Очень пожалела, что вообще зашла в этот "салон" продавец, он же хозяин этого заведения, не предлагает разнообразие пакетов триколор, он просто навязывает сразу дорогой пакет и говорит, что ему выгоднее так. В моем случае, он взял с меня 2500 рублей, а подключил пакет за 1500 рублей,потом через две недели после разбирательств вернул тысячу. Вёл себя не корректно, хамил. После того, как я попросила книгу жалоб и предложений, сказал, что пишите, что хотите, он тут хозяин, сможет вырвать этот листок или вообще заведёт другую книгу жалоб. Давно такого негативного обслуживания не встречала в таких солидных фирмах, скорее даже не встречала вообще такого хамства. Ставлю одну звезду, потому что не получается поставить ещё меньше.
8
1
Маргарита Лукичева
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Сосед-дедушка Обращался к этому представителю Триколор по обмену оборудованию. Дал неисправный приёмник, но это ладно, поменял через пару дней. Однако через некоторое время обратились к нему с оплатой пакета, деньги взял, а карту оплаты не выдал. Тк человек старенький и не понимает во всем этом, то он ушёл. А когда уже выяснилось всё, то этот горе продавец сказал приходите с чеком. Чек люди нашли, НО в чеке указано товар (или услуги, какое-то общее слово) и сумма. А за что это было оплачено не понятно. И послал продавец дедулю далеко и надолго. Соседа уже нет в живых, а история все ещё тянется.
Многие в городе плохо отзываются об этом месте👎👎👎👎👎
4
1
Серый
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Рекомендую. Всё быстро оформили и уехал. Много полезных вещей, которые могут пригодиться для качественной связи с интернетом. Мне советовал приятель и я советую....
1
2
Иван
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Обратился в Иванове в такой-же центр разница в обслуживании небо и земля. Приобретал ресивер этой осенью.
1
Show business's response
Алексей Башмаков
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Всё отлично позвонил приехала девушка в нерабочее время и решила мой вопрос с оборудованием