Уважаемый Триколор , подключен на даче по спутнику , зимой смотрю дома через андройд ТВ приложение. Объясните мне , пожалуйста, на каком основании вы вставляете свою интернет рекламу при оплаченной подписке. Ваша реклама затормаживает переключения каналов , загрузку канала .Смотреть до бешенства не хочется .Я для чего оплачиваю подписку , что бы смотреть каналы с вашей рекламой? Не надо мне тут описывать про качество интернета . Сразу пишу качество гигабит , смотрю по проводу Аналогичная ситуация при переключении каналов по спутнику. Считаю это недопустимо к тем людям кто оплачивает подписки . Сделал вывод Вас поменять .Просто уже тошно от Вас . История с заменой приемников еще не отошла , с приставкой гейм кит которую просто слили и отказались поддерживать .За все оплачено не малых денег А тут вот еще такое в интернете .Пусть страна знает своих героев! Не рекомендую Вас вообще !Надо расставаться .
4
1
Show business's response
Кирилл Зоткин
Level 5 Local Expert
November 8
Ужасный оператор , за вашу оплаченную подписку будете смотреть постоянно при переключении каналов рекламу .А в случае интернет просмотра она будет у Вас постоянно подвисать и переключение на другой канал займет от 1 до 3-х минут
Show business's response
Ола Ола
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Про дождь и непогоду, понятно, эфира ждать не стоит... Но вот когда автоматом списывают денежные средства со счета за непонятно что, вот это проблема. Невозможно дозвониться, в личном кабинете всё постоянно недоступно. Невозможно актуализировать действующие ID и аннулировать старые. Автоматом пенсионеру подключили пакет "Детский", списали 1500 руб. в прошлом году, обратились, пакет отключили и деньги остались на балансе, а в этом году опять подключили и списали эти средства. Помимо этого, были списаны деньги за какой-то пакет на неактивном ID в размере 1800 р., возможно там когда-то была привязана карта. Хотя сотрудники утверждали хозяйке-пенсионерке, что все автоплатежи сняты и больше не будет списаний!!! А вот оно, продолжается.
Буду добиваться возврата 3300 руб, отключу своих родственников от этого дерьма и подключу адекватного оператора.
6
Show business's response
Юрий Чудинов
Level 7 Local Expert
August 23
Как только дождичек ничего не работает, раньше такого не было. Бардак, за что деньги люди платят
2
Show business's response
Ирина Ж.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Аналогичная ситуация с автоматическим списанием средств. Списывают без разбора с кем был заключен договор (ГЛАВНОЕ КАРТА ЗАСВЕТИЛАСЬ) и при этом при возврате средств еще и требуют ксерокопии 2 и 3 стр. паспорта. Хотя федеральным законом ЗАПРЕЩЕНО хранение персональных данных.
4
1
Show business's response
Симонова О.
Level 5 Local Expert
August 9
Ужааааасссс, смотреть нечего, полностью перешли на интернет !!!
3
Show business's response
Василиса премудрая
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Со временем Триколор потеряет своих клиентов. Сигнал пропадает в непогоду, сотрудники работают безобразно. Квитанций не дают и работу переделывать отказываются. Отвратительная компания. Оборудование устаревшее и менять не думают.Очень жаль, но, вероятно, тоже уйду и другим не рекомендую связываться с ними
11
1
Show business's response
Светлана Сосновская
Level 8 Local Expert
August 15
Триколор стал портиться . Стало очень много рекламы.
4
Show business's response
Виталий З.
Level 16 Local Expert
October 15, 2022
Не рекомендую. Пользуюсь много лет. Но ни чего не меняеться. Как малое ухудшение погоды, так сразу начинает мигать экран. Качество отвратительное. Потеря изображения с появлением каких то ошибок. На официальном телефоне , оператор мне предложил при малейшем дожде крутить тарелку и искать хороший сигнал. Обсурт. На мои вопросы, только шаблонные никченный ответы, которые ни как не отвечают на мои вопросы.
11
3
Show business's response
Сергей Мамренко
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Ваш оператор Алексей 21219 отказался регистрировать претензию по вопросу отключения ВСЕХ каналов , после обращения в Триколор.(около часа). Прошу принять меры оператору за отказ в принятии обращения и сообщить мне. Если у вас все операторы такие тогда швах. Они не выполняют прописанных инструкций. Ещё раз прошу сообщить о пр нятия мер к номеру 21219
8
2
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
В небольшом помещении Триколора работает хорошо знающий своё дело человек. Подскажет, поможет советом, предложит только нужный товар.
2
4
Show business's response
Doberman
Level 19 Local Expert
September 23, 2022
Отвратительное качество приёма, дождь, снег, сильный ветер, гроза, можно сразу забыть о телевидении, так же запоздало описание программы, куча бесплатных каналов, а самое главное компания нажвается на детях, всего 2 детских бесплатных канала, на которых детям смотреть совершенно нечего, по факту соотношение цена качество это не про триколор.
14
2
Show business's response
Софья Жаворонкова
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Дозвониться невозможно, настройщики и ремонтники после работ исчезают, чеков об оплате услуг и оборудования не дают, гарантий на оборудование не дают, смотрю ТВ через IVI последнее время, ибо это г...но не работает!
6
Show business's response
Кот Василий
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Два раза был сделан заказ и оба раза отменен, а всё потому что телефон, с которого звонят, для подтверждения заказа, у всех операторов мобильной связи находится в черных списках. Это немыслимо.
6
Show business's response
Татьяна Гололобова
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Вынуждена написать отрицательный отзыв. Сколько пользуюсь услугами Триколор,никогда такого не было.Как может быть такое,что Триколор без всякого предупреждения, разрешения клиента, снимает деньги с его счета? Возмутительно!!! Причем оплата за год уже была произведена ранее.
7
1
Show business's response
GALLERY44
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
Худшая компания,показывает через раз много каналов пропало и не чем не заменили. Не рекомендую. Надо искать другого провайдера
4
Show business's response
Наталия Кореева
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Пишу не про Ярцевскую, а про Триколор. Всё очень трудно и наверное плохо. Столько проблем, я телевизор столько не смотрю. А предпоследний мастер ещё и диск из караоке увёл.
5
Show business's response
Светлая
Level 21 Local Expert
September 25, 2022
Зачем обзванивать клиентов на следующий день после звонка и навязчиво узнавать качество обслуживания? Неужели нельзя это поставить в меню самого звонка?
4
1
Show business's response
Ольга Климова
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Оператор Илья, ответил за считанные секунды, и удовлетворил все вопросы ) спасибо за сервис)
2
5
Show business's response
Сергей Галкин
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Ужасная компания триколор. Дозвониться невозможно, сделали этого дебильного робота. Я за что плачу вам деньги! И не малые
5
1
Show business's response
А.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Быстро проконсультировали по проблеме и решили ее. Сотрудник отзывчив и вежлив.
1
4
Show business's response
tetra-toys tetra-toys
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
В момент обращения не смогли проверить приёмник.
Сказали, что только открылись, нет возможности.
Пришлось ехать в другое место.
Потерял время. Надеюсь, что сегодня все ок!
2
3
Show business's response
Анна Гущина
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Триколор ужасная телевизионная сеть, месяцами не ловит ни одного канала. Не рекомендую.
4
Show business's response
Амина Гедмишхова
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Не рекомендую ! Ужасная работа ! Ужасное обслуживание ! Буду отказываться !
6
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Быстро, вежливо
2
Show business's response
Док Док
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Звоню 1ч. С лишним обещают принять и через каждые 7 г минунут поновому ждите
6
Show business's response
Дмитрий Елисеев
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Отвратительно работает. Тех сопровождение дорогое.
5
Show business's response
Алексей Николаев
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Заказал приехал получил всё работает
1
4
Show business's response
Сергей Борисов
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Сам триколор очень нравиться, в это место можно посещать только после звонка, могут не работать.
1
3
Show business's response
Алексей Прокофьев
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Триколор всегда на высоте
1
5
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Дрогой интернет провайдер просто сделают деньги за все
6
Валерий Артищев
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
Обслужили быстро, но оборудование без обновлений
2
Show business's response
алексей мельников
Level 9 Local Expert
March 21, 2022
Отличный офис,грамотный менеджер,спасибо что вы есть!