Travel agency Sletat.ru Kostroma
24 reviews
May 19
В апреле 2025 замечательно отдохнули в Египте. И это благодаря Анне и Алене из компании Слетать.ру
Первый раз сотрудничали с компанией благодаря рекомендации нашего знакомого, который является их постоянным клиентом.
Нам все очень понравилось: отношение, скорость, компетенции, сервисы, сюрпризы...
Выяснив, что мы хотим, сразу предложили очень много вариантов туров, прокомментировали наиболее выгодные и пояснили почему. На наши вопросы отвечали гораздо быстрее, чем другие компании. Подробно рассказали и показали фото о месте - в Шарме были в первый раз, об отеле, посоветовали экскурсии, предложили возможность их заказать напрямую через них с меньшей стоимостью. Посоветовали авиаперевозчика, которым мы очень остались довольны. Организовали трансфер. Были с нами на связи на всем протяжении нашего тура.
Анна, Алена, большое вам спасибо. Рекомендуем компанию для сотрудничества.
Татьяна
April 23
Всем день добрый. Хочу написать свою историю ,с очень хорошим концом как в сказке. На октябрь 2024г. взяла путёвку Египет Хургада, за три дня получила документы это было днём, уже собран чемодан и в предвкушении полёта. Вечером пошла на прогулку со своим четвероногим членом семьи собачкой 🐕 ши- тцу .В темноте сзади на нас напал стафф ширский терьер , раздробленность тазобедренных костей, и головки тазобедренного сустава. Собирали по частям и удаление головки. Огромное спасибо всем врачам 🙏. Естественно о поездке забыть. Сразу обратилась к девочкам в офисе на тот момент была Алена, оперативно оформили возврат путевки все необходимые документы. И почти сразу вернули 30% стоимости путёвки. А у нас с нашим Марсиком началось долгое восстановление. Из клиники предоставили документы, о операции.Девочки отправили их тур. фир. Пегас. и вот чудо !!!перед новым годом звонок от Слетать. Ру , возврат сертификата путешествия на 2025г, т.е вернули всю стоимость путевки. А говорят чудес не бывает 🤷 Конец такой, Марсик здоров , я в Египте только Шарм-эль-Шейх, апрель, погода, пляж, еда, анимациями, супер ,отельГазала Гарден ,дорога туда и обратно по зелёной, и всё благодаря девочкам которые с таким пониманием ,все это время были готовы помочь. Низкий вам поклон. Вот такая история, о очень хороших людях. Которые рядом с нами 🙏
3
October 18, 2024
Огромное спасибо, девушки, за вашу прекрасную работу!
Обращаемся в ваше турбюро регулярно последние несколько лет и ни разу не пожалели. Предельно вежливый персонал, подбор туров с учетом всех наших пожеланий.
Особая благодарность Валерии и Алене. Девушки, вы лучше всех !!!
1
May 30, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Валерию за прекрасный отдых. Она подбирала всё тщательно, интересуясь нашими предпочтениями и бюджетом. Это дорого стоит. Она была всегда на связи 24/7, видно что она заботится о каждом своем клиенте. Лера ты лучшая. Желаю тебе много благодарных клиентов, процветания и успехов. Отель FAN&SAN очень классный, чистый, уютный. Персонал вежливый и добродушный. Нам понравилось всё! Пляж, отличные ресторан и бары на территории отеля и пляжа анимация на высшем уровне. Не оставят и деток без внимания, есть детский клуб. Бассейны, водные горки. Вообщем супер. Соответствует цене и качеству. Можно перечислять бесконечно. Лера, спасибо еще раз за наш отдых ❤️❤️❤️
December 27, 2023
Большое спасибо замечательным девчатам турагенства Слетать.ру за прекрасный выбор отеля, приятное и доброжелательное отношенние, помошь в оказании регистрации на полет и трансфер. Особая благодарность Алене. С наступающим, девчата!
2
November 25, 2023
Обратились в Слетать.ру с мужем и ни капли не пожалели! Наш отдых выдался очень ярким, запоминающимся и безопасным! Выражаем благодарность турагенту Валерии. Она подобрала нам шикарный тур! Показалась она нам очень доброй, трепетной, отзывчивой девушкой! Учитывала каждую деталь, которая была важна для нашего будущего отдыха, постоянно была на связи, консультировала нас на каждом шагу. Впечатления остались только положительные, обязательно вернемся к Вам еще раз!
March 18, 2023
Благодарю замечательного турагента Татьяну Бахареву за незабываемый отпуск в Красной поляне🌺 Татьяна внимательно и очень ответственно выбирала с нами наш тур! Даже когда мы меняли несколько раз даты вылета. Сколько было отработано апартаментов и отелей🤦♀️ но Татьяна все равно нашла для нас классное предложение!! Первая поездка в Красную поляну оставила только положительные впечатление. Хотя погода была не для катания, ситуацию спас верно выбранный номер и локация отеля!!! Татьяна, спасибо за отпуск! Желаю Вам много хороших клиентов и процветания!!! Мы с Вами теперь хоть куда🤗☀️
July 19, 2024
Отлично отдохнули в Абхазии всей семьей! Спасибо Алёне за подобранный отель, нам очень понравился👍 Придём к Вам снова!
September 13, 2022
Сердечно благодарю замечательный коллектив за путешествие по солнечный Абхазии (Пицунда) Поездка оставила большое количество позитивных эмоций и теплых чувст и души. А также от моего сына за отдых в Лазаревском. Вы подобрали замечательно. Танюша,Аленочка,Лерочка,Вы лучшие! Всем рекомендую Вас! Так держать, Вы замечательная команда! Надеюсь, до новых встреч!
1
June 13, 2023
Хочется выразить огромную благодарность турагенту Валерии за подбор тура в Японию. Я осталась в полном восторге от этой страны. Обязательно обращусь еще к вам с выбором тура. Вы лучшие!
January 19, 2022
Замечательное агенство, уютная обстановка, доброжелательный персонал, не первый год уже с ними, Татьяне особенную благодарность. Сервис на высоте, индивидуальный подход
Подбор очень тщательный, учитываются все просьбы и пожелания. Отдых всегда в радость. Спасибо огромное за всё.
2
July 15, 2024
Отличные девчонки,можно доверить выбор своего отдыха 💯🤝
1
July 8, 2022
Хочется выразить огромную благодарность этому турагенству,а именно Татьяне. Мы с ней познакомились при покупке первого тура на Кубу ещё 7 дет назад, уже даже поменяли место жительство, но кроме Татьяны никому не доверяем! Слетали более 10 направлений, все чётко, ни разу не было нареканий . Татьяна профессионал своего дела на 100 %.
Всем рекомендую!
2
September 7, 2021
Приятно удивлены, высокий профессионализм сотрудников фирмы, все очень круто подобрали, большое спасибо Татьяне Сергеевне, теперь мы только с вами))))
3
August 8, 2020
Спасибо большое Татьяне, которая нашла прекрасный тур в Ростов Великий. Все прошло великолепно! Нам очень понравилось турагентство, обслуживание и удобное расположение офиса. Обязательно будем пользоваться услугами " Слетать.ру Кострома".
4
January 3, 2022
Попросил девушку Алёну подобрать тур ,записала всю информацию, потом сказала ,что нужно подойти,то есть если не приду то смотрите Сами на сайте, я к тому что сервиса никакого ,первый раз встретил такого агента .Удачи)))
3
3
August 30, 2021
Второй год пользуюсь услугами этого турагентства и очень довольна. Даже в том году, когда все было очень плачевно и отпуск "накрылся", девочки отработали на все 100%! Рекомендую всем!
2
March 14, 2019
Агентство удобно расположено для тех, кто передвигается пешком: прямо в центре города. На машине припарковаться сложно. Был там в январе. Но цены там дороже, чем указаны на сайте Слетать.ру и в других агентствах Слетать.ру в городе. Менеджеры, видно, пока не специалисты, направления отдыха знают плохо.
3
9
April 3, 2019
Хотелось бы оставить слова благодарности. Уже не первый раз летала в путешествие с бюро Слетать.ру на проспекте Мира д. 3 А, Мальдивы, ОАЭ, Турция, вообще путешествую часто, 3-4 раза в год, есть с чем сравнить. Довольна сервисом. Девочки в офисе настоящие профессионалы, любят и знают свое дело. Помогают выбрать тур, рассказывают полезную информацию. Еще случай был, задержали рейс из-за снегопада в Москве, Москва не принимала, во всем отеле, только я знала об изменении, мне пришло сообщение от менеджера бюро.
6
March 29, 2021
Хороший туроператор....помогли нам выбрать оптимальный вариант отдыха в Сочи.рекомендую
2
May 5, 2018
Крайне редко путешествую, доверился Слетать.Ру, что на проспекте Мира. Встретили по доброму, документы подготовили на Ура, заминок на отдыхе не было, вернулся довольным. От души рекомендую!!!
7
2
April 7, 2018
Уютный офис, профессиональные менеджеры. Выгодно съездили отдыхать. Всем советую!
8
3
September 10, 2020
Как всегда на высоте! рекомендую!
3
May 6, 2018
Суперсервис, отличное качество отдыха за демократичные деньги.
7
2