Обслужили культурно и быстро, взяли за тестирование 600 руб., но ещё 1 К взяли за блок питания, якобы наш не работал. Приехали домой, включили старый блок и все заработало. Теперь у нас 2 исправных блока питания. Осадочек остался, впаривают фактически ненужную потребителю продукцию, будьте внимательны!!!
Show business's response
Серый Белый
Level 7 Local Expert
January 28
Персонал отличный, зашёл просто за акцией, девушка всё разказала показала помогла оформить.
Show business's response
Сергей Касаткин
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасные специалисты,есть выездные мастера по настройке.Рекомендую.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Отвратительное обслуживание .На горячей линии работники не знают ничего ,не решили проблему ,просто тупо читают информацию с сайта ,которую я сама и так прочитала .
Ещё есть одна мало приятная ситуация ,я приехала к маме ,у неё старая приставка триколор тв ,не оплачивала ее около 3-ёх лет ,я решила подключить ,положила денег 1800 рублей ,но ничего не заработало ,позвонив на горячую линию ,мне сказали нужно активировать пакет ,я называла все данные ,мне его активировали ,но оказалось что эта приставка старая и она уже не работает ,со спутника она не ловит сигнал и нужно теперь приобрести новую ,а стоимость этой новой приставки больше 5000 тысяч ,я не могу себе её позволить ,получается я просто так им подарила 1800,так как они не предупредили о том что больше приставку не обслуживают и перепотрошить ее нельзя !!!!!В таких случаях я считаю ,что они должны бесплатно обменивать ,так как это они перестали со спутника обслуживать старые модели!!!!!!!😡😡😡😡😡
1
2
Show business's response
Елена О.
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Очень рады, что мы пользуемся услугами Триколор. Возникли проблемы (износ кабеля, замена конвертора). Мастер приехал быстро, устранил неполадки. Цены приемлемы. Оператор грамотно и вежливо предоставила нам нужную информацию. Большое спасибо!!!
1
Анастасия К.
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
В октябре обращалась в эту фирму для установки комплекта спутникового телевидения Триколор. Менеджер приняла у меня заявку,расчитала стоимость услуг,помогла выбрать тариф. И через 2 дня я уже смотрела спутниковое ТВ. Мастер приехал в назначенный день,предварительно позвонив. За 2 часа всё установил и настроил. Я очень довольна качеством обслуживания.
Show business's response
Павел
Level 17 Local Expert
June 4, 2022
Хороший магазин,всё рассказали показали укомплектовали ушёл довольный !По Триколору есть всё!
Show business's response
бэлла рассиева
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Отвратно показыаает мастер Олег содрал 5000 т
Буду писать в прокуратуру!!!!
Show business's response
ytkin_andrey
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Быстрое обслуживание и квалифицируемые специалисты!
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
February 17, 2021
Я клиент Триколор и всегда там обновляемс приёмники очень отзывчивые консультанты рекомендую
2
Ольга Симилейская
Level 9 Local Expert
September 15, 2019
Подключала Триколор на дачу, быстро приехал монтажёр, качественно установил тарелку и провел кабель куда нам было удобно, а в офисе дали полную информацию
2
Vladimir O.
Level 5 Local Expert
January 31, 2019
Покупал в этом месте стандартный комплект Триколор и обменивал пару старых ресиверов на новые (~2017 г). Все было адекватно, включая дальнейшую консультацию по нескольким небольшим вопросам с приемником.
3
89654293267 b.
Level 3 Local Expert
July 4, 2019
Убогая контора продают китайские триколор в дождь не работают в ветер тоже впаривают как типо диллеры а на самом дела даже документов о диллерстве от триколор нет!
Не пакупайте триколор тв в этой компании!!!
3
3
Ольга К.
Level 4 Local Expert
May 9, 2019
Меня очень раздражает программа, одно и то же показывают по всем каналам, а Сваты уже задолбали. Уже не по одному каналу идут. За что платим деньги? Обновления редко проходят!
3
2
Bimbo B.
Level 6 Local Expert
December 14, 2018
Тяжело оставлять объективный отзыв на монополиста. Лучше напишу совет: не обращайтесь в службу поддержки Триколора, после их советов приходиться менять испорченное оборудование или вызывать мастера.
1
2
Aizberg
Level 8 Local Expert
August 8, 2019
Копеешный блок питания у них стоит 900р!
А вообще я отказался от этого оператора. С каждым годом все дороже и дороже, каналов полно но все бестолковые, сейчас полностью устраевает цифровое тв.
3
Денис Б.
Level 3 Local Expert
January 3, 2020
Поставили тарелку через год все сдохло никуда дозвонится не можем вот такие коммерсанты.
2
Сергей К.
Level 7 Local Expert
December 17, 2018
Обманывают людей,ресивер tds 54 стоит 2000р,там его продают за 5000р последний берите быстрей😂😂😂,бизнес по-русски😐
4
1
Таня Каменская
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
Молодцы! Все вопросы решают оперативно!!!
1
1
Олег Х.
Level 4 Local Expert
February 7, 2019
Быстро и без проблем помогли ответели на мой вопрос. Молодцы!! !!
4
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
December 9, 2019
Монополист, из-за чего абсолютно не клиентоориентирован.
3
Антон Чернышов
Level 8 Local Expert
August 29, 2017
хотел совершить обмен но мне сказали что магазин работает до 19 00 хотя на сайте написано до 20 00 очень жаль что такое отношение к клиентам!!!