Вообще не понятно , для чего сделано это , по другому и не скажешь , однозначно не облегчает а усложняет жизнь обычным гражданам !
3
1
Галина Палата
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Сотрудники МФЦ прощелкивают номерки якобы пришедших посетителей, хотя в это время никого нет, а по телефону можно записаться через день-два. Я пришла в абсолютно пустой МФЦ хотя в очереди «шли» номерки на экране. Было странно смотреть, на этот театр. Причем мне на горячей линии доказывали, что мест для посещения нет. В это время сотрудники, бегали по коридорам, смеялись и пили чай. Я оформляла инвалидность и у меня с собой был только электронный Снилс. Я предложила его распечатать, мне было отказано. Хотя принтеры стояли, очереди не было. Такое ощущение, что я мешала сотрудникам бездельничать. Сказали прийти в следующий раз с СНИЛСом, хотя я пояснила, что у 4 стадия рака и мне сложно будет это сделать. В итоге оказалось, что они не знают инструкций и Снилс им не нужен был для оформления.
4
1
гуру
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Спасибо всем сотрудникам, молниеносная помощь по всем вопросом
4
Tatiana
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Вежливый грамотный персонал. Современно, быстро. Записывались он-лайн. Не ждали ни минуты.
5
2
Инкогнито 8018
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Место не плохое,обслуживание -попадаются и норм операторы и с лицами кислыми тоже.Удобно ,что по записи,в очередях практически не стоишь
4
1
Анетта Б.
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Обслуживание нормальное, пока не жалуюсь, сотрудники к которым всегда попадаю приветливые. Но вот режим работы , то что написано в интернете и как вы работаете не совпадают. Я второй раз прихожу в субботу, а там закрыто. Первый раз я пришла к вам в феврале и там было закрыто. Я об этом забыла и пришла в эту субботу , опять закрыто. Думаю что не я одна прихожу в субботу. Пишите нормальное расписание. И ещё до вас невозможно дозвониться,. Нам отвечает на звонок робот и ставит в очередь. И твоя позиция в очереди 18-20,. Пока тебе ответят можно засунуть .
2
2
Елена
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Запись за несколько дней, работа у них идёт достаточно быстро! Внимание к клиенту хорошее, вежливое! Расположен очень удобно
6
1
Стрекоза...
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Все очень хорошо. Девочки очень вежливые милые👍👍👍
3
2
Фошка ОМА
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Очень вежливо обслужила , молодая женщина,в 103 кабинете.Ставлю 5 звёзд ❤️
4
2
Заля Шабатукова
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Очень хороший и вежливый персонал, всегда помогут и объяснят. Единственное не удобно что надо приходить по записи
3
1
Brslandiab
Level 13 Local Expert
July 8, 2024
Быстро профессионально
Инкогнито 6539
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Быстрое обслуживание, сотрудники молодцы!!!
3
ислам салпаров
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Сегодня утром в 9 часов зашёл в МФЦ по улице кабардинская
1
1
анзор шидов
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Вежливое обслуживание и практически без очереди! Единственный минус, на мой взгляд, это месторасположение... далеко от центра
3
1
Регина Барагунова
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Тоже очень понравилось всё сразу объяснили понятливо
5
1
Екатерина Тищенко
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Очень быстро и грамотно объяснят, помогут. Прекрасное расположение. Отсутствие долгих очередей.
3
1
Фатимат Иванова
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Мало рабочих окон. Из-за этого бывают очереди. Не всегда срабатывает "все вопросы в одном окне" Иногда придется перезаписаться. А так, всегда информативно, терпиливо и четко решают вопросы. Хотя бывают и не соответствия: в ведомстве требуют один пакет документов, а в перечне мфц может чего-то не хватать...
3
2
Хашева Зарема
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Вообще без проблем прихожу и решаю все свои вопросы.
3
Аделина Кокова
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Была не раз, очень вежливые и приветливые работники!!!
3
4
Ирина
Level 2 Local Expert
July 17, 2020
Хочу пожелать Всего самого хорошего и найлутшего, Барагуновой Оксане, за добросовестной работы, за вежливость, и за прекрасной улыбкой на лице, Очень быстро и вежливо, обслужила, я очень давольно вышла, Спасибо тебе самая красивая девушка, в предь буду идти в Мфц на Кабардинской 202 я очень постораюсь попасть к ней, всем советую 20 окно 💋💋💋
6
3
гузаль урунова
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очень отзывчивые люди работают👍 мне очень нравится у них обслуживатся
4
1
Инкогнито 3387
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Отказ в помощи с оплатой штрафа
Владимир
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Оперативное обслуживание. Рядом с домом. Компетентные сотрудники.
3
1
Зухра Бозиева
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Хорошо работают ,прекрасно справляются .Все понятно ,быстро .Никаких проблем .
3
2
Галина Василенко
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Очень приветливые девочки, очередь практически отсутствует
6
2
Альберт Калмыков
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Сюда приходят меньше людей, очередей почти нет и дела решаются быстро!
5
1
Ирина Кожемова
Level 15 Local Expert
November 17, 2021
Офис прекрасный, но сотрудников не обучают видимо, печатают одним пальцем, на вопросы ответить не могут, умеют только принимать заявления, на которые не получаешь ответы, только при личном обращении к зам. руководителя была выделена грамотная и очень приветливая сотрудница, которая даже отзвонилась мне, но ответ, как обычно, был отрицательный , не найдены документы в архиве МФЦ
3
Татьяна К.
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Очень странная система записи:сначала необходимо лично явиться или позвонить по телефону, чтобы тебя записали на какой-то день. Меня записали только через неделю от первого визита. По талончику день-в-день не попадёшь ни по какому вопросу, кроме получения готовых документов. Не знаю, кто выдумал эту систему, но бабуля в 80 лет не готова идти по нескольку раз.
К слову к качеству оказания услуг претензий нет, девушка помогла, все грамотно рассказала и приняла заявления
4
1
Мурат Динаев
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Очень доброжелательные работники. На любые ваши интересуюшие вопросы отвечают внятно и доходчиво. К сожелению не везде встретишь такого отношение.
3
1
руслан ардавов
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Обычное государственное учреждение где никому дела нет до человека
2
4
МАДИНА кочкарова
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Всё сделали очень быстро и доброжелательные все абсолютно .пришла по записи по звонку, только маску попросили одеть.все вопросы по документам и личному кабинету в гослуслугах решили, и по мед.полису тоже..я очень им благодарна.
3
2
Андарби Танашев
Level 15 Local Expert
December 8, 2023
Обслуживание хорошее, и быстро.
3
Анджела гонибова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживание супер, Всё быстро спокойно, вежливо!
4
1
Лина Шидова
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Была сегодня, перенервничала так, что не могу до сих пор успокоиться. Записалась через сайт, пришла на приём, мало того, что специалист не компетентен в моеем вопросе, так ещё отправила к этому аппарату по приему пошлины, не сказав, что можно по карте у неё оплатить, так ещё отправила искать скоросшиватель т. к. У них нет, по жаре с ребенком Я ходила и искала по району, промучилась полчаса У банкомата, в общем всё как обычно, в гос учреждениях всё для "удобства" Людей.
5
1
mata bata
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Очень быстро и удобно.
3
Евгений Т.
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Переделывал паспорт, всё время что я потратил в засидание на входе где то 1,5 часа, ПО ЗАПИСИ, зашёл в зал из 13 кабинок, которые я увидел, только 3 работали, остальные просто тупо сидят и ляля точат, а люди ждут время, и ещё паспорт на английском такую хрень написали придётся переделать.
5
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Очень компетентные и вежливые сотрудники
5
1
Руслан
Level 16 Local Expert
April 5, 2021
Был 05.04.2021г в 13:40 в данном мфц, для оплаты госпошлины. Банкомат расположен около стола информации. Удивило отношение сотрудника Кумыкова Аслана к посетителям. За 10 минут моего присутствия рядом с ним, 2 человека пришли с вопросом, и оба остались недовольными его компетентностью и клиентоориентированностью. Кумыков общается с посетителями грубо и хамовато.
7
3
Инкогнито 2547
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Замечательно все 👍
3
Денис Колманович
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Молодцы всё помогли 👍
3
Ирина Кулиш
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Вежливое отношение
Human
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Очень быстро работают
3
1
ТИМУР Т.
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Плохо , очень плохо, надо было поменять прописку в пасспорте, потерял два дня, в итоге отказали мне и отправили в пасспортный стол.
4
1
Эдуард Куашев
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Мало специалистов знающих свою работу. Хорошее удобное здание, но нормальных специалистов мало. Даже записавшись на прием заранее, приходится ждать, потому что очень медленно работают.
2
Артём Невский
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Все быстро,персонал молодцы!
3
1
Карина Гусева
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Допускают много ошибок, а исправлять их
по инстанциям люди должны ездить. Бюрократия жуткая. Запишись, здай документы, приходишь забирать и снова записываешься на следующую процедуру
3
2
882609 Дешпит
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Ухудшилось обсуждение, забюрократизировались, возможен саботаж, стали посылать по всем городским службам. Раньше исполняли запросы сами.
4
1
Баба Валя
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Отвратительное отношение к людям ,надменость ,высокомерие, при этом в работе -0. 3 раза обращалась за справкой ,чтобы получить справку, о последней недополученной пенсии отца. 3 раза они так и не поняли ,как она выписывается . Не знали . Раз за разом . Зато у начальства данного участка --гонор выше крыши .--работу не может организовать как следует, но водить сплетни с персоналом за людей,которые пришли ни к ней домой,заметим, --а на работу за услугой , за которую и она в том числе получает зп ...благодаря нам же ---предложила ,тем кому не нравится их подразделение--и тем кто сравнивал их со вторым ,на хуранова ---могут идти туда ,их никто не держит. Это все что ее волновало как руководство. Будем надеяться, что самое главное руководство, примет меры, и проведёт работу с подобными лицами, которые даже своего рабочего места -не могут оправдать. На Хуранова хороший персонал.
3
2
Zali
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Молодые грамотные ребята знающие свое дело на 5 с плюсом! Молодцы!
3
1
Аскар Гонов
Level 7 Local Expert
July 6, 2020
Да, был. Специалист Арахов Жантемир обслужил очень профессионально и объяснил всё подробно, помог с оплатой через банкомат. Спасибо ему. В тоже время, к сожалению, очень равнодушно, без всякого желания помочь гражданам вроде бы работают некоторые сотрудницы на регистрации