Traveldiscounter
67 reviews
September 15
Отзыв о сотруднике Ксении и Альбине.
Пришли первый раз, попали к Ксении. В момент подбора заметили, что она предлагает только определенные отели, которые по отзывам далеко не самые лучшие в своей цене. Это ладно, мы сами нашли отель и остановились именно на нем.
При выборе билетов на самолёт Ксения предложила нам два варианта - либо дёшево и без питания на борту, либо дороже, но Аэрофлот с питанием и нормальными габаритами ручной клади. Мы выбрали Аэрофлот, так как хотели полететь налегке, только с ручной кладью. Именно об этом и сказали Ксении, что мы летим только с ручной кладью, так как у нас даже чемоданов не было. Питание тоже было плюсом, так как перелет 6 часов. За 2 дня до вылета в момент распечатывания билетов, узнаем, что летим авиакомпанией Россия, где вес ручной клади в два раза меньше и питания нет. Получается мы просто на ветер выкинули 7 тысяч из-за некомпетентности сотрудника. И нам пришлось ещё и на чемодан потратиться.
Распечатывала нам билеты сотрудник Альбина, которая даже не извинилась за ошибку турагентства - просто сказала, что это туроператор библио глобус показывает им такую информацию. Но ведь это работа турагентства, проверять информацию и верно доносить ее до клиента. Также хочу отметить, что Альбина сказала, что по прилете нас встретит сотрудник туроператора, который поможет заполнить миграционную карту и заплатить за визу 27 долларов. Тогда как цена визы в Египет - 25 долларов, а остальное сотруднику туроператора просто к себе в карман кладет. Мы были в курсе этой схемы, но другие люди могут и не знать.
Очень неприятные впечатления остались после трэвел диско. Сами больше туда не придем и никому не рекомендуем
1
September 1
Сказать что отдых был испорчен, не сказать ничего. Хотели отдохнуть в Абхазии. Предложила нам Наталья в офисе Набережных Челнов отель страна души, при демонстрации номера были чистые ремонтированные номера, новые кровати, но по приезду мы увидели совсем иное. Никто, разумеется, не уточнил что прям перед пляжем отеля в море впадает река, в которую сливают канализацию. По итогу море грязное и небезопасное в плане вируса. В столовой не справляются с потоком людей, посуда нормально не мытая. Не рекомендую ни данного агента, ни отель "Страна души" в г. Сухум. Единственное что не разочаровало, отношение горничных и услуги трансфера по путевке. На фото "двуспальная кровать", хотя нам было предложено для детей две одноместные кровати. На основании чего убрали позорные фото
2
February 27
Отличная компания, ездим отдыхать постоянно через них)
Лучшие цены на туры!
Они знают куда и когда лучше ехать, посоветуют и подберут отель на любой вкус и кошелёк)
Спасибо огромное Екатерине и Наталье за организацию наших путешествий!
Еще огромный плюс, что ведут страницы в соцсетях каждый день и можно смотреть актуальные цены!
March 8
Летали этой компанией не один раз, все нравилось
30.01.2024 пришли в офис, находящийся в Казани, чтоб купить билеты в Питер, т.к планировали пойти на концерт 10.03.2024
С менеджером обговаривали месяц март, именно март, а конкретно с в 8 по 12 марта. Сегодня 08.03.2024 находясь в аэропорту, распечатывая ваучеры выясняется, что менеджер ошиблась и продала нас билеты на февраль. Ссылаются что это наша ошибка, да возможно так и есть,она состоит в том, что я по старой памяти доверился этой компании и не прочитал договор,а только проверил в нем паспортные данные. Проще говоря из-за ошибки менеджера мы потеряли деньги, время и запланированный отпуск.
Не советую эту компанию и сам больше не обращусь.
9
January 2
Я с семьей решили полететь в Таиланд и нам очень повезло, что мы нашли тур агентство, которое нам помогло. Ребята нашли для нас отличный тур за нормальные деньги и мы отдохнули на славу. Компания оказалась на высшем уровне, так что я буду брать путевки только через них. И еще круто, что они дают бонусы на следующие поездки. В общем, я рекомендую эту контору на все 100!
May 8
Через эту компанию забронировали Калининград. В итоге нас заселили в старый кадетский корпус, где обучались еще в 1937 году немцы, в обшарпанный номер. Нам с маленьким ребенком было крайне неуютно. В итоге: решили сами все на месте, чтобы отдых не был испорчен, сняли хороший отель, взяли в аренду машину и катались по всему Калининграду и области. Получилось как в анекдоте: организация отдыха отдыхающих - дело самих отдыхающих.
5
December 30, 2023
Уже несколько лет ,отдыхаем через Traveldiscounter. Недавно прилетели с Египта, большое спасибо менеджеру Альбиночке за подбор тура по приемлемой цене и согласно всем нашим пожеланиям. Надеемся, что ещё много раз обратимся за приятными впечатлениями!
1
1
January 5
Компетентные специалисты, приятная атмосфера. Удалось купить дешёвый тур в Тайланд. Быстро подобрали вариант по моим запросам, были на связи. Остался доволен 👍
October 30, 2023
Всегда очень много разных и интересных предложений поэтому и много посетителей приходиться иногда ждать. Но по выходным есть вариант - можно записаться на опрелклённое время , что очень удобно 👍
December 18, 2023
просто отличное агенство! выбирайте его если хотите путешествовать с семьей, друзьями и т.д. мы ездили с моими друзьями в Питер, и думаю, в будущем съездим еще куда-нибудь и также обратимся к этому агенству!
December 16, 2023
Всем привет,не давно хотел полететь на тур в Египете,но не знал о куда покупать билеты,я пробовал много сервисов,но больше всего меня обрадовал этот сервис.тут настолько дешевые цены,но хорошие эмоции.еще мне понравилось то,что дают бонусы на следующие путевки.всем рекомендую
December 2, 2023
Это агенство хорошо подойдет семейным парам, в июле брали тур по Турции, остановили нас в городе анкара, все понравилось в следующем году полетим ещё, так же хочется отметить менеджера Светлану очень позитивный и добрый человек.
May 21, 2023
Всё забываю написать отзыв.В феврале прошлого года забронировали тур в Турцию по сто процентной предоплате на май.Потом началась ситуация с Украиной.За две недели со мной связываются и говорят что если я хочу полететь то нужно заплатить ещё столько же,так как тур подорожал,или на эту сумму отдохнуть по России,или ждать когда подешевеет.Деньги сказали не вернут так как типо всё уплачено.В общем написал претензию досудебную и сюда и туроператору через кого должен был лететь.Через несколько дней со мной связался бухгалтер и полностью перечислил всю сумму.(Зато разговоров было)Ещё через какое-то время приходит ответ от туроператора где написано что меня у них как клиента нету и на моё имя ничего забронировано небыло!Хотя Привалова
с “честными глазами» мне говорила что всё оплачено и забронировано.Смысла нету тут покупать заранее тур,да и не заранее тоже.Так как я начал сравнивать цены и у них всегда дороже.
Понять немогу откуда столько отзывов хороших!
12
1
April 30, 2023
После последнего обращения в данную компанию мнение о ней очень неоднозначное. Началось все с мелочей, а закончилось жирной точкой. Надеюсь что закончилось. Изначально была неправильно озвучена дата оплаты последней части тура. Не критично , но тоже не айс.Далее, на вопрос возможно ли оплатить по терминалу, ответили да, но о том что надо будет оплатить с процентами -нет. Мелочь, но неприятно. И последнее, надеюсь что последнее, изменение времени вылета. Все бы ничего , ведь чартер, но.. При бронировании тура мне предложили доплатить за вечерний вылет и менеджер мне ни словом не обмолвилась о том, что если будут какие то измения и поменяют вылет, перенесут на утро , я просто потеряю свои деньги. Как и случилось. Поменяли авиакомпанию и время вылета на утро. За что доплачивала?? Это все конечно недочеты менеджера , но они ложатся большим пятном на репутацию компании. В будущем планируя свой отдых и задумавшись о туркомпании врят ли я вспомню данную компанию с хорошим чувством. Отпуск еще не начался , а настроение уже подпорчно.
7
1
December 9, 2023
Очень классное агенство которое подойдёт для семейных пар и не только.Билеты дешёвые и отношение персонало очент хорошее.Недавно брали с семьей там билеты и не пожелели.Советую!
February 21, 2023
Оформляла путевку в этом агенстве впервые, мне всё очень понравилась. Сотрудник Светлана всё подробно рассказала о разнообразии туров и о выгодных акциях. Мы быстро подобрали подходящую не дорогую путевку, которой я осталась довольна.
2
February 17, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников,к клиентам относятся очень хорошо и вежливо обращаются.Ни раз обращалась к девочкам,всегда помогали,кидали варианты.Оформление быстрое,и настоящее!Отличная компания,мне очень нравится!
2
February 15, 2023
Бронировали с семьёй поездку в Таиланд. Так вот, ребята всë организовали!!! Нашли самый подходящий тур по карману. Путешествие у нас прошло незабываемо. Спасибо большое всему коллективу тур агентства!!! Буду брать путëвки только через вас. А также на следующие поездки идут бонусы! 10/10
2
December 14, 2023
Вчера заезжал в магазин мне все понравилось продавцы очень добрые даже когда я не понимал что взять они мне помогали очень спокойные и вежливые магазин топ👍
February 19, 2023
Спасибо большое компании, цены доступные, брали билет в Египет, нам очень понравилось.Ещё хочу выделить отдельную благодарность консультанту Елене, очень нам помогла, спасибо! Рекомендую!!!
2
August 8, 2023
Просто обман,в телеге выкладывают одну сумму а на самом деле другая ,так же как и везде, турагент Альбина говорит это маркетинговый ход чтобы клиент к ним шёл, зачем тогда обманывать,ещё и грубят когда им говоришь что в телеграмм в группе они цены дешевле выставляют ,мол если не нравится идите вас сюда ни кто не звал(((.
1
December 20, 2023
Воспользовался услугами этой компании, хороший персонал, вежливо общаются, всем советую воспользоваться их услугами!
1
December 1, 2023
Оформлял тур, все все все понравилось все супер, лучший сервис каким-либо я пользовался
February 18, 2023
Данное турагентство выбрала случайно , но менеджеры оказались очень профессионалы своего дела , подобрали тур исходя из моих возможностей и желаний , все супер .
2
February 24, 2023
Отличное турагентство взял дёшево путевки в Тайланд, очень хороший персонал, помогли с выбором, все быстро и дёшево
1
November 30, 2022
Хотите потерять деньги и в конце еще узнать что ваш турагент ликвидирован, вам к ним)
Читайте договор,судитесь, если уж взяли тур у данное турагенства) но все же лучше воздержитесь и возьмите чуть дороже у другого оператора с минимальными рисками для себя.
Прежде чем подписывать договор на сладкие туры, почитайте о турагенстве конечном, скорее всего он уже будет ликвидирован) наш был ликвидирован спустя 5 дней после подписания договора)
7
February 20, 2023
Бронировал поездку в Турцию.Хочу отметить отличную работу сотрудников, очень вежливые и ответственные к работе. Всем советую эту компанию.
1
August 30
Супер агентство, Елена всегда подбирает замечательные варианты 👍🏼😃
February 25, 2023
я оформляла путевку. все очень понравилось. сотрудники хорошие и вежливо общаются, они все подробно рассказали и подсказывали
1
1
April 13, 2023
можно очень задешево уехать куда-либо если заказывать заранее
девочек сидит трое, они вполне успевают даже в часы пик быстро обслуживать всех желающих купить путевки
1
June 18, 2022
Воспользовались путевкой на три дня в Москву, очень вежливые приятные девушки, все быстро подобрали, оформили, цены приятно уличили. Подписались на их группу в вк и теперь следим за горящими путёвками, обязательно ещё раз воспользуемся их услугами
1
February 16, 2023
Работают профессионалы!
Организация на высоте. Всем вовремя и комфортно. Всегда на связи. Спасибо ребята!
1
July 15, 2022
Операторы хорошие, компетентные! Но мы не смогли выехать в назначенный срок из за внезапного заболевания супруги. Хотели вернуть деньги. Нам наложили штраф, не смотря на предоставленные документы. Очень не хорошо и не приятно! Ладно хоть не большие деньги. А если дорогой тур? И если не дай бог летальным исход. Турагенство на варится на несчастье? Прибольных вам сделок!
3
3
February 20, 2023
Работники отличные, все качественно!Сервис хороший,оформление очень симпатичное.Еще вернусь😍
1
December 26, 2022
Беру путевку во второй раз через это агентство. В первый раз с выбором помогла Светлана из Казани, во второй раз Елена из Набережных Челнов. Быстро. Оперативно. Без навязывания того, что Вам не нужно. Рекомендую!
August 9, 2022
Работают профессионалы!
Много лет путешествуем спокойно благодаря тому, что организация на высоте. Всегда на связи. Спасибо ребята!
2
February 23, 2023
Брали билеты в Египет. Сотрудница нам помогла выбрать хороший и бюджетный для нас отель с выходом на море
1
February 10, 2022
Благодарю менеджера Лилю за прекрасный отдых, который она организовала для нас в Египте😍 Быстрая организация, ответы на все вопросы, компетентность и профессионализм.
Тот случай, когда выбрала туроператора по отзывам и не прогадала. Благодарю!
В следующий раз снова полетим через вас!❤️
1
February 9, 2022
Пользовались услугами два раза. Ездили в Турцию в 2020 и Дубай в этом году. Менеджер Лиля-очень приятная девушка, говорила все по делу, делилась своим личным опытом. В итоге, подобрали вариант, который нас устроил, отдых удался. В следующий раз обратимся к ним же. Доверие оправдали💯
1
June 27, 2022
Пришли сегодня с супругой(супруга в положении, сложно не заметить) . Просидели час в ожидании своей очереди. Когда дошла наша очередь менеджер Наталья пропустила "своих" на вопрос - почему она пропустила их без очереди ответила, что не пропускала никого. Вся очередь возмутилась. Грубый, не воспитанный человек.
1
February 12, 2023
Путешествуем много лет благодаря тому, что организация на высоте и работают профессионалы!
January 22, 2023
Девушки очень компетентны и обходительны. Оформление быстрое, цены настоящие
April 16, 2022
Спасибо большое менеджерам за быстрое оформление тура!
Провели незабываемый отдых в Дагестане с 10 по 14 апреля!
Обязательно обратимся ещё и будем рекомендовать всем друзьям!!!!
1
February 9, 2022
Не раз обращалась к девочкам за помощью в подборе тура) всегда быстро и по привлекательной цене подбирают варианты) спасибо огромное!
1
February 7, 2022
Самый большой выбор туров, какой я только видела. И по ценам, столько интересных предложений никто не предлагает. Отличная компания! За путешествиями только сюда!
3
August 20, 2023
Мое самое любимое туристическое агентство )
September 30, 2023
Вежливые тур.агенты, теперь летаем только через них.
February 10, 2022
Летала с этими ребятами, очень отзывчивые и позитивные, спасибо вам большое за ваш труд и мой комфорт !!)
2
July 30, 2022
Пришла в назначенное время по записи , через Инстаграмм , были другие люди , девушка сказала что какая та ошибка , и меня не записали
2
October 20, 2023
Профессионалы своего дела👍.