Центр государственных услуг Мои документы

Rating 4.8
2120 ratings
Rate this place

696 reviews

Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Доброе утро! Много раз была здесь. Всё замечательно! Быстро! Чётко! Качественно! Доброжелательные специалисты!! Поздравляю всех работников с наступающим Новым годом!! Здоровья, радости, мира и добра!! Спасибо вам большое!! 🎄❄🍾🥂
Level 2 Local Expert
January 8
Хочу выразить огромную благодарность Ткач Светлане Андреевне! Помогла быстро и грамотно разобраться с проблемой и дала четкие и квалифицированные рекомендации её решения! Большое спасибо за доброжелательность и внимание. Вы-профессионал своего дела!!!
1
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Отличное место для подачи документов грамотный персонал всегда придет на помощь не задавая лишних вопросов.Одно из лучших МФЦ в московской области все быстро и качественно четко
2
Level 24 Local Expert
October 8, 2024
Отзывчивый и очень внимательный персонал. Помогли разобраться с проблемой и помогли все решить. Очень благодарен. Приятно иметь дело с теми, кто знает свое дело.
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Очень клиентоориентированный персонал. Редко, где встретишь в госучреждениях такую отзывчивость и доброжелательность персонала. Рекомендую! объяснят, помогут без негатива. Спасибо.
3
Level 22 Local Expert
April 24, 2024
Хорошее место расположение, рядом парковка, магазинчики. Центр оборудован по современному уровню. В МФЦ можно сделать фотографии на документы. Обслуживание и оформление документов прошло быстро. Рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Выражаю огромное спасибо : главному специалисту мфц Андриановой Виктории Игоревне! Сама предложила быстрый выход по запросу документов на землю и строения! Приветливая, грамотная, душевная! Прекрасного настроения, успехов во всех делах! Мое пребывание в мфц вызвало массу положительных эмоций!
5
2
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Работа сотрудников МФЦ профессиональная ! Можно записаться онлайн или взять талончик на месте. Время ожидания очереди минимальное, тк работает много окон. Сотрудники приветливы , профессионально оказывают услугу , подскажут как более грамотно и выгодно сделать запрос на получение справок или документов. Очень удобно получать разно плановые услуги в одном месте .
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Относительно недавно вышла замуж - пришлось менять все документы на новую фамилию. Месяц назад делала документы своему новорождённому ребёнку. В этот офис МФЦ захожу с удовольствием. Любой сотрудник готов помочь с любой проблемой. Всегда вежливы и приветливы
3
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Оформляла установку памятника. Очень вежливый персонал, по документам всё подробно объяснили. Очень быстро, без очередей.
3
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Кто ругается на девушек, но сколько раз посещал это заведение вопрос решался оперативно. Девчонки молодцы, предельно корректны, пояснения дают доходчиво, всегда вежливы и улыбчивы).
1
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Все классно! Вежливый персонал 👍, быстро решаются вопросы, вежливо, спасибочки большое! Рекомендую 👍
3
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Грамотные внимательные вежливые сотрудники. Замечательно что есть такой центр. Очень удобно
2
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Сотрудники все хорошие ,внимательные,в таком режими им конечно тяжело,но справляютя-молодцы. Но вот там где компьютеры там очереди постоянно есть такие сотрудники,которые на возраст клиента не обращают внимание. Моя свекровь 84 года обратилась в МФЦ заказать по квартирную карточку,на домашнем совете решили ее не заказывать, будем переоформлять квартиру на сына т.к свекровь не может по состоянию возраста. Свекровь все таки обратилась к Вам ,т.к возраст ее подвел,не поняла (нужна или не нужна карточка) и не сказала нам об этом. На своем телефне я увидела смс ,что кто то пытается зайти в ее госуслуги, я приехала в МФЦ и увидела,что Ваш сотрудник сменил пароль и номер телефона на госуслугах. Я сделала замечание сотруднику,на что сотрудник мне грубо ответла. Моя свекровь не умеет пользоваться телефоном,темболее смс. Все было на моем смартфоне и пароль. Я везде сопровождаю свекровь телефоном пользоваться не умеет,на глазах катаракта. Сотрудница мне грубо спросила "а какое вы отношение имеете к ее госуслугам?", на номер телефона который свекрове не принадлежит она оформила госуслуги -это нормально? Есть такие вещи ,которые нужно с пониманием относиться,есть номер телефона ,где у нее привязана банковская карта,госулуги и т.д, Ваша сотрудница 84летней женщине и нам усложнила ситуацию. 84летняя женщина не понимает вообще для чего это все ,а темболее всю компьютерную систему.Мне в любом случае придется ей помогать. Сотруднице Вашей нужно было идти на контакт со мной,а не грубо отвечать.
5
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Очень благодарна сортудникам МФЦ. Я думала что таких людей не бывает - оказывается что бывают и мне попались такие чудесные, приветливые, понимающие люди: особая благодарность сотруднику ЗАГС Елене Сергеевне - очень прошу премировать её. У меня был очень сложный вопрос - оформление повторных свидетельств о рождении отца и тёти,- помогла советом, разобралась во всем и отнеслась с пониманием к моей ситуации. Также выражаю благодарность Инне Анатольевне - очень внимательная, тактичная - помогла быстро оформить место захоронения моего отца. Очень прошу поощрения для таких сотрудников. Надеюсь руководитель будет очень бережно относиться к таким сотрудникам.
4
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Девочки обслуживают быстро и качественно. Нам нравится. Всегда на высоком уровне. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Несколько раз обращалась, все документы получила вовремя, персонал вежливый. Отлично, работают на пять.
2
1
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Получилось что за 2 месяца был здесь 4 раза. Предполагал что будет сложнее. Ожидал приёма не больше 5 мин. Персонал внимателен и дружелюбен, помогли в оформлении документов. Просто СПАСИБО.
1
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
Из минусов, нет рядом парковки. Зато есть продуктовый магазин) Отделение большое. Много раз обращался по разным вопросам. Обслуживание достойное. Все сотрудники учтивые. (Ну или мне так попалось) А так все работает. Полы чистые.
3
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Тоже мне нравится это учереждение,сотрудники все вежливые, приходить конечно лучше по раньше, либо ближе к вечеру. Но ни как ни к обеду и ни в обед, потому что народу конечно бывает просто ужас. Но девушки стараються, и справляються как могут, но они же не роботы чтоб работать быстро. Так что МФЦ Уи нас хорошее, мне нравится.
4
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Быстро, качественно, удобно. Сотрудники подсказали, как правильно оформить документ, помогли и все сделали. Коллектив сразу видно дружный, значит хороший руководитель. 👍
3
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Очень хороший цент, грамотные специалисты, очень вежливые, профессионалы своего дела.
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Оформлял документы недостающие для покупки недвижимости. Сотрудники компетентные, вежливые. К сожалению надо было обратиться ещё в одно ведомство и нам дали исчерпывающую информацию с адресом, часами работы и т. д. Потом вернулись с искомым документом и уже через 10 минут всё получили. Спасибо. Не каждое Московское МФЦ вызывает такие положительные эмоции.
3
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Тьма сотрудников, работают очень быстро, очереди практически не бывает - все решают оперативно.
1
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Отлично и прилично) все быстро, доступно, объяснили, заполнил, подал, забрал) Сказали что, где и когда. Прислали напоминалку на почту и в госуслуги. Короче, это вам не по городу бумажки собирать. А мне лично еще и рядом)) Спасибо)
1
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Всё прекрасно. Персонал вежливый, дружелюбный, оформление необходимых документов быстрое и качественное.
1
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного отделения МФЦ, в частности Муравьевой Екатерине. Спасибо, что помогли быстро и качественно оказать услугу. Спасибо Вам за вашу работу.
1
Level 8 Local Expert
January 11
Помощи никакой. Развели ненужных служб. Должно быть всё во благо человека. Но админисрация не знает таких слов. Ваша оцифровка населения -это преступление.Больше никакой функции не несет данное заведение
1
Level 11 Local Expert
January 15
Удобно, все документы в одном месте можно получить. Жаль, что время работы не совпадает, отдел ЗАГС и МФЦ имеют разные дни выходные
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Всё понравилось. Очередей нет. Всё доступно объяснили. Быстро оформили.
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Всё отлично организовано. Персонал высокопрофессионален и доброжелателен. Обслуживание оргагизовано на ввсоком уровне, поэтому несмотря на большое число посетителей всё делается быстро.
1
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Одна звезда это слишком много для этой оценки! Нахожусь в данном заведении с 10 часов , к специалистам ЗАГСА, сидит одна женщина - улитка, коротая почти по часу принимает одного человека. Нахожусь еще тут в этой очереди , думаю что встречу старость, время обед и все до сих пор очередь километр. Как можно на весь Можайск и район на прием посадить одного человека????????
3
2
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Часто посещаю это место. Отличное местоположение, грамотные сотрудники
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Ходили с супругой дважды. Нужны были справки в ЗАГСе. Стоимость одной- 200₽, а автомат берет 270₽. Сотрудница вежлива, обслужила быстро
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Очень долго, выдали неверные документы и еще не хотели исправлять. Сотрудница попросила распечатать документы на принтере в зале, а сама ушла и более 30 мин не выходила
1
1
Level 19 Local Expert
January 20, 2024
Очень Грамотный отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела. Всегда дадут ответы на вопросы подскажут что делать и как. Бываю там не часто но всегда ухожу с приятной эмоцией.
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Спасибо большое девушкам на компьютерах,чётко и быстро выполняют работу,очереди не было
3
2
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Вот отлично! Персонал уважительно относится ко всем посетителям. Терпение и отзывчивость персонала к людям которые не знают что с этим делать, особенно к пожилым . Молодцы! Была с бабушкой ,ей надо было открыть кабинет госуслуг с подтверждением, 5 минут и все готово)
1
Level 14 Local Expert
January 28, 2024
Большой мфц много окон по приему людей, все было чисто, на стойке информации быстро помогли по интересующему вопросу и через 5 минут уже был у окна, очень хорошо что быстро решен мой вопрос.
1
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Часто пользуюсь этим филиалом , очень отзывчивый персонал! Рекомендую 👍
1
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Нареканий к работе специалистов нет. Единственное пожелание в жару- улучшить комфортную температуру в помещении для посетителей.
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Гришиной Екатерине Юрьевне. Такие работники на вес золота. Очень грамотный специалист. Вежливая, отзывчивая. Очень помогла мне по всем моим вопросам. Я ей очень благодарна, что не отмахнулась как некоторые другие от моих проблем. Спасибо вам огромное Екатерина!
8
3
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Приветливые и компетентные сотрудники. Всё объясняют и работу свою выполняют ответственно. Заказанные справки, обычно готовы раньше условленного срока. Очень благодарна. Рекомендую
3
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Спасибо большое, что есть такой замечательный мфц! Все сотрудники вежливые, доброжелательные, во всём помогают. Особую благодарность хочу выразить Анне Александровна, быстро и грамотно подала документы на присвоение номера дома.
3
1
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Минусы : работники не компетентны в своей работе . Мне надо было продлить регистрацию , иностранному гражданину . Мне сказали , что только по месту регистрации . Но это можно сделать в любом МФЦ , через личный кабинет . От них требовалась только помощь . Через компьютер
2
2
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Очень признательна сотруднику Кристине за быструю помощь в решении вопроса! А главное, за доброжелательность, вежливость и позитив! Желаю Кристине сохранить эти качества на всю жизнь, а также достичь в работе самых больших высот! Спасибо!!!
3
2
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Отличный МФЦ. Самое главное сотрудники обслуживают людей, а не бездушные компьютеры (в большинстве других МФЦ). Обращался, не пожалел. Благодарю .
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Все очень хорошо сделали но из минусов сотрудников ЗАГС только одна сидит очередь очень много народ не доволен девушка беременная была 8 00 приехала но время 12 часов обед до сих пор она сидит ждёт очередь
3
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Всегда отзывчивый персонал, готовый помочь и найти выход из ситуации
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Быстро, вежливо, информативно. Удобное расположение, много окон, в день моего посещения очередей не было. Есть электронная запись, работает окно соцзащиты.
1