Самый лучший КК из всех, где я была🥰
Классные компы, отличные цены👍
И ещё огромный плюс для меня это удобное расположение, легко добраться
Отдельно хотела бы отметить работу администраторов, все очень приятные и оперативно отвечают в ВК✨
В общем, мне все нравится, спасибо, что вы есть 🫶
Show business's response
exstratranquil
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
много раз посещала этот клуб до одной ситуации:
13 июля забронировала два компьютера в клубе через приложение лангейм (к слову, по словам администратора клуба - это просто агрегатор), приехали и подошли на стойку, показала бронь, то, что она оплачена и код. девушка включила компы, но средств на счету не было, снова подошла к девушке и по ее словам «у нас все знают, что мы так компы не бронируем» ;)
все, кроме меня
на мои вопросы когда вернут средства ее ответ был «не вернут». в приложении лангейм бронь отменена, средства приложению не поступают, в банке также ответили, что средства поступили на счёт самого клуба (со слов девушки «нам средства не поступают»).
абсолютно никаких предложений помощи и нормальных объяснений ситуации не было, мы просто ПОВТОРНО оплатили компы
до сих пор ничего не вернули, звонки в сам клуб не помогают, поскольку сотрудники ничего не знаю и даже не пытаются узнать, понимая, что звонят не первый раз по этой ситуации, всем все равно
в самом приложении лангейм также указан «кибер день» до 18, а компы начали оповещать о завершении тарифа уже за пол часа до 16 (пришли мы около 12, заплатив по 700 с лишним за комп ПОВТОРНО).
вся суть в некомпетентных сотрудниках, которые не хотят помочь гостю, объяснить ситуацию или узнать у вышестоящего руководства о решении хоть каком-то. ужасные впечатления после этой ситуации до сих пор
Show business's response
No name
Level 18 Local Expert
August 30, 2024
Начну с самого печального. Я никогда не оставляю нигде свой номер телефона, тут решили компанией сходить сюда и указал свой номер телефона при регистрации. В течении 3 дней уже мне названивает спам, от сюда вывод, что они сливают базу данных номеров своих или же они даже не знают, что она у них сливается.
Компы посредственные, ремонт тоже такой себе. Сам компьютерный клуб на 3/5, но с учетом выше сказанного 1/5