Trial-Sport
Directions
Prospekt Prosvescheniya
990 m
Улица Шостаковича
194 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
145 reviews
January 6
Магазин с большим ассортиментом и приятными ценами, этого не отнять, однако хочу поделиться своим неприятным визитом.
Нашла я на сайте триал спорта коньки, выбора не много, мне нужны были конкретные фитнес - коньки на мой размер, собственно в Гранд каньоне оставалась последняя модель.
Я приехала 1 января. В группе ВК была такая запись : "Сообщаем вам, что 1 января 2025 г. магазины сети "Триал-Спорт" не работают.
Магазины, расположенные в торговых центрах, работают по праздничному режиму ТЦ" из чего мной был сделан вывод, что в ТЦ 1го января магазин работает как и весь ТЦ гранд каньон, но он был закрыт. Окей, тонкости формулировки, прокатилась зря.
Я приехала в другой день. Прихожу, показываю консультанту скрин с сайта с конкретной моделью коньков и размером, который был судя по инфе на сайту в наличии.
Консультат пошел на склад, вернулся, и принес мне другие коньки в другом размере.
Я говорю - это не те, мне нужна другая модель. Он говорит - нет, это они. Мы немного поспорили, выяснилось что модель естественно таки не та, что нужна.
Ок.
Далее прошу принести те самые коньки. Консультант мне говорит " это МУЖСКИЕ коньки вы понимаете?". Я говорю "да, мне нужны именно эта модель". Далее консультант: "Вот я вам принес такие же женские, они еще и дешевле, это тоже самое"
Тоже самое в его понимании - коньки с фигурным лезвием. Модель которая мне нужна - с лезвием круглым как у хоккейных, это совершенно разные вещи.
Далее диалог:
"Вы понимаете это МУЖСКИЕ КОНЬКИ вам они точно нужны?? Возьмите женские если вам не нравятся зубчики можете их сточить!"
))) Чел, это не тоже самое. я знаю, что мне надо. Это разные вещи + я не хочу портить вещь просто так. Я много лет катаюсь и ЗНАЮ ЧТО МНЕ НАДО.
В общем тех самых коньков в нужном размере по итогу не оказалось. Посоветовали звонить в магазин заранее для уточнения наличия.
Итог (для того, что зачитал это)
1. Какие-то пунктики по гендеру. Неприятно если честно.
2. Не актуальная инфа на сайте.
3. Сложные формулировки по часам работы в ВК, которые заставили покататься.
3
1
September 20, 2024
Отличный магазин. Большой выбор нетривиальных брендов. Много чего куплено именно тут для спорта, туризма-палатки, горнолыжные снаряжение, одежда. Особенно приятно, когда есть скидки😊Была недавно, в августе, купила новый шлем и маску по отличной цене👍Большое спасибо консультанту магазина - очень приятный молодой человек, компетентный, терпеливый, уделил мне много времени, я примерила несколько шлемов и масок, получила ответы на все свои вопросы! 👌👍🙏 Девушки на кассе приветливые, вежливые💖Ушла с красивыми вещами и отличным настроением! ✌️😍
May 11
Плюсы - покупку удалось совершить. Увидел на сайте товар, пришёл, в итоге забрал его. Минусы - всё остальное. Консультантов нет, там один человек на весь магазин. Еле нашёл. Чтобы попросить достать уже выбранный мной товар - пришлось подождать. Подождал 10 минут. Попросил товар, который был в наличии. Сказали что сейчас принесут со склада и принесли через полчаса. Принесли, просто отдали. Лично мне помощь была не нужна, но её никто ни разу и не предложил. Дали и всё. Ок, примерил, всё было как задумывал, взял на кассу, там пришлось тоже подождать минут 10, и я оплатил. Ничем не лучше интернет магазина, только минус час времени.