Отдыхали с детьми с 11 по 20 августа 2024 года. Отель понравился, расположен очень близко к морю. Номер был на пятом этаже с шикарным видом на горы. В номере кондиционер, душ туалет, холодильник, телевизор, стол с зеркалом. Не хватало в номере стаканов. Фена в номере тоже нет. Убирались часто, полотенца тоже меняли несколько раз за весь отдых (не знаю сколько точно, ТК мы вешали на время уборки табличку не беспокоить, спали в обед). В стоимость тура был включен завтрак. За завтраки хочется поставить отдельный жирный плюс. Всё очень вкусное, каждый день всё разное. Каждый день обязательно была каша, сыр с маслом, кофе/чай, и второе блюдо каждый день разное блины, запеканка, сырники и тд. Очень вкусно и разнообразно. В отеле имеется бассейн. В августе в море нет места что б купаться, народа ООООЧЕНЬ МНОГО, поэтому бассейн спасал. Места всегда всем хватало, лежаки и зонтики имеются в достаточном количестве, бассейн большой и чистый. На территории имеется детская площадка, беседки, кафе. Все развлечения рядом. Не смотря на расположение в оживленной части и вблизи к морю, в 23 часа уже была тишина, музыка из близлежащих организаций не беспокоила.
1
Show business's response
Sergey Lozko
Level 8 Local Expert
July 29
Лучшая гостиница по соотношению цена-качество в Новомихайловском. Отдыхаем там уже второй раз, всё прекрасно! Большая парковка, бассейн, бар. Расположение идеальное - рядом море и променад со всеми магазинами, а также два сетевых Магнит и Пятёрочка.
Номера просторные, светлые, с ковролином, как мы любим.
По требованию дают чайник, посуду.
Гладильная доска на этаже.
Рекомендую останавливаться здесь. В идеале берите люкс с видом на море.
1
Show business's response
Анастасия Бондарева
Level 4 Local Expert
July 25
Близко к морю, огромная территория, большой бассейн, хорошая детская площадка! Но почему 4 звезды я поставила! При заселении нас встретила не очень радушно администратор Марина, все медленно и долго, заселение с 14-00, нас заселились 14-40, в гостинице были 13-20, мы ехали на авто более 12 часов, при обращении к администратору, был ответ ваш номер не убран, не очень клиентоорентированно! Проживали в гостинице 6 дней за это время убралась 1 раз, уборка проходила между 16 и 17 часами, в данное время мы отдыхали, при обращении убраться с 9 до 14, нам было отказано, у бассейна было место для зонтов, но их поставили на 4 день. Если читают данный отзыв сотрудники отеля, примите к сведению, на оценку повлияло ваше отношение! Руководителю данной гостиницы рекомендую направить персонал на тренинг по улучшению качества обслуживания