Проблему решили, проконсультировали. Аппарат проверили и настроили. Молодцы. На профессиональном уровне занимаются интернетом и мобильной связью в труднодоступных местах.
Show business's response
ирина
Level 14 Local Expert
July 13, 2024
Никакого обслуживания и никакой гарантии. Подключили спутниковое телевидение на даче в Мартышкино. В итоге, как обыкновенный дождь - сигнал пропадает. Деревья и кусты растут . Тарелка не воспринимает сигналы. Вызываешь мастера, оплачено телевидение за год. За вызов мастера - оплатите и недёшево. Никакого обслуживания. Гарантии никакой.
А мастеру плевать, повесил и "привет ". Безобразное отношение.
4
Show business's response
976532 Бутымова
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Жалко ставить даже одну звезду.Дозвониться невозможно.Чтобы уладить крошечный вопрос об оплате и подключении телевидения на даче ,надо ехать в офис ,на другой конец города.Для инвалида это проблематично.Такое ощущение,что сотрудникам начхать на своих абонентов и они совсем не заинтерисованы в удержании своей клиентуры.Не советаю подключаться к такому оператору.
7
Show business's response
Tatiyana P.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Безобразная работа менеджера офиса!! Телефоны не берут !! Дозвониться невозможно!!!Приехали в офис ,сидит замученная менеджер, которой все равно до проблем клиента!! По ее версии, во всем виноваты сами , хотите помощи -платите денежки. У нас слетели каналы, за то,что она зашла в меню и загрузила каналы, содрала с нас 600 руб. НЕ ОБРАШАЙТЕСЬ В ОФИС г Владимир ул Московская , там Вас обдерут и бонусом нахамят !!! Звоните лучше на горячую линию !! Там помогут БЕСПЛАТНО !!
4
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Пришла оплачивать подписылку Единый на год в офис Триколор. Оплата по карте 1700, наличными-1600. А пакет по факту стоит 1500. И это официальный представитель Триколора во Владимире. Вот это бизнес!!!
3
Show business's response
Наталья Смагина
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
с дозвоном нет проблем. все четко. вопрос решен за 1 минуту.
Show business's response
дмитрий колотилин
Level 3 Local Expert
January 19
В рабочее время контора закрыта. Дополнительных объявлений нет!!!
Show business's response
Гоша Местный
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Уже более месяца отвратительное качество трансляции передач. Реакции никакой со стороны Триколора, одна реклама, а про провал связи ни слова. Все оплачено на год, а услуги предоставлены несоответствующего качества, за что предусмотрена ответственность. Принимайте срочно меры. У нас весь населенный пункт страдает от Ваших недоработок. Примите меры!
3
Show business's response
Роман Васин
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Звонок в центральный офисс привел к -
,,Замена оборудования,материнская плата....., цена вопроса 5500₽(.
С Владимирского оффиса перезвонила менеджер Александра) , по телефону установила неполадку, самостоятельно решил вопрос за 5 минут, все работает.).
Большущяя благодарность за профессионализм и доброе отношение.
Александра спасибо))
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Магазин, где всегда подскажут решение проблемы, спасибо за вашу работу
Show business's response
валерий попов
Level 21 Local Expert
June 30, 2023
Вторая неделя работает тв очень плохо постоянно пропадает изображение практически на всех каналах на обращения не реагируют предлагают ждать а деньги исправно берут нет чтобы исключить это время раз не могут предоставить услугу должного качества
6
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Ужасное отношение к клиентам, очень дорогое оборудовани если что сломаться меняют только на новое за большие деньги
Show business's response
Елена Тихонова
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
А мне салон понравился!!!
Хорошее, качественное и быстрое обслуживание!
Спасибо, менеджеру салона Александре за ОТЗЫВЧИВОСТЬ и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, за индивидуальный подход к каждому клиенту (заметила, пока ждала своей очереди) Хотелось бы видеть таких сотрудников в каждой организации нашего города.
1
Иван Б.
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Выражаю благодарность как компании в целом так и сотруднику офиса (г. Владимир, ул. Большая Московская, 65) Татьяне Е.
Обслуживание клиентов происходит в доброжелательной атмосфере. На все интересующие вопросы были даны четкие, профессиональные ответы. Оформление покупки новой техники было проведено быстро и качественно.
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Компания,одна из немногих на рынке, где за адекватные деньги можно квалифицированно решить вопрос с интернетом и спутниковым ТВ. Грамотный персонал, приветливые продавцы,качественное оборудование, выезд специалиста на объект и послепродажное обслуживание. Рекомендую!!!
1
Show business's response
максим дерюгин
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Как всегда мы не причём помочь несможем
Show business's response
наталья аникина
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
01.11.2023 посетила магазин триколор на ул. Б.Московская, 65. Благодарна Менеджеру Александре за её профессиональное отношение к покупателям.
Show business's response
Алексей Парфенов
Level 19 Local Expert
February 13, 2024
Хороший персонал . цены на кронштейны для телевизора дешевле всех!!!
Show business's response
Luqa.54
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Не Дозвониться, надо ехать в офис.
1
Show business's response
Максим Сафонов
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Хороший магазин, менеджер Александра всё рассказала, показала, проконсультировала)
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Очень хороший магазин. Отзывчивые консультанты, все понятно объяснили и показали. Большие молодцы. Огромное спасибо
1
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Я поменяла МТС на триколор три года назад,все было хорошо. Сейчас стоит только загреметь грому или подуть ветру-изображения нет!!!! Посоветуйте на кого поменять!
3
Show business's response
алексей к.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Качество изображения по спутнику хуже чем в 1970году.по надомной антене !!!.
Оптоволокно гораздо лучше.
Не советую.
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Отличное место и очень приветливый персонал! Консультант Татьяна выполнила свою работу на отлично! Все разъяснила и посоветовала. Очень приятно,что есть такие хорошие люди! Спасибо большое!!!
3
Show business's response
Александра Масленникова
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Телевидение, которое можно просматривать не только через спутник, но и через интернет, нет возможности повесить антенну, достаточно много каналов, в хорошем качестве смотрим через интернет, советую, очень удобно.
1
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Плохое качество обслуживания. Постоянные выпадения из эфира. Целый день "нет сигнала". То погодные условия, то ещё какая-то причина....
1
Show business's response
Марина Тимофеева
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Всегда вежливо и понятно объясняют! Даже по телефону можно проконсультироваться по проблемам с Триколором! Благодарю!
Show business's response
Саймон Фрам
Level 19 Local Expert
April 19, 2022
Персонал не слишком в теме, хоть и очень большой.
Парковка далеко и забита фигприткнешься. На улице соответственно не встанешь.
Ценник выше среднего.
Плюсы в том что в самом магазине много места, можно свадьбы проводить
1
Show business's response
Ксения Грабовенко
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
очень добрые сотрудники,подобрали всё качественно, спасибо большое
Show business's response
Илья Ч.
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Хорошее ,качественное и быстрое обслуживание , вежливые и квалифицированные специалисты. Всё сделано быстро и в сроки, очень довольны !!! Спасибо вам!
3
Show business's response
Сашка Картинкин
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Пару дней назад приобрел комплект триколора и камеру видеонаблюдения, менеджеры в магазине все подробно и понятно объяснили по подключению. Приятные сотрудники, большой ассортимент, спасибо.
1
Show business's response
Дядя Миша.
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Всё очень дорого!!, Качество стало плохое, раз в пол года вызываю мастера.🤦♂️Не советую!!!
2
Show business's response
Елена Артемьева
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Быстрое и комфортное обслуживание, на все вопросы чёткие, ямные ответы. Особо ценно предложенная помощь в вопросах подключения по телефону.
1
Андрей Мацко
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Хороший салон, всё доходчиво и вежливо объясняют. Даже на некомпетентные вопросы отвечают без раздражения!
Девчонки Молодцы!!!
1
Show business's response
Федореева светлана
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Грамотный и вежливый персонал, все рассказали и показали. Спасибо Татьяне за помощь в выборе оборудования, мама очень довольна.
1
1
Show business's response
Максим Евсиков
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Чутли не единственное место где можно оплатить триколор. Снял по балу за комиссию при оплате картой, и за округление платежа за абонплату.
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
December 30, 2021
Покупали приставку , постоянно пропадал сигнал телевидения привозили приставку на проверку все работало , приемжал специалист от триколора не мог понять и нам толком объяснить почему пропадает сигнал ! Вообщем сами определили , что контакт плохо обжат был провода и штекера...
2
Show business's response
Вероника К.
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
В вашем салоне не первый раз, всегда грамотная консультация и приветливые менеджеры, спасибо за вашу работу
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Большой выбор оборудования, грамотные специалисты, приятно вернуться ещё раз
Show business's response
Грогу
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
При поиске возможностей интернета в загородный дом всегда обращаюсь к этой компании, так как всё на высоком уровне и сами услуги и клиентоориентированность. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Сервис
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Отличные ребята! Была проблема с ресивером из другого региона. Оперативно проконсультировали и переоформили все без проблем! Спасибо огромное! А то уже и не знал что делать с оборудованием.
3
Валерий Чулков
Level 9 Local Expert
March 20, 2024
Сотрудник девушка молодец в
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Было необходимо настроить тарелку. В течение недели педставитель Триколора перезванивал и обещал, что скоро со мной свяжется мастер, но этого не происходило. На третий раз мастер всë-таки соизволил позвонить, озвучил чрезмерно высокую цену. Ну да ладно, договорились о дате, пол дня прождали, а он так и не пришëл. Остался очень неприятный осадок. Нашли другого мастера, который за несколько минут решил проблему и взял не так дорого.
6
Show business's response
Вова Пахутов
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Очень вежливый персонал
Show business's response
Алексей.
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Большой выбор товара Триколор, а также выполняет услуги по установке видеонаблюдения, подключения спутниковое оборудования, усиления сотовой связи и интернета, отличное обращение с клиентом, всё роскажут и объяснят, вообщём всё хорошо, и в дальнейшем буду посещать этот салон.
1
Show business's response
Татьяна Королёва
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Работает отвратительно, 2,5 мин. показывает, 25 сёк. нет сигнала.
3
Show business's response
Нина Романова
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Обменяли приёмник! Все расказали, подобрали оборудование, быстро позвонили, пригласили на обмен!все как на сайте, нет обмана по ценам!
1
Show business's response
Зоир Незнаю
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Вежливые продавцы, быстро и без лишних слов и эмоций. В наличии всегда все есть. Бывает очередь, но это значит люди ценят и идут.
1
1
Show business's response
ALEX MOREN
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Отличный персонал, большой выбор товаров, помогут с любым вопросом и все расскажут, 5 из 5.