Отличный сервис, быстро, качественно, профессионально. Особая благодарность Рословец Юлии Васильевне, подсказала как правильно решить сложный вопрос, все подробно объяснила, приняла документы, все позитивно и профессионально. Спасибо!!!
1
2
Светлана Соколова
Level 5 Local Expert
September 24
Некомпетентные сотрудники да и организация.Мне нужно было написать ребёнку справку о составе семьи в военкомат ,мне отказали без присутствия ребёнка.Как он может присутствовать если каждый день находится на учёбе в другом городе за 180 км от Клинцов.Ребёнок тем более не совершеннолетний , я как родитель его законный представитель , зачем вам его присутствие, что за бред и бредовый регламент??!!
2
1
Елена.
Level 5 Local Expert
August 4
Когда оформляла загранпаспорт, обратилась за помощью в составлении заявления. Так как паспорт был нужен срочно, я боялась, что допущу ошибку и время оформления затянется, поэтому обратилась к профессионалам. К сожалению не знаю фамилию парня, который мне в этом помогал. Я ему заплатила за услугу 1000 рублей. В итоге он сколько допустил ошибок в этом заявлении, просто ужас...... И за эти ошибки я ему ещё и заплатила. Позор таким работникам.
2
Екатерина Анцева-Вагина
Level 3 Local Expert
June 26
Все супер, мне очень нравится данная организация, сотрудники отличные оперативно помогают по многим вопросам. Я проживаю совершенно в другом районе но все что касается МФЦ выбираю только этот!
1
3
Сергей Михайлович
Level 7 Local Expert
August 29
Ну конечно же сервис стал намного удобнее и быстрее! Подача документов занимает намного меньше времени, чем было в различных кабинетах раньше
2
1
Нэлля Шестакова
Level 9 Local Expert
February 24
Очень нравится само здание. Старинная архитектура делает его неповторимым, своего рода "изюминкой" города. Расположенный в нем центр государственных услуг работает нормально: особых претензий нет, возможно потому, что обращаюсь сюда крайне редко.
1
1
DiKey
Level 7 Local Expert
August 19
Я из Беларуси, приехал сделать госуслуги, не ожидал что мне так помогут, расскажут, и все сделают, большое спасибо девушке рабочее место 3.
1
1
Петрович
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Меня всегда обслуживают здесь : быстро, профессионально и культурно. Всегда разъясняют, подсказывают. Очень удобно решать вопросы с недвижимостью: есть кабинет со специалистами по кадастровым вопросам.
5
Татьяна Штеренберг
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Приятно удивлена работой специалистов на 5+. Очень доходчиво дана консультация по вопросу регистрации собственности. огромное спасибо специалисту Елене Николаевне Павлюченко. Все четко рассказала по телефону, рассказала на какие моменты обратить внимание. в субботу регистрировали сделку. Документы принимала Потапенко А.В. очень доброжелательная девушка, помогала с документами. Просьба к руководителю, премировать ваших специалистов!
3
НАТАЛЬЯ Кондрашова
Level 9 Local Expert
May 24
Работа организована очень хорошо. Отдельное спасибо девочкам,работающим там!Очень дображелательные, отзывчивые и неравнодушные,а это дорого стоит.
Наум Зарипов
Level 7 Local Expert
September 19
Девочки все красивые подскажут , помогут но главное определят в нужное окошко
1
1
Алла Пристанская
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Провели в МФЦ более двух часов, громадная очередь, специалисты не смотря на это уходят, приходят, занимаются своими делами. Более часа электронная очередь не двигалась вообще, один специалист на три зала вызывал только по префиксу ПЗ (предварительная запись). Ни администратора, ни какого то там ведущего специалиста НЕТ!!! Вялый ответ: «Идите к начальнику на верх, но он вам не поможет, нет специалистов, сидите и ждите!». Такое ощущение, что людьми никто не руководит, никто не контролирует, что происходит на приеме в режиме «онлайн» никому не нинтересно… Начальника наверху тоже нет, она опаздывала с обеденного перерыва, и также инертно и спокойно как и ее подчиненные отвечает, что вот такая у них ситуация и более двух часов ожидания-это тоже нормально. Может быть это нормально, но это точно не про МФЦ, создание и работа которых, должно решать проблему очередей и бесконечных перерывов сотрудников. Вывод: ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО!!!!
4
876775 пендик
Level 6 Local Expert
December 21
Отличное обслуживание, внутри всё комфортно.
Александр Турков
Level 3 Local Expert
June 8
Оформлял отпуск по рз сделал за10 минут очень вежливое обслуживание спасибо , специалист Атрошенко И. И 👍👍👍
1
1
Дмитрий Кузнеченков
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Вежливое общение. Отзывчивый персонал, чистое помещение. Быстрое и качественное обслуживание без излишних очередей. Большой спектр разнообразных услуг, собранных в одном месте.
1
2
Вера ВЕРА
Level 5 Local Expert
February 23
Остались довольны после посещения: быстро, четко, со стороны сотрудников корректность, внимание и уважение 👍
2
1
марина Шевченко
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Все очень круто спокойно чётко персонал вежливый все объяснить и подскажет спасибо
Евгения Гречаник
Level 7 Local Expert
November 5
Всё быстро, почти без очереди. Немного регистратура хамоватая
1
Татьяна Пономарёва
Level 3 Local Expert
December 28
Персонал хороший всегда помогут .
Инкогнито 2784
Level 3 Local Expert
November 2
Сотрудникам снять короны с головы не помешает
Отношение ужасное
1
Гречкин Виктор
Level 7 Local Expert
May 11
Хорошее место. Вежливые люди. Всё быстро без долгих очередей.
1
1
Таня Рославец
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Обслуживают специалисты по талону быстрее очередь подходит чем выбито в талоне, это место приятно удивило, специалисты быстро и четко объясняют, не однакратно обращалась всегда быстро оформляют.
3
1
Ольга Ионкина
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Отличные сотрудники, всё подскажут, всё сделают, молодцы, девочки спасибо вам всем большое 🤝❤️
Сергей Колесников
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Сотрудники не соответствуют названию учереждения. Многофункциональный, значит на месте можно всё оформить, а некоторые сотрудники по старинке, направляют бегать клиентов по другим инстанциям
2
Татьяна .
Level 6 Local Expert
April 26
Грубо и неброжелательно себя ведёт сотрудник ляхова Анастасия Александровна без понимания и не дружелюбно
1
1
Алексей Кострюков
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Мне понравилось. Пришел, пробил талон, спокойно немного писидел, вызвали к окну. Очень приятная девушка, вежливо обслужила, все обьяснила, рассказала. Мы с женой довольные и счастливые пошли дальше. Огромное спасибо!!!!
3
1
Тамань Тамань
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Очень грамотый,профессиональный и вежливый специалист Савченко Марина Игоревна. Спасибо.
3
1
Nik Rubis
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Чисто, нет очередей, много мест для сидения в ожидании своей очереди. Все услуги в одном месте.
Victor
Level 6 Local Expert
January 31
нормалёк , сотрудницы помогают , но всё равно много бюрократии и бумажной волокиты
1
2
Ваня Летенко
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Все очень хорошо ,хорошае сотрудники маленькие очереди без вредный бабушек
1
ирина позднякова
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Обращаться приходилось нечасто, обслуживание хорошее, ждать очереди долго не приходилось...
1
Сергей Кузнецов
Level 16 Local Expert
June 25, 2019
Обращался по бумажно-коммунально-квартирным вопросам. Просторно, светло, хорошая атмосфера, оперативно все. Признаться, был приятно удивлен, когда-то тут обшарпанная
общага для бедолаг-пролетариев была и так кардинально всё поменялось! Привык, что канцелярско-бюрократская тягомотина с очередями в полумраке и вечно какой-то справки недостает. А тут, все вежливо приветливо и не зажравшиеся старые грымзы, пышущие желчью от своей значимости - а мододенькие шустренькие и вдобавок, обученные девчонки, в несколько кликов всё нашли, распечатали и предоставили, попутно все детально растолковав и объяснив! Т.ч. только позитив от посещения сего официального места. Чего и Вам желаю!
9
1
Марина Молодиченко
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Бесполезный центр.Если приходишь в 17.00 за справкой,то её уже не получишь.Так как работает одно или два специалиста.
1
3
Виктория Стефанович
Level 20 Local Expert
May 4, 2021
Сделали из здания просто конфетку!
Очень удобный центр получился. Внутри чисто, аккуратно.
Из минусов можно отметить странную электронную очередь и автомат для выдачи талонов (там всё так сложно и запутано, что нужно ставить рядом работница для помощи)
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Отвратительное обслуживание, хамство, смотрят на тебя с порога так, будто ты им по гроб жизни обязан , мало того, телефон постоянно сбрасывают, чтобы узнать какие документы нужно принести с собой для подачи, нужно ехать с конца города, что за сервис???? Для чего телефон сделали администратору!!!!!!!!!
2
3
592 Боханов
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Прекрасно разбираютс в наших проблемах хорлшое обсуждения и приятное обчение
3
1
Комментатор
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Даже не знаю поругать или похвалить.
В заведении до сих пор не отменили режим « по записи» хотя внутри в заведении совершенно никакого скопления людей, сказала бы даже, что пусто.
Записаться по телефону невозможно, записаться на сайте невозможно. Предлагается забрать одно единственное время на сайте недели на две вперед, без возможности выбора даты или времени. Оператор по телефону также уверяет, что видит именно эту и только такую же инфу, что и пользователи.
В общем попали в МФЦ случайно, сделали необходимое за минут 15-20. Зачем создали нервотрепку людям с квестом в виде предварительной записи не понятно.
Оценка тройка за бардак внутри системы.
Оценка пять сотрудникам окон внутри.
Добрые и отзывчивые, я ожидала, что буду послана, тк пришла без записи.
Молодцы и спасибо!
3
1
Сергей
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Очереди. Нет талонов на текущий день. Ждать своей электронной очереди надо ещё дополнительно час. Почему, непонятно. Сотрудников мало.
1
1
Ирина
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
В организации явно работают над уровнем предоставленя населению услуг, при первичном обращении не то чтобы дистанционно не возможно было записался так и само предоставление услуги желало быть лучше, на сегодняшний день могу констатировать только то, что сотрудников явно не хватает.
1
Татьяна Ч.
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Удобно, записаться можно заранее на нужное время, операторы-девочки молодцы разберутся во всех нюансах, а не посылают решать свои проблемы самому, объяснили как оплатить через их терминал. Я уходила всегда с хорошим настроением.
4
Геннадий Клочков
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
В субботу рабочий день, а принимает один оператор, неочень компетентные хомят, есть аппарат который выдаёт талоньчики на приём и электронную очередь а персонал принимает без очереди цыган
1
Любовь Мацепуро
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Ответили на мои вопросы. Выдали справку. Ждала не очень долго. Спасибо, прекрасные девчонки!
3
17 Wer
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Очень хороший персонал вежливый всегда помогут
3
Алина
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Все понравилось.
Быстро, без очередей!
Анна К.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Вежливые специалисты, всё обьяснят, можно записаться заранее, а так ожидание от 30 минут.
3
2
Anonymous review
January 10, 2022
Была во многих МФЦ,но этот многофункциональный центр просто ужас.Сотрудники на стойки ресепшн не смогли дать ответ на простой вопрос(необходимый пакет документов для получения первичного загран.паспорта на взрослого человека).Форма одежды сотрудников и отношение к заявителям так же неудовлетворительно.
1
3
2949 Мефед
Level 16 Local Expert
August 30, 2023
Отлично ноневсей организации служба информации отвечает на Отвали другие отлично
им фам
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Отношение издевательское, гоняют человека по разным окнам при этом каждый раз нужно пробивать талон и терять время в ожидании. Потом тебе говорят, заполнять форму заявления, но она на стенде, там их море, самой не разобраться, а самое интересное если сами не сможете заполнить, то за деньги вам помогут. Для чего они там сидят?
3
1
Светлана Шурша
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Невозможно записаться- запись элктронная была недоступна. По телефону объясняют , что очееь большая очередь- советуют обратиться в пенс фонд..
1
1
Ангелина
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Отвратительное отношение к людям . Гоняют человека из одного окна в другое , заявление говорят заполнять , показывают образцы , только там они совсем другие , и они этого не отрицают что ты запутаешься в них .Говорят у нас за деньги платно вам заполнят . Стоишь часами ждёшь пока кто-то освободится . Не рекомендую вообще это заведение !