Tri dveri
445 reviews
March 11
Нам положили другие наличники,когда я позвонила,чтобы нам поменяли,так как это была не наша вина обсолютно,мне вытрепали все нервы,и спустя час сказали так уж и быть,приезжайте и меняйте.Мы живём за 30км от них,плюс обратная дорога.Вместо того,чтобы они приехали или предложили удобный для нас вариант.Так еще и обвинили нас,что мы при покупки не перепроверили тот ли наличник у нас(мы не должны ничего перепроверять,эта работа сотрудников,плюс чтобы перепроверить нужно вскрыть непрозрачную упаковку.)Отвечали грубо,хамили,мы в шоке от такого отношения. Не рекомендую покупать в этом магазине.
1
January 26, 2024
Огромная благодарность Сенченко Алексею за установку дверей! Все сделал отлично, очень качественно и быстро. Видно профессионал своего дела. Рекомендую данного мастера!
3
1
October 15, 2024
В целом магазин хороший, ассортимент на любой кошелек, но вот консультанты не заинтересованы в покупателях, мы так и не дождались качественного обзора, дверь купили в другом месте
1
March 17, 2024
Долго подбирали двери. В этом магазине нашли то, что хотели. Особую благодарность хотим сказать консультанту Татьяне. Внимательная, вежливая, консультировала даже в свой выходной день. Очень рады, что именно она с нами работала. Двери уже установлены, мы довольны.
1
February 20, 2024
Ценник приятный, стоимость доставки тоже хорошая, меньше яндекс грузового. Сами двери тоже хорошего качества. Но при заказе дверей перед оплатой, когда идёте смотреть полотна, просите сразу показать и всю фурнитуру, что заказали! У нас выяснилось, что ручек нет в наличии, хотя мы их уже оплатили. Нам их не показали сразу. Чтобы исправить чек, им придется отменить всю покупку, а значит ждать возврата средств (ну не было у нас суммы повторно оплатить, не дожидаясь возврата 30 тысяч). Мы договорились, чтобы без геморроя обеим сторонам, просто на другой цвет ручек той же модели. В чеке следовательно ничего не меняли. Но цвет то уже не тот) мелочь, но не очень приятно, поэтому снимаю одну звезду. А так двери замечательные, если вам нужна одна, или подойдут разные, есть очень приятные скидки
3
November 10, 2024
Менеджеры вежливые, услужлевые, все рассказали и объяснили,широкий ассортимент дверей, фурнитуры . Не понравилось одно, грузчики, хамоватые
April 19, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников магазина в Бабяково в подборе входных дверей,и особенная благодарность ребятам Виктору и Дмитрию за установку.Эти ребята и девушка на приеме эаслуживают хорошей зарплаты и премии за добросовестное отношения к клиентам.Благодарим и желаем всех земных благ.
3
December 5, 2023
Большое спасибо за огромный выбор дверей, работа сотрудников на высоте. Огробное спасибо мастеру Александру Гончарову! Сделал отлично. Мастер от бога! Работу сделал на 100+!! Рекомендую оброщаться в этот магазин и к этому мастеру!!
1
1
July 13, 2024
Самое отвратительное заведение, прям зажрались, клиентоориентированности 0,0! Конечно, великая ошибка с ними связаться, все долго, сотрудники с большой неохотой контактируют, некоторые откровенно хамят...мне - нет, но была свидетелем...неинтересны им клиенты, и если у вас куча времени, то вам туда, хотя бы в течение недели ничего не получите, остатки я ждала больше месяца...+ откровенная хамоватость сотрудников...даже на кассе....
4
October 14, 2024
Менеджер забыла в доставку указать комплектующие. В день установки дверей пришлось ехать самим за ними. Хорошо, что мастер вовремя заметил недостающие детали. Спасибо установщику Олегу за работу, юмор и профессионализм.
September 3, 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Выбора межкомнатных дверей бы побольше. Цены на двери очень хорошие.
June 21, 2024
Большой выбор дверей. Покупали, но устанавливали другие специалисты, не от организации. Менеджеры молодцы, подробно объясняют и терпеливо ждут тех, кто долго не может определиться. Ассортимент межкомнатных хороший.
April 3, 2024
Магазин хороший и выбор большой, и как не странно, при доставке ничего не перепутали. Но установщик Виктор, которого прислали от магазина всё испортил. При установке двери сместил ее сильно в одну сторону и наличник стал закрывать розетку в стене. Хотя при замере с ним всё оговаривалось и он сказал, что сделает всё хорошо. В итоге пришлось потратить весь день на перенос подрозетника и определенную сумму денег на твердосплавные фрезы по плитке. Установку от этого магазина не рекомендую
1
May 8, 2023
Купила межкомнатныедвери, очень понравился ассортимент и цены. Хотелось выразить благодарность менеджеру Эле за помощь в выборе дверей . Особая благодарность мастеру Олегу за добросовестное отношение к своей работе. Все сделал просто на пять с плюсом, подрезал двери, тк проёмы были нестандартные, все очень аккуратно и грамотно. Спасибо!
3
May 24, 2024
Отличный магазин! Огромный выбор, отличный персонал, адекватные цены! Есть доставка и бесплатный замер. Рекомендую магазин!
1
October 12, 2024
Ужасное качество дверей и сервиса. Сначала нам посчитали неправильное количество комплектующих для дверей и нам пришлось возвращаться, чтобы отдать их обратно, а спустя год после установки одна из дверей вздулась. Естественно это уже не гарантия)
February 27
Огромный выбор дверей. Как межкомнатных, так и наружных, включая для частных домов. Торгуют по оптовым ценам. Профессиональные мастера-установщики. Выезд мастера на замер бесплатный.
April 2, 2024
Добрый день !
Хотела бы поделиться мнением о данной организации … (а точнее об отношении сотрудников с клиентом) точка в Бобяково
Вчера 1.03.24 я заехала в данную организацию забрать оплаченный товар, заблаговременно (2-3 часа) просили менеждера Марину отложить товар, чтобы заехать забрать, т.к очень сильно опаздавали!
Приехав к 15:30 (примерно) нас попросили немного подождать, это немного длилось 1,5 часа (хорошо, подожали, но везде опоздали)
Когда грузчик загрузил товар в машину, я его попросила сверить то, что в накладкой и лежит в машине, мне сказали, что все положили. (т.к. забирала товар на чужую фирму и отношение не имела к данным товарам и что нужно забрать)
Данный товар организация, находящаяся в воронежеской области ждала 2 недели, по различным причинам их немогли привести, я решила помочь
Проехав около 15 км от фирмы, мне поступает звонок о том, что забыли положить деталь и нужно вернуться обратно, разворачиваюсь, еду
Приехав на эту базу во второй раз грузчик (в синей футболке) обслуживающий нас положил деталь в машину и грубо, резко ответил мне на мое возмущение, связанное приездом обратно
«Вы проехали 15 км, а не 150 всего лишь ничего вернулись же», я впала в недоумение оттого, что мне сказали
Сегодня мы позвонили в данную организацию и я лично разговаривала, как мне было сказано с отделом контроля качества Екатериной
Поговорив 7-10 минут извинений я так и не дождалась за «качественный» персонал, мало того, что это вроде как в правилах нормы состоит там.
Пишу сюда так как знаю, что мои негодование, созмущения из этого состоящегося разговора недойдет никуда
Если можно было бы поставить 0 звезд, сделала бы, настроение было испорчено на весь оставшийся день
Хотите ждать 1,5-2 часа пару деталей добро пожаловать, и еще в догонку получить «пару ласковых» для настроения прекрасно вам туда , в скольких фирмах крупных, мелких была, ну такое впервые, везде люди приветливые, видимо не здесь
Причем заезжала я туда не раз и ждала по 40-1:00 как минимум одни петли, думала, что совпадение, но теперь не думаю.
4
January 12
Качественные двери, быстрое обслуживание, большой выбор.
October 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор, вежливый персонал. Устанавливают двери быстро, качественно. Покупал с установкой как входные так и межкомнатные, очень доволен. Молодцы.
February 5, 2024
Хочу выразить благодарность Сенченко Алексею за установку дверей. Вежливый, обходительный, подскажет как лучше. Всем рекомендую! Сделал все аккуратно.
3
January 19, 2024
Добрый день.Ситуация такая была,родители заказали двери,привезли все вродебы норм.(была вмятинка,но про нее молчим.)заказали монтаж.Приехал человек,сделал замеры и озвучил сумму и время через 1 месяц.ок,стали ждать монтажа.Приехал монтажник,установил двери,за 3 дня.(каждый приход его стоит денег ,он так сказал 300р после завершения работ.)и увеличил сумму на несколько тысяч.🤦🤷♂️мотивировал тем,что ошибся при замерах.в первый день хозяева были дома,а в следующие дни просили стороних людей по сидеть дома и расчитаться с монтажником.звонили в магазин,обговорить ситуацию,там ответили что монтажники к ним отношения не имеют,не нужно было отдавать деньги.Вообщем смотрите сами,стоит ли связываться с монтажниками от магазина,могут менять сумму по завершению работ.решать Вам.
2
1
May 22, 2023
Из плюсов:
магазин достаточно большой,с хорошим выбором товара и хорошей ценой . Можно бесплатно вызвать мастера на замер двери .
Минусы :
минут 30 ходили по магазину пытались разобраться по какому принципу расставлен товар .Да собственно не по какому. Всё в перемешку.Дорогие двери - дешёвые, производите дверей то где / как попало .
Достаточно большой магазин а коньсультан один,точнее одна умученная девушка .Но зато за стойкой ещё сидят трое парней и говорят что ждите как девушка освободится .
3
March 23, 2024
Обратились в компанию три двери, заказали двери , все устроило , мастер Валентин все установил быстро, качественно и аккуратно, за собой убрал, все мы посоветовали
2
1
March 8, 2024
Хороший магазин, НО ХИТРЯТ. Ценник на дверь со скидкой имеет разные размеры 60,70,80 см и это означает что со скидкой вы сможете купить буквально только дверь с витрины и никак по другому. Вы же покупаете двери как правило в комнату, туалет и т.д? На это и расчет. Не хочу делать рекламу но их прямой конкурент "Дверной дисконт" так не делает и если дверь со скидкой то и отдают весь остаток со скидкой. Очень расстроили. Два бала.
3
1
August 15, 2024
Выбрали межкомнатные двери. Оплатить хотели через несколько дней, менеджер Юлия сказала позвонить ей ,чтобы их не продали, позвонили как договаривались. Когда приехали оплачивать ,через весь город по пробкам, оказалось их продали!
1
November 19, 2024
Неплохой выбор дверей, удобно все в одном месте, + монтаж можно заказать не искать на стороне
February 7, 2024
Рекомендую данный магазин. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Продавец Татьяна была приветлива и консультировала по всем вопросам. Установку заказывали там же,тоже рекомендую. Отличные специалисты.
Входную металлическую устанавливал мастер Владимир. Оперативно и качественно, без трудностей.
Межкомнатные - мастер Олег. Вежливый, ответственный. Сделал всё профессионально и качественно. Спасибо большое.
December 1, 2023
Двери заказала по наличию все было через два дня привезли, занесли все отлично. С монтажником Олегом договорились заранее о времени, приехал, замерил,договорились в какой день будет установка и за день позвонил, уточнил все без изменений и с утра приехал все установил,пропылилосил, мусор убрал все чисто и иднально установленно. Не знаю, может нам повезло, читаю комментарии и удивляюсь, понравились двери.
1
1
December 5, 2023
Ужасное отношение к клиентам и КАЧЕСТВО товара. Доставили доборы, наличники с 90 % брака. Чтобы дозвониться и решить вопрос с заменой нужно потратить очень много времени и сил, т.к. оперативно невозможно дозвониться до отдела качества и менеджера, которые ещё ставят под сомнение факт ненадлежащего товара. При замене товара в магазине, куда пришлось ехать самим, выяснили, что менять по факту не на что, т.к. вскрывая упаковку видишь, что все некачественное - в царапинах, сколах. Еще и вынужден столкнуться с возмущением сотрудников магазина, при других клиентах, что сами виноваты, не нужно было покупать..... Оплатив все как за надлежащий товар по факту получаешь ненадлежащий, кучу потраченного времени и сил. Компенсировать бракованный товар добровольно продавец отказывается.
При оформлении называют срок установки через месяц, по факту- увеличивают в два раза, не учитывают интересы клиента. Доставку обещают в одно время, по факту -на 3 часа опаздывают, с пояснением "непредвиденные обстоятельства". Никому не рекомендую.
6
March 14, 2024
Лишь бы продать!!! Приехал монтажник и выяснилось, что именно у дверей, которые выбрали мы- кривые коробки!!! Ведь в магазине об этом знают!!! Почему бы не предупредить!!!! Когда приехала на осмотр - коробки не показывали!! Оказалось даже наличник невозможно установить- не входит в паз!!! Считаю что это вина магазина!!! Не рекомендую однозначно!!! Пока не знаю чем это все закончится!!! Ждали месяц! Придется наверное еще ждать. Либо буду возвращать!!
2
January 20, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Захотел купить двери у этой компании, т.к все знакомые зарекомендовали.
Началось все с вызова замерщика. Когда вызывал в первый раз, попросил позвонить за час. Итог: прождал весь день, звонок за 20 минут до конца согласованного периода ожидания замерщика с фразой: «Ну что, полчаса и мы у вас». Естественно, за полчаса я до дома не доберусь.
Дал второй шанс.
Вызывал, согласовал промежуток времени. С 10 до 2. Опять же, попросил позвонить за час.
Время 13:30. Звоню сам. Сказали, что замерщик свяжется.
Перезванивает замерщик и говорит, что он не приедет 👍.
Больше обращаться к этой компании не стал.
2
2
May 29, 2023
Есть из чего выбрать. Разные цвета, фактуры и дизайн. Хорошее место, чтобы купить все и сразу. Консультанты ненавязчивые, но как только понадобился совет - сразу пришли на помощь. Жаль только, что ручки к стенду прикручены намертво - нельзя взять понравившуюся и приложить к выбранной двери.
3
1
October 31, 2023
Никому не советую связываться с этим магазином! Если хотите нажить себе геморой купите дверь в Три двери! Началось с того что заказав дверь в этом магазине, замечу которая была на складе в наличии, ее нам не могли привезти 1,5 месяца!!! Пока не поехали в магазин выяснять ситуацию ничего не решалось, просто отфутболивали! Приехав в магазин нам обьявили что доставка со склада пока не планируется и у нас единственный выход выбрать другую дверь которая есть в магазине. Хорошо, выбрали. Приехали установщики, дверь поставили через неделю. Через 3 дня дверь перестала закрываться 🤯 Лпять звоним, нам говорят ждите вам перезвонят, ждем 3 дня, звонка нет. Опять звоним, говорят пришлите фото и видео на номер отк. Хорошо, присылаем, пишут опять ваша заявка рассматривается 10 дней 😡. Хорошо, ждем 10 дней! И что??? Через 10 дней никакого ответа, опять пишем, звоним и нам опять отвечают что пока ничего не решили и ждите еще
А магазин вобще не считает нужным разговаривать! Типо продали дальше их не волнует! Первый и последний раз обращаюсь в эту кантору и всем знакомым посоветую бежать от вас без оглядки. Весь плюс магазина только в большом ассортименте! Качество на троечку обслуживание на единицу!
5
February 17
Ассортимент нормальный. Слушайте менеджера, решение за вами. Я доволен покупкой.
April 14, 2024
Соотношение цена-качество на пять по пятибалльной. С перерывами, на протяжении десяти лет, пользуюсь продукцией, купленной в этом магазине. Вон отлично!!!
May 27, 2024
Безобразное отношение к клиентам.
Заказали двери, опоздание с доставкой на неделю.
Приехали докупить наличники, заказали опять заказ не выполнен . Неделя прошла перемещение с одного склада на другой нет.
Ждем обратной связи тишина .
Как можно так работать .
2
October 1, 2023
Большой выбор дверей, но ждать свою дверь вы будете до бесконечности... Жду уже 1,5 месяца, причем дверь готова и просто находится на другом складе. При заказе двери было озвучено продавцом что время доставки 2 недели, типо есть в наличии но находится на другом складе, хорошо согласились подождать, и вот уже ждем 1,5 месяца. Причем звонили им никто толком ничего не обьясняет, типо да дверь есть, но пока машина с другого склада не приезжала... Ребята вы не серьезно работаете! Скоро наверное придется с вас неустойку требовать, зима скоро а мы все дверь ждем... В следующий раз ни за что не обращусь в эту голимую контору...
3
1
October 31, 2023
Из плюсов большой выбор. И з минусов некомпетентность и не дружелюбие менеджера в самом магазине. То говорит вы не в тот магазин приехали у нас только оптом. Потом оказалось, что в тот, но нужно сперва оплатить и только потом можно осмотреть дверь, которая на секундочку последняя была. Потом всё таки дали осмотреть перед оплатой.. Короче приключения) в остальном отличный магазин. Есть большой выбор. Ещё бы меню интернет магазина поудобнее сделать ибо деревянное)
1
November 6, 2023
Очень довольна установкой двери! Работали Владимир и Александр. Сделали всё очень аккуратно,качественно,ни минуты зря не теряли! Всё несколько раз пропенили,где надо ,отрегулировали,убрали за собой мусор,на все вопросы дали ответы! Молодцы!
Буду их и магазин рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо!
3
1
November 3, 2023
Лучший магазин по покупке дверей как входных, так и межкомнатных. Помимо выставочных, много дверей можно выбрать по каталогам. Фурнитура на любой вкус.
1
July 16, 2022
Приобрела межкомнатные двери в магазине-салоне Три двери. Осталась очень довольна. Ассортимент, ценовые предложения, сервис - все на должном уровне. Сотрудники магазина и сервис-центра компетентны, вежливы и внимательны к покупателям. Менеджер Татьяна помогла сделать выбор, сориентировала по стоимости. Отдельное ей спасибо за помощь при выборе дверной фурнитуры. В целом персонал работает быстро, уверено и слажено, что позволяет сэкономить время покупателя при оформлении товара. Особенно хочется отметить работу специалиста по установке дверей Александра Гончарова. Профессионал, работающий с ювелирной точностью. Большой объем работы Александр выполнил очень быстро и очень качественно. Александр все измерял до миллиметра, учитывая имеющиеся сложности и конструктивные особенности дверных проемов и порогов в моей квартире. Подобное отношение к работе вызывает огромное уважение и признательность. Благодарю Александра и весь персонал магазина за отличную работу. Успехов и процветания!
3
1
September 26, 2024
Я остался доволен всё было на высшем уровне. За мной не ходили по пятам. Но когда мне понадобилась помощь это было сделано не заметлительно!
November 5, 2024
Очень хороший магазин! Советую 👍 всё качественно на стройку подошло👍
September 7, 2024
Не договорились. Мне сказали, что если нет козырька, двери ставить не будут. Я сказал, что козырек будет, но позже. Мне сказали обращаться после козырька (!) Заказал в другой организации.
3
1
August 11, 2024
Хороший магазин, дешевые цены. Выбор и практически все всегда в наличии.
December 17, 2022
Была приятно удивлена ценам. Менеджеры - супер профессионалы своего дела. Помогли с выбором входных дверей. За остальными дверями для дома однозначно в "3 Двери". Отдельное спасибо за помощь и терпение Эле!
3
2
April 28, 2023
Купили входную дверь и + установка, установщики ребята просто молодцы. Все чётко грамотно и по существу, ни копейки сверху. А вот девочки которые нам продавали эту дверь были стажёры, ими никто не занимается, брошенны на произвол судьбы, пришлось из-за этого ездить в магазин 4 раза. Но это упущение самого магазина, т.к не дают должного обучения сотрудникам
Дверь отличная
3
1
November 6, 2022
Огромный выбор товара, персонал грамотно проконсультировал, товар хорошего качества, цены на порядок/на два порядка ниже чем по Воронежу на аналогичных по качеству товарах, поэтому система скидок не предусмотрена. Много моделей уже на складе, поэтому время ожидания минимально. Доставка чуть ниже средней по городу.
1
2
July 28, 2024
100 баллов. Вежливое обслуживание. Приемлемые цены. Большой выбор моделей
1