Trial-Sport
196 reviews
March 5
В магазине зимой всегда жарко-душно. Из плюсов - на входе есть ячейки для вещей под ключ. Самое главное неудобство - это отсутствие на ценниках на одежду русского размера. Ценники спрятаны внутрь одежды. Для того, чтобы определить размер куртки, надо расстегнуть молнию, достать ценник - и на нем не указан пол - женская или мужская, размер не читаем, его не видно. В итоге раскрыв молнию ищешь размер на бирке, пришитой к подкладке куртки. Сколько людей откроют-закроют молнию за день, за месяц.... А сколько времени воруют у покупателя. Продавец ни ращу не подошёл, в магазине была ча а 1,5 пыталась найти размер куртки XL. В итоге покупка не состоялась. Купила носки и перчатки. Их было выбрать проще. В этот магазин хожу от отсутствия конкурентов по горнолыжке. Звезду дала только ща это и за сезонные скидки.
January 17
Большой магазин, приличный выбор, ценники неприличные.
Что меня всегда отталкивало от этого магазина на протяжении нескольких лет, это персонал. Приветливости ноль, заинте ресованности ноль, знания о продаваемом товаре на тройку. Надо всегда ходить и искать консультанта, его надо позвать лично (даже если вы встретитесь в пустом магазине несколько раз глазами со свободным консультантом на протяжении долгого времени простаивая в каком нибудь отделе) иначе если не позвать вас проигнорируют полностью. Ну и всегда на вас будут смотреть свысока когда узнают что вы пришли не за товарами из дорогого сегмента.
April 1, 2024
Любимый спортивный магазин.
Удобный подъезд, большая площадь магазина, хороший ассортимент спортивно й одежды, обуви и товаров, доброжелательный персонал. Товары представлены более широко для велоспорта, альпинизма, туризма, бега, лыж и сноуборда.
Просто люблю этот магазин)
1
2
February 2
Много чего есть для спорта! Жаль только что завоз продукции редкий! Ботинки для сноуборда не нашлись по размеру был в январе 2025 года сказали поступление будет в ноябре-декабре ! До ноябрь-декабрь можно в Москву съездить купить ну или в тругие регионы !
November 21, 2024
Любимый магаз , люблю покупать и них очки .
Борд, одежду, палатку, колики, коньки, рюкзаки .
Цены очень привлекательные особенно на старые коллекции
March 22
Всегда магазин тем более такого класса должен обслуживать свои велосипеды, точно так же как дилерские центры, покупал вообще не дешевый велосипед в триал спорте в Сыктывка ре, там его чинил и обслуживал, а вот переехал в ярославль и тут единственный триал спорт не чинит свои же велики, одна звезда, именно этому филиалу
February 17
Большой выбор товаров для спорта, в том числе профессионального уровня. Вежливый персонал, помог ают подобрать нужный размер.
November 9, 2024
Это не магазин..пришли выбрать горнолыжные штаны. 3и продавца и ни один не подошел не предложил помощь,как трепались на кассе так и продолжили. На вопрос, а не хотят ли помочь выбрать и найти размер получили игнор полный!!!! Это при таких ценах не маленьких..чую продажи то на нуле,ажиотажа не наблюдается. Руководство обратите внимание..это не продавцы.
1
April 18, 2024
Очень много лет являюсь клиентом этого магазина! Много всего покупал и буду покупать… НО!
Жаль, что с каждым годом, ситуация все хуже и хуже с ассортиментом.
Персонал: тут кому как повезет, но общая картина так себе. Никакой приветливости, часто незнание характеристик продаваемых позиций, поэтому выдумывают находу )) Лучше самому изучить характеристики товара. И потом уже выслушать мнение консультанта.
Заказать что-то с другого региона невозможно: дескать вы сами заказывайте, оплачивайте товар и курьера, тогда доставим! В таком случае, зачем тогда вы? Я домой так же закажу или в пункт выдачи.
Процедура возврата товара максимально усложнена. Персонал сделает все, только бы не выполнять возврат: и заявления и затягивание сроков и прочие палки в колеса.
Бывал с магазинах этой сети в других городах.
Впечатление было лучше.
Вывод: к сожалению, при отсутствии особой конкуренции, магазин имеет место на существование. Много позиций уникальных.
1
December 13, 2024
Молодцы! Столько времени держат бренд - стоит Уважения! Не понятно, что с курсовой зависимостью от доллара - то есть скидки, то нет... но если мониторить их сайт, то бывают очень привлекательные акции.
February 7
Покупала кроссовки пол года назад, а они уже все изорвались, чисто дыры. Хотя я в них только в манеже и бегаю, не знаю, буду ли покупать там ещё. Сами кроссовки по виду очень пон равились, но вот качество… 🤷♀️
1
December 30, 2024
Отличный персонал,огромный выбор товаров,покупал ребенку клюшку хоккейную оригинал потвержден кодом👍👍👍
September 4, 2024
Отличный магазин! Покупал три велика разом! Ребята толковые хоть и чувствуется нехватка персонала в общем и целом! Качественный товар и широки й ассортимент!
February 18, 2024
Цены по скидкам идеально!
Персонал хороший, особенно женщина в возрасте, покупал у нее крепления детские для сноуборда, потом ботинки для сноуб орда. Помогла, во всем, доброжелательная!
Отдельная благодарность Аркадию! Спец во всем!
Сервис по велосипедам лучший, без пафоса и дорогих цен! Рекомендую!
1
January 18
Если учесть что это единственное место в Ярославле где можно купить скальники для скалодрома то однозначно пять звёзд
August 16, 2023
Большой, культурный магазин спортивного инвентаря. Покупали для ребёнка роликовые коньки. Ребёнок крайне доволен. Родители тоже в восторге. Тов ар слишком качественный. Но и цены иногда бывают адекватными... Надеюсь на скорую встречу. Желаю обновить велосипед... Рекомендую всем данный магазин. Качество превыше всего.
1
March 10, 2024
Велик покупал жене, зашли не здравствуйте, не чем помочь, согласен велик с хорошо скидкой, но все же покупая велосипед хотелось что то получить кроме велосипеда эмоции ну либо улыбку. Велосипед покупаю уже третий в этом магазине, тащит жена. Продавцы мне не нравятся, безразличны клиентам, либо в телефоне либо по парочка. Если обидел коллектив извините но, оценка одекватная в поле. Повторюсь покупаю 3 вёл сдесь и не чего не меняется.
3
1
March 11
Шикарный магазин нет плохих реплик, но магазин кто занимается спортом цены не для уличных прогулок.
April 23, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором велосипедов, лыж, одежды, обуви. Вежливый персонал, проконсультирует терпеливо. Молодцы.
November 24, 2024
Покупали три велосипеда,очень хороший персонал и чисто рекомендую.
2
August 17, 2023
Хороший магазин.. Не самое удобное расположение, конечно. Персонал грамотный... Подскажут, посоветуют, подберут... Большой выбор мотоциклов и экипировк и, помогут с заказом запчастей..
1
1
December 2, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор велосипедов и снаряжения.
March 15, 2024
Отличный магазин спортивных товаров, отличная программа дисконта старых коллекций, если кто-то не заморачиваться по этому поводу, есть реальный шанс купить товары с огромной скидкой.
November 17, 2024
Персонал вечно спящий. Если что-то спросишь, нехотя подскажут. А мы, на минутку, покупали две пары дорогих роликов... а не за стельками пришли
November 11, 2023
Хороший, честный магазин! У нас в городе с таким ассортиментом остался один, если нужно найти качественные спортивные вещи и инвентарь - то только тут. Ассортимент достаточный, представлены хорошие бренды.
3
1
June 23, 2023
Выбор велосипедов большой, это плюс. А вот сервис оставляет желать лучшего. Продавцы обращаются на "ты", на вопросы отвечают не охотно(во всяком случае мне, на вопрос рассказать про велосипед, был дан ответ что-то типа "что про него рассказывать, норм велик!"), просьбы игнорируются. Покупал тут 3 недели назад велосипед. в ходе эксплкатации проколол колесо, договорился приехать, поменять камеру, за деньги, разумеется. Просил или снять мне колесо, или повернуть руль, чтобы можно было беспроблемно положить велосипед в машину - человек просто забил. После оплаты даже элементарно их узкую дверь никто, кроме охранника, не подержал, чтобы можно было выехать, не задевая ничего. Я, конечно, не сахарный, не растаял бы, начал под дождём стараться засунуть велосипед в машину, но спустя пару минут снова тот же охранник выбежал и сказал, что сейчас кого-нибудь позовёт, и, спасибо ему, позвал залипающего в телефон продавца на кассе, который снял колесо мне. Охраннику премию надо выдать, а остальных уволить, раз элементарно свои обязанности не выполняют. Если б не подарочные карты, то никогда бы к вам не вернулся с таким сервисом)
2
June 12, 2023
Крутой магазин, можно урвать снаряжение по супер цене. Бренд SAXIFRAGA отличное подспорье после ухода декатлона. Покупал велосипеды, палатки, горелки, спальники. Всем доволен:)
1
February 13, 2024
Отличный магазин для того кто хочет купить качественное оборудование, понимающий и знающие свое дело персонал который поможет во всем разобр аться
1
September 9, 2024
Хорошие специалисты. Покупала детям ролики и себе. Подробно все объяснили и рассказали. Показали
1
July 8, 2024
Очень хороший магаз, брал у них велик мод отличный вопросов нету, рекомендую рассматривать товары именно здесь.
3
February 22, 2023
Всегда выручал этот магазин при покупке спортивной экипировки. Это уровень не "в школу на физкультуру", хотя и туда тоже можно. Жаль, что выбор стал скудным в плане ассортимента и ращмерных, но тут претензия не совсем к магазину. Выручает интернет-магазин который перекинет товар из другого города, но это уже не так комфортно как оплата после примерки.
1
April 1, 2023
Просто шикарный магазин в котором работают отличные знающие сотрудники. Заказал неделю назад педали Crank Brothers Mullet 3 с доставкой в Санкт-Петербург. Боялся того как вск пройдёт, но мне всё подсказали как оформить и оплатить. Товар пришёл абсолютно без единого повреждения и вмятинки на коробке, ведь запаковали его в самом магазине очень плотно и надёжно. Лично хочу поблагодарить менеджера данного магазина Кононову Юлию за выполненную работу. Заказом остался доволен.
1
1
November 9, 2024
Супер магазин. Цены конечно великоваты, но качество на высоком уровне. Рекомендую однозначно!!!
February 15, 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент спортивных товаров, отличные консультанты - индивидуальный подход к каждому покупателю. Очень приятное впечатление от посещения данного магазина!
3
1
July 17, 2023
Магазин и выбор огромный-это плюс, но... Никакой актуализации остатков по обуви! Ехали через весь город за конкретной моделью кроссовок,и размер и цвет были. А в наличии их нет! Товарищи руководители, огромная просьба- обязуйте сотрудников вести сайт подобающим образом, иначе зачем он?!
По другим моделям, от консультанта никакой помощи, ответ- "я не знаю, какие есть вашего размера.." 👌👍
1
1
June 20, 2024
Редко бываю, но "метко", продавцы всегда с охотой все рассказывают и показывают, понимают, что магазин не "из дешевых" и дорожат клиентом. Ассортимент реально богат, все основное, особенно для велосипедистов найдется, были бы только деньги.
August 3, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и адекватными ценниками, особенно на велосипеды. Можно взять хороший брендовые велик по цене стелса китайского.
1
1
January 21, 2024
Выбор снаряжения и экипировки для лыж и сноуборда - не самый плохой, а вот ценник - просто космический )) в нашем городе (не пишу где дабы не подумали, что реклама) можно найти что-то более гуманное
1
March 15, 2023
Большой выбор товаров , одежды,аксессуаров для занятия спортом и активного отдыха.
Удобное расоложение,наличие парковки.
Компетентные и вежливые консультанты
1
March 27, 2024
Покупал велосипед ребенку, сделали скидку все рассказали, особое спасибо Антону Квардакову, он спец по велам
1
November 28, 2022
Добрый день. Сам являюсь работником розницы. Территориальным руководителем. В связи с этим есть определенное проф восприятие качества обслуживания клиентов, в розничных магазинах. Лояльность к клиентам низкая, связана с низкой заинтересованностью. Хотел купить горнолыжные ботинки жене. Померив размер ноги, менеджер сказал, что данного размера нет и нам необходимо ехать в Москву. На вопрос смогут ли нам привезти через сеть с других филиалов, ответ последовал что нет. Не было выявления потребностей, а так же предложения. В общем работа с клиентами на низком уровне, что в долгосрочной перспективе сыграет злую шутку. Как только появится конкурент с схожим ассортиментом и лучшим сервисом, данный магазин потеряет клиентов и трафик. А без трафика нет розницы. Как результат в моем лице данный магазин потерял клиента и лояльность к бренду. Последую совету продавца и поеду за покупками в Москву. Уверен с сервисом там персонал знаком.
4
January 17, 2023
Добрый вечер. Заезжала в данный магазин, хотела купить экипировку для сноубординга. В прошлом году были в этом магазине, все прошло очень хорошо, продавец мужчина помог с выбором шлема и очков, по этому была уверенность что мне так же помогут с выбором. Консультант женщина оказалась совершенно не компетентна и не заинтересована в продаже товара. На мои вопросы отвечала раздраженно. В итоге я просто ушла.
2
1
September 12, 2021
В Ярославле только здесь можно купить качественный спортивный инвентарь. Покупали в Триале давным-давно велосипед, сейчас понадобились ролики и коньки, прошли все спортивные магазины в городе, везде одно и то же: собственные торговые марки и всякая фигня. Короче, чтоб купить, например, приличные ролики, надо либо заказывать через интернет, либо идти в Триал, без вариантов. Звезду снимаю за то, что ассортимент небольшой, размеры подходящие не всегда имеются, нет возможности сделать заказ в магазине. Но мы делали покупки не в сезон и с хорошими скидками, возможно, если бы покупали вовремя и по обычной цене, ассортимент и размерный ряд были бы шире. В любом случае, выбора-то реального нет, это просто единственный достойный спортивный магазин в Ярославле.
6
August 31, 2022
Выбор велосипедов и сопутствующих товаров очень хороший. Персонал профессиональный. Цены соответствующие, т.е. выше рынка. Покупаю там 3 велосипед, доволен аки слон.
Парковка рядом с магазином не большая
May 6, 2023
Обожаю этот магазин, лучшая снаряга для туризма и не только, шикарные цены, отличные скидки. Всём рекомендую. Лучше в городе не найти.
December 6, 2022
Товаров огромное разнообразие. Персонал вежливый, культурный консультирует достойно. Скидки появляются часто. Парковочных мест рядом полно. Н аходиться прямо рядом с автовокзалом.
1
February 21, 2024
Заходил в магазин в городе Ярославле, нужны были беговые кроссовки, продавцы абсолютно не привет ливы и на меня 0 внимания, постоял около кроссовок минут 5 никто так и не подошел помочь
2
1
December 7, 2023
Лучший магазин качественного инвентаря и спортивной верхней одежды в городе (хотя чуть сдал обороты последние два год а)
1
April 7, 2024
Огромная благодарность ведущему продавцу Евгению за консультации при покупке. Клиентоориентированность 💯.
3
July 29, 2023
Хороший магазин. Немного сумбурный торговый зал.
Цены конечно высоковаты, но вещи действительно качественные.