Хочу поблагодарить сотрудников компании за быстрое решение вопросов. Отдельное спасибо Александру, инженеру по работе с населением. Реагирует на просьбы мгновенно, подключается к решению любой проблемы. Несколько раз обращались при проведении видео в подъезде, по поводу уборки, ремонте двери, где находятся мусорные контейнеры. Просто люди иногда рассуждают, что все им должны делать на бесплатной основе. К сожалению, возможности ограничены и нам надо это понимать. Спасибо Антону Андреевичу, директору компании, который помогает в решении различных вопросов. Хотелось бы видеть больше инициативы со стороны самих жителей. Удачи вам, уважаемые сотрудники ТРИУМФа! Магистральная, 5, подъезд 1.
1
Наталия Анохина
Level 2 Local Expert
November 26
Позвонила,по поводу ремонта подъезда номер 4,по Магистральной 35а ,ответили,что нужно собирать собрание..хотя,для этого протокол собрания не требуется,в подъезде грязь,уборщицы нет,стены не красили и не белили 20 лет,с момента постройки..окна старые деревянные,в жару не открываются,давления воды на 5 этаже нет ни днем ни ночью,подпитать котел невозможно просто...Директор и инженер хамят и кидают трубку.Гл.инженер ответил,что БЕСПЛАТНО ремонт в подъезде делать они ТОЧНО не будут...
Дина Тарасова
Level 5 Local Expert
April 5
Наш дом перешёл в эту УК год назад, жители довольны. За год нам сделали ремонт входных групп, первых этажей, провели работы по капитальному ремонту(крыша, отмостка, канализация) . Дворники убирают качественно, уборщица моет регулярно, зимой трактор по заявке приезжал чистить снег. УК готова к диалогу, пытается найти возможное решение на запросы жильцов, все "адекватные" заявки и просьбы выполняются. Люди в основном оставляют отзыв, когда у них проблема, а когда все хорошо, то молчат. Решила нарушить эту традицию, уже год у нас дома хорошо, спасибо! Надеюсь, что так будет и дальше.