Trauma Center № 5
586 reviews
January 12
Считаю что данный травмпункт лучший в городе!Благодаря руководству тут работают люди с большой буквы!Есть,конечно,некоторые недопонимания со стороны пациентов,оно и понятно люди от боли своей или боли своих детей и близких не контролируют эмоции и т.д.Так получилось что в этом травмпункте наблюдалась на протяжении долгого времени,сначала с одной травмой следом с другой (с перерывом в пол года).Несмотря на постоянную нехватку врачей,травмпункт достойно справляется с потоком пациентов!Сам заведующий Иван ВладимировичЛяйком,а также его заместитель Сергей Емельянович Ковалевский всегда принимают сами людей в кабинете 107 и 103,если больше не кому,а ведь наверняка у них много других обязанностей помимо приема пациентов.Наша система такова и врачи не виноваты что обязаны работать по определенному алгоритму!Также хочу отметить работу кабинета 106,по Ленинскому р-ну.После травмы и операции сначала мое лечение вел Ковалевский Сергей Емельянович в тандеме с медсестрой Еленой Генадьевной,замечательный специалист,направлял на реабилитации 3 раза,в итоге лечение помогло(это2022- 2023 год),сейчас он принимает в 103 кабинете.А уже в 2024 г. тоже получив травму и после операции поступила на лечение к Иванову Евгению Владимировичу и также к мед сестре Елене Геннадьевне, профессионал своего дела,отправлял меня на две реабилитации,продлевал больничные листы.Доктор отзывчивый,участливый,вежливый и спокойный!Так получилось что мне потребовалась ещё одна,повторная операция и после нее также наблюдалась у данного врача.Спасибо бессменной медсестре 106 кабинета!Всегда придет на помощь,сколько раз наблюдала ее доброе отношение к разным пациентам,вежливая,добрая!Сотрудники регистратуры очень добрые,вежливые женщины!Всегда на своем посту,ответят на все вопросы!Сотрудники охраны всегда на месте,откроют шлагбаум для машины или тоже ответят на интересующие вопросы!Сотрудники гардероба и по чистоте помещения стараются чтобы всем было чисто и комфортно!Низкий поклон докторам и сотрудникам травмпункта на ДК1 Мая.А пациентам мой небольшой совет:не нужно открывать "двери с пинка",доброе отношение порождает взаимность.Всем добра)
2
3
December 30, 2024
Сам травмпункт хороший, персонал отзывчивый. К работникам никаких претензий нет. Есть претензии в системе. Как такое может быть что на миллионный город один травмпункт в котором принимает один врач. А по документам как будет два или три доктора принимают. Люди приходят бывает что три человека на одно время записаны. Если приходиться туда ехать то знайте, это как минимум 4 часа. Сколько там раз были всегда меньше чем за четыре часа не освобождались. Очереди человек по 20. Это я говорю про детское отделение. Врачам и персоналу которые там работают надо памятники ставит. Поток людей и детей не прекращается. Очень обидно за наш город и наших детей.
3
November 19, 2024
В последний день перед каникулами сломала палец на физкультуре моя дочь. Экстренно приехали. Не было на месте детского врача, направили во взрослое отделение. Несмотря на огромную очередь достаточно быстро прошли врача, рентген кабинет. Направили в гипсовую. Милейшая, спокойная женщина за минут 5 все сделала. Аккуратно. Назначили день съема гипса. Боялись, что будут огромные очереди, но все прошло достаточно быстро. Санитарки постоянно бегали с веником и совком, шваброй. В отделениях чисто, несмотря на грязь за окном. Спасибо всему персоналу.
3
October 30, 2024
Были сегодня в детском отделении, дочь упала на грудь на лед на фигурном катании, ударилась. Всегда люди пишут негативные отзывы про травмпункты, хочу сказать, что была приятно удивлена, насколько все доброжелательны все: доктор травматолог-ортопед Суворов (очень приятный, грамотный), медсестра и рентгенолог. Все были дружелюбными и готовыми помочь. Какие они в таком огромном потоке людей молодцы! Спасибо вам! Желаю достойных зарплат и всего наилучшего!
2
November 22, 2024
Сижу тут уже часа полтора, народу человек 10, за это время прошло 2 человека. Очередь растет и растет. Огромные средства выделяют на борьбу с короновирусом, а об обычных травмпунктах никто не думает. На весь правый берег он один. Должны работать как минимум 3, 4 специалиста, а не один. И пунктов на каждый район. Заведению одна звезда.
Но врач попался очень хороший, Томашевский, сделали снимки всего, что нужно, все объяснил, назначил лечение. Молодец. Может просто только на смену вышел, отдохнувший. Ему 5 звезд.
September 22, 2024
Не совсем хорошая история относительно здоровья одного пациента. Необходимо самому вникать в ситуацию. Профессионалов мало, а особенно тех, кто понимает, и про ваше здоровье. А при отсутствии информации и "практики" по больницам, вообще не понимаешь, что происходит. Конечно, это не ко всем врачам относится. Дай бог, чтоб был единичный случай.
January 10
Первичный поием прошел роекрасно, ждала недолго, оперативно сделали снимок, доброжелателный доктлр и медсестры, это было 17.11.2024. Но повторные приемы просто ужасно организованы, дважды была на повторном приеме, огромная очередь в 106 кабинет, время ожидания было около 3-х часов, в итоге меня принял другой доктор, большое ему спасибо. Но вообще плохо организован вторичный прием пациентов, не распределяются потоки пациентов, в одном кабинете почти нет пациентов на прием, в то время как в другой кабинет сидят по 3 и больше часов .
September 11, 2024
Врач лфк записала на приём, до назначенной даты ушла на больничный, но пациентов об этом никто предупреждать не стал, привезли ребёнка с другого берега на костылях, поднялись на второй этаж и поцеловали закрытую дверь...позвонили по телефону 262-51-02, нам ответили,что врач, оказывается, работает сам по себе, ведёт свою запись, об её отсутствии на работе никто не знает и предупреждать не будет...больше добавить нечего
4
September 7, 2024
Всегда много пациентов. Врачей на первичный приём не хватает. Попала с травмой грудной клетки, ориентировочно (так как рентген был открыт только до 16часов)сказал доктор, что ушиб,поэтому больничный не открыла. Ездила, работала пока не стало хуже. Оказался смещенный перелом ребра. Удивляет крайне ситуация с рентген, ведь травмпункт работает круглосуточно, как врачам определять переломы???? Только опытом и интуицией??!
1
October 31, 2024
Уже несколько раз нам не повезло сюда попасть с детьми. Постоянные очереди из таких же бедолага, но врачи профессионалы своего дела и просто большие умницы - расторопно выполняют свое дело и терпеливо относятся ко всем детским капризам, а порой и не очень адекватным родителям.
September 5, 2024
Как травмпункт работает без рентгена? Как накладывают гипс если не знают что с костями?
ЧЕЛОВЕК ПРИЕХАЛ ЗА ПОМОЩЬЮ, ЕМУ ПОЩУПАЛИ ПАЛЬЧИКИ (недоврач с 40 летним стажем) И СКАЗАЛ «все нормально»!!!! Наложили гипс на руку, не понято зачем!
В другом травмпункте сделали снимки, оказывается перелом кисти.
ГНАТЬ ТАКИХ ВРАЧЕЙ, ЧТО БЕЗ РЕНТГЕНА ДЕЛАЮТ КАКИЕ ЛИБО ВЫВОДЫ
4
1
December 17, 2024
Интересно, доживём до того момента, когда в подобных организациях будут работать хорошие управленцы? Которые смогут хорошо организовать работы своих учреждений... должны когда-то появиться крутые руководители!
2
1
December 16, 2024
Врачи замечательные! Спасибо за восстановление! Но попасть в здание-это как пройти квест! Ступеньки и входная группа просто"без комментариев", пока на костылях поднимаешься, то боишься получить ещё одну травму.
1
November 7, 2024
Крутой травмпункт ,приятный персонал ,добрые врачи .Не пожалел ,что поехал именно в него .
Намного лучше чем в Рощи .
Рекомендую
1
November 27, 2024
Большое спасибо всем кто работает в дневном стационаре. Весь персонал очень внимательный добрый понимающий.
October 15, 2024
В регистратуре хамское отношение к пациентам, очереди огромные. Хорошо что мне не надо было делать снимки или попасть в первичный кабинет! Люди сидят там по целому дню. Я была записана на приём к ортопеду. Врач понравился. Все объяснил, дал советы и назначил лечение.
1
1
July 15, 2024
Территория чистая. И наверно это единственный плюс данного травмпункта. Работает всего несколько врачей и приёма приходится ждать от часа до 4-х. И никто не говорит о том, что на повторный прием нужно записываться. Как итог - теряется до 4-х часов личного времени, так как на приём попадёте в конце списка, после всех записавшихся на приём.
December 13, 2024
Посещал данное заведение в выходной день, рано утром. Быстро приняли, в очереди было всего 2 человека. Оформили, сделали снимок и отпустили, так-как ничего критичного не было.
April 27, 2024
Здравствуйте. Это место, где никто ничего не знает. И ни за что не отвечает. И в итоге виноватым окажешься ты. 15.04.2024 г. Я пришла в кабинет 1.07 Кировский район за направлением в реабилитационный центр "моё здоровье". Врач не знал продляют там больничный или нет. Я в регистратуре спросила и мне сказали, что продляют. Когда я пришла в центр 25.04.2024 по это число мне продлил врач больничный. Так как я сказала врачу, что 25 пойду в центр. В центре мне врач травматолог сказал, что они не продляют больничный. И так как я просидела там в очереди на первичный приём, то опоздала в травмпункт, чтобы продлить больничный. 26.04.2024 я пришла в травмпункт. И сказала врачу, что там не продляют больничный. И он должен это делать. Но он меня начал убеждать что продляют. И обвинил меня в том что я 25 не явилась. И теперь у меня будет нарушение режима. И предложил вообще мне закрыть больничный. Что я тут все хожу к нему. Потом он куда-то сходил и спросил продляют больничный в "Моем здоровье" или нет. И ему где-то там сказали, что нет. Тогда только продлил. Когда я спросила в регистратуре, почему они мне дали неправильную информацию, то все три эти женщины хором закричали что вся больница знает, что в "Моем здоровье" не продляют больничный. И все врачи больницы об этом знают. И еще обозвали меня. Совет руководству. Замените или обучите регистратуру и врачей. Сначала сидишь в очереди 4 часа. Потом тебя обвинят, оскарбят и обманут. И не создавайте для пациентов не удобные ситуации. И еще времени на талончике не пишут. Что хочешь, то и думай. 🤣
5
1
August 18, 2024
Была с мужем сопровождала, чисто, эл. Очередь, доброжелательный, внимательный персонал. Мы остались довольны.
May 26, 2024
Приехали утром в воскресенье с переломом. На весь травмпункт один пациент. При этом рентген кабинет закрыт на перерыв, видимо от перегрузки с одним пациентом. Врач в кабинете первичного приема через губу начал говорить, что надо было ехать в другой травмпункт. Тоже видимо перегружен тишиной.
Ребенок с переломом прыгал от парковки через дорогу напротив, потому что на руках уже донести не могу, а подъезда для пациентов нет. В чем сложность сделать подъезд для высадки пациентов непонятно. Без парковки, а просто подъезд для высадки. При этом таксисты заполонили единственную возможность подъехать к шлагбауму, а охранник внутри сидит ворон в окне считает. Абсолютное равнодушие к происходящему. Очень надеюсь, что руководитель этого заведения читает отзывы. Мы не впервые здесь, к сожалению. При этом помощь врачей бесценна и работают профессионалы, но чтобы не получить надо пройти испытания.
4
2
February 2
Врач с азиатским лицом забыл клятву Гиппократа!!!Выгонял с кабинета из-за того,что пациентка со сломанной рукой не могла без крика снять пальто,обезболивающее не хотел ставить,таким не место в медицине....
July 7, 2024
Хороший травмпункт. Увы, посещала его не единожды, но отмечу, что персонал тут хороший. Врачи внимательно осматривают и ответят на все вопросы, касаемо здоровья.
Намного лучше другого травмпункта нашего города, куда больше никогда никого не поведу.
3
1
June 14, 2024
Совсем недавно пришлось туда обратится с переломом. Всегда очень много народу, хотя и количество врачей тоже достаточно. Травмпункт обслуживает сразу два района, поэтому нагрузка там на врачей большая. Вот где врачи по настоящему работают. Спасибо им большое за их внимание и труд
1
July 13, 2024
Вот знаете, так как сын спортсмен, бывают травмы и каждый раз независимо от промежутка времени там ни чего не поменялось, а нет поставили табло для печатания талона, зачем 🤦 так для отчетности.
Вторая звезда, только для врача 👨⚕️, который принимал все быстро структурно, и по справедливости ( т.е. никого не брал, если с прошедшими не закончил)
3
January 10
Персонал хороший, все доброжелательные! Единственное при повторном обращении очередь просидели час! Но возможно это были праздники!
April 14, 2024
Микрохирург Ковалев, хороший врач , сразу объяснил все плюсы и минусы операции , дал рекомендации . но есть и минусы на консультацию принимает всего в среду и пятницу с 9:00 до 11:00 , а очереди к нему бешенные, если хотите попасть к нему занимайте очередь с 7:00
1
November 20, 2024
Хорошо работают люди, несмотря на большие очереди в рентген кабинете, помогают, молодцы!
April 28, 2024
27.04.24 посетили травмпункт.
Привезли бабушку 1932 г. р, блокадницу, инвалид 1 гр, труженица тыла, ветеран труда
Аполлонова Л. А.
Выражаем огромную благодарность заведующему Ивану Владимировичу и доктору травматологу Суворову Максиму Сергеевичу за внимание и быстрое и качественное оказание помощи.
Очень здорово, что есть ещё такие ДОКТОРА.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
2
March 29, 2024
поневоле мне пришлось побывать в этом учреждение. Получив травму (перелом) по месту прописки мне нужно было на прием именно в данную поликлинику. Врач назначил переделать первый гипс, но я даже не предполагала, какой квест меня будет ожидать в будущем! Гипс наложили сапожком, а точнее топором я бы сказала, мало того, что он был тяжелый, так еще и нога болталась в свободном пространстве, и ни какой фиксации я не чувствовала, на мой вопрос почему так, мне сказали нужно будет перемотать эластичным бинтом. Доехав до дома я поняла, что это не выносимо, с мужем поехали обратно, на что нам с порога начали говорить, что прием только экстренные и ни чего делать не будут, но все же добились, чтобы нас приняли, просто перемотали бинтом и ни чего не изменилось. На следующий день поехали еще раз попытать судьбу. Когда пригласили в кабинет где накладывают гипс, собралась целая делегация, и разговаривали на повышанных тонах, на мой вопрос могут ли они переделать? Так как гипс просто болтался и когда вставала на костыли гипс падал на пятку, а он еще и тяжелый, мне ясно дали понять, что ни чего переделывать не будут. Врач мне сказала что так и должно быть а женщина которая накладывала гипс орала, что это идеальный гипс, и где бы я не была это все подтвердят! И если мне так надо могу на помойке найти свой старый гипс!! От таких слов я просто опешила. На просьбу врача, может вы все таки переделаете, просто со психом сказала я ни чего делать не буду и вышла из кабинета. После этого я начала просить снимки рентгена, чтобы переделать гипс в другом месте, это тоже заняло около 20 минут, чтобы все таки их взять. После чего на следующий день в платной клинике переделали мне гипс, где врач сказал, где такой ужас делают .
3
November 16, 2023
То что было раньше и стало сейчас, небо и земля. Для бесплатного медицинского учреждения всё хорошо. На оформление и прием заняло чуть больше времени чем в платной клинике. Чистота и порядок. Врачи квалифицированные и внимательные. Особенно каб. 1-03 Пришлось бывать здесь раньше, и не раз, по разным причинам. Поэтому есть с чем сравнивать. Ставлю большой плюс всему персоналу этой клинике.
3
1
July 28, 2023
Прекрасный травпункт именно девкой отделение, время ожидание приемлемо для нормы, персонала просто грамматный кабинеты все чистые кабинет для снимок очень просторный, гипсовая тоже большая мед персонала очень внимателен. Меня там все устроило.
4
1
March 3, 2024
Всегда закрыт шлагбаум... они видимо думают люди на костылях в горку (зимой на непосыпанную горку) и так заберуться!
Там одно сплошное "веселье"... есть электронная очередь... но нет! Вас не вызывают!) Вот отстоите живую очередь, а когда зайдёте в кабинет к врачу , он нажимает кнопочку и всех в коридоре оповещает, что именно вы зашли в кабинет.... до сих пор не могу разгадать...для чего это всё!)))
7
3
February 18
Самая ужасная больница в городе!!!!
Запись на 8:30, попала к врачу 12:05, спрашивается зачем записывать!!!! Говорили бы, что живая очередь☝
1
November 8, 2024
травмпункт не очень, т.к в детском отделении огромные очереди и сидеть там можно хоть целый день, не смотря во сколько ты туда приехал
1
April 19, 2024
За что мы платим этим врачам налоги ,полное безразличие ,пришел с травмой пальца ,во первых пожилой врач очень долго печатал что-то (предлагаю специально обученых людей делать это ,а врачам проводить осмотр )так вот отправили на ренген,пришел с рентгена врач продолжал что то печатать ,и в процессе говорит все нормально ,я так и не понял когда он смотрел снимки .в живую визуально осмотра травмы вообще не было ,я ему говорю посмотри на одной руке костяшка выпирает а он даже не взглянул Говоря- мне некогда полное безразличие
2
3
May 7, 2024
Выражаю огромную благодарность врачу Наприенковой А. С. хирургу- травматологу, у которой я была на приеме 4 мая.
Очень внимательная, доброжелательная, чувствуется профессионализм в работе.!. Оказала помощь, морально поддержала меня, и рекомендовала необходимое лечение.
3
August 2, 2024
Всё плохо, от парковки , её совсем нет , ожидания приёма - 30 человек было впереди, и всего 2 врача, потом ещё кварцевали по очереди кабинеты,меня перенаправили в другую травмотологию, где оказалось всего 3 человека и это при том, что все поездки были без обезболивающего, дорогого стоит.
January 23, 2024
Супруга упала и мы приехали сюда, первый приём прошёл нормально, сделали снимок, описали проблему и дали рекомендации по лечению, также сказали если боли продолжаться приезжайте через неделю.
По приезде через неделю, так как боль не прошла и, иногда, усиливалась , в регистратуре ей отказали в приеме, т.к. она не прописана в Красноярске…
Когда она показала справку от врача, который в прошлый раз осматривал ее, и наличие полиса, ей сказали чтобы она лечилась у себя в городе.
Т.к. я находился в другом городе, я попытался дозвониться в эту больницу, но похоже, что телефон там выполняет роль манекена в магазине, так как после совершенных мною 16 звонков, трубку никто не брал.
Спасибо за помощь. Будем лечится у себя.
3
October 30, 2024
Никаких плюсов. Два с лишним часа просидела в очереди на повторный приём. Хотя запись в направлении была по времени.
3
March 1, 2024
Обрашаюсь к ортопедам часто, квалифицированные доктора. Единственное очень много всегда народа, потому, как случаи переломов и другого всего очень много. Побольше бы туда врачей и очередей бы не было.
May 23, 2024
Не понятно для чего шлагбаум! Чтобы людям создать препятствия? Машины в любом случае долго стоять не будут, если к примеру едешь на такси. А вот когда надо подвезти бабушку, которая не ходит сама, то это целая история! Охранники загадочные персонажи, которые не знают ничего, но такие "шишки" На ровном месте! Считаю что нужно убирать шлагбаум!
1
April 6, 2024
Обращалась туда с болью в стопе, меня принял травматолог, который сразу же поставил диагноз. Перегрузочный артрит, я только когда вышла из кабинета поняла первопричину, за несколько дней до появления боли прошла из центра до Ленинского, вот вам и перегрузка, о которой я забыла упомянуть в кабинете, а врач, сам поставил точный диагноз, когда я спросила как он это понял, то получила такой простой ответ: Опыт.
Таких замечательных специалистов очень сложно найти. Так что советую обращаться именно в этот травмпункт!
2
January 17, 2024
Театр начинается с вешалки, а этот травмпункт с паркура! Приехала с растяжением, идти было очень больно, а тут сюрприз, ползи в гору, в обледенелую гору! Мало того, что идти далеко, так ничего ещё не чищено и не посыпано. Доктора все девочки молодые. В гипсовой тоже. В итоге гипс одели топорно, сделать правильно у неё просто нет сил. Пошевелив ногой я поняла, что нога внутри криво расположена, на что мне ответили, "как вы ногу держали, так я гипс и положила"! Серьёзно?! Я не доктор, я держала, как мне удобно и не больно! Гипс через день дома сняла, потому-что свихнутая внутри нога доставляла ещё больше боли. Потом, уже с гипсом нужно было идти вниз по ледяной горе! Просто издевательство, такой подход, подъезд к травмпункту! Через несколько дней пришла закрыть больничный (раньше срока, доктор все сделал, а регистраторша начала орать, что я так делать не имею права, какого мне не сиделось дома и т.д...В общем место кошмарное, регистраторов нужно принимать только после комиссии психиаторов. За 2 посещения встретила там одного нормального доктора Русулбаева.
4
May 31, 2024
Начиталась отзывов, боялась ехать, а зря. Очень вежливый и квалифицированный персонал, электронная очередь работает. Отдельная благодарность лечащему врачу Расулбаеву М. Р.
December 21, 2023
Пришёл 14.08.2023г.с направлением из приёмного отделения "КМКБ" №7, сказали подойти среда,пятница с 9-00 до11-00.В среду не смог пришёл в пятницу,записали на приём 21.08.23г.в 15ч.10мин. Сколько-же ещё до конечной станции?А ведь потом ещё и в краевую больницу дадут направление,сколько там бегать?Сегодня после консультации микрохирурга из краевой больницы,где мне не смогли оказать должную мед.помощь,меня опять направили в травмпункт.Из травмпункта меня направили в больницу №7.Я уже устал бегать!Наконец таки они организовали мне комиссию на МСЭ, правда вот надо ещё одного врача пройти да и анализы по новой т
к. мои спустя 3 мес. уже устарели. Я уже в Минздрав жалобу написал.И вот сегодня 21.12.2023г.мои бумаги подготовили и по электронке отправили на МСЭ ул. Московская 30.С июля месяца я догоняю эту комиссию!
1
2
June 14, 2023
Время ожидания более 3 часов. Людей было порядка 30 человек,и они всё прибывали.Работал 1 врач,причём он работал и в свой перерыв,за что ему жирный плюс! Про профессионализм не могу ничего сказать,мне была просто нужна иньекция очередной прививки. Доктор плохо говорил по русски, заполнял много бумажек,сосредоточенно печатал одним пальцем на клавиатуре,поэтому приём шёл не меньше 20 минут, и это ещё осмотра не было. Хорошо запомнила дырку на его носке :) Может это он так на прибавку к зарплате намекает???
В помещении,в принципе,чисто. Лавочек,разумеется,не хватает. На улице совсем их нет,поэтому,если захотите подышать свежим воздухом, не стесняйтесь и усаживайтесь прямо на дорожный бордюр,как я тогда и сделала!
В общем,есть над чем поработать.
2
1
July 30, 2024
Так уж получилось что не раз с детьми мы были посетителями этого места. Благодарю весь персонал, делаю максимально все от них возможное и не возможное.
1
April 10, 2023
К сожалению мои друзья часто травмируются и к сожалению они все с правого берега😅и я их постоянно сюда вожу.
И очереди тут всегда. Всегда. Три часа вы точно тут в любое время суток потратите.
Но и врачи тут никуда не спешат. Но их тут максимум 2. Это дефицитные врачи. Если они будут торопиться, то быстрее будут уставать. А тут и так работа не райское наслаждение. Куча крови, недовольных пассажиров, да и вообще.
Хотя травмпункт сам светлый, чистый, красивый, с хорошим ремонтом. Оборудование совершенно. Рентген делается в соседнем кабинете и снимок присылают сразу врачу.
В очереди есть система. Сначала заходят новень те, а потом те кто на рентген сходил.
Спасибо врачам за их труд🙏🏽🙏🏽😱жаль, что вам приходится работать в такой не обустроенной системе!
Всем остальным рекомендую - Не травмируйтесь. И не становитесь травматологами.
5
November 15, 2023
К сожалению приходится бывать и в таких местах. Очень грамотные травматологи, правда не все. Ребенку однажды не определили перелом со смещением, когда пришли на прием спустя 2 недели был другой врач и сразу отправил в 20 больницу на операцию. Сейчас сделали очередь по талонам, через регистратора, по крайней мере в детском отделении.
Очень доброжелательны и медсестры и рентгенолог и врач. Ольга Александровна просто врач от Бога, здоровья ей ❤
1
3