6 декабря через маркетплейс WB приобрела матрас в этой компании. Матрас пришёл с браком! Дырка в обшивке матраса без повреждения упаковки, пятно на матрасе, деформированы углы у матраса, то есть он не восстановился спустя уже 5 дней! Написала претензию на возврат, продавец отклонил, хотя продал абсолютно некачественный, бракованный товар! По закону о Защите прав потребителей я могу вернуть товар в течение 14 дней, в данном случае продавец нарушает закон и ведёт себя не добросовестно! Не рекомендую покупать матрасы у данного продавца!!!
Евгений
Level 20 Local Expert
October 9, 2024
Не связывайтесь. Если будет брак, или низкое качество то просто так вернуть не получится. Продавец не оформляет возврат, на контакт не идёт.
Динар Г.
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Три года назад брал матрас, до сих пор как новый, дети прыгают, выдерживает без проблем. На днях взял ещё один, не прогадал. Ну это если смотря какую модель брать конечно. В целом всё хорошо