Центр государственных услуг Мои документы

4.6

1392 ratings

Rate this place

Алена Балабан

Level 5 Local Expert

Отличный центр, все сотрудники всегда подскажут, особенно я благодарна тем сотрудникам, которые работают и помогают людям,без записи, где ты сам должен всё делать, очень сильно и много раз мне помогли, и девушка, и парень, спасибо им огромное!

анна савичева

Level 10 Local Expert

Была тут недавно в мфц. Оказывается, они не знают про то, что какие-то новые документы водятся, когда делают регистрации, почему они не ездят на курсы повышения квалификации, мне вот интересно. Ну неужели нельзя просто элементарно там узнать, какие документы нужны для там определённых целей, у меня есть причина, по которой я так могу говорить, потому что мне пришлось ехать в фмс в Щёлково. Уже там, в Щёлково, мне объяснили, какие документы нужны.

Show business's response

Runexe

Level 3 Local Expert

Недавно посещал это место и остался очень доволен качеством обслуживания! Персонал оказался крайне вежливым и компетентным. Мне помогли оформить заявление на выдачу выписки, всё объяснили подробно и доступно. Сотрудники внимательно выслушали, ответили на все вопросы и сделали процесс максимально комфортным. Также хочется отметить удобную парковку — это большой плюс, особенно когда нужно быстро решить вопросы. В самом центре чисто и уютно, приятная атмосфера. Однозначно рекомендую этот МФЦ за профессионализм, внимательность и удобство! Спасибо за отличный сервис!

Максим Муравлев

Level 10 Local Expert

доброжелательный персонал,красавицы на входе,немного шумновато,но мой вопрос решили качественно,спасибо

Марина Савина

Level 7 Local Expert

Администратор на стойке справок дезинформирует людей,гоняет просто так...не приятно было,что отпросившись с работы,приехать просто так... Хочу выразить благодарность сотруднику ЗАГС Марковой Т.А. за помощь, огромное Вам спасибо 🙏

Show business's response

Лис

Level 8 Local Expert

Всегда людей много, обслуживание очень быстрое. Но иногда просто не хватает консультации сотрудников, когда заполняешь документы, хоть и многолюдно но всегда чисто в помещении

Show business's response

игорь меркулов

Level 2 Local Expert

Заказал я в этом центре справку (выписку из домовой книги)... всегда обращался в этот центр...т.к. считал его лучшем в щёлковском районе.... в тот день персонал центра как обычно всё сделали на высшем уровне по обслуге клиента ... Пришёл за ответом (забрать) 06.06.24.... Всё хорошо...на рецепшене меня проводили до компьютера...там операторша помогла мне получить эту справку... но справка оказалась не полностью выдана по нужной мне информации...я попросил операторшу перезапросить и сделать её повторно... оно сказала что сейчас посоветуется с старшим оператором и отошла... вернулись они через 10минут и началось для меня....неожиданное.... Старшая оператор.... бальзаковского возраста...блондинка с с пропитымым лицом и причёской невыспатого человека...подошла и начала на меня просто кричать....на весь зал....где замолчали не только весь обслуживающий персонал этого центра ...но и клиенты...даже иностранные обслуживаемые клиентки (в хиджабах) все слушали этого старшего...который мне объясняла не сбавляя тон... Я попытался спокойно объяснить что 10лет получаю ежегодно эту справку и мне её нужно обновить по дате...и никаких проблем с получением её никогда не было и спросил...орущую старшую операторшу...может законы поменялись и я не знал ? та просто орала ...и не давала мне сказать слово... Очень жалко что в таком замечательном центре появилось ЭТО... весь персонал просто делает свою работу и обслуга на высшем уровне...в тот день этот человек перечеркнул всё моё мнение об этом центре...больше никогда туда не пойду... Я обратился к девушке что мне помогала...извинился за неудобства и ушёл... доехал до юриста ...проконсультировался ... и оказалось что я был прав и то что просил...юредически мне обязаны были выдать в полном оформлении... Очень жаль что одна .................. портит весь коллектив который выполняет свою работу и к кому хочется обращаться.... мало того что это существо не знает законы и не компитентна в своей занимаемой должности.... она и видом и своим ором ....портит весь коллектив ... который ..... ещё раз повторю.... свою работу выполняет на 5+.... Разберитесь.... и отправьте этого старшего нерадивого помошника на пенсию.... пусть там орёт.... на окружающую среду.... возможно животным это понравится....

Заргуля

Level 4 Local Expert

Всё отлично, молодцы! Администратор очень внимательная. Всё чётко!

Юлия

Level 12 Local Expert

Была хорошего мнения,но пройдя за помощь в заполнении заявления была "приятно" удивлена,что помочь мне могут только на "их" компьютере,после сидения в очереди к нему.Человек за стойкой администратора была очень не доброжелательна.Один вопрос-зачем она там,чтобы нажимать на кнопки для получения талона?У меня вроде нет проблем для нажатия кнопок... .

Show business's response

Данил

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ! Всегда чисто, быстро и качественно обслуживают. По всем покровам помогли разобраться и дали обратные связи. Максимально доволен работой всех специалистов.

Галина Ф.

Level 14 Local Expert

Отличный коллектив грамотных и вежливых сотрудников, всегда готовых помочь, есть зона спокойных развлечений для детей (чтобы не мешали). Обращалась за услугами неоднократно, всегда была довольна.

Игорь П

Level 11 Local Expert

Отлично.Все свои дела устроил за 10 минут, персонал очень вежливый, грамотный. Быстро, удобно, четко. Одна проблема с парковкой,но где теперь ее нет,)

Надежда Федорова

Level 7 Local Expert

Нормальный МФЦ. Всегда решали вопросы быстро и качественно

Олег Величко

Level 6 Local Expert

Персонал не совсем адекватный, вопросы не решают. Очень жаль, квалификация очень низкая.

Matsur Shahidi

Level 12 Local Expert

Ужас и хаос. Терминалы для э-очереди либо не работают , либо нет в них смысла. Все лезут по принципу: «Кто успел, того и тапки». Персонал «морально уставший». Ругань каждый раз, когда бы не посещал. Народ жалуется на плохое обслуживание или на тех, «блатных», которых лоббируют сами же работники лезть без очереди.

Show business's response

Елена Влазнева

Level 13 Local Expert

Была один раз, оформляла разрешение на установку памятника на могилу. Доброжелательный коллектив, оперативно помогли решить вопрос. Разрешение получила в день обращения. Спасибо.

Алеся

Level 9 Local Expert

Очень качественная работа работников МФЦ, все хорошо объясняют, быстро делают свою работу, дружелюбны, хамства я не слышала. Расположение очень удобное.

Елена Ефремова

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Что было не понятно разъяснили. Спокойно без высокомерия. Жаль, что маленькое помещение. Девушка на Ресепшене проводила до нужного окошка. Спасибо за обслуживание.

ketrin M.

Level 2 Local Expert

Отдел ЗАГС,работает один сотрудник. Приходится ждать несколько часов, а в итоге могут не принять.

Show business's response

Владимир Иванович

Level 7 Local Expert

Работ в центре поставлена, мягко говоря из рук вон плохо. Мало операторов для помощи за компьютером. Много эмигрантов с Азии и пенсионеров, а они с компьютерами на вы. Люди теряют очень много времени. Хотя половино окошке свободно. В общем получается по Черномырдину, хотели как лучше, а получается как всегда

Инкогнито 5194

Level 3 Local Expert

Отлично обслуживают 👍 и помогают очень хорошо. Подавала документы на загранпаспорт, сказали что будет готова после 30 августа, но вот месяца нету уже готова 🔥 спасибо огромное 😊

Виктория K.

Level 6 Local Expert

Оценка 0 из 10 операторы девушки сидят в телефонах. Всегда документы подавала через окно оператора в других МФЦ. Здесь отправили за компьютер так как не компетентные по моему вопросу где очередь бешеная и работает по ходу один парень за всех. Смысл от бесполезных сотрудников, которые только что и делают это сидят и смотрят в свои телефоны.

N G

Level 2 Local Expert

Отвратительно не обслуживают в должном образе толлон не выдают записывают на листке и вызывают по нему.

Show business's response

Шичинов А

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый все объяснили и помогли.

Александр Харитонов

Level 4 Local Expert

Оформляли разрешение на захоронение 2,5 дня. Если не пришёл вечером накануне похорон и не спросил их вежливо, пришлось бы заносить позже, если бы не разрешили?

Show business's response

Алексей Русин

Level 5 Local Expert

Дружелюбный персонал, сразу предложили свою помощь

Мухаммад Гаипов

Level 2 Local Expert

Толка минус я ждал сотрудников 30 минута Ани все апшайт и стайт

Show business's response

марина с.

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники и директор. Всегда помогут, подскажут, разберутся до конца и распечатают документ, если нужно.

Екатерина Турсунова

Level 7 Local Expert

Очень вежливые сотрудники сотрудники, всегда помогут. Большое помещение, быстрое обслуживание

Александр Аверьянов

Level 8 Local Expert

Последнее время был несколько раз по вопросам погребения. Быстро, вежливо. Всё ясно и понятно.

Инкогнито 6299

Level 5 Local Expert

Грубые такие(. не умеют с людьми нормально выжливо общаться😒

Show business's response

Людмила Л.

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, очень отзывчивый, всё рассказывают, поясняют, разъясняют. Если могут ускоряют процесс.

Palych menina

Level 9 Local Expert

Быстро обслужили, сотрудники все объяснят и подскажут. Спасибо большое!

Леонид Швепс

Level 16 Local Expert

Все жалуются на очереди, я же их не заметил, либо пришел в нормальное время. Либо мне пошли навстречу, либо там и в правду работают хорошие люди, не как раньше в паспортном столе. В целом оказание услуг на ура, только места маловато внутри, в остальном все отлично.

Андрей Шишкин 790

Level 5 Local Expert

20.12. приехал менять паспорт. Потратил целый час времени на заполнение документов. При подаче на стойке узнал, что оказывается мне нужно было ехать в Монино. Вместо того, чтобы признать свою ошибку и извиниться- начались разговоры через губу, типа вы сами виноваты. Не рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Жители Лосино-Петровского заслуживают более цивилизованного помещения МФЦ. Старое убогое маленькое помещение со старой мебелью… (фото на аватарке не соответствует действительности). Автомобильная стоянка есть, но, вообще, без какого либо покрытия - просто площадка с ямами и колдобинами … Не уважают власти жителей Лосино-Петровского! Ай-я-яй…Как не стыдно? Безобразие 😂😇 Зато специалисты хорошие. Особенно молодой человек (к сожалению не запомнила имя). Он справился с тем, что не смог специалист в Московском МФЦ. Молодец! Премию ему, пожалуйста! 😊👍

Show business's response

Руслан

Level 9 Local Expert

Грубое отношения. Не объясняют по человеческий

Show business's response

Оксана Лютикова

Level 13 Local Expert

Была и в МФЦ и рядом Соц.защита.Все хорошо работают.Очереди нет,девочки умницы.Все знают своё дело 👍🏻

Пуп

Level 9 Local Expert

Парковка для инвалидов всегд занята, одна машина там ночует. Штраф за парковку на инвалидных местах 5000.рубне благодарите, 15тыс, в пользу государства

Константин Демидов

Level 3 Local Expert

Лучшие документы. Всегда помогут и всегда объяснят.

анна маркарова

Level 15 Local Expert

здание впечатляет на фоне всех домов поселка, объяснили как и что делать в моем случае! рекомендую всем

Сергей

Level 13 Local Expert

Получал тут личную ЭЦП от своей организации. На входе рецепшн, где можно все узнать, тут же мне выдали талон в нужное окно. Подождав минут 10-15, меня пригласили к окошку. Потребовался паспорт и 5 минут времени. Вообще все отлично, рекомендую.

Fistanova

Level 11 Local Expert

Регистрировала договор дарения через МФЦ. Всё быстро и чётко, уже через несколько дней Росреестр зарегистрировал новые доли.

Таня Макошь

Level 13 Local Expert

Хороший мфц. Есть отдельный стол ЗАГСа, ра отающий в полноценном режиме.

Владислав Н.

Level 10 Local Expert

Мало людей в очереди и персонал приветливый, всё понятно объясняет.

Дмитрий Ларин

Level 16 Local Expert

Парковка очень маленькая

Show business's response

Cергей З.

Level 3 Local Expert

Хотел прикрепить я к поликлинике в лосино-петровском. Еле хожу. Пошёл в поликлинику, от туда послали в мфц. Еле дошёл. Сидят две женщины с вывеской госуслуги. К одной по имени Светлана очередь, а к другой никого. Я радостный что Ненадо стоять на одной ноге час ( сидячик места все заняты) поковылял к ней. И она меня просто убила. Начала мне, что то втирать чтобы я на своём телефоне, что-то обновил и сделал. Я ей сказал, что на своём телефоне я ничего обнавлять не буду, у вас есть комп с госуслугами и будьте добры прикрепите меня к поликлинике, на что был послан на хутор, обьяснив что это её комп и никуда она входить не собирается. Вопрос зачем ей комп и зачем она сидит там? В итоге я ушёл. Поеду в свою поликлинику в Москву.

stone-wr1987

Level 3 Local Expert

Молодой коллектив, работают быстро. Стараются не устраивать очереди, плюс дежурный работник на входе. Очень тактичны и терпим к контингент в возрасте.

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Работают быстро, компетентность на уровне. Стараются не устраивать очереди, практически всегда все окна работают.

дилмурол ильясов

Level 5 Local Expert

Очень плохо общается Сама управляющая

Show business's response

Центр государственных услуг Мои документы

417 reviews