Tricolor

Rating 4.3
174 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 3 Local Expert
February 8
Самый ужасный продовец Дмитрий, очень вредный не консультирует, в итоге подбирал сам оборудование, если не подойдёт то его слова ( он не сделает возврат) все с недовольным лицом. Не советую этот салон из-за данного продовца
1
1
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Пользуемся триколором много лет и делаем это из необходимости, когда построили наш жилой комплекс, ничего кроме тарелки там не ловило, даже интернет провели позже. В подъезде кто-то вырвал провода от триколора, потеряна связь с тарелкой. Позвонила через официальный сайт чтобы вызвать мастера. Ответил бодрый мужской голос, что без проблем, назначили день и время. К назначенному времени мастер не приехал, позвонила ещё раз в контору, сказали,что мастер уехал на другой вызов, приедет в другой день если сможет. Отвратительная контора, за телевидение платим, но услугу нам не оказывают. Только платите деньги. Не советую с ними связаться. Лучше выберите другого оператора, благо их сейчас огромное количество. Всем мира и добра.
2
1
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Приобрёл ресивер в этом офисе. При продаже обслуживала девушка. Всё на уровне. Вежливо объяснила и вручила визитку. На случай не предвиденных обстоятельств. Ну и как всегда в силу возраста при подключении пошло что то не так. Я не переживал ведь у меня визитка с номером. Где мне помогут. И тут началось. Взял трубку молодой человек. И с первых слов я понял что очень сильно ему мешаю и помогать мне ему не очень хочеться. И вообще звоните в службу поддержки а он Магазин. Всегда найдеться персонаж который опоганит впечатление о фирме. P. S. Хочу сделать добавление к написанному выше. Сегодня опять пришлось обратиться в этот салон за консультацией. Как я считаю по пустяковому вопросу. Но опять попал на этого не острого работника салона. И всё в том же режиме. Ничего не знаю ничего не хочу. Заходите в меню и там ищите. А я всё знать не могу. Я уже жалею что вообще связался с триколором. Хотя руководство ответило мне что разбереться с этим вопросом. Но видимо это только слова. P.S.Не думал что опять буду писать про это место. Но не могу молчать. Пропал один из каналов. Позвонил по бесплатному номеру с просьбой о помощи и о чудо. Молодой человек помог объяснил что делать. Вежливо понятно. Просто небо и земля. По сравнению с Саратовским офисом.
4
Level 7 Local Expert
January 2
Купил недавно тарелку триколор подключили хорошо, отзывчивая техподдержка работает все исправно
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Расположен очень удобно, магазин оснащен хорошо, очень хорошие менеджеры по продажам, всегда уважительные, дают грамотные консультации, одним словом хороший магазин.
3
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
В очередной раз, прежний приёмник перестал ловить сигнал. При обмене, как обычно пришлось сменить тариф. Год был 1000р, стал 2500р. Оборудование установлено в деревне. При ветре, дожде, снега, сигнал исчезает. Обслуживание вежливое, подсказали приобрести переходник что бы присоединить новую приставку к старому телевизору. С парковкой на Рпхова беда в этом месте.
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Много лет пользуюсь компанией Триколор. Очень довольна обслуживанием, по отношению к другим подобным компаниям подписка недорогая,очень удобно платить один раз в год. Сегодня общалась с консультантом, который подробно и доступно решил мою проблему. Спасибо большое
3
2
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Была очень довольна работой компании, но вчера после перезагрузки возникли проблемы, т.к. все основные каналы заблокировали.Как объяснили специалисты - это такая новая программа. Разблокировать не получается. Что делать - не понятно. Впору отказываться от их услуг.
1
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Мне нравится салон на Рахова. Проблемы решают быстро, ничего не навязывают. Вежливый персонал. Уж не знаю, чем тут некоторым не угодил!
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Были сегодня у Вас. Все как всегда профессионально. Сделали все что нужно. Посоветовали много нового. Девочки консультанты просто супер. Приятно общаться с такими.
1
Level 17 Local Expert
March 25, 2023
Умер дед, на него был оформлен договор Триколор телевидения. Приехал в офис на Рахова, объяснил ситуацию, быстро, без проблем переоформили договор на меня. Только свидетельство о смерти и паспорт необходимо. Через три дня уже на меня договор. Ничего не навязывали, типа новый приёмник нужен, всё отлично! Рекомендую.
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Благодарю за отличное обслуживание Владислава.Огромное Вам спасибо!!!
1
Level 16 Local Expert
December 26, 2022
Обмен оборудования цена оказалась самая выгодная по всему городу. Отношение хорошее к клиентам, есть гарантия. Магазин существует уже давно это важно.
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Вызвали мастера, поменять приставку. Пришёл, поменял. Телевизор стал работать хуже чем был. Сказал 2 часа проработает и все нормально будет. Но, увы он так и не заработал как надо. Вызвали опять. А он говорит, я вообще курьер. Доставил, подключил, деньги взял. А остальное ваши проблемы. Не советую ни кому туда обращаться
2
3
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Раньше всё было хорошо, а сейчас ужасно, нельзя по нормальному посмотреть ни один канал, постоянно всё глючит, только деньги с потребителей вымогают😡
1
3
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Хорошо обученный , вежливый коллектив. Подскажут, объяснят.
2
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Покупаю карту оплаты «триколора». Второй год подряд при оплате банковской картой берут комиссию в 50 рублей с 1500 рублей, компенсируя вручением ненужной мне батарейки. Вы где- нибудь видели такое? При оплате наличными комиссии нет. Кто установил такое правило, не могут об’яснить. Думаю, что соответствующим органам это будет интересно проверить.
3
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Поразила честность продавщицы. Сейчас такое - большая редкость. Грешил на тюнер, был уже готов обменять на новый. Но по приезду в салон выяснилось, что дело в блоке питания (не выдавал нужные параметры при работе под нагрузкой). В итоге, девушка указала истинную причину, хотя могла просто совершить обмен на новый тюнер.
2
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Вечно недовольный персонал, объяснить толком ничего не хотят или не могут. Места для парковки никогда нет, приходится ставить за два квартала или вторым рядом.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Обращалась не один раз,всегда получала квалифицированную помощь,претензий нет.Оператор радует количеством каналов и качеством услуг.
3
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Хороший, приятный люди. Помогли настроить оборудование
1
Level 15 Local Expert
October 19, 2023
Сотрудники врут о стоимости услуг по замене оборудования. Хотел 1000 накрутить
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Всё чисто, красиво, девушка профессионально отработала все вопросы и помогла определиться с выбором.
4
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
При обращении с любым вопросом вам предложат заменить оборудование на более дорогую модель. Больше в этом магазине ничего не умеют. Самое плохое обслуживание.
3
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Вежливо и понятно всё объясненили
1
Level 21 Local Expert
January 2, 2023
Хороший менеджер Анастасия все объяснила,настроила.
2
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Отвратительное обращение с клиентами. На любые вопросы отвечают грубостью. После двух вопросах ответили - идите покупайте МТС. После этого провайдер был послан.
4
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Звонил один раз, отвечали нагло, с неохотой, туда я не буду обращаться
3
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Повежливей бы персонал!!!
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Меняла здесь приемник старый на Новый . Все прошло хорошо,обмен сделали быстро . Спасибо.
3
Level 3 Local Expert
February 26, 2019
Обращался во многие магазины и не где не могут помочь в решении вопроса так как здесь. Грамотные и очень приветливые специалисты, помогли быстро решить мне мою проблему, буду обращаться только сюда. В целом магазину можно поставить оценку 5 из 5 по всем показателям.
6
6
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Хороший салон.
2
April 8, 2020
Покупал в этом магазине блок питания лля приставки. Проработал неделю. Поменять отказались. Стоят блоки дорого. Отвратительное обращение с покупателями. Ни когда не обращайтесь в этот магазин. Лучше пользоваться проводным телевидением. Не покупайте триколор.
7
3
Level 11 Local Expert
April 12, 2020
Оператор просто дрянь не берите этот триколор часто виснет, все есть в инете , только надо оптоволокно и дешевле будет и выбора больше, и в комп можно вставить телеприставку с пультом за 2-к. и будет вам праздник.
7
2
December 23, 2019
Добрый день, при посещении этого офиса триколор,оказывается ,что для оплаты подписки на год,нужно платить НАЛИЧКОЙ!!? так как если оплатить картой,то берут КОМИССИЮ 50р.)) За что вопрос???? И почему??? Сртрудник не пояснил)) ! Хочешь картой плоти за обслуживание терминала)).
6
1
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Очень быстро.
2
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Отлично
3
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Обычный офис нет свободных парковочных мест
3
Level 3 Local Expert
April 29, 2019
Овратильное обслуживание , такое ощущение что для них покупатель придя к ним обязан им . Хамское поведение продовца по имени Владимир стоит не отвечает на задаваемые вопросы ( через губу не переплюнет ) не может объяснить ни чего абсолютно безграмотный в вопросах продаж и оборудования .
14
1
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Всё отлично Спасибо
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Вежливый коллектив. Помогли в обмене оборудования, все настроили и рассказали.
3
6
Level 3 Local Expert
October 17, 2019
Отличная компания👍а монтажники установщики в лице Юрия Курбанова вообще профессионалы дела🤗☝️
4
6
Level 14 Local Expert
February 18, 2019
Хороший магазин, большой выбор приставок разных производителей. Триколором пользуюсь больше 5 лет, брал именно в этом магазине.
5
3
Level 20 Local Expert
February 1, 2020
Приятный персонал и грамотное обслуживание
3
4
Level 23 Local Expert
April 20, 2019
Большой выбор спутникового телевидения и хороший персонал.
4
4
Level 8 Local Expert
December 13, 2018
Удобный офис, быстро обслуживают, есть небольшие проблемы с парковкой, но это не так критично
6
3
Level 15 Local Expert
December 11, 2020
Обычный магазин трикоров. Ни плохой, ни хороший
3
1
Level 16 Local Expert
February 11, 2020
Невежливые продавцы. Зато чёткие предложения.
5
Level 28 Local Expert
January 23, 2020
Магазин хороший персонал хороший
3
3
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Отношение к клиентам очень хорошее
3
3