Центр государственных услуг Мои документы

4.6

352 ratings

Rate this place

Ирина Беспалова

Level 6 Local Expert

Просторное помещение, много мест для ожидающих. В зимнее время было тепло. Обслуживание вежливое и корректное, никакой суматохи и повышенных тонов. Перед зданием есть площадка для парковки.

Иван Галунга

Level 17 Local Expert

Современное чистое, светлое помещение. Сотрудники понравились, четко знают свою работу, грамотно объясняют, что нужно, какие документы подготовить, вполне доброжелательные.

Мария Маршал

Level 14 Local Expert

Очень приятный коллектив, всегда входят в положение. Удобная парковка и месторасположение.

Ольга Киянова

Level 8 Local Expert

Талонов конечно сейчас нигде ни куда не достать. Но если получится, то в Раздольном хорошие специалисты. Быстро все сделали, оформили документы. Добрые приятные девочки.

Александр Дзись

Level 8 Local Expert

Как и всё отделения МФЦ, чистое, уютное. Персонал вежлив и внимателен. Всё отлично прошло с оформлением всех документов! Рекомендую! И ещё, редко большие очереди

Эвилина Альпитаева

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам МФЦ, приветливые, добродушные, компетентные. Помогли нам сразу в решении нашей проблемы! 🌹

Ravgat Khusainov

Level 18 Local Expert

Спасибо сотрудникам, особенно администратору За предельно внимательное отношение к визитерам и профессионализм, а также вежливость и такт Вопрос помогли решить быстро и с нужным результатом

Руслан Фальковский

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Персонал грубит, хамит. Пришел взять талончик чтобы заказать ЕГРНку, талонов нет! Терминал талоны не выдает!У столика информации девушка сказала, что талончик можно взять только через какой-то внутренний крымский сайт (md-crimea). Ок, зашел на сайт, взял талончик на послезавтра на 8:00, это была ближайшая свободная дата и время. Прихожу в 7:50 утра заблаговременно, жду 8:00, из 5 рабочих окошек работало 3. Пригласили одного клиента, и тишина,в двух других дамы сидят в смартфонах ковыряются. Время 8:15, я не выдержал и задал вопрос, «вы долго будете бездельничать, у меня талончик на 8:00», на что получил ответ в хамской форме «подождете!». В итоге меня приняли в 8:20, сказали что ЕГРНка будет готова через 3-5 дней, прихожу через 5 дней -не готова, через 7 дней -не готова. В итоге на 10й день забрал! А что касается электронных талонов, это вообще ужас для пенсионеров, это было на моих глазах. Пришла бабушка хотела взять талон, а ей говорят только через сайт. Бабуля говорит у меня обычный кнопочный телефон, компьютером я не владею и нет его у меня. И личного кабинета на Госуслугах у меня нет и не было никогда. Как мне быть? Как получить услугу? А ей сотрудник МФЦ отвечает - «попросите детей, внуков», пусть помогут вам. (Вопрос, а вы тут нахрена?)Бабуля - я одна живу, нет ни детей ни внуков, как быть? Сотрудник - соседей попросите. Что за бред ? Итог!!! Раздольненское МФЦ это какое-то отдельное государство, которому наплевать на всех и всё, занимаются чем угодно в рабочее время лишь бы не работать. И с удовольствием хомят клиентам. Если вдруг мое послание кто-то читает из администрации Аксенова, донесите до него пожалуйста эту информацию, пусть проведет проверку. Так как меня больше всего зацепил факт с бабушкой, а ведь на месте той бабули могла быть и моя мама, а она тоже пенсионер и ей далеко за 70!

Ангелина Крюкова

Level 3 Local Expert

самое неприятное МФЦ, в котором только приходилось находиться!!!некомпетентное отношение сотрудников к людям получающим услугу. Наделав кучу ошибок в заявлениях, с агрессией отказывались перепечатывать их, с предлогом того, что она распечатала уже все заявления и как это ей теперь всё это исправлять. Сделав ошибки повторно, она начала выхватывать заявления из рук и снова общаться с нами на повышенных тонах, когда мы соблюдали субординацию и просили сотрудника не агрессировать, ведь мы действуем в своих интересах и нам важно, чтобы все данные были заполнены верно, чтобы не получить дальнейшего отказа. Уже в ново-напечатанных заявлениях мы обнаружили ещё пару ошибок( конечно же исправление не последовало без повторых психов) Вы инстанция, работающая с людьми и оказывающая услуги, так что будьте компетентны со своими посетителями и не показывайте свою агрессию с летящими слюнями вокруг, когда вы же сами допускаете ошибки.

Lisa290808

Level 2 Local Expert

Отношение к людям не очень, грубияны особенно в 3 окне блондинка просто ужас общаться не умеет, также как и начальница ихняя вообще неприятная женщина, самый лучший сотрудник у них это 4 окно Зуева Наталья если не ошибаюсь замечательный сотрудник вежливая приятная всё объяснит расскажет, вот таких бы побольше и был бы порядок

Животов Владимир

Level 10 Local Expert

Быстро оформляют необходимые документы. Нет больших очередей.

Валерий Кулик

Level 10 Local Expert

МФЦ порадовал ! Кондиционер,очень оперативные сотрудники!!!

Zxcvbnm.78 Zxcvbnm.78

Level 5 Local Expert

Персонал приветлив , пригласили даже раньше времени . За последнее время был во многих МФЦ, это отделение самое лучшее

Артем И.

Level 5 Local Expert

Просто ужастное место . во первых хамят по телефону во вторых максимально некомпетентные сотрудники . ну и третье это талончики которые вечно недоступны по неизвестной мне причине . Постоянно их нет . Попробовал ради интереса взять в городе все есть тут или весь Крым ездить Раздольное или же сотрудники настолько медленные что могут обслужить пару посетителей в день

Валерия Хачатрян

Level 9 Local Expert

Наслушавшись рассказов от знакомых , шла с негативным настроением. Оказалось все наоборот , вежливые люди , приветливые , отвечают на все поставленные вопросы. Решили все быстро! 👍🏻

Кубарич Валерий

Level 18 Local Expert

Отличный филиал, здание симпатичное, современное, в едином стиле мои документы. Отдельно хочу выделить сотрудники, сотрудники одеты по форме в едином стиле, приветливые, грамотные и информированные. Одним словом примерное отделение.

Ирина

Level 9 Local Expert

Обслуживание стандартное, выборочно сотрудники попадаются очень хорошие. Но есть но. Сдавала паспорт для изменения прописки. Поставлен штамп, в котором данные внесены от руки (что в принципе себя уже изжило и можно считать прошлым веком). Суть в том, что штамп заполнен нечитаемым, неаккуратным почерком. Да, сейчас вся информация хранится в электронных базах данных, но паспорт пока ещё главный документ человека. Считаю, что он должен быть читабельным. Возможно, я беспочвенно придираюсь и штамп заполняется не сотрудниками МФЦ.

Наталья Олейник

Level 7 Local Expert

Совершенно не хотят работать. Не приняли сразу,сказали прийти через два дня,типа талонов нет.Пошли мы через паспортный стол,они нас отправили с протоколом опять в мфц,приняли в тот же день.Дозвониться не возможно. Стационарный тоже отключан.

Ionel

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники. Вежливо объяснят подробности связанные с документами. Подскажут как правильно оформить нужные бумаги.

Надежда Аляева

Level 10 Local Expert

Сотрудники всегда знают ответ на поставленный вопрос, каждый процесс занимает минимум времени. Благодарю коллектив за работу!

Эдуард Василиогло

Level 5 Local Expert

Отвратительное заведение, персонал цепляется за любую причину, чтоб отказать Клиенту, не важно откуда он приехал. После завершения своего дела, обращусь в прокуратуру с жалобой на данное отделение.

Елена Путина

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание при подаче документов, но не у всех. Там работает одна дама брюнетка в очках взрослая , я была вынуждена обратится даже к администратору, на что мне ответили, что она просто принципиальная.

Anonymous review

Занималась заменой паспорта при смене фамилии. Очень быстро и компетентно помогли во всём, когда пришла за ним в данный центр. Сделали даже быстрее, чем говорили при подаче документов на смену паспорта. Даже быстро помогли оформить СНИЛС на новую фамилию!

Юля Г.

Level 5 Local Expert

Сотрудники совершенно некомпетентны, высокомерны

Мира Молчанова

Level 8 Local Expert

Не могу ничего сказать конкретно про сотрудников, но крымский МФЦ - просто филиал ада на земле:) Какие-то нечеловеческие порядки для получения кадастрового номера и связанных с этим документов, каким-то шайтанским методом распределяют между городами документы, вместо того, чтобы решить все в своём, а зачем - непонятно. На материке когда пользовалась услугами МФЦ - кучу времени для записи, кучу отделений в каждом городе, там, где документы подали, там и делаются, сроки все чётко выполняются, а если что-то не так, узнаешь сразу, а не по истечении срока выполнения.

Наталья Гончарова

Level 3 Local Expert

Девушки в этом отделении самые быстрые и оперативные! Когда в Евпатории и Саках не пройти, едем только сюда!

❤️Кучер❤️

Level 14 Local Expert

Хорошее и вежливое обслуживание, нет парковки для машин, на все заданные и интересующие Вас вопросы всегда ответят и подскажут.

Поляков Алексей

Level 16 Local Expert

Всё хорошо,быстро,доступно,но в том случае если есть талоны.Что то в последние полгода с талонами беда.Их нет!Отправляют в Раздольное,но там тоже не всё оформляют.Например прописку не оформляют.

Сергей Кокоркин

Level 9 Local Expert

Очень удобно. Сотрудники грамотные и отзывчивые.

P.S

Level 15 Local Expert

Очереди маленькие, хоть я не был внутри, но ожидал супругу в машине. Успел подключиться к wifi , хоть и не ожидал что он достанет до парковки. Приятный бонус.)

Аслан Абдуллаев

Level 9 Local Expert

Здали доки на обмен паспорта все четко даже госпошлину оплатили на месте а не шли в банк,работа центра на 5 +

Критик

Level 18 Local Expert

Охрана больно выпендрежная

Павел

Level 10 Local Expert

Указано, что работают до 20:00. По телефону сказали, что точно работают. Ехали из Евпатории после работы. Успевали к 19:00. Поцеловали дверь. Работает до 17:00. Информация не актуальна. Охранник сказал, что они так год уже работают, и что он уже устал всём объяснять, что до 17:00 открыто. То есть, уже целый год люди периодически сюда приезжают к 19-20 часам, а они так и не актуализировали информацию. Так держать! Молодцы!

Наташа И.

Level 4 Local Expert

Приняли и обслужили прекрасно я довольна, специалист грамотный

Оксана Колесник

Level 7 Local Expert

Добрый день! Всем приветствие! Сложились так обстоятельства, что пришлось обратится в это орган. Как всегда предполагала, что как и везде нужно сначала онлайн запись, а потом посещение. Но обратившись к администратору и объяснив ситуацию, обслужили на высочайшем уровне. За это им проявили искреннюю благодарность!

Sanctum Sanctorum

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые и отзывчивые администраторы и специалисты.

Лена Красикова

Level 6 Local Expert

Мне понравилась работа офиса, все четко и доброжелательно.

ольга кулаковская

Level 9 Local Expert

Руководитель учреждения 25.10.2021года не разрешила женщине 62года воспользоваться услугами центра, хотя у нее на руках был действующий сертификат о прививках, ссылаясь на отсутствие q кода.

Андрей

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание. Приехали раньше назначенного времени, как только освободился оператор сразу нас принял.

Ольга Смешкова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Я вам скажу что пришли мы востановить пароль от гос услугов потому что утерен был номер, во первых снами грубо разговаривали, сказали то всё зделали но как было так и осталось так и не Фига не изменилось как не могли зайти так не можем. Я просто в шоке!

эдуард лепеев

Level 7 Local Expert

Плюс просто огромный за то, что он просто есть!!!! Недавно делал прописку, просрочил чуток....Отнеслись с пониманием... Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела. Советую!!!!

Stiva

Level 13 Local Expert

Просторное помещение, охрана, нет кучи очередей. Рсчёт по карте с огромной комиссией через какого-то не понятного оператора… лучше готовить нал… Есть ощущение, что в любом МФЦ лучше чем в Красноперекопском, потому что записаться в Красноперекопский МФЦ не возможно! Ездим то в Армянск, то в Первомайск, то в Раздольное! Прекрасно

Екатерина Онуфриева

Level 16 Local Expert

Хороший администратор, квалифицированные специалисты,грамотные и чуткие!!!

Александр Гранкин

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам ( к людям которым предоставляют услуги) !!!! Разговор это Вам надо, а не мне ! Решить сиюминутный вопрос не хотят и не могут, не говоря о каких то глобальных вопросах и проблемах, не хотят вдумываться в ту Работу которую выполняют и за которую получают заработную плату !!!! Считают проще отказать, чем постараться помочь!

Тимур Набеев

Level 14 Local Expert

Работники МФЦ в пгт. Раздольное профессионалы своего дела. Отзывчивый выжливый коллектив. Всегда готовы выслушать и помочь. Добропорядочно исполняют свою работу. Спасибо большое.

Олег Горохов

Level 13 Local Expert

Идеальное отделение МФЦ. Ситуация осложнялась тем, что я прилетел для сделки в Крым на один день. Сотрудники МФЦ вошли в моё положение и помогли.

Александр Сосновка

Level 6 Local Expert

Очень удобный филиал МФЦ, кроме того очень внимательный и профессиональный персонал. Реально неравнодушные девушки работают. А мне уж поверьте есть с кем сравнивать...

Галина Номан

Level 13 Local Expert

Довольна обслуживанием этого МФЦ. Персонал грамотный и вежливый.

эльвира

Level 10 Local Expert

Копию документов не делают,рядом тоже ,ничего нет,неудобно,долго ждать придеться

Константин

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал. Документов нет в наон, говорят что есть, зря ехать с Евпатории пришлось

Центр государственных услуг Мои документы

119 reviews