Очень комфортное обслуживание. Реагируют быстро, решают вопросы профессионально. Вежливые и знающие мастера. Вызывали по ремонту - мигом нашли и устранили проблему. Спасибо! Очень довольны. Рады сотрудничеству с этой компанией!
Елена Зорина, пр. Победы, 208 Б.
1
Show business's response
shvezowaTV
Level 4 Local Expert
October 13
Давно пользуюсь интернет- услугами компании. Очень довольна. Вчера подключила кабельное телевидение. Мастера приехали вовремя. Работу выполнили быстро и качественно. Были придельно вежливы и внимательны. Рекомендую.
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
July 26
Хороший провайдер. Стабильный интернет в соответствии с пакетом. Быстрый сервис и качественная, вежливая поддержка. Простой и удобный личный кабинет для оплаты. Однозначно можно рекомендовать без зазрения совести.
1
Show business's response
юлия симагина
Level 3 Local Expert
September 3
Оставила заявку на подключение,быстро подключили,в нужное время. Подключение недорого стоит,акция на первые 3 месяца пользования-приятный бонус. Монтажники приятные в общении и профессионалы,все показали,научили,помогли с приложением для оплаты Рекомендую.
1
Show business's response
369754 Алёна
Level 3 Local Expert
June 22
Хочу написать благодарность мастеру Илье. Очень вежливый, внимательный. Переоформили договор, всё подробно объяснил, расписал. Спасибо большое!! И процветание вашей организации Tritel
1
Show business's response
Larisa Kirillova
Level 2 Local Expert
November 26
Компания понравилась. Вежливые профессиональные монтажники пришли вовремя, всё сделали очень быстро. Минимальными затратами. Как будет работать интернет и кабельное ещё не знаю, но 3 дня полёт нормальный? Прекрасно!
Show business's response
Ирина Коваль
Level 2 Local Expert
August 17
Добрый день! Мы подключились к провайдеру Трител 7 августа 2024 г. Интернет и телевидение. Спасибо специалистам, которые профессионально и быстро выполнили свою работу. Желаем, Вашей компании процветания и успехов.
1
Show business's response
Ольга Алещенкова
Level 6 Local Expert
October 7
Подключились к провайдеру "Tritel". Всё прошло на высшем уровне! В субботу после обеда подали заявку на подключение, на первую половину дня воскресенья. В воскресенье позвонил мастер, сказал во сколько будут. Приехали, очень быстро подключили (кабельное и интернет). Настроили все телевизоры, интернет подхватился сам. Качество вещания кабельного на высоте, интернет тоже отлично (есть с чем сравнить, до этого пользовались услугами другого провайдера)! Надеюсь в дальнейшем никаких проблем не будет! Отдельно большое спасибо мастерам за скорость и качество работы! Однозначно рекомендую!
Show business's response
Любовь Севастьянова
Level 2 Local Expert
November 1
Добрый день! Ранее интернет работал прекрасно. Но последний месяц практически не работает. В течение дня приходится перезагружать и роутер и устройства. Пожаловалась. Да, мастер пришел в тот же день. Но не помог, проблема осталась. Посоветовал купить роутер мощнее. Хорошо, что не купила. Проверила его на работе, работает прекрасно без сбоев и перезагрузок. Вообщем, уважаемые, прошу все-таки обратить внимание на связь и отладить ее. Не хотелось бы менять провайдера.
2
Show business's response
Jeffree Rihard
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Качественный интернет провайдей, по работе нареканий нет. Скорость стабильная, поддержка работает хорошо, поломки чинят быстро. Цены на услуги наверное самые дншевые по Симферополю. Удобный сайт, и группа в вк, много полезных новостей, также смс уведомление бесплатное. Пользовался +-5 лет. Подсадил несколько знакомых на данного провайдера. К сожалению пришлось расторгнуть договор, по причине техничечкой невозможности подключить меня на другой тариф.
1
2
Show business's response
Евгения Шурыгина
Level 4 Local Expert
April 23
Очень хороший провайдер. Вызов день в день или на следующий.ребята вежливые,все сделали оперативно,настроили,рассказали.сейчас проходит акция! Интернет хороший,Вобщем-то,все понравилось!успехов Вам и процветания!
2
1
Show business's response
Антон Ольчук
Level 4 Local Expert
July 17
Нормальный, стабильный интернет.
В пиковые часы нагрузки бывают просадки по скорости, как и у других провайдеров.
Адекватная цена.
Вменяемая тех.поддержка
Show business's response
Наталья Замятина
Level 2 Local Expert
June 9
Спасибо провайдеру:) подключили очень быстро, ребята молодцы: все сделали аккуратно, объяснили что и как работает, интернет бегает!
1
Show business's response
Ахтем Ч.
Level 4 Local Expert
September 3
Профессиональное обслуживание. Знающий специалист на участке. Очень довольны и интернетом и выбранной компанией.
Удачи в делах!
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
October 22, 2023
Перехвалил я провайдера трител , все хорошо и четко у них было , оплата без комиссии , всегда все предупреждают , быстро выходят на поломки , бесплатное кабельное , по итогу сейчас :
Отключили кабельное , не предупредив , что стало теперь платным кабельное
Комиссия за оплату взымается , не большая но все же ( до этого рассказывали какие они молодцы что у них оплата без комиссии)
За выход мастера для подключения кабельного оплата берётся
На расстоянии почему то они не могут включить кабельное , при том что все работало , шнуры все проведены , с офиса после оплаты почему то не в состоянии включить , как все провайдеры города делают .
Быстро все меняется
Буду думать , о переходе на другой провайдер .
«перехвали» трител !
И всех родственников тоже перевел на трител , будем думать …….
7
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 22
Пользуемся услугой более 10 лет, качество устраивает полностью. При этом, услуги кабельного телевидения другими провайдерами не предоставляются, а это в нашем случае важно. Любые обращения по поводу возникающих проблем исполняются быстро и качественно.
Show business's response
Лана
Level 6 Local Expert
January 27
Недавно подключилась к Tritel. Ждала подключения около недели, так как в нашем доме не было оборудования. Оперативно согласовали разрешения с различными организациями для проведения и подключения оборудования.Позвонили и в этот же день начали устанавливать аппаратуру. Большое спасибо мастеру Андрею за качество, быстроту установки. Все объяснили, настроили. Работали очень аккуратно. Приятным бонусом была оплата за первые три месяца по сто рублей. Интернет хороший. Телеканалов много, в хорошем качестве. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и качественное предоставление услуг. Буду рекомендовать друзьям и знакомым компанию Tritel
2
Show business's response
Геннадий Богданов
Level 3 Local Expert
November 17
Всё хорошо, единственное, картинка не много расходиться с голосом. Приехали во время, обслуживание отличное. Спасибо
Show business's response
Наталья Ситниченко
Level 2 Local Expert
January 10
Новый пользователь Трител. Очень быстро работают. Мастер Евгений быстро подключил, аккуратно проложил кабель в квартире, всё чётко обьяснил и показал. Удобно что есть приложение и можно оплачивать на диване. Пока всем довольна. Спасибо
2
1
Show business's response
Елена Некрасова
Level 2 Local Expert
November 27
Отличная компания. Решила сменить провайдера, обратилась а Трител. Через 3 часа подъехали мастера. Все подлючили, обьяснили, помогли с личным кабинетом. Я очень довольна!!!
Все классно. Работают оперативно - позвонил и подключили через пару часов! Сразу все настроили. Работают без выходных и перерывов, настраивают любую технику, даже роутер на китайском языке... Интернет работает как и обещали - 100 мегабит, айпи тиви куча каналов и без дополнительной абонки... Вобщем все классно.
И вот решил дополнить! Нород! Как так то!? Интернет дешевеет а скорость увеличивают!! Я в восторге, теперь гигабит без проблем!!!
1
Show business's response
Алёна Р.
Level 3 Local Expert
September 15
Очень довольна качеством обслуживания и самим интернетом. Подключаем уже второй раз, до этого жили в другом месте, все супер)
1
Show business's response
Vlad Pankov
Level 4 Local Expert
August 25
Хороший провайдер. Знаю их давно. Быстро пришел мастер. 15 минут и всё установил. Интернет летает. Плюс сейчас акция для новых клиентов 3 месяца за 1 руб/день. Рекомендую.
1
Show business's response
Дымченко Наталья
Level 2 Local Expert
August 19
Быстрое, качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал! Всем довольна.
1
1
Show business's response
Iriska
Level 3 Local Expert
April 21
Очень хорошее обслуживание! Всегда ответят на вопросы, помогут, подскажут. Быстро и качественно выполняют свою работу! Всегда остается приятное впечатление. Так держать!
3
Show business's response
Виктория Яворская
Level 7 Local Expert
September 18
Все отлично,подала заявку на подключение, через пол часа мастер был уже у меня,всё чётко,быстро, качество интернета устраивает
Show business's response
Gektor302715
Level 2 Local Expert
March 2
Хороший провайдер. Мастера знают свою работу, подключили быстро в день обращения, о ценах и стоимости работ сообщили заранее. TRITEL одна из немногих провайдеров, которые предоставляют услугу цифрового ТВ через кабель, что является преимуществом, так как многие ТВ приложения работают со сбоями. Оказанными услугами доволен. Абонентская плата не высокая.
1
3
Show business's response
Диана К.
Level 2 Local Expert
March 17
Хорошее обслуживание, приехали в удобное для меня время, всё подробно объяснили, на все вопросы ответили, интернет и ТВ работает отлично, цена отличная, спасибо 😊
1
2
Show business's response
Сергей Кравцов
Level 2 Local Expert
March 28
Инсталляция быстрая и качественная. Мастера пунктуальные и вежливые. Единственный минус, то что нет возможности оплаты за интернет из банковского приложения. Во всех остальном, что касается интернета - без нареканий.
2
3
Show business's response
Игорь Триер
Level 2 Local Expert
June 13
Классный провайдер, хорошее обслуживание 👍, всё работает отлично 👌 рекомендую.
1
1
Show business's response
Юрий А.
Level 2 Local Expert
September 27
Отличный интернет, по крайней мере для дома.
Живу в Симферополе 8 лет проблем не было.
Сменил несколько квартир, без проблем переносили остаток на счете.
1
Show business's response
Артемий Пушко
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отличный провайдер, интернет и телевидение работают без нареканий, скорость на высоте. Весьма демократичная стоимость предоставления услуг. Обслуживание, сервис на высоте, специалисты качественно выполнили подключение сразу же в день заявки!!!
Пользуюсь уже второй год!
1
4
Show business's response
АГ
Level 17 Local Expert
December 2
Стабильно до дождя, как только хороший дождик интернета нет от слова совсем, предлагают вызов мастера на дом но на следующий день, в целом стабильно.
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
April 2
Я уже несколько лет являюсь абонентом Трител и вот на днях мне пришлось переехать в другой район. В новой квартире нужно было подключать интернет и я позвонила в Трител. Подключение назначили в этот же день, мастера приехали вовремя, предварительно позвонили.
Вообще ребята молодцы! Провели кабель по квартире максимально незаметно, помогли скачать приложение, были очень внимательны и отзывчивы.
Отдельное огромное Спасибо за акцию 90₽
И огромная благодарность мастерам за качественную работу!
Я рада, что и в новом для себя месте осталась с проверенным надежным провайдером!
2
2
Show business's response
Денис Арчиков
Level 3 Local Expert
November 2
Не знаю кто пишет отзывы хорошие. Подключили интернет, обманули на деньги сразу, оставили кусок моего старого кабеля а взяли как за новый. Интернет ели-ели бздит !
Буду искать другого оператора.
1
Мерьем К.
Level 2 Local Expert
September 17
Спасибо персоналу, очень быстро подключили и настроили, приехали вовремя!
Молодцы!!!
1
1
Show business's response
Пупсик
Level 2 Local Expert
May 7
Хороший интернет. Вчера подключили. На 5G работает супер. Пока что проблем нет. 18руб в день это все же много но лучше, нежели фарлайн глючный.
П.С черноголовка - топ
2
2
Show business's response
Артем Н.
Level 2 Local Expert
March 24
Отличный сервис! Ребята пришли вовремя,предварительно позвонив. Подключили все быстро и качественно.Рекомендую данного провайдера ,пользуюсь их услугами не первый год. Интернет редко пропадает,кабельные телевидение без перебоев работает.Каналов очень много.
1
Show business's response
Сергей Гороховский
Level 4 Local Expert
March 24
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2012 года ни разу не пожалел, недавно обнаружил, что тв приставка стала долго грузить контент, обратился в поддержку, чтобы узнать как замерить скорость интернета, получил быстро ответ с инструкцией, все проверил, дело в приставке) так, что проверяйте прежде всего свое оборудование, а уж потом грешите на провайдера, а лучше напишите в поддержку Вам подскажут как проверить скорость которая к Вам приходит.
1
Show business's response
hass phobos
Level 3 Local Expert
February 17
Приехали вовремя, всё сделали быстро и качественно, так же всё объяснили и показали. Остался очень доволен интернетом и сервисом, спасибо.
2
3
Show business's response
Владислава Аванесян
Level 2 Local Expert
October 10
Всё отлично, ребята молодцы 👍 рекомендую 👍 интрнет хороший 👍
1
1
Show business's response
Анастасия Снежко
Level 2 Local Expert
October 9
Обслуживание нравится. Быстро реагируют и решают проблему . Помогают в любой ситуации.
1
Show business's response
николай бокань
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Недавно подключил ТВ и интернет от Tritel. Первое впечатление: техперсонал который занимаеться подключением грамотный, вежлевый, пунктуальный. Предворительно прозвонили. Монтажные работы провели быстро и без пыли. Объяснили все ключевые моменты. Теперь об услуге интернет и ТВ. Количество каналов приятно радует, особенно из разнообразие. Скорость интернета при проверке на спидтесте показали заявленые значения, а это очень радует. Спасибо за проделаную работу. Надеюсь, что вы и в дрльнейшем будите радовать качеством
1
2
Show business's response
Грьотгард Ванильный
Level 2 Local Expert
October 8
Позвонил узнать стоимость подключки интернета вместе с роутером. Проинформировали совершенно другую информацию. оператор👎👎👎
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
April 1
На следующий день после заявки (в воскресенье) приехали мастера, подключили быстро и аккуратно кабельное и интернет, все настроили и объяснили, Спасибо!
2
3
Show business's response
Abutilon
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
С 2014 года полностью был удовлетворен услугами провайдера. По качеству и другим параметрам он явно лучше многих симферопольских провайдеров. Но... Последние месяцы я обратил внимание на то, что обратная связь, объявления и некоторые другие манипуляции осуществляются через соцсеть Вконтакте (и только Вконтакте). Я считаю это возможным как параллельный сервис, но не основной. Думаю, что на сайт нужно вернуть то, что было. Я против навязывания необходимости регистрации в соцсетях, чтобы получить доступ к конкретным услугам, касающихся только вопросов взаимодействия с провайдером.
P.S. Все же решил изменить оценку. Хоть я по-прежнему остаюсь противником навязывания соцсетей для взаимодействия (на самом сайте объявления ими наверное принципиально не публикуются), но все-таки проблем с ними нет: поддержка замечательная, скорость держат даже в пиковые часы, аварий за 9 лет пользования их услугами было всего четыре и то благодаря сторонним "помощникам". В целом провайдером более чем доволен.
5
4
Show business's response
PECKOCT
Level 2 Local Expert
October 11
Обслуживания как такового нет, удобных методов пополнения счёта нет - каждый раз приходится топать к банкомату, а то и к ним в офис. Сайт и мобильное приложение у них "для галочки" ибо никаких полезных функций не выполняют.
По вечерам и на выходных скорость проседает в ноль и всем на это плевать. Думаю переходить на другого провайдера.
1
Show business's response
Светлана Воробьёва
Level 3 Local Expert
August 21
Все хорошо, быстро , четко , культурно . Рекомендую !
1
Show business's response
Иван Федорович
Level 5 Local Expert
August 19
Не соответствие полное предостовляемых услуг...не советую, интернет с трудом загружает даже социальные сети