Trufel

Rating 4.4
111 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хожу в салон Трюфель в течение года, пользуюсь солярием. Прекрасное место, доброжелательный персонал, качественная косметика для солярия, всегда беру крем для ускорения результата. Очень довольна 😊 процветания этому месту и хороших клиентов!
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
В салон хожу больше 10 лет, поэтому являюсь постоянным клиентом. Уже привыкла к организации, в которой меня всегда хорошо принимают и очень рады видеть, постоянно угощают чаем либо кофе, а также администраторы идут навстречу, то есть находят нужное время. Еще хочу отметить мастера Алёну, к которой всегда обращаюсь по поводу маникюра и педикюра, она внимательная, улыбчивая и с ней чувствуется психологический комфорт. Все замечательно!
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Стрижку выполнили качественно, мне очень понравилось. Но есть одно но. Мастер Ольга задавала весьма странные вопросы из разряда "А где вы красите волосы?", "А сколько стоит окрашивание"? (я пришла на стрижку). А потом мастер начала меня отговаривать от окрашивания в другом салоне. Я несколько раз сказала, что я уже записалась и планирую его делать, на что Ольга посоветовала мне отменить запись и предлагала свои варианты, что мне делать с моими волосами... Это очень странное поведение, учитывая, что я не спрашивала мнение про мое окрашивание. У меня сложилось впечатление, что меня пытаются "переманить" в этот салон. 3000 рублей за то, чтобы выйти из салона с подпорченным настроением? По мне, качество коммуникации с клиентом не соответствует цене (была во многих местах, но даже когда меня стригли за 400 рублей, всегда мастера были тактичными). А тут за 3000 рублей даже чай не предложили.
Level 4 Local Expert
February 8
отвратительное поведение мастеров, пришла кончики постричь, а мне- «с такими волосами стыдно ходить молодой девушке», хотя мои волосы в отличном состоянии и густоте. пришла специально чтобы исправить ситуацию с посеченными концами, ибо зачем я явилась? у самой-то такое, простите, гнездо на голове, а мне высказывают за качество волос) клиентоориентированность на нуле, за что деньги платить- правда не поняла. также постоянно пытаются втюхать свои товары, и опять же, что не понятно после первого «нет»? больше не приду, и не посоветую никому. научите этичности женщин
1
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Салон располагается рядом с домом, поэтому я пришла на солярий. Сеанс длился десять минут. Всё было прекрасно, чисто и аккуратно, и персонал приятно со мной общался. Перед самой процедурой сотрудники предложили мне сопутствующие аксессуары, такие как шапочка и крем для загара.
Level 6 Local Expert
February 2
Записывалась на стрижку. Попутно навязали мытье голову холодной водойи шампунем после которого зудит голова, а также навязали укладку, от которой я отказывалась, НО мне сказали,что без уклалки невозможно постричь. Не понравилось ничего не стрижка, не цена 2 тыс.р.
Level 4 Local Expert
January 14
Была на коррекции/покраска бровей. Мастер Анна. Отличная работа : цвет, форма! Рекомендую ✨
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Мои слова так и не попала . Находясь в отпуске в другой стране, записалась на услугу по уходу для волос . Через день присылают ссылку на подтверждение записи , все подтвердила . А через пару часов запись просто отменяют .! Переехала сюда недавно , по отзывам выбрала куда буду ходить на всякие процедуры, но увы разочарованна в работе администраторов
2
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Я взбешен и разочарован. Парикмахер Ольга - настоящий кошмар. Моя жена пришла к ней чтобы сделать хорошее, подмечу, красное окрашивание, но вместо этого она получила грубое обращение и жуткий результат (посмотрите на волосы, вместо цвета ничего и сожженые волосы). Работа парикмахера получилась кривой из-за окрашивания см.фото . Жена попросила ее исправить свои ошибки, но она отказалась и продолжила повторять, что это лучшее, что она может сделать. Мы никогда больше не посетим этот салон и никому не порекомендуем эту парикмахершу. Когда пришел в салон чтобы внести ясность в ситуацию, "Олечка" вела себя по хамски, будто недавно вышла из полосатого района, бестактная мерзость, фу
2
6
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Была свидетелем ситуации, о которой говорится в предыдущем отзыве, так как в тот момент находилась в салоне на приёме у другого мастера. Клиентка, о которой говорится в отзыве, явного недовольства результатами работы не выражала. А спустя некоторое время она вернулась уже с мужчиной, который был всем вокруг недоволен. От себя могу сказать, что хожу в этот салон уже много лет к разным мастерам и всегда обращение было вежливым, внимательным и учитывались все личные пожелания. Всем рекомендую этот салон.
6
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Хожу в «Трюфель» почти 10 лет. В силу разных обстоятельств, временных ограничений и срочности потребностей, перебывала почти у всех мастеров. Трюфель - это не про любовь с первого взгляда, но определённо про любовь. Это знакомство с услугами, сервисом, материалами, таинство развития отношений с мастерами, выбор своего ритма, стиля, цвета. Привыкание к специалистам, нахождение консенсуса, планирование развития. Наблюдаю за взрослением салона и с ужасом понимаю, что я так давно с ним, что мне наверное больше лет, чем те, насколько я благодаря стараниям мастеров себя ощущаю! Поход в салон - это праздник! Пробуйте, меняйтесь, экспериментируйте или придерживайтесь своего стиля, поддерживайте или радикально меняйте, ухаживайте, украшайте себя. Случайно забрела в эти отзывы, они разные, конкретные и безликие, от сердца и без души, гневные, эмоциональные, положительные. Любите себя и других, вдохновляйтесь и вдохновляйте, ищите варианты. В Трюфеле отлично налажена обратная связь, отзывчивый и грамотный персонал, качественные материалы, отработанные методики, квалифицированные специалисты. Обожаю Ирочку с ресепшен, Леночку и Анечку - мастеров ногтевого сервиса (и не только😉), Иришку - парикмахера-стилиста, Любочку - косметолога, Диму - директора, красавца и отличного парикмахера (какие он делает укладки - 🔥🔥🔥) и… всех-всех-всех!!! Они все молодцы и большие умнички!!! Поверьте, мне есть с чем сравнить, если есть возможность спланировать посещение Салона в НН, то только в Трюфель, без вариантов!
5
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасное обслуживание! Доброжелательный персонал! Работают профессионалы своего дела!
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Лучший салон в городе.Мастера отличные.Красивый интерьер и вкуснейший кофе.
3
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Отличный салон, хорошие мастера и профессиональный подход к работе
1
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Прекрасные мастера, дружелюбная атмосфера
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Ужасный салон ,а вернее мастер который в нем работает!!!Я ,к сожалению,не запомнила имя этого мастера. Не компетентный от слова «совсем» !!!Девушка всячески пыталась сказать что у меня ужасные волосы , а вернее по ее словам они были «уставшие и жёваные» ,окрашивание у меня вообще непонятно какое 🙈То ли мелирование, то ли ещё что то🤷🏻‍♀️Волос у меня вообще не ухоженный ,так ещё и лезет ужасно!!!А ещё мне надо витамины пить определённые , то что я пью это все фигня,как оказывается!!!Вот мастера-парикмахеры пошли ,ещё и врачами-нутрициолагами подрабатывают )))В этот салон под названием «Трюфель» я пришла ни за чьим то советом,ни за чьим то мнением и уж тем более, ни за тем что бы кто то оценивал качество окрашивания моих волос!!!Я пришла получить услугу под названием «укладка волос» что в итоге и назвать этим словом нельзя!!!Помыли и высушили!За 2000 тр. и всего то за 25 минут)))Такой быстрой работе поучиться ещё надо) В общем, в этот салон я точно больше «ни ногой» и другим бы не советовала!!!Такого пренебрежительного отношения у меня не было ни в одном салоне!!!
3
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Не восторг, больше не пойду. Заявленные цены на сайте не соответствуют действительности. И качеству то же. Не рекомендую.
1
5
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее место для людей которые ценят качество и сервис предлагаемых услуг.
1
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Четко. Грамотно. Профессионально.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Очень атмосферно, вкусный кофе и классный маникюр
2
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Прекрасный салон и отличный персонал!!!
2
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Ирина Павлова мой любимый мастер!
Level 3 Local Expert
January 9, 2020
Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Ирину Чулковскую за прекрасную работу!!!! Маникюр и педикюр сделан на высоком профессиональном уровне ! Учла все мои пожелания! Отличный мастер!!!Рекомендую !
7
1
Level 16 Local Expert
April 10, 2023
Хорошие мастера, вкусный кофе!
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2020
Отличный салон красоты) Замечательные мастера! Всё красиво, Приветливо!)
1
Level 7 Local Expert
October 3, 2019
Отличный салон красоты с вежливыми и профессиональными сотрудниками и мастерами. Удобный подъезд и припарковаться всегда можно.
4
Level 13 Local Expert
February 4, 2020
Мастера отличные, всегда подскажут и помогут советом. Цены высоковаты, но качество на уровне.
2
1
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Делала маникюр с покрытием.качество-домашняя самоучка.назвать Ирину мастером язык не повернется!кутикула не обрезана,форма ногтя и края не обработаны,записывайтесь к проверенному мастеру!и не к тем,кто свободен!ужас!!!
7
Level 11 Local Expert
January 23, 2020
Один из любимых салонов с шикарным сервисом отличными мастерами. Рекомендую всем
3
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Обслуживание
2
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Отличный салон! профессиональные мастера
2
Level 6 Local Expert
June 30, 2018
Хороший салон.Приятное обслуживание.Мне очень нравится мастер Ольга.
4
4
Level 4 Local Expert
July 4, 2019
Отличный солярий! Лучший в микрорайоне
4
4
Level 30 Local Expert
September 11, 2018
В Трюфеле работает команда профессионалов по красоте. Цены низкими не назовешь, но они оправданны.
8
3
Level 17 Local Expert
February 15, 2020
Очень за дорого сожгли дочке волосы!!!
3
1
Level 12 Local Expert
April 30, 2020
Хожу туда больше 10 лет
1
Level 8 Local Expert
May 2, 2018
Ужасно!!! Умудрились испоганить мои волосы так, что на лечение и восстановление понадобился год! Отвратительные мастера!!!
3
2
February 6, 2014
Позвонила узнала цену на покраску волос, сказали 2000 руб, максимум 2500 руб на сложные волосы. По приезду сказали 5500 руб , после разговора снизили до 4000 руб . Прокачество работ сказать не могу , делать не стала из за принципа! РАЗВОДИЛЫ !!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
6
3