Проверяйте хорошо ткани у них. Отгружают цвет белый, а по факту был с голубым оттенком. А потом ещё менеджер Дарья смеется, что мы ещё виноваты в этом. Очень смешно)
По счету в разы больше берут денег, а по факту отгружают меньшее количество. Деньги вернуть сложно.
Прикрепляю фото. Белый лист, белое кружево и их ткань с голубым оттенком. И они мне продолжают утверждать, что это белый. Предупредить, что ткань с голубым оттенком сложно было?
Show business's response
Инкогнито 3656
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Я регулярно закупаюсь в магазине на павелен Л3. Хочу отметить высокий профессионализм девушек , и очень нравится обслуживание менеджер Сабина. Всегда чётко и быстро! Спасибо за приятное отношение к нам, покупателям!
1
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Спойлер: закупают трикотаж в той же Москве возле Садовода и перепродают почти в 1,5 раза дороже, зарабатывая на неопытных начинающих швейниках. Так в целом делает вся Сельхозка.
Моя ситуация.
Покупала в этом магазине несколько раз, когда еще не знала про то, где закупают они. Я сильно начинающий и медленный предприниматель, поэтому из материала, который купила год назад, начала отшивать вещи только сейчас. И внезапно обнаружила, что у кашкорсе и футера черного цвета ИЗ ОДНОЙ коллекции сильно разный цвет - они просто несовместимы. Написала менеджеру - оформлять возврат кашкорсе конечно же теперь не хотят, хотя там всего 7кг стоимостью на 8 тыс. Что мне теперь с ним делать? Возможно, только подтереться.
С одной стороны я понимаю, что прошло слишком много времени, но по сути это брак. Я и предположить не могла, что чёрный цвет может настолько отличаться, поэтому сразу не проверила.
С другой стороны тогда же год назад они мне случайно прислали лишний рулон кулирки (стоимостью примерно на 25 тыс) и я вполне могла его присвоить, они бы даже не поняли куда он пропал, а я как раз я из такой шью. Но я поступила честно и сама им написала, что они прислали лишнее. Приехали забрали.
И я считаю что они могли бы сделать для меня исключение и пойти навстречу, хотя бы потому, что я тогда по-человечески отнеслась к ним, хотя не была обязана, и другой человек на моем месте так вряд ли поступил бы. Менеджеру просто повезло, иначе платил бы из своего кармана.
В целом, в Трендсклад больше ни ногой. Как я узнала совсем недавно, они закупают трикотаж на Верхних Полях и просто перепродают, они не сотрудничают с турецкими фабриками напрямую. Именно поэтому у них цена почти в 1,5 раза выше, чем на верхних полях, но на сервис и лояльность это никак положительно не влияет.