Travmpunkt № 1 gorodskoy klinicheskoy bolnitsy № 3
78 reviews
December 7, 2024
Попада в травмпункт 6 декабря текущего года. Сломала руку при падении. В ожидании помощи просидела часа полтора, было много пациентов. Периодически выходила работник пункта и спрашивала кто с чем ожидает помощи, для подготовки условий ее оказания. Не услышала за время ожидания ни одного грубого слова от персонала. Когда подошла моя очередь мне помогли уже на входе, надели бахилы и помогли снять верхнюю одежду. После иньекции новокаина предупредили обо всех последующих манипуляциях с рукой . Доктор проводивший манипуляции молодой и очень дотошный, Яценко А . дважды перегипсовывал мне руку, так как ему не понравился снимок после загипсовки, соответственно и правил он мне её тоже дважды, пока не добился нужного состояния. Все кто ему помогал, были очень внимательны и несмотря на тяжелый день общались достаточно алекватно, без закидонов. Всему медперсоналу желаю здоровья и благодарю за оказанную помощь.
2
1
December 19, 2024
Тройка только за то что, с регистратуры сотрудник помог одеть бахилы, и две медсестры сделали перевязку глубоко порезанного пальца. А так единица за отношение заведующей или кто она там. После слов держите ее а то завалится тут, у меня дар речи пропал. Как будто к ним пришла пьяная наркоманка с низкой социальной ответственностью. Это ужас какой-то . Это было днем, я сильно порезала палец, кровь не останавливалась, у меня случился обморок, на ватных ногах и с тряской всего тела меня такси доставило до травмопункта, и тут вместо какого-то человеческого отношения, вышла средних лет дама, которой явно только в морге работать, чтоб ее дрянной язык,никто не слышал. Всем остальным сотрудникам оказавшим мне первую помощь уважение и благодарность.
October 13, 2024
Обратилась в травмпункт горбольницы 3.
На посту регистрации пациента услышала в свой адрес много упрёков по поводу обращения: не в то время обратилась; почему к ним, а не в окб и тд. Это при том, что других пациентов не было. Этому сотруднику надо бы лучше изучить свои должностные обязанности и не комментировать негативно каждый ответ пациента.
А осматривающий врач и ренгенолог были очень доброжелательны, ответили на все вопросы. Им спасибо…
1
December 9, 2024
Очень нравится эта больница. Всегда без проблем попадаешь на приём. Недавно была у травматологу, очень квалифицированный врач, вежливый мужчина и профессионал своего дела.
September 16, 2024
Неправильно поставленный диагноз и неправильное лечение привёл к ужасным последствиям, таким как перитонит . Перелечивали в ОКБ . Лучше никогда не попадать в эту больницу .
August 18, 2024
Ездила туда,потому что врос ноготь и стремительно росла опухоль (за три дня выросла). Там был дежурный хирург, это даже подтвердили в скорой,когда звонила.
В итоге девушка в регистратуре, сказала мол у хирурга дела поважнее и посоветовала сделать ванночки с солью, когда даже осмотра не было, может у меня там уже гангрена,какие ванночки с солью???
July 13, 2024
Если бы можно было ставить отрицательную оценку, поставила бы ее. Длительное ожидание, врачи почему то думают, что могут вымещать свои эмоции на пациентов.
Попала с переломом, на все вопросы врачи отвечали грубо и агрессивно. Вместо гипса наложили «тейпинг», хотя по факту обмазали пластырем, поломанный палец заставили согнуть, утверждали, что это просто ушиб, по факту перелом.
Снимки не отдали. После такой помощи нужна еще помощь.
September 5, 2024
Грубый персонал, как будто мы виноваты во всех их проблемах.
Исключение: человек в рентгеновской комнате , женщина там добрая и вроде как понимающая.
1
November 11, 2023
Обращался и сам с травмой ноги, ещё в теперь уже далёком 1997 году, обращалась и моя жена с укусом собаки.
Приходилось возить и бывших коллег с травмами и клиентов, когда таксовал.
Персонал травмпункта вежливый, компетентный и грамотный
Всё качественно и очень профессионально.
Есть несущественные недостатки, не относящиеся к оказанию первой помощи
- маленький приёмный покой - бывает тесновато, когда много пациентов
- тесноватая автостоянка около крыльца - днём автомобиль запарковать практически невозможно, приходится искать место парковки и идти пешком.
Здоровья и процветания работникам данного травмпункта и их близким.
Спасибо за ваш труд.
1
2
August 23, 2024
Персонал внимательный, помощь оказывают быстро и качественно. Ждатьпришлось недолго. Подъезд для такси есть
January 29
Внимательны к пациентам, оказывают профессионально помощь , моя благодарность
May 11, 2024
Были в шоке от медперсонала. Вежливость отсутствует безучастие 100%. Первый раз заставили одеть бахилы не на обувь а на носки . Люди обращаются за помощью а вынуждены ходит фактически босиком по бетонному полу.
1
1
October 17, 2023
Мощные специалисты, которые помогут в трудную минуту, когда необходимо оперативная помощь в экстренных ситуациях. Ёлки сюда не только с города, но и с близлежащих населённых пунктов
1
April 25, 2023
25.04.23 был на приёме. ожидание минимальное (хотя и много было людей с травмами, однако довольно быстро шёл процесс оказания помощи и диагностирования проблем), персонал приятный. хотелось бы больше не попадать в травму, однако, если придётся, то "попадать" буду в эту :)
1
1
March 2, 2023
Была на приёме, заставили ждать в предбаннике.На улице был мороз -29,а в этой будке было градусов -20-25....по вопрос почему нельзя подождать внутри ответ убил "потому что ".Ходить внутри разрешено голыми ногами в бахилах, по полу нереально тянет холодом. Когда пошла на рентген врач очень грубо общалась, дергала за ноги и катала меня по этому столу,как тряпку (п.с у меня оказалась травма поясничного отдела) было настолько больно, что в конце процедуры темнело и глаза и лились слезы от боли. Также этот врач га повышенном тоне "объяснила" что если я ещё раз приду,не примет, ибо октябрьский район относится не к ним.Я не Местная к слову,позвонила в межвузовскую сказали обращаться на нахимова! 1 звезда только за вежливого траматолога!
1
1
February 4
Вежливый персонал. Сделали снимок. Расписали лечение.
September 17, 2023
Травмпункт как травмпункт , могло быть и лучше , не однократно обращался всегда спасали от мелких травм .Был и перелом и как то сустав проколол , на палки гвоздь был , долго потом воспаление было .Ну добрые врачи спасли спасибочки им всем :))!
May 16, 2023
Ужасное место! Медсестра с порога начала хамить, грубо общалась. Отказывали в оказании помощи, т. к. по её словам я слишком бодро хожу. По холодному полу заставили ходить в носках и бахилах. Смотрового кабинета нет, осмотр проводили в гипсовой. Врач молча посмотрела, и так же молча сунула бумажку с назначениями. Не советую обращаться сюда, особенно с серьёзными травмами
4
April 3, 2023
ужасное, хамское отношение персонала, исключение- мед сестра. пришла с резаной раной на пальце, думала наложат швы из за того что кровь не останавливалась в течении двух часов, так нет, наорали, сказали чтоб не придумывала и шла от сюда. помимо всего этого хамства очень "порадовало" часовое прибывание в жутко душном тамбуре. искренне интересно зачем и почему такие люди все еще работаю и "помогают" людям раз это приносит им такой дискомфорт.
будьте здоровы не попадайте сюда!
5
June 3, 2023
Ужасное отношение, очень долго принимают. Передо мной было несколько человек, человека 3. Утром я приехала и вышла в четвёртом часу. Так ещё у меня был перелом пальца с осколком, а врач мне сказал, что ушиб. Потом я пошла к своему хирургу и он мне сказал, что перелом. А этот врач, в травмпункте, не компетентный, неправильно ставит диагноз
2
October 19, 2023
Спасибо специалистам,оказали первую помощь . Доктора сработали на отлично ....Получена консультация ..
1
May 10, 2023
Были в травмпункте, оперативно провели консультацию и обследование. Доктор исключил перелом, сделал назначение, сейчас пациент поправляется. Единственное они были не рады иногороднему пациенту..
May 30, 2023
Постоянно большая загруженность, работает один врач, очень сильно устает, работает без перерывов, из-за этого падает качество оказания помощи. В целом неплохо,но персонала не хватает
March 8, 2023
К сожалению пришлось посетить это заведение. Впечатление осталось отрицательное. Подъезд к травмпункту не организован, ступеньки во льду. Просидела в очереди 3 часа. Я понимаю, что сейчас много травмируется народу. Персонал равнодушный, исключение составила процедурная сестра. Врач компетентная, но уставшая и равнодушная. Но помощь оказали, и это главное.
1
1
August 26, 2021
Травпункт неплохой, была там 15августа 2021 с трвмой плеча очень хороший доктор Кубарев Егор Дмитриевич доктор от бога просто такой внимательный, грамотный, знает свое дело спасибо ему большое за плечевой сустав вправил хорршо, а вот заведущая травпункиа просто мигера я пришла переделывать больничный а она на меня набросилась огрессивно наорала разве позволено
так обращаться с больными прошу начальнику к которому этот травпукт относится зделсть выговор ей и уволить за хамское отношение к больным я это так не оставлю буду жаловаться выше по инстанции эир так нельзя оставлять безнаказанно.
2
September 9, 2023
Персонал как на подбор, все с недовольными лицами, разговаривают сквозь зубы. Чувствуешь себя так, как будто пришёл к ним домой и оторвал их от важных дел.
1
1
December 12, 2022
Попадала сюда месяца два назад, хороший персонал, доброжелательность, внимательность молодого врача Юдина, полезные советы медсестры. Благодарна! Спасибо
1
February 2, 2024
3 горка стала конечно лучше, чем раньше, но все равно так и остались очереди и нехватка кадров.
2
August 19, 2022
Самое отвратительно место, в котором я когда-либо была. Желаю каждому никогда сюда не попадать. Быстрее умрешь в очереди, чем получишь первую медицинскую помощь. А для полного счастья, на тебя ещё и наорут. Хамское отношение персонала к больным просто за гранью. Если вам так не нравится работать с людьми - работайте. Зачем насиловать себя и людей, которые приходят за помощью?
4
December 9, 2023
Сколько обращался, всегда врачи и мед.персонал были внимательны к пациентам, спасибо им большое.
1
1
April 8, 2024
Внимательный персонал. Квалифицированные врачи.
October 31, 2022
Обратился с острой болью в руке после падения на неё - отказали по причине того, что событие было три дня назад! А то, что острая боль появилась сегодня в ночь не интересует! Отправили на все четыре стороны!
Не перестаю удивляться людям!
3
August 21, 2023
Приехала в 3 утра, а врач мне сказал раз пришла своими ногами, значит не так всё серьёзно и я их разбудила из-за пустяка....
September 21, 2023
Не представляю как можно так работать. Не оказали никакой первой помощи. Послали в поликлинику по прописке.
4
June 7, 2022
С вами тут никто не будет сюсюкаться, пришёл, зашёл в входную дверь, сразу крикнул ждать в проходе, хотя посетителей было очень мало, ждали минут 20 оказания помощи, врачи относятся плохо к своей работе, детей не принимают(парню 16 лет с про битой головой отправили в другой конец города) не рекомендую
5
January 4, 2022
Очень долгая очередь, хотя передо мной была только одна женщина :)
Ее записывали и оформляли минут 40, а после осматривали еще минут 20-30. Пришлось долго ждать, хотя для меня это не было проблемой. Возможно, с острой болью пропускают вне очереди.
В целом - после рентгена и осмотра наложили гипс, дали рекомендации - как в обычном травмпункте, ничего удивительного.
Слегка раздражительная женщина-врач, было немного страшно)
1
1
February 7
Хорошие люди!
March 4, 2023
Один раз в прошлом году зашёл с ногой,глянул на это и вышел.. Живу в Томске второй год и поражаюсь ценам .. людей просто обдирают !!!!
1
December 10, 2022
Помощь оказали быстро и продуктивно. Немного непонятно куда обращаться, навигация не очень. И здание требует ремонта.
October 13, 2022
Регистратура не вежлива, выгоняет в тамбур. Индивидуально отправили купить маску, хотя все в основном там без них. Ожидание долгое очень.
4
January 3, 2023
Персонал был вежлив. Оформили быстро. Очереди в момент обращения не было.
Ремонт бы не помешало сделать.
August 21, 2023
Всё хорошо 👍 Работает Профессиональный персонал, а не - у вас ушиб идите домой)
1
June 2, 2023
Хорошая больница скатилась ниже плинтуса, ушиб не могут отличить от перелома, позор и порицание.
4
2
September 12, 2023
Лучше, конечно, сюда не попадать! Будьте здоровы!
3
May 3, 2022
Информация в интернете не соответствует реальности. Даже оператор по телефону направил меня именно в этот мед пункт, но там меня не приняли и отправили в другое отделение.
2
July 18, 2021
Травмпункт не плохой, как то даже пришлось обращаться за помощью, правда несколько лет назад. Помощь специалистов на уровне, оборудование новое. Но вот очередь! Приезжали с мужем несколько раз, очередь огроменная, уехали, так и не дождавшись. Понимаю, что специалисты не виноваты. Коронавирус...
1
May 24, 2023
Сидишь очень ну просто очень долго раньше побыстрее пр нимали
July 9, 2024
Грубый персонал
1
1
June 17, 2022
Очень неудобное крыльцо , особенно зимой !Если даже нет травмы свалиться с
этих неудобных ступенек и гипс обеспечен ::))!
1
1
July 13, 2023
Отвратительное отношение, не квалифицированный персонал
4