Пользуюсь данным магазином в Туле тк это одно из немногих мест где можно оффлайн закупиться хорошими позициями для походов и для велосипеда ( в моем случае это 2 хобби).
Что касается магазина- первое почему я ненавижу к вам приезжать, это то что торгуя спортивным инвентарем (в т.ч. для велоспорта) вы не удосужились сделать банальную стойку под велосипеды ваших клиентов, которые как и я приезжают на своих байках.
Второе - как руководитель отдала продаж смело заявляю, все ваши продаваны - бревна. Никто, ни разу не подошел ко мне ( с мая по конец июля я был у вас более 5 раз и сумма покупок составила более 60 000 рублей по экипу и расходникам) и не предложил помощи( ну хотя бы так, доя галочки) . Более того, как показала практика (сами просили проконсультировать) ваши сотрудники с трудом разобрались в вопросах подбора экипировки ( например тайтсы с мембраной для велосипеда) , отвечая шокирующим «все что для велосипедов, у нас вот по этой стенке висит).
Это отличный пример, как конкретный магазин из крупной сети убивает все имя и формирует представление о бренде в целом .
Если это прочитает директор по продажам триала, ответьте мне, с удовольствием пообщаюсь с вами.
4
Владимир сизов
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Хороший магазин просторный , большой ассортимент для любого занятия спортом, но есть очень большой минус персонал, при входе в магазин на тебе вообще не реагирует не как а когда просишь объяснить на тебе смотрят с не довольным и уставшим лицом типа а ты что сам не знаешь, я понимаю что все мы на работе устаём но как то надо держать себя в руках!
1
Alexandr S
Level 17 Local Expert
November 18, 2024
Не знаю, что именно меня подкупает в этом магазине, но его я люблю больше, чем его знаменитого конкурента. Здесь и зал огромный, и нет больших очередей. Сотрудники спокойно могут подсказать с выбором. И что самое главное – на кассе не навязывают доп.покупки вроде батончиков, носков и прочего хлама. Здесь для меня всё по существу.