К качеству приготовления нареканий нет. Все что пробовала- очень вкусно и выглядит очень аппетитно. Жаль что нет сейчас в ассортименте полоски с томатом, очень нравилась, но это вопрос спроса. А вот обслуживание в точке на ул. Смолячкова в СПб оставляет желать лучшего. Взяла на завтрак позицию "Каша овсяная с топпингом", прокомментировала что беру с собой, чтобы сразу позавтракать на работе. Кассир меня спросила:"Топпинг Вам добавлять"? Я удивилась вопросу, разве это не очевидно, раз он входит в наименование продукта. Мне был дан ответ:"Мы не имеем право не выбрать". О чем он? В итоге получила холодную кашу из холодильника(мой коммент проигнорировали) и без топпинга. Т.е. продали мне товар, не соответствующий заявленному. Впечатление испорчено((
1
Show business's response
Anna N.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Редко в последнее время бываю в цехе, но это точно одна из самых не очень в сети. Сделала заказ, в котором была часть на месте, часть с собой, учитывая, что в помещении кроме нас был занят еще один столик, но воспользовавшись тем, что я отвлеклась на беседу часть с собой мне не отдали
Сотрудники больше отвлекались на личные разговоры, чем на клиентов, возможно поэтому и тыквенные латте были больше как латте с чилли
Короче, заново в цех после такого я не начну ходить
1
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Очень вкусный круассан. С утра, свежий и тёплый.
Карбонара — невкусная и ярко чесночная.
Сервис — доброжелательная и вежливая коммуникация есть не всегда.