Search
Directions

Tsekh

Overview
Menu
Photos
893
Reviews
3525
Features
Rating 5.0
8737 ratings
Rate this place

3525 reviews

By default
Ashi
Level 5 Local Expert
March 27
Отлично провели время в Цехе. Вся еда и напитки. Были очень вкусными, приятная цена. Единственное, официант мне и всей нашей компании не понравилась, может была уставшая, но работала она явно на "отвали"
1
Show business's response
Кифая Костромина
Level 10 Local Expert
May 26
Это то место куда хочется вернуться! Советую прям. Посидели от души) официант вежливая девушка! Очень уютное местечко! Еда на высшем уровне. Все было вкусно! Обязательно вернемся сюда еще раз!
Show business's response
Маргарита Т.
Level 3 Local Expert
May 23
Самое лучшее место. Всегда ездим туда и всем очень довольны. Очень вкусная еда) В летнее время очень любим сидеть во дворике) безумно приятная атмосфера
1
Show business's response
Daniil Lachihin
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
10/10 звезд поставил бы,отличное место, расположение отличное,есть своя парковка,хоть и не на много машин,5 или 6 если не ошибаюсь,если ошибся не бейте😄 но не меньше Персонал приветлив и вежлив,ответят на любой вас интересующий вопрос. И теперь самое главное это блюда Повара отменные, руки из нужного места! качество блюд огонь, ингредиенты свежие,вид отличный,на вкус бомба! Советую не читать дальше отзывы,а заехать и покушать там! Цены адекватные Вдвоем на 1.500 можно хорошо посидеть Мы посидели на 2100,фото прикрепил Рекомендую!!!
3
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
May 3
Были 3 мая, посидели втроем на 5700 + платный вход. Еда и обслуживание хорошие, но концовка сильно испортила настроение. Из за концепции с ограничением по времени не успели взять чай и десерты, хотели взять с собой 6 разных десертов. Оказалось что так как наше время закончилось, а продление невозможно, то брать десерты мы должны по «меню на вынос», а там цены в два раза дороже. Получается, что если бы мы на 10 минут раньше заказали десерты а потом просто попросили бы упаковать их с собой, то все было бы норм, а так нам пришлось бы переплачивать в два раза. Перед уходом объяснили все это официантке, она сказала что все дело в концепции и ушла ничего не добавив и не попрощавшись. На выходе Хостес тоже молча провожали взглядом, пока мы сами не попрощались, очень странно. Сильно разочарованы таким окончанием вечера, ресторан тоже потерял 1,5-2к в чеке. Еще странный момент, чтобы уточнить детали о продлении приходится самому идти на ресепшен, официантка отправила к Хостес а они не подходят к столам 🤷
Show business's response
Лана Луна
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Отличное место для отдыха. Кухня превосходна, обслуживание на высшем уровне. Отдохнули всей семьёй, с удовольствием провели время. Рекомендую посетить. Спасибо пермоналу
1
Юлия Трубникова
Level 3 Local Expert
April 2
Были в заведении третий раз и наверно самый не удачный к сожалению....(Янковского)задержали посадку на 30 минут, около 40 минут ждали блюда,это была среда, при том что даже напитки принесли через 25 минут, на сигнальную кнопку никто не реагировал, официант растерянный какой-то (по еде в этот раз тоже были вопросы,может повара поменялись,не знаю,все красиво,но съели без восторга. То есть по времени осталось только бегло поесть и время закончилось (но больше всего "впечатлили" девочки на ресепшене, спасибо что поздоровались, но когда гости уходят ноль внимания,ни досвидания,ни приходите ещё,просто тупо обе сидели в телефоне и ржали,грустно так как считаю это одним из самых классных мест у нас в городе,а руководству нужно обратить внимание на это, впечатление подпорчено, присмотримся к другим местам
1
Show business's response
Syuzanna Arturovna
Level 4 Local Expert
April 15
Были 14.04 в данном заведении. До этого уже была в филиалах, все очень нравилось. Хотелось попасть именно в этот филиал. Ожидали лучших эмоций, но это был полный ужас. Начиная с того, что лимонад принесли отвратительнейший -просто вода и пюре для цвета. По вкусу как вода из крана. Сказали официанту-сделал вид что не понял. Брали бургер, по вкусу как самый обычный домашний бургер, в маке бигтейсти будет Гораздо интереснее. Ну и вишенкой на торте стала уборная. Это был ужас, я просто выбежала оттуда, давно не видела такого свинарника в заведениях. Зассанный пол и водопад туалетной бумаги из мусорки. Все было настолько плохо, что жаль потраченные деньги. Больше ни ногой сюда.
1
Show business's response
Сергей Радь
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Еда как всегда хороша, сочетание цена - качество, быстрая подача. Ребята молодцы. На удивление подвëл персонал(( Официантка отчитала за то что мы нажимали подряд три раза на кнопку вызова. А прикол в том что два раза над кнопкой не загорается огонек, и поэтому непонятно сработала кнопка или нет. Пришла сказала что я же вам говорила нажимать один раз. Меня бьет током когда вы нажимаете. Мне неприятно. Объяснил ей в чем дело, она нажала ещё раз продемонстрировав что кнопка работает с первого раза и лампочка горит. Видимо у меня с руками что то не то))) Как бы если вас бьëт током, что уже какой то абсурд, то я как клиент в этом не виноват и вешать на меня ответственность за это не надо. Когда закрывали счёт,поинтересовалась все ли понравилось, жена ответила что все как всегда хорошо. Официантка посмотрела на меня и сказала : а Вам видимо ничего не понравилось?... И вот тут хочется уже спросить зачем? Зачем продолжать разговор на эту тему, хотела конфликта? На эмоции вывести?
6
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
February 4
Когда-то давно были в ЦЕХу, было классно и вкусно. Уехали за полстраны, через полгода вернулись в родной город, хотели сходить в хорошее место. А нас даже не приняли, на ресепшене девчонки весело и шумно обслуживали компанию кавказских парней, которые что-то праздновали явно не первые два часа...
Софья Александровна
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Были впервые. Заказывали тартар, салаты хасанский и с баклажанами, ребра, стейк из свинины и пасту с морепродуктами. Приятные цены за большие порции, все вкусно, и спасибо поворас за скорость и качество. Впечатление испортил официант Игорь. Посещали заведение в воскресенье, людей было мало, но молодой человек подошел спустя минут пятнадцать. Нас — пять человек, но когда заказал только один он уже повернулся к нам спиной и собирался уходить, не слыша что мы дальше ему говорим. Пришлось кричать через весь зал чтобы он вернулся, но спустя каждое заказанное блюдо официант будто старался сбежать от нас, в итоге заказ на напитки он принял только минут через пять когда соизволил вернуться.Весь гарвич забирали другие официанты, блюда преимущественно выносил тоже не он. В заведении не было устриц, он пообещал что через час будут. Мы приехали именно ради них и ждали, но девушка с ним в смене сказала что вообще-то устрицы не ожидаются и мы зря теряем время. Понимаю, что это ответственность не официанта, но зачем тогда ложные заявления? Само заведение приятное, большой выбор, все вкусно, но вам нужно обьяснить официантам как правильно работать. От нас убегали буквально во время заказа и показывали что мы мешаем ему будто, не повторен был заказ и время ожидания, о каких-то рекомендациях и соблюдение чистоты на столе я совершенно молчу. Плюс ко всему — все ходят недовольные и показывают настроение свое. Мы все люди, но когда ты гость тебе совершенно не интересно плохое настроение персонала. Надеюсь, этот отзыв поможет вам стать лучше, за сервис минус звезда.
4
Show business's response
Светлана Акимова
Level 9 Local Expert
February 23
Очень уютное и приятное заведение, вкусное меню, дружелюбный персонал, атмосферное кафе. Модно и на обед заглянуть, и день рождения отпраздновать
Екатерина Мотрошилова
Level 2 Local Expert
February 7
Посетили этот ресторан с 3-летним ребенком и, к сожалению, опыт оказался разочаровывающим. Система с скидочными браслетами, на первый взгляд, кажется удобной, но в реальности она только создает проблемы. Я заплатила за вход, но когда попросила, чтобы браслет был на ребенке, мне на ресепшене отказали, заявив, что его можно надеть только взрослому или ребенку старше 7 лет. В итоге, я сама надела браслет, что вызвало слезы и капризы у дочки, а персонал не посчитал нужным никак отреагировать. Более того, когда я предложила просто приобрести браслет для ребенка, меня с этим запросом все-таки согласились, но разве это честно? Почему я должна покупать браслет для 3-летнего ребенка, если его вполне можно было бы одеть либо на нее, либо дать новый? Что еще более неприятно, так это полное игнорирование ситуации персоналом. Ребенок плакал, а администрация даже не попыталась успокоить его или предложить помощь. Это полный провал с точки зрения клиентоориентированности. Мы были постоянными гостями, но после этого инцидента впечатление о ресторане сильно ухудшилось. Такой сервис явно не соответствует ожиданиям, и, увы, день был испорчен.
3
12
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
May 26
В минувшую пятницу я отмечала свой День рождения. Компания была из 10 человек, бронировали заранее. В момент приезда, на стойке регистрации стояли несколько человек персонала, которые не сразу обратили внимание на нас. При обслуживании очень долго ждали нашего официанта, много раз нажимали на кнопку вызова. Стулья стояли на 9 человек. Можно подумать, что это мелочи и списать на загруженность персонала, но когда их много, складывается не очень приятное впечатление. Самое главное, что наш стол был постоянно грязным! У нас мероприятие, ко мне пришли гости, нам приносили новые блюда и напитки, не забирая грязных стаканов и мусора со стола: салфетки и т.д. Лед в стаканах таял, и образовывалась вода на столе, мы уже не могли сидеть так, вытирали сами салфетками. Из хорошего хочется отметить, вкусная еда, приятные напитки, уровень не упал, но к обслуживанию есть вопросы
Show business's response
Эдуард
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Замечательный и мой самый любимый ресторан в городе!!! Уютно, спокойно и отличные цены на блюда) Сегодня отдыхали на веранде с друзьями и абсолютно неожиданно поздравили сладким комплиментом в честь дня рождения, хотя не я, не кто либо из гостей не говорил что у меня день рождения) Тем не менее приятно!) Не знаю как вы узнали) Персонал вежливый и обходительный как на стойке так и в зале) Вернёмся сюда ещё!!!))
7
1
Show business's response
Андрей Чигвинцев
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Очень приятное место,меню достаточно разнообразное ,готовят довольно вкусно, правда вход платный,но это компенсируется недорогим меню,в общем можно достойно покушать относительно недорого,посещял заведение не раз,и ещё есть желание туда сходить)
3
Владимир Барышев
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Добрый вечер! Плюсы: качество кухни, стоимость кухни (за ужин на 5 человек с алкоголем отдал 15к+вход) ели от живота, обслуживание за столиком, Инна - умница и красавица, огромное ей спасибо. Минусы: хостес в целом и конкретно Валерия. Бронировал столик заранее, бронь потеряли, высказывали сомнения, что я звонил, несмотря на пруфы в виде звонков дольше 40 секунд (да, я "доказывать" был вынужден) если бы не обстоятельства ужина, ушел бы с вызовом руководства и сопутствующими отзывами. В итоге Валерия свои ошибки исправлять пыталась, но, учитывая абсолютно всратое начало вечера, я считаю нужным об этом сообщить в отзыве. Нарочитая вежливость, которая больше походит на откровенные издевательства и хамство.
Алексей З
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Вкусно, очень демократичные цены, особенно в дневные часы. Персонал приветливый и отзывчивый, адекватно реагирующий на пожелания посетителей. Само место удобно, интерьер приятный, уютный, есть пространство на открытом воздухе. Готов рекомендовать к посещению👍
Show business's response
Екатерина Добровольская
Level 11 Local Expert
March 19
Изначально концепция этого ресторана была: блюда по себестоимости, платите за вход и по меню приятные цены. Но к сожалению это было несколько лет назад. Вчера нас ждало полное разочарование 🤦‍♀️ Ушли голодные и злые 🤬 Цены в меню +\- как и в других ресторанах. Порции маленькие. Ожидание блюд примерно 40 минут. За соседним столиком девушкам забыла официант принести лимонад, хотя по загруженности половина столов были свободны. Заказала утиную грудку, вы конечно извините, но она отвратительна 🤢 запах не первой свежести, на вкус не жуется и я очень надеюсь, что она не тухлая 🤢 Отдала официантке, на что мне сказали: хорошо передадим повару и включили ее в счет 🤣 в замен ничего не предложили 🤷‍♀️ Борщ неплохой, но его там очень мало, сало прожевать невозможно, чистая резина. Чай нормальный, но очень разведенный. Фри обычная, ее мне кажется сложно испортить. Официантка подошла к нам только 2 раза, не доброжелательно приняла заказ и принесла блюда. Грязная посуда продолжала стоять на столе, пока другую не попросили забрать 🤷‍♀️ По ощущениям, будто мы незваные гости пришли к ней домой и достаем ее своим заказом. Странное отношение к клиентам. За счет я заплатила, так как не люблю ругаться. Но для себя решила, что в этот ресторан я больше ни ногой. Качество и сервис оставляет желать лучшего.
Show business's response
Сергей Дзюбенко
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отмечали не давно день рождения, всё очень вкусно, быстро готовят, приятная обстановка хорошая музыка, обслуживание на 5 , счёт не шокирует. Всё довольны!!
GYG1974
Level 10 Local Expert
January 7
Были в ресторане по рекомендации друзей. Очень понравилось. Спокойная атмосфера, приятные и вежливые официанты. Очень вкусно приготовленные блюда.
Driver
Level 7 Local Expert
March 2
Плюс только за вкусную еду. А теперь о минусах. Уважаемый владелец ресторанов Цех! В ресторане на Янковского у вас работают две хостес-грубые, невоспитанные и неклиентоориентированные женщины! С гостями общаются сквозь зубы, хамят. И это уже не первый раз такое - обратите внимание на другие отзывы! Театр начинается с вешалки, а ресторан - с хостес. Отпало всякое желание посещать ваше заведение. Примите меры! Поменяйте персонал, такое просто недопустимо!
1
Виктория Коробейникова
Level 14 Local Expert
January 23
Хорошая подача, вкусная еда и прекрасные напитки. Несколько раз знал была и за все время не было никаких нареканий. Удобное местоположение. Вежливый персонал.
Роника
Level 10 Local Expert
December 1, 2024
Вкусное вино, отличная еда , приятная атмосфера. Обслуживание хорошее) Девочки на ресепшене улыбчивые это радует ) местоположение в целом доступное 👍. Хочеться проводить там время больше , чем можно забронировать)
Елизавета С.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Хожу пообедать часто,потому что готовят очень вкусно.ни разу не было по блюдам чтобы не понравилось,а хожу я сюда часто. Только вот девушкам на входе не мешало бы быть приветливее с гостями. Вечно как не придешь лица недовольные,и до свидания не скажут. Обслуживание нормальное всегда было,в этот раз сидела и тарелка после супа минут 20 стояла,хотя официанты мимо ходили. Наверное раз рассчитался заранее,то и посуду надо убирать самому 😃
1
Анна Дымке
Level 13 Local Expert
March 19
~Посещали ресторан 19 февраля 2025 года. Мы отмечали День рождения и заранее забронировали столик. Сразу с порога возникли неприятные впечатления — персонал на входе оставил странное ощущение. Нам напомнили, что бронь аннулируется при задержке. По дороге звонили на ресепшен, но телефон постоянно сбрасывал звонки. Когда наконец добрались, сотрудники встретили нас недоумением и утверждали, что связаться с ними было легко. Затем нас отвели к столику на втором этаже в какой-то уголок без окон, украшенный картинами. Такое расположение совершенно не устроило нашу компанию. Мы позвонили администраторам с просьбой пересадить нас за другой свободный столик, но получили отказ — якобы всё занято. Это было странно, ведь дело происходило в будний день. Вскоре выяснилось, что столик, который нам понравился, снова стал доступен, когда компания, пришедшая позже, не заняла его. Девушки-администраторы оказались крайне некомпетентными в вопросах рассадки гостей. Стоит подтянуть их навыки обслуживания и умение общаться с клиентами, особенно теми, кто пришел праздновать особенный день. После ухода никто даже не попрощался, что также кажется недопустимым. Что порадовало: официанты и кухня на высоте! Нашему официанту особая благодарность — он оказался внимательным и вежливым, несмотря на загруженность. Внимательно следил за нашим столом, помогал с выбором блюд и даже предложил альтернативу салату с рукколой. К концу вечера он принес нам десерт — чизкейк со свечой, тепло поздравил именинника и произнес пожелания. Этот жест добавил позитива и завершил вечер на приятной ноте. Кухня тоже была на высшем уровне: стейки, брускетты с креветками и кабачками — всё великолепно. Грог тоже порадовал. Выводы: нужно серьезно поработать над администраторским составом и системой бронирования. Было бы удобно выбирать конкретные места через онлайн-бронирование. В остальном, музыка, атмосфера и местоположение ресторана понравились. Если бы не проблемы с персоналом на входе, оценка могла бы быть значительно выше. ---
Show business's response
Елена Морозова
Level 11 Local Expert
May 30
Немного странные условия: вход платный, и цена зависит от времени посещения ( после 18.00 по 400р. с человека); ограничения по времени пребывания... Обстановка приятная, разные залы с разным оформлением, есть веранда и открытая зона отдыха. Цены умеренные, кормят вкусно)
Артем
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Отличное место, отличное меню, вежливые девушки на ресепшене, отличные официанты расскажут покажут, подскажут, готовят быстро и вкусно, ассортимент огромен, очень приятная атмосфера, также очень даже скажу больше очень приятная цена всех блюд.
2
Show business's response
Олеся Демидова
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Отличный ресторан. Вкусно и дешево, относительно других подобных заведений. Платный вход, сумма зависит от времени. Но это буквально 200, 300, 400 рублей. Но с их ценами, оплата за вход абсолютно не пугает. Столы лучше бронировать заранее. Места все заняты.
1
Максим Коркищенко
Level 3 Local Expert
January 7
Стейк рибай - 10 из 10! Бургер от шефа - огонь! Мидии черноморские тоже пойдет. Обслуживание норм. Заказ готовиться очень быстро! Даже стейк не больше 30 мин. Рекомендую к посещению. Ценник умеренный! Поэтому и посетителей много
1
Злата Денисова
Level 3 Local Expert
March 28
Очень вкусно, приятные цены, вежливый персонал, не первый раз уже бываю в этом заведении и он меня не перестаёт удивлять всё очень всегда нравится, и там очень красиво и вкусно !!
Show business's response
Компания "Поле Юг"
Level 6 Local Expert
May 6
Цех нашего города самое лучшее место для отдыха и на наслаждения кулинарными шедеврами. Нет ни одного блюда чтобы не понравилось. Посещаем на все семейные праздники.
Show business's response
Владимир Бахтияров
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отличное заведение! Хороший персонал и обслуживание. Еда очень вкусная! Цены на все меню адекватные, гораздо ниже чем в любом заведении с похожей кухней. Дважды побывал в данном месте и хочу сказать, что побываю там еще не один раз.
Аня
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Отличное заведение. Отмечала 1.05.2024 День Рождения, не ошиблась выбором заведения. Понравилось всë, еда, обслуживание, интерьер, не громкая музыка. Мои гости остались довольны, придëм ещë. Спасибо за обслуживание, имени девушки не запомнила, очень внимательная официант, не в каждом заведении такое хорошее обслуживание) . Повару тоже огромное спасибо, блюда на высоте!!!!))) Комплимент от заведения кусочек торта со свечкой, очень мило, спасибо))) 🤩🤩🤩🥳🥳🥳
1
Show business's response
Любовь Николаевна Сиденко
Level 9 Local Expert
January 10
Очень красиво спокойно уютно и достойно. Советую, очень вкусно, и пиво и вино качественное. В приятной компании хорошо можно отдохнуть
Яна Шевченко
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Достаточно вкусно, уютно и чисто, приятные цены, но персонал оставляет желать лучшего. Всё впечатление от места испортила официантка по имени Ангелина. Обслуживание просто отвратительное. Началось всё с того, что она принесла нам чайник чая без сахара, но ладно, бывает со всеми, забыла, но после того как мы попросили принести нам сахар, она просто забила и просьба в дальнейшем звучала неоднократно, раз на 3ий мы дождались сахар, конечно чай уже остыл. Салаты мы ждали 30 минут, горячие 50 минут. И видимо мы ждали это так долго не из-за кухни, т.к. когда нам подали горячие, оно во все не было горячим. За тем мы попросили меню, меню нам так же не хотели нести, пришлось брать самим (с другими столиками она вела себя абсолютно иначе, не отходила от них и постоянно общалась). Финалом было когда мы попросили счёт, оставили наличные на столе и ждали
14
3
Show business's response
Татьяна Стадник
Level 4 Local Expert
January 11
Частенько после работы с девочками здесь бываем. Уютная атмосфера, приятные сотрудники, вкусная еда. Всё быстро и вкусно )
Diana
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Неприятно портить рейтинг из-за персонала , но хочется что бы обратили на это внимание. Место хорошее вкусные блюда , официант очень хорошо обслуживал по имени Даниил. Когда зашли в ответ никто не поздоровался , уходили поблагодарили и попрощались несколько раз, в ответ тоже ничего не услышали. Две девушки азиатской внешности с какой-то неприятностью смотрят на гостей ,портят впечатление о месте. Так же замечание выше тоже им
3
Александр Тихоненко
Level 8 Local Expert
March 22
Замечательное место для отдыха самому, с друзьями и можно проводить деловые встречи. Шикарное меню, вежливый персонал. Приходите и убедитесь сами.
Show business's response
Евгений Ж.
Level 4 Local Expert
March 7
Заведение шикарное, ценники доступные, девчонки на хостес просто супер, вежливые, все знают, все объясняют понятным языком, был тут с любовницей, жена не узнала👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Галушко Татьяна
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Замечательное место. В Краснодаре была в гостях. Посетила этот ресторан, осталась довольна и обслуживанием и кухней. Официант молодец, посоветовал вкусное вино и десерт. Интерьер очень понравился, уютно, красиво, много зелени. Буду в этом городе, обязательно посещу ещё этот замечательный ресторан.
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 9 Local Expert
January 5
Я была приятно удивлена. Такое заведение есть и в моем городе, но тут намного вкуснее. Не понравилась только карбонара, соус ни какой. Официанты оооочень милые и очень компетентны, ищут подход.
Михаил Хоров
Level 8 Local Expert
January 7
Одно из лучших завидений нашего города, с потрясающей кухней и достаточно демократичными ценами. А о стейках и сыре со сладким соусом можно вообще бесконечно писать
3
Сергей Анюков
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Очень красиво и очень вкусно! Быстрая подача, коктейли и лимонады просто супер) Был с женой, наелись до отвала, по 2 коктейля, десерт, горячее, первое! Чек 3500.точно придем ещё и друзей позовем! Внутренний дворик потрясный🤗
4
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Цех на Янковского-потрясающий ресторан! Была в зале и на застекленной террасе: температура комфортная даже летом, что в зале, что на террасе было комфортно находиться. Хочу отметить атмосферный и уютный интерьер, приветливый персонал, быстрое обслуживание, оооооочень вкусную еду (отдельные восторги салату с бураттой, салату с хрустящими баклажанами и пасте с морепродуктами), коктейли вкусные, шампанское тоже на любой вкус и кошелек, ну и, конечно, концепцию ресторана: платишь за вход, а все блюда и напитки по себестоимости, крайне привлекательно! Я была здесь уже несколько раз и, уверена, еще не раз вернусь!
3
1
Show business's response
Александра Солодкова
Level 7 Local Expert
February 21
Очень красивый интерьер, приятные официанты и хостес, безумно вкусные блюда за демократичный ценник! Самое любимое место в городе!
733002 Каневская
Level 3 Local Expert
May 14
Всей компанией в 16 человек ушли, не поев. Забронировали заранее столик на компанию. Предварительно на 10 человек, но предупредила, что возможно будет больше. Когда мы пришли, нас оказалось 16 человек и , конечно же, за столик на 10 мф не поместились. Рядом стояли 2 стола. Я предложила к ним придвинуть еще один - и мы бы отлично сели. Но администратор сказал - что они столы не сдвигают. На мой вопрос - что вы предлагаете? Администратор сказал ,что может посадить нас за 2-3 разных стола. Но мы пришли компанией, чтобы пообщаться. Сидеть за разными столами - не вариант. "ну тогда старайтесь уместиться за столом на 10 человек" Мы были в шоке. Проблемы передвинуть столы не было никакой, но они не захотели это делать. Мало того. Счет они хотели сделать нам один на всех 16. И как мы потом должны оттуда выковыривать каждый свое? В итоге мы всей компанией просто встали и ушли. Благо, что я позвонила в Диканьку, которая находится в 10 минутах ходьбы, и там, пока мы шли, составили столы, сделали раздельные счета, подали вкусный комплимент всем и были очень любезны.
2
Юлия В.
Level 3 Local Expert
March 9
Первый раз столкнулась с хамством и насмешками, а также несправедливостью в сети «ЦЕХ ЭТОГО ГОРОДА». Меня абсолютно не интересовал тот факт, что на Янковского франшиза. Ни в одном Цехе Краснодарского края нет такого беспредела. Зашли, заплатили за вход, надевают браслеты, я попросила не надевать мне браслет и дать мне его в руку по собственным причинам. На что хостес уверяли меня в том, что надевание браслета на запястье-это их правила заведения. Вопрос🙂‍↕️ Где в правилах заведения написано вообще что-либо про БРАСЛЕТ И НАДЕВАНИЕ ЕГО НА ЗАПЯСТЬЕ? Я прикреплю фото правил данного заведения, на которые мне указал администратор. Может быть я не вижу, ослепла, где данный пункт? Добавьте данный пункт в правила. И тогда клиент не будет трепать нервы как вам, так и себе. Какое право имеет хостес смеяться мне в лицо, когда идет конфликтная ситуация с клиентом? Причем, сделав замечание, девушка Ангелина все равно не поняла, что тем самым она, наоборот провоцирует меня ещё больше и продолжила ухмыляться(причем специально громко) за моей спиной! Вопросов к кухне, официанту нет. Я никогда не задумывалась, что придя в заведение и заплатив хоть какие-то деньги, я буду стоять и думать, что меня приняли за идиотку. Если хостес не умеет сдерживать свои эмоции, то им вообще не стоит работать в таких заведениях с людьми. Я очень надеюсь, что со мной свяжется представитель данной франшизы и разъяснит данную ситуацию.
2
1
Мираслава Михоровская
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Необычное место, которое приятно удивляет своими ценами, красивой подачей и очень вкусными блюдами. Имеется несколько зон отдыха. В зависимости от запросов можно либо разместиться, где потише и комфортно общаться, либо сесть где по-веселее. Обязательно надо бронировать заранее и рассчитывать на то, что время посещения ограничено. Прекрасное место для отдыха, особенно в большой компании.
1
Show business's response
Аркадий Агабеков
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Были тут на корпоративе. Место отличное - демократичные цены, хорошая кухня и сервис . Однозначно рекомендую к посещению👍
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7