. Кормят завтраками. На предложение вернуть деньги, сказали, что ни чего возвращать не будут
3
November 11, 2022
На сайте распродажа, в наличии естейственно, после кнопки оформить сразу присылают счет на оплату. Потом перезванивают оказывается в наличии нет, могут привезти из-за границы и по другой цене.
2
1
May 30, 2023
Заказывал груза для стальных и литых дисков. Пришло все хорошо упакованно! Магазин рекомендую!
January 26, 2023
Заказал вал для балансировочного станка,доставка тк,пришло все оперативно,соответствует описанию,так еще и скидку сделали!!!
May 12, 2022
Заказал в компании шланг на катушке RAASM 89109 на сайте,Малышев Андрей(менеджер) оперативно отзвонился и сообщил,что цена намного выше чем на сайте☹️.
Перезвонил через пару минут и предложил очень большую скидку!!!
Меня все устроило,подход к клиентам явно индивидуален,рекомендую!
1
3
April 5, 2023
отправил деньги за картридж потом только прочитал отзывы в отзовике задергался думал попал но нет все четко все получил спасибо андрею
1
August 5, 2022
Ни в коем случае не покупайте тут оборудование, если не хотите потом получить кучу проблем, особенно к менеджеру Малышев Андрей!!!
Мной был сделан заказ на сайте 9328, гидравлический пресс 12тон. Прошли сутки никто не перезвонил, я позвонил сам сказали старая цена на сайте и предложили почти в 2 раза дороже, так как нужен был срочно я согласился. Сказали доставки нету и можете забрать сами со склада фирмы на прямую. Оплата оказалась переводом на карту альфабанк, обещали прислать гарантийный талон и чек на вотсап, я так ничего и не получил, прошла почти неделя.
Но хуже всего что я получил бракованный товар о чем сообщил менеджеру на следующий день, прислав все видео и фото. Каждый день меня кормят завтраками. Обещают перезвонить через 5 минут и тишина. Малышев Андрей не берет трубки.
7
1
June 21, 2022
Положительные отзывы похоже все заказные. Из своего опыта работы с данной компанией могу сказать, что если что то заказываете у них, то только с оплатой после получения товара. Шансов что заказ будет вам доставлен очень мало. Если работать по предоплате точно останетесь без денег и заказа.
11
1
November 16, 2023
Заказал Держатель руля, оплатил 9.11.2023 сегодня 16.11.2023 до сих пор не отправили
3
June 19, 2021
ИНЖТЕХсервис Москва, ул. Ферганская, д. 6C8.Оплата только с карты на карту! Заказ тестер 8000р с доставкой,ссылка ниже... https://trat.ru/izmerdavl/pt-1-pnevmotester-dlya-otsenki-stepeni-negermetichnosti-nadporshnevogo-prostranstva.html Заказ с доставкой курьером оплатил с карты на карту,но товар не привезли, хотя сказали - есть в наличии.Прождал уже три месяца.Много раз обещали перезвонить и не перезвонили. Сейчас не идут на контакт звонки сбрасывают.Не связывайтесь-это мошенники вас обманут!Свои деньги вы никогда не вернёте,так как ваш перевод будет не на юр.лицо-магазин ИНЖТЕХсервис,а с карты на карту на частное лицо!Не верьте этим мошенникам и вас не обманут!
11
1
November 18, 2022
Мракобесы, пока деньги не перевел, белые и пушистые, после перевода, товар не отправлен, кормят завтраками, игнорят переписку, сбрасывают телефонные звонки...
4
March 28, 2023
Дно а не компания. Банальные перекупы. В наличии ничего нет месяц кормят обещаниями об отправке товара. Воз и ныне там. Не советую!!!
4
July 20, 2023
Очень быстро. Заказал, перезвонили, отправили. На всë два с половиной дня. Респект!
1
July 29, 2021
Просто отвратительная компания. Никакой обратной связи, никаких гарантий, что поставка будет в срок и с соблюдением условий. Уверяли, что доставка будет с подмосковного склада своими средствами, а по факту сделали поставку из г. Санкт-Петербурга от поставщика до транспортной компании, при этом стоимость экспедиции ложится на заказчика. Передали персональные данные третьим лицам, не уведомив получателей. Если у Вас есть выбор: купить здесь или остаться без оборудования, то лучше уж сидеть без него. Убежден, что положительные отзывы об этой "самой лучшей компании по продаже оборудования" писаны либо сотрудниками, либо невероятными счастливчиками. Начальник отдела продаж Малышев А.А. абсолютно, просто крайне некомпетентен. Счет на оплату буквально выбивали сутки.
9