Центр государственных услуг Мои документы

4.2

765 ratings

Rate this place

Шкипер

Level 7 Local Expert

01.02.2022г. пришел в этот офис МФЦ тв 16.35.Посетителей нет.Две девушки -операторы заняты светской беседой. На мою просьбу написать заявление в ПФР Динского района оператор Жолобова: " Я вас принять не могу-потому что у нас не работает терминал записи в очередь и вообще мы работаем до 16.30". На мои вопросы : Зачем нужен терминал, если никакой очереди нет и почему нельзя заполнить заявление на что потребуется 10 минут, вразумительного ответа не получил. Пришлось уйти, на часах было 16.40. На другой день в этом же МФЦ потерял 2 часа в очереди.Заполнение моего заявления заняло 9 минут.У меня вопросы остались : Почему МФЦ работает до 16.30, а не до 20.00? И зачем в этом МФЦ сидят сотрудники , которые не выполняют свои должностные обязанности? Заведение вроде приличное, но организация работы-ужасная.

492666 Маргарян

Level 8 Local Expert

Вечные очереди график работы ужас с 8 до 15:30 часов разве может быть обед

Максим Павлович

Level 11 Local Expert

Один негатив только писать можете, как хорошее так нет.. Сколько не обращался в данный филиал, всегда все нормально. Подскажут, расскажут, покажут,улыбчивый и приветственный персонал. Отдельно хочется отметить ить Юлию Ковалеву, добрая и ответственная девушка, всегда все расскажет подскажет с улыбкой на лице. Ольга(фамилию не помню) ст. Спец, очень опытный сотрудник, всегда подскажет и расскажет. Там работать, нужны стальные нервы, люди имейте совесть, относитесь с пониманием, они тоже люди и тоже устают. ЕДИНСТВЕННОЕ, новый график работы не удобный с 8 до 17. В будний день работающем за пределами станицы попасть почти не реально. Сделайте, пожалуйста, как раньше, хотя-бы один день с 09 или 10:00 до 19 или 20:00. Спасибо

Георгий Орловский

Level 6 Local Expert

Очень удобно, высокое качество оказываемых услуг

Мария Курбанова

Level 6 Local Expert

Суббота. Прошел почти час ожидания. Принимают только льготную очередь. Беременность и наличие детей до 3 лет к сожалению льготой не является

Галина Гамзина

Level 7 Local Expert

Сотрудник выбесил, пришлось поднять голос. Говорит нужно согласие обоих родителей, чтобы прописать детей. А я говорю муж на заработках, мне его сюда вызывать, чтобы черкануть в бумажке? Он говорит я заявление не приму. Говорю мне детей в сад надо ж как-то отдавать, что за бред? С горем пополам уговорила, прописала детей. Смысл был со мной спорить, я не понимаю

Оксана Шуклина

Level 7 Local Expert

Как впоследствии выяснилось - некоторые из персонала не квалифицированные

Анастасия

Level 4 Local Expert

Ужасный отдел, очень медлительные сотрудники

Likee forever

Level 15 Local Expert

Очередь есть, но двигается быстро. Паспорт поменяли за 2 недели.

Девушка с татуировкой 🐉

Level 8 Local Expert

Претензий к работе сотрудников нет. А вот руководству необходимо задуматься о количестве принимающих окон. В Мфц постоянно огромные очереди. В маленьком помещении сидят по 30 человек и это в период ковидных ограничений. Целую неделю не могла получить услугу в этом Мфц 2 дня они не работали по причине отсутствия света, в остальные дни очередь была просто огромной. Так уже третий раз за услугами обращаемся в Мфц в ст. Динскую, да там тоже очередь всегда, но движется намного быстрее.

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Очень помогли, спасибо.

Мари

Level 12 Local Expert

Время ожидания для оказания услуги более 30 мин. Вопросы к компетентности руководителя филиала. Из 6 окон работает 2 окна. 24 января 2023 года очередь 15 чел!

Arman Margaryan

Level 7 Local Expert

Да всё замечательно но почему не все вопросы можно решить обязательно надо ехать в Динской к примеру закпзать справку с ПФР о наличии мат капитала или Имиграционка всё это приность не удобство посадите в МЫЦ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ИМЕГРАЦИОНКИ или ПФР что для народа не работаете 🙏🙏🙏🙌🤔

Ирина Албатовская

Level 7 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, очередь двигается быстро 🚀

Татьяна Медведчикова

Level 10 Local Expert

Очень долго обслуживали и несколько раз плохо консультировали по документам, с связи с чем приходилось приезжать несколько раз.

Анна Полётова

Level 11 Local Expert

Быстро работают ,приветливый персонал!

ксения

Level 10 Local Expert

Приехала, быстро обслужили. Очереди не было. Получила СМС о готовности, приехала, отдали без очереди. Девочки грамотные.

Сергей

Level 5 Local Expert

Всегда полно народу, а окна приема, обычно, на половину не работают.

ольга куимова

Level 13 Local Expert

Постоянно очередь

Андрей Славин

Level 13 Local Expert

Очередь быстро двигается, сотрудники компитентны! На твёрдую пятёрку!

Людмила Ефимова

Level 7 Local Expert

МФЦ. Чётко, лаконично. Ни чего лишнего. Операторы грамотные, знают свое дело. При затруднении объяснят, помогут. Мне очень понравилась их работа. Большое спасибо.

Светлана Радаева

Level 8 Local Expert

Отличное МФЦ,получили талончик,и ждали не долго.Специалисты помогли в оформлении,молодцы.Работают оперативно и слаженно.

алексей клюков

Level 13 Local Expert

Не работал автомат электронной очереди. не достаточное количество операторов. Пришлось ехать в другой МФЦ, ближайший. Вполне вероятно что так сложилось,но тем не менее.....

Кристина Монастырная

Level 3 Local Expert

Это просто ужас . Отвратительнее места нет на свете. Вытрепали все нервы.Я беременная девушка пришла подать документы, взяла талон, передо мной было человек 8,очередь шла не так долго,но очереди я так и не даждалась. Не понятно, как они вызывают🤷‍♀️пробыла в очереди больше 1,5 часа. В итоге те кто пришли за мной прошли , а я так и сидела в очереди. Не выдержала и ушла. Я беременная и нервничаю, потому как меня не обслужили, я потратила своё время, персонал отвратительный, на мои вопросы промямли что-то, это просто жесть🤦‍♀️

Nadin Forever

Level 6 Local Expert

Полнейший БАРДАК!!! Пока посетители сами брали талон на очередь, ещё более менее. А сейчас ужас! Очередь за талонами, «специалист» еле двигается!!!

Артем Баранцев

Level 13 Local Expert

Приятный персонал , помогли в решение моего вопроса незамедлительно , всегда вежливы и добры .

сергей

Level 15 Local Expert

Практически нет очередей. Приятно удивлен

Шарипов Михаил Маратович

Level 18 Local Expert

Отлично работают сотрудники так держать. Жаль, что в посёлке южном их присутствие только 2 раза в неделю, хотя посёлок уже перевалил за 12 т населения.

Алла Поплавская

Level 8 Local Expert

Немного пришлось посидеть в очереди, около 40 минут после получения талона. Как всегда из всех окон где-то 2 не работали вообще, остальные 3 чередовались в работе из-за обеда, консультант который мне попался был довольно компетентным. Очередь на получение документов была быстрее.

Анюта

Level 11 Local Expert

С утра очереди ужас, но и обслуживание так себе, напутила что то, приезжали ещё раз на подпись документов

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

До закрытия оставалось несколько минут, сказали что уже всё выключено, документы выдать не могут.

Алексей Николаевич Переверзев

Level 9 Local Expert

Почти всегда без очередей. Хорошее обслуживание.👍

Надежда Огурцова

Level 10 Local Expert

Оформлялв в том году детские. Пришла. Говорю по рождению 3го ребёнка пособия. На что мне в ответ вопрос : "А какие вам надо пособия?". Просидев там около часа заполняя документы, мне на весь пакет из соц.защиты пришёл отказ!!! С детьми грудничками ни один сотрудник за девушку не попросил вне очереди. Ужас, ни какого уважения и понимая. Работают медленно и не все окошки, при том что в здании находилось более 20человек.

Анна Лыкова

Level 9 Local Expert

Очень удобное месторасположение. Рядом остановки общественного транспорта. Девушки работают терпеливые без лишних эмоций.

Joker

Level 8 Local Expert

Умудрились терминал для разгрузки очередей превратить в дополнительное средство создания мертвой очереди

Тимур К.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный мфц который я видел Работают все медленно и лениво

Лена

Level 6 Local Expert

Приехали вечером, людей не было. Быстро оказали помощь в интересующем вопросе.

Сергей Мурзов

Level 7 Local Expert

Проблема не в МФЦ а в самой системе неграмотное распределение времени человеческого ресурса в субботу работаетвсего лишь три человека

Сергей Зайцев

Level 8 Local Expert

Очень много людей маленькое помещение

Михаил Т.

Level 13 Local Expert

Очереди. Иногда быстрее до ТЦ Красная площадь доехать и все сделать.

Анастасия половникова

Level 5 Local Expert

Отвратительно особенно горячая линия уже больше месяца не могу получить свой паспорт подавала 30 августа досихпор нету а эти ттветить не могут когда и что с ответом мы не чего не знаем ждите самое конченное и ужасное место вытрепали все нервы так еще и грубят ни когда больше не обращусь туда

Ксения Никкель

Level 7 Local Expert

Ужасный. Не уважительный, не дружелюбный персонал.

Иван

Level 11 Local Expert

Был один раз , люди работают

Ерофеева Катерина

Level 12 Local Expert

Просидеть в очереди 1,5 часа. Такого не встречала еще

Юрий Самарин

Level 4 Local Expert

Чтобы получить паспорт, приехали заранее, чтобы занять очередь. Заняли с 07.45, хоть в этот день прием был с 10.00. В итоге, при огромной очереди, прием вели только два специалиста, и один из них выдаёт талоны, а одна принимает. Хотя раньше люди сами брали талоны и работали несколько специалистов. В общем полный "дурдом"

Татьяна Думова

Level 4 Local Expert

Угрюмый неприветливый персонал, не сразу понимающий чего от него хотят.

618457 Армен

Level 9 Local Expert

Очень плохое место

Марианна Даниелян

Level 5 Local Expert

Мне нравиться )

Лилия

Level 6 Local Expert

Отвратительно работают. 1.медленно 2. Сложно свою 5ю точку оторвать и посмотреть пришли ли документы. Месяц, целый месяц и получала документы на собственность квартиры. Я таких сроков ни где не видела. Сначала сказали через 2 недели будут готовы. Мы приехали в программе посмотрели они что документы ещё якобы в росреестре, приехали ещё раз через 2 недели а по программе документы ещё в росреестре, пока ругаться не начала они не посмотрели документы в своих папках, оказалось что они уже у них лежат. Только после криков посмотрели что они у них уже и отдали, так бы ещё наверно месяц ездили бы пока у них в программе статус измениться.

Знаток

Level 10 Local Expert

Бешеные очереди, духота так ещё и потеряли наши документы, из за этого "недо мфц" приходиться опять проходить круги бюракратического ада, собирая справки, чтобы опять через них же подать заявление.

Центр государственных услуг Мои документы

238 reviews