Центр госуслуг района Троицк

4.9

10190 ratings

Rate this place

Андрей Семенов

Level 8 Local Expert

По сравнению с другими центрами, здесь просто все супер. Стараются помочь каждому посетителю. Но из за того, что в других ближайших центрах бардак, то и здесь начинает образовываться толпа людей и скоро сотрудники начнут не справляться из за большого потока. Но профессионализм у сотрудников данного ценра, на высоте. Спасибо большое руководителю, за такой порядок и большой вклад в свою работу.

Show business's response

С.

Level 7 Local Expert

Не часто пользуюсь услугами МФЦ, но в этот раз пришлось туда пойти) Приветливый персонал, всё расскажут, покажут. Можно выпить кофе, работают кондиционеры

Николай Дмитриев

Level 9 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв а также от всей семьи поблагодарить сотрудника Семёнова Александра Михайловича! У нас была услуга по регистрации постоянного места жительства. На сайте госуслуг подали заявление, но при оформлении непосредственно на месте были какие то траблы. Сотрудник в оперативном порядке составил все заявления и отправил на регистрацию! Общение вел вежливо, сразу видно профессионал своего дела, к тому же обратили внимание что многие коллеги по возникшим вопросам консультируются с ним! Александр Михайлович профессионал в своем деле, поэтому низкий поклон, и огромное спасибо! Также хотим пожелать ему успехов, крепкого здоровья и продвижения по карьерной лестнице!

Олег

Level 8 Local Expert

Не самый лучший офис конечно, как входишь, попадаешь в очередь. Хотя надо отметить работу сотрудников, пытаются вникнуть в проблему и помочь.

Show business's response

Kha12bib

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, я гражданин Р.Ф моя мама гражданка Р.Таджикистан она пришла 6 месяца назад цель визита частный после 3 месяца мы продлили в госуслугах регистрацию и вчера она улетела и в аэропорту нас остановили сотрудники полиции и сказали что она должна было уехать 3 месяца назад,это не законно (я объяснил что я продлил регистрацию в мфц через портал госуслугах они говорят что это пустишка) как я понимаю госуслуги это портал государственный этот портал не работает в моих интересах или выгодах правильно. Что хочу сказать если есть закон соблюдать надо все (внутри окошки другой закон в улице другой объяснить не как пожалуйста обратите на это внимание спасибо👍

Show business's response

Наталья Б.

Level 8 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники. Работают быстро.

Сергей

Level 16 Local Expert

Прекрасный многофункциональный центр! Вежливое обращение к посетителям со стороны служащих центра, всё аккуратно! Ну и в добавок, здесь можно получить данные и о состоянии своего здоровья, что не мало важно!!!

Alexander Dankovtsev

Level 12 Local Expert

Отдельно стоящее здание, хороший ремонт. Как везде в Моих Документах - приветливый и профессиональный персонал. Посещал с целью переоформления паспорта - все быстро, честно и аккуратно

Сергей З.

Level 4 Local Expert

Чисто Хорошая локация Быстрота обслуживаеия

Алексей Глазков

Level 3 Local Expert

Хочу пожаловаться на неправильно установленный знак 3.27 парковка запрещена возле МФЦ Мои документы ул. Лазурная д 1, есть карман для машин , либо поверьте нормально табличку или разрешите парковку. Люди потом на 10 тыс штрафов и 5 часов тратят в выходной день !!!

Show business's response

Валерий Столяр

Level 9 Local Expert

Большой зал, все отлично, за исключением парковки, которую почему-то нельзя использовать перед зданием. Пару раз видел эвакуатор, но как только он отъезжает, все опять паркуются. Это как пытаться засадить газоном протоптанную тропинку.

Show business's response

Вера П

Level 3 Local Expert

4 мая я приехала чтобы отвезти документы для регистрации объекта учета (жилое здание), привезла диск. приемщица (окно 3, талон М149 от 16:11) сказала - диск некорректный, документы не открываются. я отвезла тот же самый диск, ничего в нем не меняя в МФЦ Подольска (Высотная,6) - о чудо! все открывается, все работает, документы приняли без вопросов. итог: равнодушие сотрудников МФЦ в Троицке и непрофессиональная работа системных администраторов - для посетителей - потерянное время). отвратительная работа!

Show business's response

Зейгалан Норвегия

Level 6 Local Expert

Было лучше, потом не дают на принтере распечатывать, хотя пользовались пару лет точно, за неимением более близких точек с распечаткой. И в воскресенье лучше не быть. Везде битком.

Show business's response

Дарья Зайкина

Level 7 Local Expert

Много людей правда , но люди которые там работают очень добрые , всегда подскажут и помогут !

Сергей Бирюков

Level 19 Local Expert

Работают и в выходные. Много окон обслуживания. Парковка есть. Персонал приятный. Остались только положительные впечатления.

Алексей А.

Level 20 Local Expert

Отличное мфц с большим количеством окошек для обслуживания. В очередях долго стоять не приходится. Персонал очень квалифицированный!

Анна С.

Level 3 Local Expert

В целом впечатление от МФЦ хорошее. Просторное помещение, имеются стульчики в зале ожидания, кофейные автоматы, фото, ксерокопия и т.д. В окошках на первом этаже и в отделении МВД работают приятные, вежливые девушки. НО: во-первых, странно выбрано местоположение, не совсем удобно добираться своим ходом, но это не так уж страшно. Во-вторых, на стойке электронной очереди при входе работает отвратительная девушка (черные, средней длины волосы, высокая; жаль на имя не обратила внимание). Советую не обращаться к ней за помощью, иначе получите в ответ надменный взгляд и хамское отношение. Нужно было забрать подписанный документ, который я оформляла ещё несколько дней назад. Попросила талон в нужное окошко, объяснив ситуацию. В итоге мне по кругу задавали один и тот же вопрос "а вы точно уверены, что вам сюда?" Ну, наверное, если я прошу талон, то я УВЕРЕНА. Затем с усмешкой уточнила "а вы вообще гражданка РФ то?". Когда я спросила про наличие лифта, мне поступил такой ответ "ну вы же утверждаете, что уже тут были, неужели не в курсе, что его тут нет? вы всё-таки уверены, что тут были?" Может быть, мне просто не было до него дела в прошлый раз, ибо я была БЕЗ КОЛЯСКИ. Я провалами в памяти не страдаю, помню где была и что делала. А вот таким работникам, которые пытаются выставить тебя дураком, насмехаются непонятно над чем и хамят, может не стоит ВООБЩЕ УСТРАИВАТЬСЯ НА ПОДОБНУЮ РАБОТУ, предполагающую коммуникацию с другими людьми. Хотелось бы надеяться, что это был единичный случай.

Show business's response

Виталий Новославский

Level 5 Local Expert

Посещал мфц 2 раза в течении недели и оба раза одни и те-же 2 девушки не обращая внимания на очередь горячо обсуждали когда им лучше уйти в отпуск

Show business's response

Elena

Level 21 Local Expert

Отличное МФЦ, вежливые сотрудники, в помещении очень комфортно расположены зона ожидания. Есть уголок для детей, пока сидишь, можно узнать много нового о русских ученых, информация на экране.

Владимир Ник

Level 5 Local Expert

Удобный офис, все происходит быстро и профессионально! Сотрудники аккуратны, опрятны, и очень вежливы/ тактичны! Приятно пользоваться услугами!

КР

Level 24 Local Expert

Очень неплохой Центр. При всех разных составляющих, хотелось бы отметить, что работа там организована на твердую четверку. Персонал улыбчив и очень терпелив ко всем без исключения посетителям

Тимур Назаров

Level 3 Local Expert

Можеть для русских хорошо , но не для иностранцев , больше не буду приходить

Show business's response

Парвина

Level 8 Local Expert

Была в этом МФЦ более года назад, все быстро, чётко и по делу. Сам МФЦ достаточно большой, есть место, где припарковаться.

Алексей Молошник

Level 12 Local Expert

Длинная очередь всегда. Не могут нормально объяснить что надо делать и тд. Чистое помещение. Работников предостаточно. Но хотелось бы чтобы они лучше объяснили что и как надо делать.

Show business's response

Игорь Мелека

Level 8 Local Expert

Так как мне очень удобно и всегда по пути пользуюсь и вообще девчонки 🔥 работают профессионально 👍 и быстро конечно хочется ставить оценку 5 но пока 4 чтобы корона 👸 не мешала вам работать 🫶

Анастасия Данилюк

Level 10 Local Expert

Прекрасно устроенное МФЦ! Отличная парковка, остановка общественного транспорта. Обслуживание прекрасное. Все четко и быстро! Очень много рабочих окон и сотрудников!

Тимофей С.

Level 6 Local Expert

Ждал 2 часа! Еле успел до закрытия а автобусы уже не ходят!!! После ещё одного посещения: Зря потратил 5 часов жизни в пустую. Оказывается на сайте записался не на ту (под)услугу на первом этаже сказали что всё правильно а на втором(через несколько дней!!!) в МВД оказалось что записался не туда. Перепроверяйте всё в интернете, на входе вам ничего не объяснят!

Show business's response

Светлана П.

Level 7 Local Expert

Если вам нужно решить какие -то вопросы здесь, то время нужно будет выделять 2-3 часа!!! Молодой человек на втором этаже вел себя так, будто пришли к нему домой с какими-то требованиями. Понятно, что многие пожилые люди не владеют навыками работы на компьютере, а их посылают в зону, где человек должен что-то сделать на компьютере самостоятельно. Консультант, который там находится раздражён, очень часто его вообще не дождаться. Я была там со своей пожилой мамой и была свидетелем всего этого безобразия. Видно было, что девушку консультанта все это бесит. Она просто ушла и в течение часа никто из сотрудников не подходил. На все обращения к другим сотрудникам реакции не было. Все просто отмахиваются! Я была во многих МФЦ, но такого безобразия, как в Троицке, не видела нигде! Руководство, наведите, пожалуйста, порядок в своем МФЦ!

Show business's response

Ольга Ревякина

Level 8 Local Expert

Четкий профессиональный центр с большим количеством операторов. С парковки, перед входом в мфц - работает эвакуатор утаскивает все машины.

Сергей Рыбаков

Level 7 Local Expert

Эвакуаторы перед Мфц, удар по имиджу Собянина, директора данного мфц в бессрочный отпуск…

Show business's response

Борис

Level 13 Local Expert

Получал загранпаспорт. Вся процедура заняла 5 минут. Приятно, когда услуги оказывают быстро и профессионально. Персонал вежлив и внимателен. Рекомендую.

Алексей Иванов

Level 9 Local Expert

Доволен быстротой и оперативностью этого места, единственное частотзабиты парковки

Show business's response

Galina Batumskaya

Level 7 Local Expert

Очень быстро и действительно клиентоориентированность на высоте. Быстрее, чем в цао

Анастасия

Level 25 Local Expert

Паркова не перед мфц!!! Машины там эвакуируют!!! Мфц большое, сотрудники приветливые, уборные не удобные! Сложно представить как пожилой человек там сможет сто то сделать, очень маленькие кабинки.

Show business's response

Саниева Ася

Level 6 Local Expert

Много народу ,на первом этаже сотрудники не очень вежливые и не стремятся помочь .Но заведующая мфц старалась решить проблему ,что в ее возможностях .Запись в мвд за месяц ,пришлось записываться в другой мфц в Москве.Не хочется туда идти ещё раз.

Show business's response

Галина

Level 9 Local Expert

Очень хороший МФЦ! Сотрудники с пониманием относятся к проблемам жителей, всегда подскажут и помогут во всём! Очень профессиональный подход с учётом огромного количества посетителей.

Любовь П.

Level 4 Local Expert

Многодетная семья. Ребёнок летом потерял социальную карту, позволяющую ездить на общественном транспорте бесплатно.Стали оформлять новую. То, что теперь это делается через госуслуги, в принципе удобнее. Но раньше сразу при оформлении выдавали временную, сроком на месяц. Вот за ней я и пришла в начале августа. Миловидная светловолосая женщина на ресепшене не моргнув глазом сказала, что теперь временные проездные не выдают. Платите деньги за проезд!Пока не получите основную карту. Моему удивлению не было предела, когда при выдаче постоянной карты, оказалось, что временные карты все же выдают. Обидно. Парень потратил кучу денег за проезд, посещая кружки. Хотелось бы обратить внимание руководства МФЦ на качественное обучение своих сотрудников. Чтобы ответы людям давались "не с потолка".

Show business's response

Mick

Level 12 Local Expert

Пять из пяти. Несколько раз посещал и всегда оставался доволен качеством сервиса. Очередей практически не бывает, сотрудники всегда доходчиво и компетентно объясняют.

Константин В

Level 17 Local Expert

Быстро, без лишних вопросов. Парковка удобная.

Маша Шаханова

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам МФЦ Лазурная 1 за помощь оформления документов у меня было ошибки в свидетельствах о рождении у детей сколько месяц не смогла их исправить пошла туда Они быстро всё приняли даже помогли заполнить бумаги Я в документах не очень разбираюсь для этого они помогли Я через неделю уже они были готовы Дай Бог им здоровья Спасибо

Екатерина Полякова

Level 14 Local Expert

Очень приятное место все быстро удобно да еще и здоровье проверить! Молодцы! Москва лучший город!

Николай Доронин

Level 13 Local Expert

Быстрая, добросовестная работа сотрудников. Хорошее здание, просторное. Много окон для риëма граждан. Единственный недостаток - нужно окультурить парковку автотранспорта

Show business's response

Павел Васяткин

Level 14 Local Expert

Нормально всё. На входе чудесная администратор. Добрая, уравновешенная, внятная, и самое главное умная, знающая, в общем на своём месте. Остальные сотрудники как всегда, есть работающие "на отвали", но 90% адекватные, отзывчивые люди.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Борисовой Марии! Все очень быстро и профессионально! Я бфла с маленьким ребенком и Мария проявила терпение и эмпатию!спасибо!сам мфц очень понравился. Людей не много. Все очень быстро

Елена

Level 6 Local Expert

Обратилась 08.12.2023 в 9:30 , три специалиста в течение 1,5 часов не смогли мне помочь загрузить исковое заявление в районный суд , так как с этим ранее не сталкивались с их слов . В итоге так мне в этом вопросе и не помогли . Их уровень освоения ПК - начинающий пользователь . А ведь владение компьютерной техникой и программным обеспечением - основные требования при трудоустройстве на эту должность . Не первый раз обращаюсь в это МФЦ - и только один раз видела профессионального специалиста , который все сделал корректно с первого раза . Сотрудники на стойке информации невнимательны и некомпетентны -дают талон не к тому специалисту который нужен . Приходиться повторно стоять в очереди и снова брать талон .

Show business's response

Алексей Добрынин

Level 6 Local Expert

Много специалистов, возможность заехать на инвалидной коляске

Екатерина М.

Level 14 Local Expert

Много раз приходилось обращаться в центр по различным вопросам. При входе специалисты быстро и вежливо ориентировали и подсказывали, специалисты в окнах так же профессионально и качественно оказывали услуги. Придраться не к чему. Спасибо!

Pravda🌟Maria

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал и компетентный практически по всем вопросам 👍 Спасибо за сервис и отсутствие больших очередей. Также хочу отметить удобство с парковкой .

Светлана Шаповалова

Level 13 Local Expert

Посещала несколько раз МФЦ. Быстро решают всё вопросы. Много молодых специалистов. Помещение светлое, современное. Помогают старшему поколению оперативно оформлять заявки по компьютеру. Вежливые, приветливые, грамотные работники. Дальнейших успешных планов. Процветания.

Инкогнито 8309

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Всё очень профессионально, быстро и качественно.

Центр госуслуг района Троицк

3544 reviews