Trial-Sport
537 reviews
July 31
Видимо это действительно веломагазин, а не спортивного инвентаря. Приехала за кроссовками в 20.22. Нужна была консультация по подбору обуви. Консультанта не найти, никого в зале не было. Подошла к одному, на что получила ответ, моя смена закончилась 20 минут назад, меня тут нет. Ну хорошо. Сама бегала искала кто может мне помочь. На вопрос про модели, получила ответ, ищите сами. Выбрала две пары - спасибо что принесли нужный размер. Даже на кассе никого не было, чтобы оплатить, искала кассира. Полное безразличие к тому, купят ли у вас что- то или нет. Первый раз сталкиваюсь с таким «сервисом»
2
October 1
Не первый раз посещаем эту сеть, покупаем оборудование для сноубордов. Продавцы всегда вежливые, помогают все подобрать. Цены очень радуют. Спасибо!)
1
May 26
Пришел приобретать велосипед. Продавец отказался консультировать, сказал: «все только спрашивают, катаются, не покупают», после того, как с трудом удалось выяснить, что в наличии нет велосипеда с рамой необходимого размера, сделав замечание консультанту касательно его клиентоориентированности, мы ушли из магазина, консультанту не понравилась форма замечания и он проследовал за нами на улицу, что бы, как он сказал, «разобраться», он освистал, догнал, не поддавшись на провокацию, мы вернулись в магазин и потребовали жалобную книгу и контакты управляющего, консультант сказал что ничего не даст и вообще он там не работает:), а свистел и выбегал на улицу он потому, что знакомого увидел) вообщем цирк, его коллега дал нам жалобную книгу, мы написали жалобу, по-скандалили и ушли, как-то так, наверное стоит провести беседу директору триал-спорта с персоналом занятым набором сотрудников, что бы они тщательнее и внимательнее относились к своей работе и не допускали к работе в зале людей, которые выбегают за клиентами на улицу что бы «разобраться», очень часто покупали там велосипеды и запчасти, конечно же больше не будем там ничего покупать.
5
2
February 5
Хороший магазин. Большой выбор снаряжения. Профессиональный персонал. Приобрела с приятной скидкой брюки для горных лыж. Уже покаталась в них. Качеством довольна. Заявленные характеристики оправданы.
October 18, 2023
Неплохой магазин, есть свои плюсы и минусы.
Из первого - достаточно широкий ассортимент и демократичные цены.
Из минусов - похож на старые советские универмаги, внутри темновато, не слишком удобное расположение. Также были случаи, когда по товару была не вся комплектация, сослались на поставщика, но, как говорится, «осадочек остался».
1
October 4, 2023
Очередной Триал в очередной раз порадовал. Всё как всегда - классные и приветливые продавцы, наличие нужного товара и ценники, которые со скидками получаются весьма демократичными.
В очередной раз уходил из магазина с довольной рожей, искривлённой в довольной ухмылке, с ощущением того, что получил то, что хотел, и при этом кого-то ограбил.
3
October 12
Хороший выбор трекинговой обуви и регулярные скидки на старые коллекции, в итоге несмотря на пугающие ценники в 20-30 тысячь рублей, когда начинаешь мерить по удобству находится модель в пределах 7-15 тысячь.
November 21, 2023
Большой магазин, большой ассортимент, все виды спорта, отличные марки на любой бюджет. Товары именно спортивно-туристические, не погулять выходной день (хотя и это можно). Часто проходят распродажи, есть система лояльности. Очень толковые и приятные продавцы.
2
April 7
большой ассортимент
Продавцы вежливые, но не компетентные
Купил велосипед, пошли перед отдачей смазать, проверить все и прочее
По факту - тормоза не отрегулировали, пришлось самому настраивать. Цепь не смазана. Тросики болтаются, хотя есть под них крепление. Система задних звезд и переключатель - сбит, когда педали крутишь назад цепь вот вот и слетит. В общем после покупки хорошо бы проверить все самому по факту и настроить, в магазине это сделать неспособны (не исключено, что такой сотрудник попался)
1
1
August 13
Отличный магаз,обожаю,НО!
Руководство,сделайте нормальное приложение , вам самим-то кайфово в нем работать? Глючит,тупит,зависает, выделите деньги и наймите айтишников, 21 век на дворе,а у вас приложение из 19го.
Фото приложил)
June 30
Не плохой спортивный магазин, приветливый персонал, который разбирается в ассортименте.
Из минусов нет парковки вблизи магазина
December 11, 2023
Отличный магазин рекомендую .если покупать в лоб то дороговато но по акциям прекрасный товар за приемлемые цены .продавая молодцы все подскажут раскажжут .есть бесплатная парковка .рекомендую
1
February 17
Уютный магазин, внутри отдел arena с товарами для плавания, дочка потеряла купальник я быстро забежала купить что-то на замену, много акций, действует бонусная система, благодарю 🙏🏼
1
September 19, 2023
Хороший магазин, спортивного снаряжения, широкий ассортимент товаров для многих видов активности, спорт мастер нервно курит в сторонке ;) очень хорошая дисконтная система, можно купить фирменную вещь совсем за недорого!
2
May 26
Пришли проконсультироваться по покупке велосипеда.
Никто не подходил. Подошли к продавцу консультанту. Он сказал,что не консультирует, а продает. Начал непонятные шутки говорить.
Свои имя не сообщает.
Говорит потом что здесь не работает.
Не консультанты , а жесть какая-то.
2
3
October 10
Продавцы профи собираю электровелосипед всегда подбирают всё что нужно с выбором из нескольких позиций
October 3, 2023
Неплохой непопсовый магазин, в котором можно купить относительно недорого качественную треккинговую обувь не очень распространенных марок. И себе купил тут ботинки, и жене. В этой схватке триал спорт победил у спорт-мастера
4
June 19
Персонал отзывчивый, всегда помогут быстро решить задачу со спортивным снаряжением.
December 2, 2023
Спортивная Атмосфера, Ребята Позитивные, Много Раз Брал Одежду Для Туризма И Обувь, Всегда Был Доволен, Но, Иногда Приходиться Ждать, Пока Освободятся Продавцы.. В Остальном Рекомендую!
1
August 27
Хамское отношение персонала !
Хотели приобрести два сноуборда 27.08 !Очень этим повеселили персонал : Сейчас? Сноуборд ? Но это к Ивану ,а он занят !
Иван ,даже не повернувшись буркнул ,что освободится не скоро !
Отлично 👍
1
April 2
Отличный магазин. Спасибо продавцам - спокойно , размеренно помогают сделать правильный выбор. Очень доволен.
May 13
На сайте отображается, что товар есть, но дозвониться нельзя, чтобы уточнить наличие. Пришлось самому ехать и убедится, что товара нет в наличии(
3
2
September 6
Ребята -Молодцы, второй велик купил здесь, сделали хорошую скидку .Я доволен
May 5
Хороший качественный спортивный инвентарь. Подороже, чем на маркетплейсах, но действительно качественный. Если хотите купить и долго пользоваться, то вам сюда.
2
May 16, 2023
Хороший магазин, хороший выбор, не смотря на высокие цены на первый взгляд, но если сравнивать с другими подобными магазинами те же модели то окажется в триале дешевле. Покупал тут ветровку для бега и жене кросовки. Подделки тут нет все бренды настоящие. Когда сказали что участвуем в марафоне и подтвердили запись
сделали скидку 10% навсегда. Персонал профессионалы, не втбхавают вам лишнего а только по делу помогают с выбором
1
1
December 15, 2023
В целом все неплохо. Давно являюсь клиентом Триала. К продавцам вопросов нет, все норм. А вот к мастерам по сборке и обслуживанию- много. Уже не первый раз теряют мелочь комплектации, но при вопросе без проблем находят замену. Один из лучших Триалов на Славе. Рекомендую!
September 19
Редкий и уникальный ассортимент, удобный и неизменный сайт, достойные скидки. В магазинах всё красиво и современно
April 20
В наше трудное время магазин держится на достойном уровне.. несмотря ни на что очень приличный выбор велосипедов хороших производителей
1
June 3, 2023
Ну что ребята....не могу промолчать. Рада буду обратной связи от управляющего магазина. Может расскажет как так получилось....
Очень вялые продавцы. Благо их много, есть из кого рассмотреть. Рриехали за конкретным велосипедом. В зале его нет, на сайте весит. Выяснилось, что он на брони, и его сегодня заберут, но он так и не собран. Ну дп ладно, все равно не наш.
Позже мы выяснили, что были другие размеры, но никто нам даже не предложил их для сравнения!
На вопрос, есть ли что-то похожее в этой цене - предложили нам Outleap, вместе Mongoose....серьезно????? Они только по цене и похожи! Кто Мангус, кто Аутлип.....возникли сомнения в разуме продавцов, либо, что тоже очевидно - ребята сидят на бонусах. ФУ. Трипл-спорт всегда был лучшим по великам! Мы приехали уже за 4м транспортом...расстроили....очень.
Были в магазине и на Седова - продавцы под успокоительным. Явно.
2
1
March 7
Приехали с дочкой купить коньки. Позвали продавца, нам сказали как только кто-то освободится, подойдут. Простояли 15 минут, так никто и не подошел. В это время 2 сотрудника что-то активно обсуждали около велосипедов и еще двое друг другу рассказывали что то мега смешное за стойкой. Естественно развернулись и ушли. Крайне маловероятно, что появлюсь в данном магазине еще раз.
3
2
January 6
Магазин работает очень давно, это говорит о его нужности) Раньше часто ходили в этот магазин, покупали запчасти для велосипеда и другие сопутствующие товары. Давно не были, но раньше очень нравился.
April 7
Отличный магазин, покупали 5 лет назад здесь ролики с защитой и шлемом и вот вернулись снова. Компетентные продавцы, хорошее качество.
1
March 21, 2023
Лучший спортивный магазин Питера. Покупал в магазинах Триал и в этом в частности: велосипеды, горные лыжи, беговые кроссовки, рюкзаки, трекинговую обувь, роликовые коньки. Всё хорошего качества и заметно дешевле конкурентов (спрашивайте цену с дисконтной картой).
May 31, 2023
Магазин мне понравился. И я расскажу почему. Буду сравнивать с тем, что рядом со мной, в Смайле (на Большевиков). Во-первых, наличие товара, в плане не только ассортимента, но и размеров - если чего-то нет у нас, то там - пожалуйста! Персонал, опять же - дождаться наших на помощь, это надо с ружья шмальнуть! Сдесь же, Ё-моё, сами тут как тут, не успеешь обернуться! Сеть вроде одна, а подишь ты, разница на лицо! Очевидно, поворотливость и компетентность управляющих имеют явные отличия.
June 27, 2023
Магазин спортивных товаров супер .. многое есть и не китайское барахло . А в спорте это САМОЕ важное. От этого зависит жизнь и здоровье . Персонал на уровне , если чего то нет то предложат хорошую альтернативу..
January 24, 2023
Отличный магазин. Профессиональный персонал. Грамотные консультации. Выбор есть, но ассортимент хотелось бы немного увеличить. Цены как везде. Можно хорошо взять прошлый сезон по хорошей цене.
May 12
Покупал велосипед. Отличный магазин и грамотный персонал.
1
1
September 4, 2023
Магазин мне понравился, есть что посмотреть для туризма и приобрести! Но нужно подходить осознанно, продавцы не очень-то общительные, чтобы помочь выбрать нужный товар! Вывод: нужно идти в этот магазин осознанно, со знанием нужного товара!
August 14, 2023
Я бы не рекомендовал делать покупку из этого магазина. Персоналы врут, своих клиентов посылают куда подальше... Я покупал велосипед за 30к, у них можно пройти техосмотр бесплатный в течении 3 недели после покупки. Когда мне нужно было настроить переключатель у них мастер заболел и долго его не был . Некому было осмотреть мой велосипед. После возвращения мастера я обратился и вот мне не сделали техосмотр типа больше месяца прошло. Я то проходил во время, а мастера то не был. И ещё цены очень дорогие за какое то мелкое дело
March 27
Что хотел купил, но только потому что очень хотел сам. Два сотрудника на такой магазин со складами мало, один следит за залом, а один ходит на склад, если покупателей больше двух уже тяжело.
May 13, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине.
Решили купить два велосипеда, предварительно в приложении посмотрели модели, но хотели лично получить консультацию. Пришли, в зале было много консультантов, но к кому не подходили - все были заняты, либо просто не шли на контакт. Спустя минут 7 нашли свободного человека и то пришлось оторвать его от важного дела (перестановки кроссовок с места на место:))
Показали модель с сайта, которая заинтересовала и сразу получили комментарий: «сегодня все этим хламом интересуются, зачем он вам»
На мой вопрос, почему же это хлам, ответили: «ну тут устаревшие переключатели скоростей, он тяжелый, прошлого сезона»
Мои критерии для выбора были:
-около 25000 стоимость
-чтобы комфортно было ездить по городу на небольшие расстояния
То есть мне не нужен велосипед за 60+ тысяч
Консультант нехотя предлагал мне еще модели в моей ценовой категории, когда я только начинала говорить, что да, хорошо, мне нравится, следовал следующий ответ:
«Вы хоть понимаете и осознаете, что хотите покупать, он подвержен коррозии, тяжелый или вам бессмысленно все это говорить, ничего не понимаете в этом все равно?
Уточню, что я была с мамой и молодым человеком🤷♀️
Никакой инициативы не чувствовалось, каждое слово приходилось вытягивать, ощущение было, что просто ждут, когда же мы уйдем, ну мы и ушли)))
Пошли в магазин «SPRINT» через дорогу, там все было с точностью да наоборот, буквально за 10 минут определились с велосипедами получили ответы на все вопросы, все купили и вышли с отличным настроением!
Так что всем советую переходить через дорогу от «Триал-Спорт» и идти в «SPRINT» !!!
6
2
June 29, 2023
28,06,23 приобрел велосипед в СПб ПР. Славы , продавец не клиента ориентирован, даже немного хамоват, пафоса много сервиса мало. Велосипедом доволен. но после поездки с сыном домой пару километров обнаружил переднее колесо восьмеркой , обратно не поеду ,не хочу портить себе настроение от общения с сотрудниками данного магазина, сделаю в другой вело мастерской.
Вечер был испорчен от общения в данном магазине. В это магазин больше не ногой.
5
1
August 10
Была в июле. Небольшой выбор экипировки для велоспорта.
February 19
Нормальный магазин.. Купил велосипед, но нужно нормально настраивать самому … это я не про высоту сиденья))) Надеюсь, что когда-нибудь будут выдавать полностью подготовленный велосипед 🤔
2
February 27
Большой выбор качественных товаров известных брендов. В несезон - скидки и акции, можно взять необходимое в пол-цены. Продавцов иногда приходится ловить - народ затаривается, как в последний раз.
June 20, 2023
Хороший магазин, есть выбор на любой вкус. Посещать желательно в будние дни, в выходные много посетителей. Если интересует конкретная модель, желательно созвониться заранее.
March 30
Обслуживание не очень! За исключением нашего продавца))) В целом, много всего качественного, за что, соответственно, придется доплатить…
3
October 29, 2023
Ребятам продажи совсем не нужны! Зашли в магазин, попросили сразу помочь с выбором штанов и куртки для сноуборда. Нам показали пальцем в какую сторону идти. Спустя минут 10, мы спросили, вы нам поможете??? Подошел консультант, нехотя ответил на пару вопросов, и потом стоял в сторонке. В магазине не было никого кроме нас и 3 консультантов!
3
1
August 5, 2023
Хороший магазин, большой выбор, купил задний переключатель microshift консультанты дают адекватные рекомендации по опыту, позже установил на велик, все настрилось без заморочек
2
September 28
Очень нравится сеть магазинов триал, хороший товар, особенно в наше время огромного количества барахла на рынке.
Но, к сожалению, столкнулся с проблемой, при покупке товара выявился брак, но чтобы этот брак устранить, понадобилась неделя, неделя на операцию, которая решается за час.
1