Trial-Sport
Directions
ТЦ Макс
261 m
87 reviews
September 6
Магазин я считаю топовым по снаряжению и велосипедам в городе , удобная парковка , большой ассортимент , сейчас очень отличные скидки , китайские нонеймы дороже стоят . Удобное приложение на телефон , там и карта и сканер штрих кодов , удобно модно самому смотреть какие скидки на товар.
2
April 2
Хороший магазин. Все аккуратно разложено. Но разобраться новичкам сложно. Поэтому нужно обращяться к консультантам. Есть один нюанс, ребята с неохотой проводят работу с покупателями. .... Есть желание вернуться и еще раз посмотреть на понравящиеся товар.
И ПОЖАЛУЙСТА НАУЧИТЕ ЗАДАВАТЬ КОРРЕКТНЫЕ ВОПРОСЫ ПОКУПАТЕЛЯМ.
Мне как девушке было обидно услышать вопрос Вы пресматриваете или будете покупать? Я как покупатель озвучила все свои хочу и назвала один главный критерий. Ценавая политика до 45т.р.
Есть этика общения с покупателями. Итог я довольна покупкой, любовь с первого взгляда . Велик огонь. Но к сожалению о все плюсах и крутых штуках о велике мне рассказал супруг.
6
January 29
Плюсы:
1. Отличный магазин! В Саранске подобных нет. Есть очень грамотные консультанты особенно Валерий и еще не помню как зовут, плотный мужчина, если не ошибаюсь Дмитрий. Спасибо вам, вы профи, компетенции на высоте!
2. Карта лояльности, до 30% скидка.
Минусы:
1. Продавцы. Остальные кто попадался работают на отвали! Ну если не хотите вы тут работать, не мучайте себя и покупателей. Все делают нехотя, лишний раз не посмотрят по наличию. Особенно был там Роман, с такой надменностью общается и продает, будто одолжение делает, спасибо что не отказал, это что-то)
2. Несоответствие товара на сайте и в магазине. Возможно из-за нежелания продавцов продавать то что нужно вам. Скорее лень идти на склад искать товар, или есть задача продавать что на витрине. Когда просишь показать товар, ощущение что делают одолжение, мл бери что дают. Было нужно срочно купить экип, по просьбе показать что есть на сайте дешевле, ответ нет в наличии, что дают значительно дороже! Не думаю что такой большой пересорт.
Итог:
KPI в компании будто нет. Почему нельзя навести порядок по наличию товаров и клиентоориентированности это большой вопрос? Скорее из-за отсутствия альтернативных магазинов.
4